Магазин цветов Новая Голландия
Цветочный магазин Магазин цветов Новая Голландия, 2-й Лихачевский пер., 12, Москва, 125438:
85 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 2-й Лихачевский пер., 12, Москва, 125438
Сайт: byketi.ru
Номер телефона: 8 (499) 213-31-11
GPS координаты
Широта: 55.8447489Долгота: 37.5333629
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Екатерина Молодец
Ставлю самую низкую оценку. Сервисом очень недоволен.
1/ Привезли пионы все в мелких пятнах плесени. На мои просьбы решить эту проблему ответили что это не проблема. Меня это крайне расстроило. Непонятно как такие цветы дарить.
2/ Один из пионов был помятый и уже сильно распустился по сравнению с другими.
Никому не советую.
2 дня назад
Михаил Хмелик
Выбирала интересный букет для своей мамы. Он должен был стать своеобразным подарком, удивить и восхитить ее. Свой выбор остановила на розочках в бархатной коробке. Букет показался мне оригинальным, стоящим. В итоге я не ошиблась, мама была растрогана такой красотой.
1 неделя назад
Игор Ярута
Заказывал здесь цветы для своей жены. Нашел здесь красивую и необычную композицию из цветов в виде сердца. Оплачивал картой, для меня это отдельный плюс. Договорился с менеджером, чтобы цветы доставили вечером, в 20:00. Курьер прибыл точно по времени. Жена очень обрадовалась такому шикарному подарку. Да мне и самому букет понравилась. Буду заказывать здесь еще!
3 недели назад
Слава Соболев
Заказывали цветы 4 раза. Первые 2 раза все было удачно. Привозили вовремя и неплохие букеты. Потом решили заказать цветы на 14 февраля. Оформили заказ, согласовали дату и время. К назначенному времени курьер не приехал, срок переносили несколько раз, в 19:40 вечера мы опять сами позвонили и нам сказали, что курьер будет ещё через 3 часа. Заказ пришлось отменить. Прислали смс с извинениями, дали скидку. Решили дать шанс ещё раз. Заказали 3 букета к 8 марта. Привезли вовремя. После распаковки я недосчиталась 5 роз. Как раз на ту скидку и вышло. Ну ладно, самое обидное, что эти букеты ты подарили мамам и бабушке. На следующий день половина цветов у всех повяли. Из 15 роз оставалось по 5/7 в каждом букете. Мою проблему по количеству роз никак не решили, предложили написать претензию. Не довезли, не вернули деньги, а я должна что то писать и что то делать за их очередной косяк. Очень обидно. Больше с вами точно дел иметь не будем
2 месяца назад
Евгений Голубев
Заказалана этом сайте корзинку с фруктами, цветами и конфетами, а также шарики и открытку. Всё просто замечательно. Подписали открытку, как я и просил. Корзинка выглядит даже лучше, чем на фото. Фрукты свежие, цветы яркие и красивые. Заказывал для мамы, она в восторге.
4 недели назад
Дмитрий Агиенко
У подруги был день рождение, а у меня не было возможности приехать в Москву ее поздравить. Обратилась в этот магазин, и мы вместе с менеджером по телефону смогли собрать для нее очень красивый, необычный и достаточно недорогой букет. Держали меня постоянно в курсе о самом букете и доставке. Подруга осталась очень довольна, мой букет ей понравился намного больше, чем от ее молодого человека. Спасибо Вам за содействие в создании цветочного шедевра для близкого мне человека!
2 месяца назад
Вика Барабаш
Прислали минус один стебель в букете – в итоге четное количество стеблей в день рождения. Спасибо. Цветы не свежие, – две шапки гортензии засохли на следующий же день. Подменили цвет коробки без согласования. В качестве компенсации предложили "уникальную скидку 15% на следующий заказ". Спасибо, не надо!
1 месяц назад
Владимир Гонихин
Крестнице исполнялось 7 лет, отправила ей денежный подарок, но хотелось и ее маме сделать приятное. Поэтому заказала цветы в этом магазине. хочу отметить приятное общение с девушкой-менеджером, которая порекомендовала мне какие цветы больше подойдут для такого праздника. Когда прислали фотографию букета, даже я в него влюбилась. Все составлено было очень аккуратно и со вкусом. Благодарна за такой приятный сервис.
1 месяц назад
Павел Панов
Заказал своей жене красивый букет и разноцветные шарики. С менеджером обговорили все нюансы, очень вежливый сотрудник. Доставку назначили на определенное время, в этом тоже не подвели. Букет простоял осень долго. Спасибо вам, буду заказывать еще.
