Igrushki Bay - Magazin Detskikh Igrushek

Неоднократно делали заказ ,как только появился сайт -всё более чем понравилось! Поэтому, когда в очередной раз нужно было купить игрушки на подарок решили воспользоваться данным сайтом. Нашли нужный нам товар. При чём на сайте было указано, что при формировании корзины в сб и вс -скидка 5 %. Скидки по факту не было.Сделали заказ . В пн позвонила девушка и сообщила о том ,что часть НУЖНЫХ нам игрушек нет в наличии... естественно суммы заказа на бесплатную доставку не хватает. Пришлось заказывать товары ,которые не особо мне нужны... или оплачивать доставку. Так же в заказе был набор шаров, который по факту отличался от указанного на сайте (упаковке).Вместо 5 красных и 5 прозрачных -положили 10 красных... Больше заказывать через данный сайт желания нет! Так можно всех клиентов потерять. Руководители, задумайтесь !

В магазине игрушки всех видов (под заказ на сайте), есть бесплатный самовывоз, рядом остановки общественного транспорта. Менеджер подтвердил заказ быстро, забрать можно было уже назавтра. Большой выбор товара на сайте, приятный персонал.

Большой выбор игрушек по низким ценам,хорошего качества.

Заказал мягкую игрушку, все оформил через сайт после чего со мной связались, уточнили детали и сказали ожидать заказ через 1-2 дня. Прошло 4 дня после чего, уточнив по поводу заказа, он так и не был отправлен со склада. Очень огорчен, учитывая тот факт, что заказывал с данного магазина впервый раз.

Магазин понравился, быстро связались, доставили в этот же день, игрушки хорошие, планируем обращаться ещё

Ужасный магазин! Наличие на сайте товара ничего не говорит, его запросто может не быть в наличии, я бы сказал что большинство товара указанного в каталоге как в наличии отсутствует. Но это далеко не самая главная их проблема, заказав что-то, вам обязательно перезвонят и предложат что-то "похожее", так как разумеется, того что вы заказали нет, скорее всего "похожее" оно будет только в голове у продавца, так как то, что вам привезут это лотерея. Заказывали в данном магазине несколько раз, каждый раз жалея и делая большую паузу, но к сожалению забывалось и потом снова заказывали. Все заказы через сайт, без исключения, сопровождались тем, что какого-то товара нет, а то что привезут взамен неприятно удивляло, либо размером либо цветом либо качеством, ну или всем сразу. На этот раз исключения не было, заказали 3 товара, 2 из них не было, третий был, но размер игрушки нас неприятно удивил. В итоге из 2 привезённых товаров один вообще привезли не тот, такой же как заказывали но совсем в других цветах(что у них же на сайте в 2 раза дешевле кстате), на сайте так же не указано что цвет может отличаться от того что на картинке, и что есть какой-то ассортимент. По телефону проблему решать не захотели, обосновав тем, что сами играют в какую-то лотерею что им привезут то они и вам привезут, мол они то тут при чём. Про отличающуюся цену вообще просто молчали. Со временем доставки тоже куча проблем, скорее всего вам перезвонят и на счёт этого, кучу раз перенеся. С таким подходом, для себя и своих детей раз и навсегда определились что данный магазин добавляем в чёрный список.

Быстро, хорошая цена, всё в наличии

Отличный магазин. Последние несколько лет игрушки покупаю только там. Огромный ассортимент и цены радуют. Достаточно удобно расположен для самовывоза, плюс на месте в магазине ещё что-то можно присмотреть ребенку). Если лень забирать самой, есть доставка. Всем советую.

Первый раз встречаю такое отношение к клиенту, менеджеры совсем не клиентоориентированы, не дорожат клиентами.. Заказала товар, мне перезвонили сказали когда и где забрать. Я выехала и оказалось что товар не доставлен, а на офис мне доставить отказались, потребовали очень высокую плату за доставку по Минску, хотя за их же нарушения могли доставить бесплатно. Всё плохие отзывы про этот магазин действительна правда. Не рекомендую этот магазин!!

Здравствуйте! Хочу поделиться своим ужасным впечатлением от этого магазина! Беседу по моему заказу вел со мной мужчина и на просьбу помочь определиться с выбором товара по определённым характеристикам, мне поступил ответ о том, что мне тогда дорога в обычный магазин. Впервые встречаю такое безразличие к покупателю. Было ещё сказано что если я хочу что то у них купить, то сама сижу и выбираю на сайте и никакой информации мне по товару больше не предоставят. А на вопрос что есть товар с минимальной характеристикой и не возможно понять как таже игрушка работает, то ответ был дан такой, что мы не обязаны знать весь товар. Ну как бы и все. Желания разговаривать больше не было у обоих сторон.

Молодцы, притензий к ним нету, не первый раз заказываю у них игрушки, привозят как и обещают, а если не получается с доставкой то заранее отзваниваются

Великолепный магазин! Вежливые и приятные люди, лучшие цены. Всем советую. Покупатель набора с молотком.

Отличный интернет-магазин, с большим и хорошим ассортиментом по адекватным ценам и быстрой доставкой!