Muztorg
Music store Muztorg, Molodogvardeyskaya Ulitsa, 153, Samara, Samara Oblast, Russia, 443001:
124 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Molodogvardeyskaya Ulitsa, 153, Samara, Samara Oblast, Russia, 443001
Сайт: muztorg.ru
Номер телефона: +7 846 203-65-60
GPS координаты
Широта: 53.2014248Долгота: 50.1092010
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Саша Белоусова
посещался с целью приобретения гитары. лично для меня - это рай. множество муз. инструментов и квалифицированность сотрудников оставляет быть довольным. у магазина течёт крыша. из-за чего везде стоят ведра для воды. отличное место для посещения
9 месяцев назад
Максим Рогачев
Купили тут гитару. В этом магазине за гитарами хорошо следят. Очень большой выбор. Так же есть отдельный отдел со стоковыми гитарами. С небольшими дефектами по очень низким ценам. Очень. грамотный консультант.
10 месяцев назад
Sergey Advokat
Один из лучших магазинов музыкальных инструментов. С историей и большим набором всего чего душа желает. Очень толковые и грамотные специалисты, уютная атмосфера и приятная обстановка. Находится почти в самом сердце Самары.
7 месяцев назад
Александр Петров
Вежливый и терпеливый персонал, максимально разнообразный ассортимент, возможность поиграть на инструментах.
7 месяцев назад
Наталия Нехай
Брали гитару сыну. Продавцы внимательные. Сын доволен!
10 месяцев назад
Nastushka Nastushka
Забронировала через интернет активные колонки с описанием "внешние незначительные повреждения", приехала из другого города. Оказалось, одна колонка шипит, вторая вообще не работает. Работой консультантов довольна, помогли подобрать новую колонку и шнур. Жаль, что цена со скидкой оказалась выше стоимости без скидки в других магазинах.
7 месяцев назад
Татьяна Степанова
Магазин неплохой, но персонал практически не заинтересован в покупателях.
7 месяцев назад
Vasya Vasilyev
Обслуживание "консультантов" оставляет желать лучшего. На клиента не обращают внимания, отвечают так, словно пришли к ним домой незваные гости. Приходилось "пинать" сначала одного консультанта залипающего в телефон, потом другого. Впечатление так себе. Намеревался сделать покупку при походе в магазин, но в магазине передумал.
6 месяцев назад
Ольга Иванова
Отличный магазин музыкальных инструментов. Цены адекватные, ассортимент большой.
9 месяцев назад
Ылах Ыкбар
Все понравилось. Обслуживал милый продавец. Правда ассортимент гитар не большой скорее всего из-за вируса. А так все понравилось.
3 месяца назад
Антон Никитин
Пожалуй, МузТорг - это последний оплот совка в сфере торговли музыкальными инструментами. Первый раз пришёл в их магазин лет 10-11 назад. Потом старался его избегать, но на днях снова был вынужден иметь с ними дело.
Что ж, магазин поражает своей стабильностью. За десяток лет изменилось только местоположение. Отношение продавцов по-прежнему никакое: вы им не интересны ни как потенциальный покупатель, ни как музыкант, ни как человек, который зашёл погреться. Внимания особого не обращают, пока сам не обратишься напрямую. Ни о какой работе с клиентом речи не идёт - работники не улыбаются, не пытаются расположить клиента, не стремятся выявить его потребности. Про индивидуальный подход я вообще молчу. Когда назвал конкретную гитару, которая мне нужна, до меня снизошёл парень с очень уставшим видом (пришли за десять минут до закрытия, видимо, это испортило ребятам настроение и отвлекло от игрулек на компуктере). Чувак просто достал гитару из коробки и сунул её в руки человеку, который в них вообще ничего не понимает (выбирали первую гитару другу). Пришлось вернуть гитару продавцу и попросить её настроить. Подчеркну, что никакой грубости и хамства с его стороны не было, но абсолютное безразличие и негатив просто бесят, если честно. Ты приходишь в магазин тратить свои деньги, а бонусом получаешь ощущение, будто тебе делают великое одолжение. Ребята, на дворе 2020-й год. Ваши конкуренты в это время открывают гитар-бары для музыкантов, кладут к заказу всякие приятные мелочи в подарок, без вопросов проводят предпродажную подготовку инструмента. В некоторых магазинах отрабатывают даже незавершённые заказы на сайте. То есть, если вы добавили в корзину товар, начали оформлять заказ, но не завершили, вам позвонят и предложат помощь (у вас возникли трудности с оформлением? Вы не нашли нужный товар? У вас есть какие-то вопросы?). Вот что я понимаю под работой с клиентом! Я понимаю, что мне хотят что-то продать. Но я хотя бы вижу, что люди стараются. А персоналу МузТорга просто плевать на тебя - придёшь ты, не придёшь, купишь, не купишь.
Про сам магазин: площадь большая, ассортимент довольно скудный. Цены как всегда самые неприветливые, сказывается статус крупнейшей сити и многолетняя монополия на прямые поставки многих брендов. Никаких бонусов, даже если покупаешь очень дорогой инструмент. Однажды я почти купил там гитару, которая стоила что-то около 110 тысяч рублей. И за эту сумму мне предложили предпродажную настройку... за отдельную плату. Мне это не понравилось и я решил поискать варианты в других магазинов. И никому не было до этого дела. Видимо, в МузТорг каждый день приходят люди с пухлыми котлетами налички. Ну или зарплата продавцов никак не зависит от продаж, поэтому им настолько плевать.
Короче говоря, с отношением к покупателям в МузТорге беда. С ценами тоже. Никой работы с клиентами не ведётся. В этих аспектах сеть давно и безнадёжно проигрывает даже самым слабым своим конкурентам.
