ДИАНА, сеть химчисток-прачечных

Отдавая пуховик, его начали осматривать пренебрегающим видом. Что они всё лучше всех знают, не надо им ничего говорить, они самые умные. Пришла за пуховиком, а его просто постирали, что и могла сделать дома в обычной стиральной машине. В итоге вместо сухой химчистки, мне просто постирали пуховик за 40 тысяч. Хотя всё было написано как и что и чего стирать. Испортили пух. Начал лезть и стал бесформенный. Поэтому сто раз подумайте. Хотите ли испортить свою вещь.

Очень удобно, что отделения расположены в торговых центрах. Посещаем их все равно часто, а отдельно где-то химчистку искать лишнее телодвижение. А еще лучше когда они домой приезжают и сами забирают, особенно если это что-то крупное. У меня лабрадор и мне приходится часто пользоваться их услугами. Да и вещи если дорогие, то лучше не стирать в машине, а чистить.

Купила новый красивый спортивный белый костюм....и первая же поездка на природу закончилась случайно разлитым на него красным вином. Конечно расстроилась и мысленно попрощалась с обновкой. Подруга посоветовала сдать в химчистку. Я не особо верила в результат и просто отнесла в диану, которая рядом с домом. Через 3 дня костюм вернули абсолютно без пятен.

Есть у меня любимые штанишки, былые джинсовые, из качественного материала, классные такие, но посадила на них пятно, сев на что то. Машинка пятно не отстирала, я в расстройстве, думала уже выкидывать, но потом меня осенило что есть химчитски, отнесла в первую попавшую, в химчистку диана. Способ обработки выбрала экочистку, для более качественного результата. Через несколько дней позвонили, сообщили что джинсы мои можно забирать. Пятно отстирали хорошо, вернули джинсам прежний вид.

Это самая отвратительная химчистка с самыми бессовестными мастерами и отсутствием профессионализма!!! Отдавала пуховик The North Face, купленный 2 месяца назад на его ПЕРВУЮ (!) чистку с минимальными базовыми загрязнениями на сгибах и рукавах, а назад получила испорченную непригодную вещь с яркими синими разводами на самых светлых участках!!! Сотрудники забрали ее на повторную чистку, после чего обещали мне позвонить! Никакого звонка, никакой обратной связи! Пришлось придти туда самой и убедиться, что НИЧЕГО не поменялось, сделали только ХУЖЕ, появились еще пятна, подтеки и куча всего, чего не было при сдаче пуховика в химчистку! Сотрудники сваливают это на производителя и они не несут никакой в этом вины, что эти пятна появились в результате окрашивания чёрной части ткани, НО!!!!!!! Куртки и пальто данного бренда подлежать ТОЛЬКО СУХОЙ ЧИСТКЕ!!!! Тогда как могли появиться подтёки??????? Руководство отдыхает, на улице зима, а я должна ждать 10 дней, пока они проявят интерес к моей претензии и сочтут нужным с ней ознакомиться!!!!!! Пуховик на данный момент стоит 23000₽, я покупала его за 15000 с персональной скидкой! Если мне не вернут мою вещь в первоначальном виде или не компенсируют стоимость убытка в двойном размере - я буду обращаться в суд! Это беспредел!!!!!

Имея двух детей, ковры в комнатах изрядно были испачканы во что только можно и нельзя, новые покупать дорого, решили первый раз попробовать в химчистку сдать. Ну почистили ковры хорошо, до идеала конечно далеко, но с такими загрязнениями справились хорошо.

Прекрасно вежливые Люди Можно было бы и скидку по больше а то как-то незаметно

Ужасная химчистка, персонал хамит. Отдавали в химчистку пуховик guess персиковый, оторвали резинку снизу. Оказалось, что мы виноваты сами и сами дураки. Две приемщицы откровенно хамили, обращение в поддержку результата не дало, только обещания ни о чем. Надеюсь когда-то из закроют.

Относили на чистку шторы и пледы. Не знаю как попали на химчистку Диана, но отнесли туда. Сдавал все муж, забирал тоже он. Я видела только до и после и могу сказать, что разница меня порадовала. Шторы у нас из дорогого материала, сама бы стирать их не рискнула, пледы уж сдали до кучи. Качество исполнения мне понравилось, обратимся еще.

Ценовая политика понятная, на сайте все подробно расписано, например, сколько за штору, сколько за рубашку, это плюс, у других химчисток такого удобного ориентира по ценам и услугам не вижу. Можно опять же вычитать что-то интересное для себя. Ну и проконтролировать, что сотрудники не пытаются лишнего накинуть. Все утраивает, качество хорошее.

Отдала в чистку плед и куртку. Не сразу прочитала что написано в квитанции, а там указано столько загрязнений и недостатков, которых никогда и не было на сдаваемых вещах. Плед даже не был осмотрен, а в описании и свал меха и засаленность и пятна и пилинг... Вобщем читайте внимательно что пишут.

Отдал брюки, сказали будут на следующий день готовы. Пришёл, а девушка сказала что отправили их повторно на химчистку. Даже не поставили меня в известность! Очень подвели меня. Я бы даже сделал экспресс чистку, чтобы сделали быстрее. Смысл только переплачивать деньги, если так же на следующий день будет готово. По этому переплачивать не стал. В итоге, получилось по другому... Отдавал на химчистку в тц Серебряный город.

Отвратительная химчистка! У сотрудников отсутствуют какие-либо профессиональные знания и навыки. Испортили белый пуховик, на котором была черная эмблема. После чистки в этой компании пуховик - в серо-зеленых разводах. Чистили два раза, пытались исправить, но не смогли. Компенсировать нанесенный ущерб отказались.

Ужасная химчистка! Оторвали одну из двух собачек у молнии, забрали чтобы починить, на следующий день возвращают уже без собачек, говорят забирайте, мы не ремонтируем. Ссылаются что в квитанции есть пункт "химчистка не несет ответственность за несъемнуб фурнитуру". И приемщица очень уверенно отвечает, что добивайтесь чего хотите, нам на все пофиг.

Нахамили, не приятно

Испортили пальто!!