ТекстильТорг,
ТекстильТорг - это крупный торговый центр, специализирующийся на продаже текстиля и товаров для дома. Он расположен на Вознесенском проспекте, 21 в Санкт-Петербурге.
В ТекстильТорг представлен огромный ассортимент текстильной продукции: постельное белье, полотенца, шторы, скатерти, покрывала, одеяла и многое другое. Здесь можно найти товары как известных мировых брендов, так и более доступные варианты.
ТекстильТорг предлагает широкий выбор цветов, размеров и дизайнов, чтобы удовлетворить любой вкус и потребности покупателей. Также здесь можно приобрести товары для декора и уютного оформления интерьера.
ТекстильТорг - это место, где можно приятно провести время, выбрав необходимые товары для дома. Также здесь часто проводятся различные акции, распродажи и скидки, делая покупки еще более выгодными.
В ТекстильТорг представлен огромный ассортимент текстильной продукции: постельное белье, полотенца, шторы, скатерти, покрывала, одеяла и многое другое. Здесь можно найти товары как известных мировых брендов, так и более доступные варианты.
ТекстильТорг предлагает широкий выбор цветов, размеров и дизайнов, чтобы удовлетворить любой вкус и потребности покупателей. Также здесь можно приобрести товары для декора и уютного оформления интерьера.
ТекстильТорг - это место, где можно приятно провести время, выбрав необходимые товары для дома. Также здесь часто проводятся различные акции, распродажи и скидки, делая покупки еще более выгодными.
Адрес: Вознесенский пр., 21, Санкт-Петербург, 192007
Сайт: spb.textiletorg.ru
Номер телефона: 8 (812) 612-48-88
GPS координаты
Широта: 59.9277188Долгота: 30.3080072
Для людей с огр. возможностями
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Оплата
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Дебетовые карты
-
Кредитные карты
-
Кредитные карты
Услуги
-
Посещение магазина
-
Самовывоз из магазина
-
Доставка
-
Доставка в день покупки
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–20:00 |
| Вторник | 10:00–20:00 |
| Среда | 10:00–20:00 |
| Четверг | 10:00–20:00 |
| Пятница | 10:00–20:00 |
| Суббота | 10:00–20:00 |
| Воскресенье | 10:00–20:00 |
отзывы
Антон Кашкевич
Выбрал гладильную доску для отпаривания на сайте, заказ обратный звонок, сразу же перезвонили менеджеры. доска устойчивая, не занимает много места, удобно отпаривать и гладить вещи.
9 месяцев назад
Екатерина Гарбуз
Покупал в компании "ТекстильТорг" швейную машинку. Понравились здесь адекватные цены и было из чего выбрать. В целом остался доволен покупкой полностью.
2 месяца назад
Кирилл Егоров
Заказывали здесь швейную машинку, очень остались довольны, на ней работать очень удобно, по цене вполне доступная, очень много функций, доставили в отличном состоянии.
4 месяца назад
Вячеслав Шолохов
О компании Текстильторг изначально узнал на сайте их интернет-магазина. Сейчас уверен в этом поставщике текстильного оборудования, как в надежном партнере. Желаю процветания компании.
4 месяца назад
Daniil Tsvetkov
Я довольна своей покупкой, понравилось обслуживание, здесь мне помогли определиться с выбором и теперь у меня дома профессиональная швейная машинка, цены здесь вполне доступные.
2 месяца назад
Said Atashev
Отличный магазин, покупала оверлок, сделали шикарную скидку.
10 месяцев назад
Мария Филиппова
Консультанты перезванивают в течение минуты, отвечают на все вопросы. заказывала аксессуары для шитья и пяльцы gamma, пяльцы удобные, кольцо фиксатор закрепляет ткань внутри, можно и вышивать и штопать.
8 месяцев назад
Игорь Шибанов
Мама у меня очень любит шить, а ее старенькая машинка совсем уже вышла из строя. Поэтому я ей решила на новогодние праздники подарить новенькую швейную машинку. Консультант помог с выбором модели по приемлемой стоимости. Моей покупкой мама была очень довольна. Огромное вам спасибо!!!
