Московская Тепловая Компания
Поставщик отопительного оборудования Московская Тепловая Компания, пр-кт Андропова, 22, БЦ Нагатинский, Москва, 115533:
2 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр-кт Андропова, 22, БЦ Нагатинский, Москва, 115533
Сайт: exemet.ru
Номер телефона: 8 (495) 771-38-37
GPS координаты
Широта: 55.6834815Долгота: 37.6638122
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Владимир Фёдоров
Купили конвекторы VARMANN в МТК (Московская тепловая компания) в апреле 2019 года по рекомендации официального производителя VARMANN . Пожалели, что связались, потеряли время и немалые деньги - около 45 000 рублей (30 000 за конвекторы и 15 000 рублей за установку).
У компании, согласно ссылкам, в подписях менеджеров по продажам и директора - несколько юридических лиц:
- МТК Групп
- ООО "МОСТЕРМ"
- ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ОТОПИТЕЛЬНЫХ СИСТЕМ «ТОПТЕПЛО»
Находятся все по одному адресу: Москва, пр-т Андропова, д. 22, БЦ «Нагатинский».
Мы хотели, чтобы компания, помимо продажи конвекторов еще установила их, но получили кучу проблем, материальные и временные потери:
1. замерщик от МТК пришел довольно быстро после заявки, все замерил, предложил тип и размеры конвекторов, выставил счет. НО: он ошибся с размерами, не учел необходимого минимального размера, необходимого для монтажа и первые конвекторы пришли длиннее проемов на 15-20 см.
2. более месяца организация не могла доставить конвекторы – в итоге это вместе с задержкой по установке повлияло на сроки возврата и обмена товара. Пришлось покупать конвекторы повторно
3. после доставки конвекторов, установщики дважды не пришли на объект в ранее согласованное время, не предупредив заранее. Дозвониться до них не могли ни мы, ни МТК. Когда же, наконец, установщики пришли, выяснилось, что конвекторы не подходят нам по размерам. А так как сроки возврата из-за всех задержек давно прошли, пришлось покупать конвекторы повторно. МТК не признал свои ошибки по срокам доставки и установки и произвел замену.
4. мы заказали конвекторы повторно, заплатили за них повторно. Опять более месяца ждали доставку, а потом более месяца - установщиков. В итоге радиаторы установили неправильно, с грубыми нарушениями нормативов. Опять звонки менеджеру, директору, ожидание, когда кто-то придет и исправит. Нам пришлось искать других специалистов и оплачивать их работу.
5. так как эта эпопея длилась более полугода, то мы успели пообщаться и с генеральным директором МТК, и с представителями компании VARMANN в Москве. Выяснилось, что МТК на самом деле «не занимается» установкой конвекторов, они работают через партнерскую компанию. Контакт этой «партнерской компании» - был единственный – установщика, который, судя по телефонным переговорам, не всегда был в «форме» и ничего добиться мы не смогли.
Директор МТК обещал нам вернуть деньги за неосуществленную установку и за не подошедшие конвекторы, выставив их на продажу. Но не случилось ни того, ни другого.
Рекомендую не связываться с этой компанией, ни с одной из ее юридических лиц.
3 месяца назад
Любовь Павлова
Обычно я публикую сообщения о себе, но в прошлом месяце я был влюблен в BRI BLOSSSOM, поэтому я создам здесь быстрый пост... для Google. Хм, ребята, вы молодцы. Мир, я люблю тебя, Бри... Дааааа
1 неделя назад