Muztorg
Music store Muztorg, Molodogvardeyskaya Ulitsa, 153, Samara, Samara Oblast, Russia, 443001:
259 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Molodogvardeyskaya Ulitsa, 153, Samara, Samara Oblast, Russia, 443001
Сайт: muztorg.ru
Номер телефона: +7 846 203-65-60
GPS координаты
Широта: 53.2014248Долгота: 50.1092010
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Саша Белоусова
посещался с целью приобретения гитары. лично для меня - это рай. множество муз. инструментов и квалифицированность сотрудников оставляет быть довольным. у магазина течёт крыша. из-за чего везде стоят ведра для воды. отличное место для посещения
10 месяцев назад
Максим Рогачев
Купили тут гитару. В этом магазине за гитарами хорошо следят. Очень большой выбор. Так же есть отдельный отдел со стоковыми гитарами. С небольшими дефектами по очень низким ценам. Очень. грамотный консультант.
11 месяцев назад
Sergey Advokat
Один из лучших магазинов музыкальных инструментов. С историей и большим набором всего чего душа желает. Очень толковые и грамотные специалисты, уютная атмосфера и приятная обстановка. Находится почти в самом сердце Самары.
8 месяцев назад
Александр Петров
Вежливый и терпеливый персонал, максимально разнообразный ассортимент, возможность поиграть на инструментах.
8 месяцев назад
Наталия Нехай
Брали гитару сыну. Продавцы внимательные. Сын доволен!
11 месяцев назад
Nastushka Nastushka
Забронировала через интернет активные колонки с описанием "внешние незначительные повреждения", приехала из другого города. Оказалось, одна колонка шипит, вторая вообще не работает. Работой консультантов довольна, помогли подобрать новую колонку и шнур. Жаль, что цена со скидкой оказалась выше стоимости без скидки в других магазинах.
8 месяцев назад
Татьяна Степанова
Магазин неплохой, но персонал практически не заинтересован в покупателях.
8 месяцев назад
Vasya Vasilyev
Обслуживание "консультантов" оставляет желать лучшего. На клиента не обращают внимания, отвечают так, словно пришли к ним домой незваные гости. Приходилось "пинать" сначала одного консультанта залипающего в телефон, потом другого. Впечатление так себе. Намеревался сделать покупку при походе в магазин, но в магазине передумал.
7 месяцев назад
Ольга Иванова
Отличный магазин музыкальных инструментов. Цены адекватные, ассортимент большой.
10 месяцев назад
Ылах Ыкбар
Все понравилось. Обслуживал милый продавец. Правда ассортимент гитар не большой скорее всего из-за вируса. А так все понравилось.
4 месяца назад
Антон Никитин
Пожалуй, МузТорг - это последний оплот совка в сфере торговли музыкальными инструментами. Первый раз пришёл в их магазин лет 10-11 назад. Потом старался его избегать, но на днях снова был вынужден иметь с ними дело.
Что ж, магазин поражает своей стабильностью. За десяток лет изменилось только местоположение. Отношение продавцов по-прежнему никакое: вы им не интересны ни как потенциальный покупатель, ни как музыкант, ни как человек, который зашёл погреться. Внимания особого не обращают, пока сам не обратишься напрямую. Ни о какой работе с клиентом речи не идёт - работники не улыбаются, не пытаются расположить клиента, не стремятся выявить его потребности. Про индивидуальный подход я вообще молчу. Когда назвал конкретную гитару, которая мне нужна, до меня снизошёл парень с очень уставшим видом (пришли за десять минут до закрытия, видимо, это испортило ребятам настроение и отвлекло от игрулек на компуктере). Чувак просто достал гитару из коробки и сунул её в руки человеку, который в них вообще ничего не понимает (выбирали первую гитару другу). Пришлось вернуть гитару продавцу и попросить её настроить. Подчеркну, что никакой грубости и хамства с его стороны не было, но абсолютное безразличие и негатив просто бесят, если честно. Ты приходишь в магазин тратить свои деньги, а бонусом получаешь ощущение, будто тебе делают великое одолжение. Ребята, на дворе 2020-й год. Ваши конкуренты в это время открывают гитар-бары для музыкантов, кладут к заказу всякие приятные мелочи в подарок, без вопросов проводят предпродажную подготовку инструмента. В некоторых магазинах отрабатывают даже незавершённые заказы на сайте. То есть, если вы добавили в корзину товар, начали оформлять заказ, но не завершили, вам позвонят и предложат помощь (у вас возникли трудности с оформлением? Вы не нашли нужный товар? У вас есть какие-то вопросы?). Вот что я понимаю под работой с клиентом! Я понимаю, что мне хотят что-то продать. Но я хотя бы вижу, что люди стараются. А персоналу МузТорга просто плевать на тебя - придёшь ты, не придёшь, купишь, не купишь.
Про сам магазин: площадь большая, ассортимент довольно скудный. Цены как всегда самые неприветливые, сказывается статус крупнейшей сити и многолетняя монополия на прямые поставки многих брендов. Никаких бонусов, даже если покупаешь очень дорогой инструмент. Однажды я почти купил там гитару, которая стоила что-то около 110 тысяч рублей. И за эту сумму мне предложили предпродажную настройку... за отдельную плату. Мне это не понравилось и я решил поискать варианты в других магазинов. И никому не было до этого дела. Видимо, в МузТорг каждый день приходят люди с пухлыми котлетами налички. Ну или зарплата продавцов никак не зависит от продаж, поэтому им настолько плевать.
Короче говоря, с отношением к покупателям в МузТорге беда. С ценами тоже. Никой работы с клиентами не ведётся. В этих аспектах сеть давно и безнадёжно проигрывает даже самым слабым своим конкурентам.