4 месяца назад
Алексей Кухто
В Питере покупаю текстильную продукцию только в Текстильторг. Этот магазин уже зарекомендовал себя с хорошей стороны, есть к ним доверие. На счет ассортимента и ценовой политики, меня все устраивает.
4 месяца назад
Роман Кузнецов
Покупали в данном магазине швейную машинку, с выбором нам помогли менеджеры, давали хорошие советы по выбору машинки, товар получи через два дня после оплаты, все остаемся довольны.
4 недели назад
Алексей Re
Безграмотные специалисты, наплевательское отношение к клиентам!
1 месяц назад
Катя Трейстер
В ТекстильТорг я ходила на проспект Вознесенский не единожды, периодически закупаю там материал и расходники. Швейный инструмент представлен вообще на кошелек любой возможности. В этот раз совместно с продавцом осмотрела перед покупкой машину Janome Excellent Stitch 300 (к производителю привыкла за годы, так что других не рассматривала). Операций уйма, вдобавок можно регулировать давление лапки на ткань, что для меня в новинку. На толстых участках не тормозит и не стартует как ошпаренная, поэтому длина стежков везде равномерная.
4 месяца назад
Ирина Сеткина
Хорошо
9 месяцев назад
Lena Liental
Сделала заказ на сайте,. Заказ подтвердили, сказали по доставке позвонят на следующий день. Никто не позвонил, дозвонилась сама до магазина. Оказалось, что моей машинки нет в наличии и стали предлагать более дорогие варианты
5 месяцев назад
Екатерина Корж
Магазин, конечно, не плохой.
Но вот что они делают:
публикуют в интернете объявления о продаже недолгих швейных машин, якобы "выставочный образец", а по факту ничего подобного там нет.
Цены обычные. Ассортимент большой.
5 месяцев назад
Андрей Акулов
Отличное обслуживание, рассказали про каждую машинку(я их три смотрела) Алмаз показал как заправлять, переключать и особенности машинки. Денис рассказал на будущее какой оверлок подобрать.
3 месяца назад
Анна Куницына
В наличии нету ничего, приехал с Девяткино, на сайте есть определенные единицы товара которые мне подходили, приехал в магазин сказали что все что на сайте нету а наличии и что таких ценников как на сайте быть вообще не может
10 месяцев назад
Михаил Кузьмин
Даже одной звезды много. Полутемный сарай, где на двух стелажах стоит около десятка единиц швейного оборудования. Заказывала на сайте оверлок. Предложили приехать в магазин. Заказ подтвердили. А в магазине сказали, что нет такого. Предложили заказать ещё раз, но по цене на 5000 дороже! Ужасный сервис и обслуживание! Не рекомендую с ними связываться.
8 месяцев назад
Татьяна Вахрамеева
Хочется выразить благодарность менеджеру Николаю за его профессионализм и благожелательность! Он провёл подробную консультацию, ответил на все интересующие вопросы. В самом магазине Николай продемонстрировал несколько моделей в деле, рассказал о преимуществах и особенностях работы с разными вариантами машинок и даже предупредил заранее многие вопросы. Спасибо Николаю за подход и оказанное внимание.
Также нужно отметить оператора, который связывался со мной до моего приезда в магазин и оформления заказа. Девушка провела подробнейшую консультацию. И спасибо курьеру за оперативность и доставку (при заказе от 25000 курьерская доставка бесплатна).
Однако обещанную скидку (и по телефону, и прописанную сообщением в Вацапе) мне не сделали. Впервые такое.
4 месяца назад
Вугар Курбанов
Отвратительный магазин, как и многие другие швейные. Схема везде одна:
1. Вы выбрали определенную машинку, видите она в наличии, заказываете.
2. Вам перезванивают, впаривают другие машинки, выгодные им. Отказываетесь, говорят «да, все ок, завтра отправим, оплачивайте».
