Клининговая компания «TOP Kazakhstan»
Cleaning service Клининговая компания «TOP Kazakhstan», улица Макатаева 117 БЦ "Лотос", корпус А, Almaty 050000, Kazakhstan:
89 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: улица Макатаева 117 БЦ "Лотос", корпус А, Almaty 050000, Kazakhstan
Сайт: top.kz
Номер телефона: +7 777 837 0000
GPS координаты
Широта: 43.2631246Долгота: 76.9275032
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Александр Кошелев
Не советую эту компанию!!!
Заказал генеральную уборку заранее на 27 февраля, в субботу на 9.00 утра, так как в будние дни на работе.
В субботу проснулся пораньше, не выспался, в ожидании заказа. Написал им в 9, чтобы узнать, когда будут мастера, на что получил ответ, что заказ на 28 февраля, а не на 27. Посмотрели по базе, посмотрели переписку и убедились, что заказ был на субботу. Они начали извиняться и попросили перенести заказ на воскресенье. Хорошо, пошел им на встречу, не хотелось заморачиваться поиском другой клининговой компании.
В воскресенье опять не высыпаюсь, просыпаюсь и жду их. Утром пришла женщина. Одна. Я был удивлён, потому что в заказе на генеральную на мою квадратуру должны были прийти 3-4 человека. Мастер не в курсе, говорит, что про генеральную ничего не знает, пришла на стандартную уборку и увидев объем работ даже не стала раздеваться и так видимо было понятно, что работать не придётся.
Созвонившись с оператором top.kz, они сообщили, что в заказе ошибка, что в call-center не досмотрели, не доглядели и заказали стандартную уборку. Попросил их переделать заказ на генеральную и привезти ещё мастеров, на что мой мастер отказалась и поехала помогать на другой заказ.
В итоге потерял время и нервы. Придется ждать еще неделю, чтобы заказать уже достойную компанию, которая отвечает за свои слова и за свою работу.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
11 месяцев назад
Ольга Петрова
Заказала клининг в @top.kz
И тадам отменили мой заказ за 1,5 часа до прихода персонала из-за того, что у кого то температура поднялась.
Не продумали, что вовремя пандемии надо иметь подмену ???? делать регулярные тесты и проверять температуру с утра.
Я зла, потому что все дела оставила ради них и теперь я даже не смогу заказать кого то другого, ведь за час никто не освободится в выходной. Придётся ждать следующей недели... но к ним уже не обращусь.
Считаю это глупость и непрофессионализм. Рейтинг падай, это не достойно 4ки.
7 месяцев назад
Роман Авдевнин
Профессионалы своего дела! Если вы к ним обратитесь - никогда не пожалеете об этом. Отличное качество за приемливую цену
4 месяца назад
Валерия Акварель
Когда только появились на рынке были одними из лучших. Но в последние пару лет стали гораздо хуже. И в плане качества уборки и в плане приема и обработки заказов. Разочарована.
Никому не советую!
6 месяцев назад
Александра Александрова
Добрый день у меня как таковой к клининговой компаний претензии нет,но у меня скорее всего к отдельно взятым супервайзеру Алие к великому сожалению незнаю ее фамилию она работает по адресу ул.Шевченко 4/1каб.339 в Нурсултана есть скорее всего не претензия а то что она неумеет уважать старших если она начальник что это означает пожилые женщины которым под60лет и за 60лет может ими помыкать у нас пенсия небольшая вот и приходится подрабатывать она нам грубит и обвинила в краже будто мы украли тряпочку цена ей 500тенге мол из зарплаты удержу я в одном согласна если бы Алия лично давала а я и моя напарница в глаза невидели только на фото нам ее вечерняя смена скинула и мы инвентарь под расписку не берем нам привозит водитель так что проведите пожалуйста профбеседу с.у.У
8 месяцев назад
Наталья Блинова
Мне очень понравилось я с мамой в безумном восторге ???? приехали зделали нам генеральную уборку быстро качественно и так чисто а это главное на что уходило у нас неделя а у вас за пол дня девочки молодцы спасибо вашей компании буду вас рекомендовать ????????????)!!!
2 месяца назад
Анна Морарь
Мне все понравилось! Везде чисто. Я довольна!
4 месяца назад
Алексей Владимиров
Очень хорошая надёжная компания!!!
Мастера своего дела!!!
Хорошое отношения к клиентам
4 месяца назад
Илюшка Γусев
очень классная компания! все качественно и чисто????