3 недели назад
Анна Сергеева
Пользовалась их услугами несколько раз, заказывала цветы, шары и тортик, очень хорошо, что к цветам есть возможность добавить и другие подарки! Именинники счастливы, а у меня есть возможность сделать им сюрприз, если встретиться не получается, потому что в разных городах находимся. Спасибо Вам!
1 неделя назад
Артём Ивлев
Могу оценить работу сайта, флориста, менеджера, курьера по пятибалльной шкале. Видно, что ребята поднаторели в этом деле, работают слажено. Заявку, поданную через сайт, приняли быстро, тут же позвонили на мой телефон и подтвердили заказ. Привезли цветы в тот же день к указанному времени, без задержки. Сам букет мне понравился, получился хорошим, идентичный сайтовской фотографии. Сразу проверил цветы на свежесть. Видно было, что не старые, упругие, бутоны роз плотные.
5 месяцев назад
Миша Че
Это кошмар ! Заказали заранее букеты с доставкой курьером на 8 марта для двух мам (моя мама и свекровь). Заказы просто не привезли ! Мы полдня звонили в сервис - обещали, что скоро привезут, что интервал доставки чуть поменялся, что будут с 16 до 20 часов. В 22:00 часа никого не было, заказы не привезены. Курьер уже говорил, что будет в 23:00 часа ! В одиннадцать ночи поздравлять с 8 марта - это абсурд. При этом вечером на телефонные звонки служба клиентов просто перестала отвечать, мы не смогли дозвониться, хотя на сайте указан режим работы "круглосуточно". Испорченный праздник !
3 месяца назад
Андрей Закреничный
Нужен был букет с орхидеями для девушки. Пересмотрел множество сайтов, здесь нашел фото, но главное цветы были в наличии и их могли собрать в тот же день. Заказ оформил молниеносно, сделали букет тоже достаточно быстро, потому что курьер уже через час с хвостиком был у меня. Орхидеи были свежие, упругие.
1 неделя назад
Vera Bazilevskaya
Отличная компания, несколько раз заказывала у них цветы. Да и цены у них достаточно адекватные. Цветы просто отличного качества, долго стоят и не вянут, при этом издают чудесный аромат. К клиентам относятся просто замечательно. Если я попросила доставить букет в определенное время, то его привозят без каких-либо задержек. Всегда внимательны к своим клиентам.
1 месяц назад
Даша Патрушева
Спасибо за исполнение заказа быстро и в срок.Получатель очень довольная и даже с фотографией о доставке, цветы свежие! Все сообщалось в электронной почте, удобно отслеживать. Успехов в дальнейшей работе!
1 месяц назад
Владимир Осипенко
Как и писали ниже, цветочники набирают кучу заказов, собирают дань и сваливают в закат. Доставка должна была быть с 17 до 20, в 20 никто не приехал, пока сам не позвонишь, о задержке даже не сообщат. Сказали, что заказ у курьера и он точно приедет до 00, но естественно никто не приехал и видимо даже не собирался.
Зато письмо с заявлением о возврате прислали за секунду. Сервис на уровне дна.
3 месяца назад
Сергей Румянцев
Всегда мечтала подарить корзину роз маме на её юбилей! Девушка - оператор вежливо выслушала все мои пожелания и быстро оформила заказ. Розы свежие, яркие и сочные! Спасибо большое!
2 месяца назад
Юлёчек Чепеленыш
Для проведения планового мероприятия и поздравления молодых мамочек, была заказана небольшая партия однотипных букетов. Все сделали из красивых, свежих цветов. Композиции были достаточно скромные, но при этом красивые, дарить их было не стыдно. Надо заметить, что по цене вышло не дорого, причем за опт дали хорошую скидку. Своим обращением в организацию рады, при необходимости, воспользуемся услугами снова.
3 месяца назад
Punky Feel
Для коллеги по работе перед ее выходом в декрет заказали хорошенький, нежненький букетик цветов. Выбирали все вместе, выбирать было из чего. Очень большой ассортимент, по цене вполне адекватно за такие шикарные цветы и сложные композиции. Привез мальчик к нам прямо на работу, заплатили наличкой, сделали так, чтобы Татьяна не видела. За чаепитием вручили, она растрогалась, сюрприз ей понравился однозначно. Цветы действительно были хороши, красивая сборка, большое спасибо.