3. Оплачиваете и ждёте дня отправки, в который вам позвонят и скажут «ой, а у нас тут проблема с машинкой, она была последняя и вот мастер стал ее проверять и заметил какой-то косяк». Настойчиво впаривают другие машинки, когда говорите что хотите возврат средств, говорят что «мы конечно вернём, но рассмотрение в течении 10 дней, блаблабла, завтра пришлём вам заявление».
4. В течении недели звоните три раза с напоминанием чтобы выслали заявление, каждый звонок - «да, да, завтра вышлем вам . Но скажите, почему вы именно эту машинку выбрали? Купите другую…»
5. Заявление высылают, заполняете и отправляете им - никакой реакции по прошествию 10 дней.
Итог - деньги застряли у этих мошенников уже почти на месяц! Машинку давно купил в другом, нормальном магазине.
Кстати говоря, нужная мне машинка до сих пор висит у них на сайте в наличии, ждёт других людей которых удастся так обработать и впихнуть выгодный им товар.
8 месяцев назад
Margarita Mulyar
Обманщики, не советую посещать данный магазин. На сайте указан товар в наличии в магазине, приехала в магазин, а товара по факту нет. На следующий день сделала заказ через сайт, перезвонили, сказали, что машинка есть в наличии. Приехала второй раз, а машинка эта якобы именно сегодня уехала в ремонт, якобы именно сегодня именно эту машину смотрели другие покупатели и обнаружили дефект. Консультант, которого видела при первом посещении магазина убежал, увидев знакомое лицо. Смех да и только! Я так понимаю, они таким способом заманивают покупателей, чтобы втюхать им тот товар, который у них есть в ассортименте. А ассортимент по факту очень маленький.
Очень жаль, мне нужна была конкретная машинка, и из-за их "клиентоориентированности" пришлось просто так дважды туда кататься!
7 месяцев назад
Егор Никитин
Заманивают в магазин, обещают, что все в наличии. Товаров в наличии нет! И это не только в нашем случае, судя по отзывам. Персонал грубый и совершенно незаинтересованный в помощи покупателю.
В результате тратишь время и деньги на дорогу, а они включают дурака и начинают перебрасывать ответственность друг на друга.
Сотрудники магазина говорят, что виноваты сотрудники сервиса, а сотрудники сервиса винят продавцов.
Обещали завезти нужную нам машинку. Но морозят уже больше 10 дней. Теперь у них виноваты поставщики. Пока что впечатление крайне негативное о данной организации.
Обязательно дополню отзыв в зависимости от результатов.
15.04.21 Дополняю: машинку в итоге так и не привезут. Предлагают другие, со скидкой, но нам не подходящие. Кажется цель магазина именно заманить тем, чего нет и навязать то, что тебе не нужно.
Заказала нужную мне машинку в другом магазине ещё и по более выгодной цене.
Текстильторг, выберете уже другой маркетинговый план, этот ужасен...я разочарована,а вы потеряли клиента.
10 месяцев назад
Ирина Трофимова
Отличный магазин. Продавцы Николай и Алмаз помогли с выбором модели, подробно рассказали о разных функциях машин. Провели отдичный мастер-класс. Мама осталась очень довольна. Огромное спасибо за такое обслуживание!
3 месяца назад
Виктория Ланская
Пишу отзыв о компании "ТекстильТорг" и о магазине в городе Санкт-Петербурге находящийся по адресу Вознесенский проспект д. 21.
30.04.2021 нами был оформлен предварительный заказ № 1012201 на Оверлок Janome 4952 (артикульный номер 10339) с нами связался оператор и подтвердил наличие и резерв на данный товар. По предварительной договоренности нами была озвучена дата 03.05.2021 как дата нашего прибытия в магазин, оператор подтвердил что устройство будет нас ждать по ранее озвученному адресу. Самовывоз был выбран не случайно, хотелось все проверить в условиях магазина без спешки.