6 месяцев назад
Дмитрий Морозов
Консультанты профи ) Глубокое понимание инструментов и умение лично их использовать позволяет максимально помочь с выбором .
5 месяцев назад
Мария Кострова
Отличный магаз, приветливый и грамотный персонал
9 месяцев назад
Sergey Savchenkov
Закупался в этом магазине всего один раз, но мне все понравилось. За исключением парковки. Получил консультацию, продавец уделил мне достаточно времени. Если нужно будет что - то из музыкальных инструментов, обращусь сюда снова.
2 месяца назад
Алексей Куценко
Отличные люди работают. Хорошее расположение магазина и ассортимент. Радует, что реализуют уценку, давая жизнь даже тому, что другие бы сожгли.
2 месяца назад
Андрей Иванов
Дружелюбный персонал, качественное обслуживание, балдежные инструменты
10 месяцев назад
Стелла Елина
Ассортимент гитар достаточно большой
11 месяцев назад
Антон Монин
Вежливость и професиолизм
7 месяцев назад
Натуленция Васильева
Хороший магазин. Широкий ассортимент грамотные консультанты. Единственный минус это тяжело запарковаться рядом. Раньше место было с более удобной парковкой
7 месяцев назад
Ксюнечка Захарова
Посетите это место, не пожалеете!
2 месяца назад
Марина Мурашова
Очень вежливый персонал, окажут помощь в выборе инструмента и поконсультируют
5 месяцев назад
Дмитрий Денисов
Классный магазин
8 месяцев назад
Екатерина Котик
У организации отвратительная мобильная версия сайта. 21 век. Сделайте ее нормальной.
5 месяцев назад
Наташа Акимова
Хотела взять гитару, научиться играть. Показали модели для новичков, помогли выбрать оптимальный вариант. При покупке продавец принёс три гитары со склада, две забраковал и унёс обратно. Консультант сыграл на несколькольких гитарах, показал как звучат.
9 месяцев назад
Нет Имени
Очень крутой магазин!
4 месяца назад
Юлия Воронцова
Магазин большой двухэтажный. В нём можно найти всё, даже есть мастер по музыкальным инструментам.
8 месяцев назад
Андрей Кудрявцев
Отличный магазин ! Очень дружелюбные продавцы. Купил не совсем то ,что хотел-поменяли без проблем ! И очень часто скидки немаленькие!
7 месяцев назад
Светлана Ковалева
Хороший магазин, вежливый персонал.
6 дней назад
Александр Серебренников
Очень огромный выбор
4 месяца назад
Ярослав Масликов
Квалифицированные и доброжелательные продавцы, приятная атмосфера
10 месяцев назад
Наталья Лешакова
Отличный магазин, персонал-профи. Подберут, посоветуют на любой бюджет.
8 месяцев назад
Vinni Xx
Хороший магазин.
2 месяца назад
Олег Войденов
Большой магазин в котором можно найти почти все для занятия музыкой
10 месяцев назад
Евгений Попов
Большой выбор товаров. Можно найти все инструменты и расходники к ним
8 месяцев назад
Bakhtiyor Khakimov
Отличные консультанты, грамотные, внимательные, знающие и любящие своё дело, большой выбор инструментов, спасибо
6 месяцев назад
Юрий Яковленко
Одна из лучших сетей музмагазов по России. Большой ассортимент, но достаточно высокие цены. Главный плюс - практикующие и знающие своё дело музыканты
6 месяцев назад
Анютка Мамаева
Очень большой выбор музыкальных инструментов. Покупали там гитару. Продавцы отвечают на все вопросы
9 месяцев назад
Julietta Bekaeva
Хорошо и понятно консультируют, предоставляя право выбора Вам.
8 месяцев назад
Максим Емельянычев
Магазин супер, персонал отзывчивый
10 месяцев назад
Рафис Тазетдинов
Были сегодня на Молодогвардейской - в восторге! Все три модели цифрового пианино, нас интересующих были в наличии. Менеджер подробно объяснил ,показал звук каждого инструмента, поиграли сами. Хотя магазин уже закрывался не торопливо, процессионально с нами общался.
11 месяцев назад
Оля Марченко
Приехал купить дочке блок флейту, быстро обслужили, проконсультировали на понятном мне языке( ( я не разбираюсь в музыкальных инструментах). Цены приемлемые.
9 месяцев назад
Анна Темнова
Хороший выбор и отличные инструменты. Рекомендую.
6 месяцев назад
Екатерина Стабровская
Отличный персонал . Всегда расскажут и покажут всё что вас интересует . Много разных музыкальных инструментов . Большой выбор сопутствующих товаров . Кто интересуется и хочет приобрести качественные инструменты обязательно посетите этот магазин . Предупреждаю это не дешовое удовольствие !
6 месяцев назад
Анастасия Исакова
Богатый инструментом магазин , нормальные цены
7 месяцев назад
Евгений Уткин
Мне бы хотелось чуть больше внимания, но выбор в магазине хороший
6 месяцев назад
Марина Евгеньева
Благодарю за приятный персонал и профессионализм
7 месяцев назад
Ммм Ммм
Всегда все железки покупаю только у них. Хороший сервис и отзывчивые ребята????
8 месяцев назад
Anna Grishina
Классный магазин.ребята продавцы все хорошо делают.парковка возле магазина,через дорогу надо аккуратно ставить можно потом искать на штрафстоянке машину
9 месяцев назад
Александр Касьянов
Не плохой выбор товаров для гитаристов
10 месяцев назад
Павел Кабашов
В принципе шикарный магазин. Даже если чего-то нет в наличии - можно сделать заказ. Только дороговато конечно)
9 месяцев назад