6 месяцев назад
Екатерина Сухарева
Ужасная компания. Берет ваши деньги, но не доставляет цветы. Звонил им дважды, и мне сказали, что доставка задерживается, но все равно будет сделана сегодня. Позвонили в третий раз и узнали, что не могут доставить. Но они с радостью доставят цветы на следующий день после дня Святого Валентина. Нечестная и некомпетентная компания. Не предлагает никакой компенсации за их неудачу.
3 месяца назад
Евгения Пак
Приятный сайт с приятными ценами. Большой ассортимент подарков и букетов. Выбрал цветы для девушки, привезли в указанное время. Все довольны, спасибо!
2 месяца назад
Яков Кукин
Часы ни разу не покупала, но пользовалась услугами ремонтной мастерской Анкершопа. Починили в срок и достаточно оперативно. Очень довольна, тк уже собиралась попрощаться с любимыми часами)
1 месяц назад
Mila Rastegina
Отличный магазин. Здесь можно найти абсолютно любые цветы в любое время дня и ночи) Несколько раз заказывала букеты на праздник и всегда оставалась довольна результатом. Чтобы не было определенных цветов, то такого никогда не случалось. Особенно нравится, что тут же можно заказать дополнения и их грамотно впишут в букет. Корзины, конфеты, игрушки - все есть в наличии, сделают в зависимости от того, кому готовится подарок. По цене вполне нормально, особенно, если выбирать варианты со скидкой.
10 месяцев назад
Вероника Кузьминова
Очень все нравится, буду и продолжать заказывать сюрпризы для любимой именно тут. Рекомендую всем! Дешево, но очень красиво!!!
2 месяца назад
Аня Петрова
Подарок маме купили заранее, а вот цветы решили заказать дистанционно, чтобы не тратить время нарядными на поиск, ожидание сборки. Хоть на сайте была впервые, не потерялась. Все понятно и доступно, для людей. Ассортимент отметила безграничный, цены разные, можно подобрать абсолютно любой вариант. Сделали заказ на 25 красных роз. Курьер привез быстро, вручил в целости, заплатили ему же. Букет сделали шикарный. Конечно, мама была довольна. Мы в свою очередь рады, что затея удалась без нервотрепок, ожиданий и казусов.
6 месяцев назад
Ольга Орлова
Не покупайте цветы в этом месте!
Сделал заказ 14.02.2021 на праздник! Оператор позвонил и подтвердил доставку с 21 до 00.00! 15.02.2021 в 00.12 оператор позвонил и сообщил что они не успевают привести доставку и смогут привести на следующий день!
Игорь, доброй ночи. Магазин цветов "Новая Голландия". Меня зовут Гуля. Приношу извинения от лица компании за задержку заказа, предлагаем перенести на завтра доставку в удобное для Вас время, с воздушным фольгированным красным шаром в форме сердца + 20% скидка на след.заказ(при повторном заказе).
А все очень просто Ребята набирают заказав и не успеваю их отгрузить!
Можно было позвонить заранее и предупредить клиента, отправить доставку на таки согласовав с клиентом.
Вариантов Решения данной задачи уйма!
Отдельное спасибо продавцу Гуле за хамство!
Еще один важный момент оставить плохие отзывы у них на сайте не Льзя!
Ребят очень много компаний который могут и хотят работать, не делайте тут заказы.
3 месяца назад
Алёша Цапенко
Букет из 101 розы ни разу не держал в руках. Но тут заказал своей девушке на годовщину знакомства, вот и попробовал. Когда задумывал этот сюрприз, реально думал, что ползарплаты выложу.
Оказывается, затея не такая уж и дорогая вышла. На сюрприз вполне подойдет. Очень удивился этому факту.
Вика была в восторге. Она даже не поверила, что там сотня роз. Она их считала, сколько было счастья в глазах. Ну, разве жалко после такого тратить деньги на цветы, ничуть. Считаю, ради этого живем, дарить радость.
7 месяцев назад
Джордж Бесов
Оформлял срочный заказ и доставку букета. Ваша команда сработала быстро и качественно! Спасибо, буду обращаться еще.
2 месяца назад
Оленька Турчина
Во время доставленный великолепный букет, который принес радость моей дочери в день рождения. Спасибо вам большое!
5 месяцев назад
Вера Мартынова
Заказывал на 7 марта. На третий день розы начали вянуть, на пятый пришлось все выбросить. Хотя полгода назад такие-же простояли две недели.