02.05.2021 мы прибыли в магазин к 10.00 подошли к продавцу и озвучили заказ, на что продавец нам ответил что данного Оверлока нет в наличии так как он (новый Оверлок) находиться на ремонте мотора! Мы спросили как новый товар может быть в ремонте и что мы заказывали специально не витринный образец, а новое устройство и как вообще нам могли подтвердить заказ если товара нет в наличии. На что продавец ответил что он лично с нами не разговаривал и не за что ответственности не несет (Получается что оператор кол центра и продавец в этой же компании это два разных субъекта никак не связанных с друг другом).
Что имеем: компания "ТекстильТорг" не заботится о своих клиентах и заставляет их проехать десятки километров(в нашем случае, ехали из Лен.области) что бы узнать что интересующего их товара нет в наличии. Продавец в магазине по адресу Вознесенский проспект д. 21. не компетентен и понятия не имеет что за заказы оформлены у него на "точке", иначе я просто не могу понять почему нас не предупредили о том что товара нет в наличии. Как новый товар попал в ремонт остаться загадкой и сколько такого товара продается в магазинах тоже не известно. Что было бы если бы мы приехали 03.05.2021? Нам бы продали отремонтированный товар под видом нового? Сообщили бы о ремонте? Эти вопросы пускай останутся на совести компании "ТекстильТорг" и их представительства в Санкт-Петербурге. А мы свою очередь будем обходить данную компанию стороной и не в коем случае никому не советовать, а наоборот рассказывать о таком "замечательном" опыте. Спасибо за потраченные деньги на дорогу в пустую и за испорченное настроение!
6 месяцев назад
Женька Фокин
Могу подтвердить схему работы магазина, о которой уже неоднократно писали в других отзывах: на сайте товар числится, как имеющийся в наличии; позвонил оператору, уточнить - подтвердили, что да, в наличии, приезжайте. Приезжаешь в магазин - товара нет. Продавец уходит в подсобку якобы проверять, возвращается со словами: "Буквально вчера увезли в ремонт" (вопрос в связи с этим - новый товар в ремонт? Тогда какого же он качества, если всё у них отправляется в ремонт ещё до продажи). И начинает впаривать товар из того, что стоит на витрине.
Друзья, ни в коем случае не платите на сайте, пока не увидите товар вживую! Иначе потом ни денег, ни машинки. А ещё лучше никаких дел с этим магазином не иметь.
И ещё: обратите внимание, насколько под копирку написаны положительные отзывы. Подозреваю, что большинство из них - ложные.
8 месяцев назад
Севиндж Козаченко
10.05.21 вечером оформила заказ в интернет-магазине на швейную машину и аксессуары к ней. В течение 30 минут мне перезвонил менеджер магазина и начала навязывать другой товар с более высокой ценой (даже с учетом скидки). Я попросила время на раздумья, после чего мне перезвонили уже на следующий день. Когда я сказала, что не собираюсь покупать вещи по более высокой стоимости, наоборот предложили другую модель по более низкой цене, чем заказанная мной.. Но не ту, которую я хотела приобрести! Неужели нельзя просто подтвердить сделанный мной заказ без лишних телодвижений?! Зачем навязывать свою помощь, которую не просят?! Тем более оформляла заказ с доставкой, а не самовывозом. В итоге такая навязчивость подтолкнула чтобы сделала заказ в другом месте.
2 месяца назад
Михаил Дурандин
Выбрали машинку, оформили заказ, самовывоз, через некоторое время со мной связался оператор. Объясняет, что самовывоз из пункта самовывоза стоит 690 рублей, через 5 дней возможна доставка на дом, НО
можно приехать и забрать СЕГОДНЯ самостоятельно из магазина. Приезжаю в магазин, и вот в магазине все и началось, мало того, что из персонала никто не подошёл, но и машинки не оказалось в наличии, хотя оговаривалось, что я смогу её сегодня забрать. Пожимая плечами сотрудник ответил, что ничем не может помочь, разве что предложил доставку на следующей неделе, но вот ждать сколько, не известно. Отвратительная работа сотрудников.
6 месяцев назад
Анна Герасимова
Столкнулись с откровенным враньём.