7 месяцев назад
Дмитрий Морозов
Консультанты профи ) Глубокое понимание инструментов и умение лично их использовать позволяет максимально помочь с выбором .
6 месяцев назад
Мария Кострова
Отличный магаз, приветливый и грамотный персонал
10 месяцев назад
Sergey Savchenkov
Закупался в этом магазине всего один раз, но мне все понравилось. За исключением парковки. Получил консультацию, продавец уделил мне достаточно времени. Если нужно будет что - то из музыкальных инструментов, обращусь сюда снова.
3 месяца назад
Алексей Куценко
Отличные люди работают. Хорошее расположение магазина и ассортимент. Радует, что реализуют уценку, давая жизнь даже тому, что другие бы сожгли.
3 месяца назад
Андрей Иванов
Дружелюбный персонал, качественное обслуживание, балдежные инструменты
11 месяцев назад
Стелла Елина
Ассортимент гитар достаточно большой
1 неделя назад
Антон Монин
Вежливость и професиолизм
8 месяцев назад
Натуленция Васильева
Хороший магазин. Широкий ассортимент грамотные консультанты. Единственный минус это тяжело запарковаться рядом. Раньше место было с более удобной парковкой
9 месяцев назад
Ксюнечка Захарова
Посетите это место, не пожалеете!
3 месяца назад
Марина Мурашова
Очень вежливый персонал, окажут помощь в выборе инструмента и поконсультируют
6 месяцев назад
Дмитрий Денисов
Классный магазин
9 месяцев назад
Екатерина Котик
У организации отвратительная мобильная версия сайта. 21 век. Сделайте ее нормальной.
6 месяцев назад
Наташа Акимова
Хотела взять гитару, научиться играть. Показали модели для новичков, помогли выбрать оптимальный вариант. При покупке продавец принёс три гитары со склада, две забраковал и унёс обратно. Консультант сыграл на несколькольких гитарах, показал как звучат.
10 месяцев назад
Нет Имени
Очень крутой магазин!
5 месяцев назад
Юлия Воронцова
Магазин большой двухэтажный. В нём можно найти всё, даже есть мастер по музыкальным инструментам.
9 месяцев назад
Андрей Кудрявцев
Отличный магазин ! Очень дружелюбные продавцы. Купил не совсем то ,что хотел-поменяли без проблем ! И очень часто скидки немаленькие!
8 месяцев назад
Светлана Ковалева
Хороший магазин, вежливый персонал.
1 месяц назад
Александр Серебренников
Очень огромный выбор
5 месяцев назад
Ярослав Масликов
Квалифицированные и доброжелательные продавцы, приятная атмосфера
11 месяцев назад
Наталья Лешакова
Отличный магазин, персонал-профи. Подберут, посоветуют на любой бюджет.
9 месяцев назад
Vinni Xx
Хороший магазин.
3 месяца назад
Олег Войденов
Большой магазин в котором можно найти почти все для занятия музыкой
11 месяцев назад
Евгений Попов
Большой выбор товаров. Можно найти все инструменты и расходники к ним
9 месяцев назад
Bakhtiyor Khakimov
Отличные консультанты, грамотные, внимательные, знающие и любящие своё дело, большой выбор инструментов, спасибо
7 месяцев назад
Юрий Яковленко
Одна из лучших сетей музмагазов по России. Большой ассортимент, но достаточно высокие цены. Главный плюс - практикующие и знающие своё дело музыканты
7 месяцев назад
Анютка Мамаева
Очень большой выбор музыкальных инструментов. Покупали там гитару. Продавцы отвечают на все вопросы
10 месяцев назад
Julietta Bekaeva
Хорошо и понятно консультируют, предоставляя право выбора Вам.
9 месяцев назад
Максим Емельянычев
Магазин супер, персонал отзывчивый
11 месяцев назад
Рафис Тазетдинов
Были сегодня на Молодогвардейской - в восторге! Все три модели цифрового пианино, нас интересующих были в наличии. Менеджер подробно объяснил ,показал звук каждого инструмента, поиграли сами. Хотя магазин уже закрывался не торопливо, процессионально с нами общался.
1 неделя назад
Оля Марченко
Приехал купить дочке блок флейту, быстро обслужили, проконсультировали на понятном мне языке( ( я не разбираюсь в музыкальных инструментах). Цены приемлемые.
10 месяцев назад
Анна Темнова
Хороший выбор и отличные инструменты. Рекомендую.
7 месяцев назад
Екатерина Стабровская
Отличный персонал . Всегда расскажут и покажут всё что вас интересует . Много разных музыкальных инструментов . Большой выбор сопутствующих товаров . Кто интересуется и хочет приобрести качественные инструменты обязательно посетите этот магазин . Предупреждаю это не дешовое удовольствие !
7 месяцев назад
Анастасия Исакова
Богатый инструментом магазин , нормальные цены
8 месяцев назад
Евгений Уткин
Мне бы хотелось чуть больше внимания, но выбор в магазине хороший
7 месяцев назад
Марина Евгеньева
Благодарю за приятный персонал и профессионализм
8 месяцев назад
Ммм Ммм
Всегда все железки покупаю только у них. Хороший сервис и отзывчивые ребята????
9 месяцев назад
Anna Grishina
Классный магазин.ребята продавцы все хорошо делают.парковка возле магазина,через дорогу надо аккуратно ставить можно потом искать на штрафстоянке машину
10 месяцев назад
Александр Касьянов
Не плохой выбор товаров для гитаристов
11 месяцев назад
Павел Кабашов
В принципе шикарный магазин. Даже если чего-то нет в наличии - можно сделать заказ. Только дороговато конечно)
10 месяцев назад