2 месяца назад
Екатерина Левинзон
В сайте нахожу одни только плюсы. Ассортимент обширнейший, столько цветов предлагается, что не счесть. Некоторых даже ни разу не видел и названия их мне в диковинку. Цены не маленькие, но и цветы всегда отличного качества, как ни крути получается соразмерно. Иногда есть неплохие скидки. Можно взять шикарный вариант букета с 25 процентной скидкой точно.
11 месяцев назад
Andrey Reza
Сделал заказ в 11-00, обещали привезти с 14 до 16, потом перенесли до 18-00, а в 17-40 перенесли доставку ещё на 2,5 часа. Цветы были нужны в подарок на день рождения, просто на ровном месте создали крайне неловкую ситуацию, взяли и зачем то обманули
4 месяца назад
Valentine Savchenko
Заказывал свадебный букет для невесты (№ 314388), нашел очень красивый, но по скромной цене. Жене понравился букетик, он хорошо подошел к ее образу. К тому же курьер еще передал подарок – бутоньерку для меня из таких же цветов и лепесточки роз, чтобы рассыпать во время торжества. Такой шаг со стороны магазина был очень уместным. Цветочки продержались весь день, ни один не отпал, хотя букет долго был без воды.
1 месяц назад
Виталий Залогин
Ни разу не писала отзывы, но тут не удержалась. Хотела поблагодарить организацию за ее добросовестный труд и честность. Действительно радуют своих покупателей, присылают шикарные букеты, видно, что цветы только что срезали, свежие, пахучие. Отдельное спасибо флористу или флористам, на совесть складывают цветы, очень красиво у них
9 месяцев назад
Константин Морозов
Обожаю этот интернет-магазин за огромный выбор фотографий уже готовых букетов. Если раньше прямо с мастером в магазинчике выдумывала, что нужно, потом обсуждала чего хочу, но на выходе все-равно ждал сюрприз. И не понятно хороший или плохой. Здесь же все понятно, выбрал то, что хочешь, заказал и тебе привезут идентичный букет, причем даже в сложных сочетаниях цветов, ничего не упускают, все докладывают) И бегать теперь никуда не надо: заказываю дистанционно, привозит курьер, спасибо!
7 месяцев назад
Никита Долгов
Заказывала два похожих букета для мамы и свекрови, количество одинаковое, только оттенки у цветов выбрала разные. Букеты получились реально классными. Все цветы видно, что свежие, запашистые, лепестки твердые, не рыхлые, не подсушенные. Дарить их мамочкам было приятно, им однозначно такое внимание польстило.
4 месяца назад
Мария Бубнова
Удаляют плохие отзывы. Мне не привезли букет к 1 сентября. При этом всю ночь с 31/08 на 01/09 операторы по телефону говорили "ждите", "с магазином соединить не можем", "ничем не модем помочь".
В 5 утра я поняла, что не дождусь букет и была вынуждена его разыскивать в других цветочных магазинах.
Отвратительная работа. До сих пор не понимаю по какой причине нельзя своевременно сообщать статус заказа, зачем подставлять клиентов. Тем более что я заказывала не первый раз.
9 месяцев назад
Миша Петров
Впервые приобретал готовый букет жене и хорошо, что я заехал в этот магазин. Букет вышел мне недорого и был очень свежий. А то многие знакомые рассказывали, что букеты готовые очень быстро вянут, но тут оказалось не так. Букет радовал мою жену как минимум неделю. Действительно, очень хороший цветочный магазин в больший выбор готовых букетов.
2 месяца назад
Тая Балабанова
Полное разочарование! Мой ребёнок по причине того, что болеет и сидит дома, решил воспользоваться услугой доставки букета данной конторы и заказал мне букет на 8 марта. Оплата была произведена на сайте, время оговорено с оператором. Весь день сын был в ожидании доставки букета чтобы поздравить меня, когда же на часах было около 23:00 сообщил мне, что сюрприза видимо не случится тк никто не звонит, на звонки не отвечает (точнее шёл сброс звонка). В районе 23:45 (!!!) позвонил оператор и сообщила, что заказ они не выполнят. На мой вопрос как можно вернуть денежные средства, мне был направлен бланк, который теперь надо распечатать (ну да, принтеры же у всех есть), заполнить и прислать им. И в течение 10 дней денежные средства будут возвращены. Ребёнок расстроен, настроение испорчено. Надеемся на возврат денежных средств. Ну и держитесь подальше от таких недобросовестных контор.