Сделали заказ машинки в магазине. Магазин сказал,что данная модель в наличии есть и много. По факту, когда мы приехали в магазин оказалось что её нет! Такого ещё не видела.. как так можно.. Наверное так поступают, чтобы человек приехал, а там уже можно навязать что то другое..
На сайте тоже информация не актуальная, о наличии и характеристике моделей. Будьте внимательны.
7 месяцев назад
Иван Новиков
Спасибо огромное сотрудникам Алмазу и Денису за консультацию, Профессиональный подход. Быстро подобрали, протестировали распошивальную машину. Уехали из магазина с покупкой, очень довольны! Сразу видно, профессионалы своего дела. Рекомендую!
5 месяцев назад
Екатерина Глазунова
Все отлично показали, рассказали, посоветовали)
Заказывала машинку швейную, попросила поставить резерв в магазине, хотела лично посмотреть на нее. В магазине оказалось что в наличии машинки нет. Позвонила уточнить в колл-центр что с резервом. Ответили что машинка действительно сейчас отсутствует, но предложили аналог с скидкой. Быстро и легко все оформилось, без ругани) теперь только сюда)
7 месяцев назад
Мария Денисова
Пожалела что связалась с этой фирмой. На сайте ложная информация "В наличии МНОГО". Заказ оформила 18.12, оплатила по безналу. 21.12 уточнила, сказали что оплата прошла, можно приезжать забирать. На следующий день позвонил менеджер, сказал что оплаченной машинки нет ни в СПб, ни в Москве. Ок. Выбрали другую модель, я согласилась доплатить при получении. Назначили доставку курьером на 26.12. Звоню 25.12, говорят - всё отлично, товар пришёл, завтра доставим. Ок. Звоню 26.12 уточнить время доставки. Упс, НЕТ МАШИНКИ!!! Это что за безалаберность???
6 месяцев назад
Максим Авдюшко
Обманщики, действуют как мошенники, заманивая низкой ценой на товар, которого нет. По приезду ставят перед фактом отсутствия и предлагают купить что у них есть, активно впаривая под разными аргументами.
Не ведитесь, ниже есть куча отзывов с такой же схемой.
3 месяца назад
Сан Саныч
Купили швейную машину 3 недели назад, выбирали по характеристикам на сайте. И что вы думаете, как минимум 2 очень важных параметра неверно описаны. Наличие регулировки давления лапки на ткань, эта функция полностью отсутствует. Второе вес, приврали как минимум на 1,5 килограмма.
Не хотят признавать свою вину.
По честному договориться с руководством (Питерский филиал) не удалось. Отправила претензию, жду ответ. Столько времени и нервов потрачено, что уже ничего от них кроме денег не хочу. Однако буду отстаивать свои интересы до победы. После разрешения ситуации отзыв дополню.
Хочу предупредить потенциальных покупателей, характеристики соответствуют не полностью, наличие не соответствует, описание вводит в заблуждение, будьте бдительны!
7 месяцев назад
Иван Коромыслов
Замечательный магазин - огромный выбор и приятные цены(значительно ниже конкурентов)!!! Особой благодарности заслуживают консультанты. Люди, которые действительно любят свою работу, умеют находить подход к каждому покупателю. Посоветуют, подскажут и продемонстрируют любую технику в действии.
2 месяца назад
Никита Емцов
Не большой, но уютный магазин. Молодой человек всё показал, рассказал, уверил, что лучше по ценовой категории. Была очень приятно удивлена тем, что и молодые люди могут шить на швейных машинках. На выставке мало машин в наличии. Но основное есть всё.
5 месяцев назад
Алёна Шепеленко
Решила приобрести швейную машину, остановилась на магазине ТЕКСТИЛЬТОРГ, менеджер Алмаз помог определиться с выбором, показал, как пользоваться машинкой, помог с выбором игл и лапок. Обязательно вернусь в этот магазин. Спасибо!