6 месяцев назад
Ульяна Деменко
Качественная уборка. Персонал очень вежливый. Всем рекомендую????????????????????????
4 месяца назад
Николай Беляков
прекрасное обслуживание, цена соответствует качеству. обязательно воспользуйтесь их услугами, никак не пожалеете
4 месяца назад
Егор Павликов
Очень хорошая клининговая компания! Все на высоте! Так держать!
5 месяцев назад
Anuta Kolesnikova
имела несчастье воспользоваться услугами. Все началось с того, что не хотели принимать заказ. Типа у нас все занято до среды. Когда хотят принять заказ, уточняют удобно или неудобно в среду или после. Тут - нет. Все занято до среды. Ок, выпросила - заказала на среду генеральную уборку - пришли двое и начали возмущаться- доказывать мне, что я влажную стандартную заказала. Требовать - типа пришлите скриншоты заказа Вашего, докажите, что генеральную уборку заказывали...Доказала, убрались в итоге через пень / колоду. В общем, если уважаете себя, свое время и нервы, хотите понимать за что платите - ищите другой сервис!
1 месяц назад
Алёна Попова
отличная компания. вежливый персонал и качественная работа.
11 месяцев назад
Ольга Лямина
Очень хорошая компания????приятный сервис????качественная работа
5 месяцев назад
Алиса Гайдаржи
Не порядочная Компания . В прошлом году заключила договор с ТОО " Монтажный Центр" . По уборке и вывозу снега с объекта Леруа Мерлен . В итоге ТОО " Монтажный Центр" выполнила все свои обязательства по договору . Но компания TOP Kazakhstan не оплатила за услуги выше указанному ТОО . Итог ! ТОО TOP Kazakhistan , на основании решения городского суда , должна ТОО Монтажный Центр сумму около 8 млн.тг. Алмас и Дмитрий , где ваша совесть ????
9 месяцев назад
Линкси Шоколадная
лучший персонал, да и вообще просто молодцы!
6 месяцев назад
Маша Купчихина
Отличный сервис и люди! Советую!
4 месяца назад
Ксения Лескова
Профессионалы!это точно. Не пожалеете
4 месяца назад
Дмитрий Гильбо
В компании работают далеко не профессионалы. Красивый сайт, картинки - по факту ничего этого нет. Заказала уборку у них. Уборщицы опоздали на 40 минут, пришли в несвежих и помятых фартуках, инвентарь замызганный, пылесос их еле сосет, попросили мой. Убрались с кучей замечаний, плюс за многие услуги берут дополнительные деньги. Из первоначальной стоимости уборки моей двушки в 13 000 тг цена выросла в 24 тысячи - это самая дорогая уборка из клининговых компаний, которые заказывала! Больше никогда не обращусь к услугам top.kz!
9 месяцев назад
Юлия Томилина
Быстро и качественно!) Лучшая компания<З
5 месяцев назад
Анастасия Гончаренко
Очень отличная, компания работает на все ???? процентов, рекомендую все и цена приемлемая
4 месяца назад
Алексей Щеглов
все было сделано в лучшем виде
5 месяцев назад
Юлия Шелудкова
очень хорошо работают,спасибо))
5 месяцев назад
Алексей Дуплякин
Очень хорошая компания???? Рекомендую))
5 месяцев назад
Наталья Юринова
Очень понравилось подписка и автоматизированность) Подписался на еженедельную уборку и теперь не трачу свое время и энергию чтобы каждый раз искать клиннера на уборку
10 месяцев назад
Игорь Ефимов
Отличный сервис ????
4 месяца назад
Константин Костыгов
Уборка из 5 баллов на 3. Пыль на душевой кабине в ванной вообще не тронули, кафель в ванной вообще не тронули, пришлось домывать самой сейчас, завтра гости. Зря потратила деньги и время. Советую обратить внимание на качество уборки.
5 месяцев назад
Андрей Митрофанов
Отличный сервис, начиная с
размещения заказа и заканчивая
самой уборкой, великолепное
отношение к клиенту, спасибо,
ребята!
4 месяца назад
Антон Саранчук
Ребята, отличный сервис! Продолжайте в том же духе! Большое спасибо!
3 месяца назад
Иван Корытин
Единственный сервис которому я могу доверять 100%, спасибо ребята. В последующем буду вашей постоянной клиенткой????
1 неделя назад
Виктория Зиновьева
Отвратительно! Уборка после ремонта, разводы на полу, плинтус не оттёрли, за мойку окон взяли с двух сторон, а по факту мыли только одну, внутри. Всё средства которые обещали в итоге были непонятно какие в странных бутылках, видимо самые дешёвые. С плиткой в ванных комнатах тоже не заморачивались. То стремянку просили, то пылесос, хотя я сразу предупредила, что ничего нет.