5 месяцев назад
Лена Мартыненко
Красиво делают, быстро отвечают, оплатить можно вообще онлайн. Удобный сервис доставки, пользовался четыре раза. На цветы ни разу нареканий не было. Курьерами я тоже доволен. Сестру, например, успели поздравить на работе, приехали по времени и мне еще отчет с фото отправили в мессенджер. Смело рекомендую.
2 месяца назад
Тёма Тут
привезли цветы к нужному времени, букетом доволен
3 недели назад
Teyh Tdhb
Мне этот магазин посоветовал мой сослуживец, который уже не в первый раз заказывал там букеты своей любимой. Когда я обратился за услугами в этот цветочный, то был очень приятно удивлен сервисом в магазине. Флорист составил именно тот букет, который я и хотел преподнести своей любом девушке. Выражаю огромную благодарность, за отличный и свежий букет, который помог удивить порадовать мою любимую, когда я нахожусь очень далеко.
1 месяц назад
Семен Карасёв
Заказала гортензию вместо привычных роз и была рада такому решению. Шапки цветов были пышными, нежными по цвету и что самое главное свежими. Именинница тоже была в восторге от цветов, она была приятно удивлена «другим» цветочкам.
11 месяцев назад
Андрей Цветков
Хорошая доставка. Пользуюсь, когда уезжаю к родственникам в Питер, а по Москве надо кого-то поздравить. Цветы доставляют в срок и отличного качества. Однажды курьер опоздал – извинились. По телефону говорят адекватно, операторы нормальные девчонки, сразу говорят, как есть и что там по времени у службы доставки, поэтому все вовремя и приходило.
Спасибо за ни разу не испорченные сюрпризы.
2 месяца назад
Елена Гензерук
Очень нравится сервис в этом магазине. Много раз заказывал тут букеты своей девушке то на работу, то домой, то к родителям. Всегда курьер приезжает вовремя, уточняет адрес несколько раз, если есть какие-то проблемы. Флористы составляют именно те букеты, которые хочется подарить любимым людям. Букеты всегда свежие, даже при желании можно к букету заказать шарики и открытки. Последний раз заказывал на 8 марта. И в дальнейшем буду пользоваться услугами этого магазина.
2 месяца назад
Павел Мельник
Так случилось, что сейчас проживаем с моей девушкой в разных городах и на разных концах страны. Но иногда с помощью букетов из этого магазина напоминаю, как сильно я ее люблю. Букеты всегда прекрасные, так как она отправляет мне фото после доставки, стоят долго не вянут. Цены совсем не высокие, но при этом огромный выбор. Советую этот магазин!!!
1 месяц назад
Анна Сафронова
Привозят в офис цветы каждую неделю. Отличный сервис, адекватные расценки, расписание не нарушали, всегда звонят за день и подтверждают доставку. нормально проводят расчеты. Цветы спокойно стоят с пн по пт, выглядят «уставшими» только под вечер четверга.
Наша благодарность салону за качество предоставляемых услуг.
11 месяцев назад
Алексей Устинов
Была заграницей, заказала поздравление дочке с доставкой по Москве. Сервис выбрала так, чтобы можно было удаленно оплатить, и мне пообещали отчитаться о доставке. Понравилось. На сайте можно было выбрать дополнительный подарок, конфеты, сладости, и попросить поздравление сделать или карточку написать за доп.плату, но все же. Получилось здорово. Дочь звонила счастливая – она ожидала, что отец передаст ей что-то от меня, пока я в командировке, а такой вот сюрприз не ждала совсем. Приятно получилось
2 месяца назад
Антон (:)
Заказывал букет «Медовый» - там ассорти из нескольких типов роз, каллы, орхидеи и все такое. Очень необычный, оригинальный, красивый и не стоил дорого (5 тысяч за такую красоту, как для меня, нормальная цена).
Доставка бесплатная, привезли к вечеру, чуток пришлось подождать курьера (то ли пробка была, то ли еще что), но на мероприятие я в итоге не опоздал) на следующий заказ дали скидку 5%. Спасибо!
3 месяца назад
Светлана Власенко
Люблю эту доставку. Всегда можно у них в каталоге найти какой-нибудь необычный и стильный букет, и быть уверенной, что его сделают как на фотографии и пришлют в четко обозначенное время.
Приятно иметь с ними дело. Не подводили ни разу, хотя и большие заказы я тоже делала – в офис, например, привозили цветы несколько раз так, чтобы на все кабинеты было.
О цветах видно, что заботятся. Старое никогда не привозили, за что тоже огромная благодарность и лично от меня, и от сотрудников.
1 месяц назад
1
2