5 месяцев назад
Иван Иванов
Приобрела в Текстиль Торг отличный ручной отпариватель MIE Graze. Миниатюрный и очень удобный. Без хорошего отпаривателя я как без рук, особенно в поездках. Старый сломался, новый нужен был срочно.
Ехать, покупать-выбирать было некогда. Поэтому заказала на сайте. Заказ оформили быстро и доставили. Покупкой более, чем довольна. Цена адекватная. Идеальный вариант и для дома и для путешествий.
2 месяца назад
Антонина Дмитриева
Приветствую. Приехала в магазин за определенной машинкой в подарок и с определенной суммой. Сама в них не разбираюсь. Продавец Николай не только убедил меня в выборе более дорогой и более качественной машинки, но и предложил скидку ;)) Осталась очень довольна вниманием со стороны продавца! Спасибо за внимательное отношение к покупателю!))
2 месяца назад
Сергей Петриченко
Спасибо менеджеру Алмазу! Он нам все рассказал показал :) мы подучили экспресс обучение как пользоваться машинкой. Все доступно и понятно. мы остались довольны, купили швейную
машину, консультант нам подобрал аксессуары.
Будем приходить к вам ещё ☺️
4 месяца назад
Татьяна Меньшова
В принципе обслуживание не плохое, но сама политика магазина ужасна. Хотел купить оверлок Аврора 600д. И по акции он продавался 19900. Хотя его цена в других магазинах значительно ниже. когда я предоставил им эту информацию, мне сразу же было сказано, что те кто продают дешево просто используют такой маркетинговый ход. В итоге заказал этот же оверлок в другом месте по цене 11500. Так что всем советую, перед тем как покупать что то у текстиль торга, поискать ту же модель на других магазинах )
9 месяцев назад
Липа Шир
Отличное место! Большой выбор. Всё показали, подробно объяснили, провели мастер класс) Ещё и хорошую скидку сделали! Ушли довольные со швейной машинкой и оверлоком. Обязательно вернёмся!)
5 месяцев назад
Сергей Мардаев
Прекрасное обслуживание! Оказали практическую помощь в обслуживание швейной машинки и демонстрации ее работы. Дали грамотную консультацию. Отзывчивый и спокойный специалист. Советую делать приобретения именно а этом магазине!
8 месяцев назад
Вова Белкин
Объясняю свою оценку: расположение-ужас, на авто просто кошмар, а вот консультанты-ребята очень хорошо работают. Всё разъяснили, показали, помогли с выбором. Итог-купила швейную машинку и кучу всего к ней.
8 месяцев назад
Анастасия Никитина
Сделал заказ на сайте (без оплаты), пришел оплатить и забрать его, но позиция уже продана. По словам сотрудников нужно было делать предоплату чтобы такого не было (сомнительно). Также предложили купить машинку дороже, но в моем случае это совершенно не нужно. Зря потратил время на такой "клиентоориентированный" сервис.
9 месяцев назад
Олег Винокуров
Отвратительный магазин. Вчера сделали заказ на швейную машину janome 1547. Сегодня в 10 утра позвонили и сказали что можно забирать. К 3 часам мы приехали в магазин, оказалось что нашу машинку уже продали. В итоге испорченное настроение и потраченное впустую время. Никому не рекомендую.
11 месяцев назад
Степан Масленников
Спасибо большое консультанту Алмазу за выбор машины! Очень мастер класс. Пришла за одной машиной и в итоге ушла с другой более лучше!
4 месяца назад
Максим Лена
Отличные сотрудники , добрые , вежливые, приветливые. При покупке швейной машинки провели мастер-класс. Спасибо большое ❤️
8 месяцев назад
Мария Кириллова
Заказала оверлок с доставкой, в итоге сказали забирать сами, так по приезду его ещё и не было, но продавцы вроде понимают что продают, цены на среднем уровне, как везде примерно, если не охотиться за скидками
6 месяцев назад
Константин Крутин
Прекрасный магазин! Очень приятные люди работают - всё объяснили, показали. Мы как будто посидели с друзьями) Рекомендую 100%
5 месяцев назад