1 день назад
Наталья Чумуртан
Хорошие, добрые люди????????
4 месяца назад
Анастасия Ливун
По сравнению с другими, оказались самыми дорогими, думала, что это подтверждается качеством уборки, но была сильно разочарована, уборка на 2+.
10 месяцев назад
Евгения Белова
хорошая компания качественно быстро все сделали.
2 месяца назад
Никита Шуневич
Лучший сервис для уборки, заказывали уборку не один раз, и будем заказывать ещё!
1 неделя назад
Андрей Велигура
50/50
10 месяцев назад
Ксения Белова
Все очень чисто,окуратно,быстро,вежлевые ребята.Спасибо.Пользуйтеся этой услугой не пожалете,Точно.
1 день назад
Атя Некрасова
Не Пользуйтесь услугами этой компании. Не добросовестные.
1 месяц назад
Александр Блощицин
Эти ребята из клининговой компании TOP.kz были потрясающими! Мы жили в Алматы в двухкомнатной квартире около 3 лет, я запланировал генеральную уборку у них всего за несколько дней до даты выселения. Когда наступила дата нашего переезда, мы с соседкой по комнате ушли распаковывать вещи в нашей новой квартире, пока они убирались. Когда мы вернулись позже для заключительного осмотра с нашим домовладельцем, мы не могли поверить, насколько чиста была квартира. Даже наш домовладелец заметил, что мы наняли отличных уборщиков. В итоге мы вернули весь залог. Особо хочу поблагодарить Гульмиру и Бауржан за то, что они сделали в тот день лучшую работу по уходу, очень вежливые и осторожные. В целом я очень доволен. Раньше я нанимал другую клининговую компанию, но они работали не так хорошо, как TOP.KZ. Очень рекомендую эту компанию, ребята действительно САМЫЕ ЛУЧШИЕ !!!
1 месяц назад
Ольга Захаренкова
Очень качественный
4 месяца назад
Юрий Изразов
Не советую эту компанию!!!
Заказал генеральную уборку заранее на 27 февраля, в субботу на 9.00 утра, так …
7 месяцев назад
Сергей Чуканов
имела несчастье воспользоваться услугами. Все началось с того, что не хотели принимать заказ. Типа у нас все занято до среды. Когда хотят принять заказ, уточняют удобно или неудобно в среду или после. Тут - нет. Все занято до среды. Ок, …
4 месяца назад
Костя Ушаков
Очень удобный сайт и это все плюсы )) Дважды пыталась заказать, первый раз просто не приехали, так как оказалось, что обязательно ещё раз им подтвердить накануне или они все отменяют. Через полгода решила проверить, вдруг стало лучше, увы, …
6 месяцев назад
Екатерина Зайцева
Добрый день у меня как таковой к клининговой компаний претензии нет,но у меня скорее всего к отдельно взятым супервайзеру Алие к великому сожалению незнаю ее фамилию она работает по адресу ул.Шевченко 4/1каб.339 в Нурсултана есть скорее …
6 месяцев назад
Елена Сергеева
Вчера заказала уборку Всё что заявляла не выполнено Окна ВСЕ с разводами Кафель отмыт местами Потратила 6 часов и снова нужно заказывать уборку Качество нулевое а цены очень завышены
3 месяца назад
Людмила Набок
Заказала клининг в @top.kz
И тадам отменили мой заказ за 1,5 часа до прихода персонала из-за того, что у кого то температура поднялась. …
8 месяцев назад
Константин Екимов
Когда только появились на рынке были одними из лучших. Но в последние пару лет стали гораздо хуже. И в плане качества уборки и в плане приема и обработки заказов. Разочарована.
Никому не советую!
9 месяцев назад
Дмитрий Яковлев
Уборка из 5 баллов на 3. Пыль на душевой кабине в ванной вообще не тронули, кафель в ванной вообще не тронули, пришлось домывать самой сейчас, завтра гости. Зря потратила деньги и время. Советую обратить внимание на качество уборки.
5 месяцев назад
Ольга Соболева
Отвратительно! Уборка после ремонта, разводы на полу, плинтус не оттёрли, за мойку окон взяли с двух сторон, а по факту мыли только одну, внутри. Всё средства которые обещали в итоге были непонятно какие в странных бутылках, видимо самые …
1 месяц назад
1
2
