Велопланета
Веломагазин Велопланета, вулиця Льва Толстого, 51/102, Київ, Украина, 02000:
108 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Льва Толстого, 51/102, Київ, Украина, 02000
Сайт: veloplaneta.ua
Номер телефона: +380 96 739 5812
GPS координаты
Широта: 50.4401260Долгота: 30.4982600
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Inna Ioffe
Хорошая сеть магазинов. Большой выбор. Нормальные консультанты.
1 месяц назад
Инопланетная Скотина
Ввсегда отличный сервис, быстрая доставка и хороший выбор. Спасибо!
10 месяцев назад
Далбаеб Лох
Магазин для влюбленных в велосипеды и скорость) Ассортимент и сервис на высшем уровне.. консультант Роман профи , спасибо ему , помог выбрать подарок сыну .
8 месяцев назад
Garrie Xaoz
Очень крутые парни! Всегда подскажут, помогут, направят на путь истинный! Ну и дополняет картину - выбор крутых великов! Однозначно 5 звездочек!
6 месяцев назад
Даша Тихонова
Не работал терминал, а в целом хороший выбор и хорошие консультанты
11 месяцев назад
Василий Корчагин
Давно являюсь клиентом этого магазина. Часто покупаю инструмент. Что цены, что сервис супер!!!!!
9 месяцев назад
Анна Мильнер
Хорошие велики и цена и самое главное обслуживание
8 месяцев назад
Fedya Sokolov
Хороший магазин + приветливый персонал
11 месяцев назад
Mar Min
Супер, продавцы отличные, помогли выбирать велосипед.
9 месяцев назад
Лидия Родионова
Был в двух магазинах этой сети, в обоих приятные в общении консультанты, готовые подсказать с выбором, предложить тест-драйв.
2 недели назад
Катерина Казакова
Приятные ребята - обязательно помогут разобраться что к чему в мире велозапчастей. Среди велов в продаже есть очень интересные экземпляры, есть на что посмотреть
11 месяцев назад
Владимир Донцов
Отличный компетентный персонал
10 месяцев назад
Маргарита Гарафиева
Велосипеды здесь любят. А вот ассортимент не самый богатый, но, надеюсь, это дело поправимое. Всегда подскажут-помогут, ничего не "впаривают".
1 месяц назад
Владимир Костяной
Молодцы
1 месяц назад
Igor Wolkow
Профессионально и душевно
9 месяцев назад
Ровшан Аббасов
Прекрасный веломастер!
11 месяцев назад
Лаззат Зайцева
Отлично!
6 месяцев назад
Андрей Гавриков
Огонь
10 месяцев назад
Ирина Сафенкова
Имм
11 месяцев назад
Константин Похвалин
Отличнейший сервис, но цены чуть выше средних.
10 месяцев назад
Дмитрий Кириллов
Good store! Советую, есть выбор и цены достаточно хорошие.
2 месяца назад
Константин Слесарев
Цікава колекція-2021 шосерів та гравійників????????Ну, і вже традиційно - сумнівні Pride'ди????
6 месяцев назад
Ksusha Golomako
Все норм, хіба що хотілося б нижчих цін, і мабуть асортимент може бути трошки більшим
6 месяцев назад
Никита Соколов
Современный веломагазин с мастерской и приветливыми профессионалами
2 недели назад
Nika Gasanova
Купил классный велосипед, по хорошей цене, спасибо Александру, помог с выбором, плюс куча доп оборудования установили. Спасибо, и всем рекомендую!
7 месяцев назад
Юлия Тиханова
Лучшее место в центре для ремонта и покупки велосипедов и аксессуаров. Приятный и дружелюбный персонал
8 месяцев назад
Алексей Стукалин
Неплохой магазин, в прошлом году сильно помогли с подбором (можно сказать, первого) велосипеда и аксессуаров к нему, всегда помогали, и тому подобное.
В этом году выбор в самом магазине аксессуаров и комплектующих, кажется, уменьшился; продавцы сами отправляют на сайт и заказывать онлайн :(
Также столкнулся с неприятной ситуацией, которая и побудила написать отзыв. Звонил, записывался на мелкий ремонт велосипеда в мастерскую; ближайшей датой было 13 июля в обед (рабочий день). Меня еще переспросили, удобно будет, рабочий день, как ни как. Записали. Приезжаю в назначенное время: "Мы не можем найти ваш запись, а с кем вы говорили? И, вообще, сейчас нет тех запчастей, ничем не можем помочь". Таким образом я отпрашивался с работы, чтобы просто покататься туда и обратно.
Пообещали позвонить, как в наличии будут запчасти, и тогда сразу и поменять. Что ж, посмотрим, позвонят.
UPD: прошел почти месяц с момента "ничем не можем вам помочь". От Велопланета --- тишина.
4 месяца назад
Федя Милашенков
Замечательный клиентооринтований магазин и веломастерская.
8 месяцев назад
Никита Цыбенков
Такое впечатление приезжающих на работу когда вздумается, рабочий график с 10:00, магазин открылся в 10:45
5 месяцев назад
Надежда Авхачева
Я приобрел 24.03.2020 велосипед Pride Marvel 4.3 черный (заказ № т22672 от 24.03.2020). Велосипед детский, купил для сына!
В пятницу 27.03.2020 мы получили велосипед, визуально он выглядел как новый. Как только сын начал кататься, то при торможении был резкий и громкий шум (скрежет). В субботу я позвонил менеджеру Владиславу, который мне продавал велосипед - он меня заверил, что это тормоза и им нужно время чтобы притереться.
Сын продолжал кататься - но проблема не исчезала, более того я увидел все детали колеса в мелкой стружке как результат торможения. Увидев это я ему запретил кататься, потому что тормоза - это прежде всего безопасность. В воскресенье забрали велосипед на ремонт, в понедельник его вернули. Сейчас тормоза работают, но не стабильно ....
Такая вот краткая история приобретения велосипеда, который должен был принести радость ребенку а принес разочарование (((
7 месяцев назад
Артём Шумов
Update: Велопланета выполнила все обещания и установили новый фонарик, с которым пока все нормально. Спасибо за адекватную реакцию и хороший сервис.
________________________________________
Купила на днях задний фонарик на багажник за 380 грн, развалился на части после 15 минут езды. Хорошо, что это было днем, потому что ночью задний фонарик жизненно необходим.
Очень неприятно, что так подвергаете опасности некачественным и дорогим товаром ..
P.S. Фото уже из дома, потому развалился он на пешеходном переходе и тогда было не до фоток. Сама конструкция держится на велосипеде, но основная часть на наших дорогах быстро разваливается.
10 месяцев назад
Евгений Кабарухин
В этом магазине работают вежливые, квалифицированные специалисты, которые вас проконсультируют и ответят даже на самые привередливые вопросы. Особенно хочу отметить работу механика Романа, все на высшем уровне, очень доволен его работой. Всегда подробно рассмотрит ваш запрос, и приложит максимум усилий для решения задачи любой сложности. Соответственно все будет сделано надежно и достаточно оперативно.
Спасибо, буду обращаться ще????
8 месяцев назад
Арсений Лаврентьев
Хорошее место, если вам нужен велосипед или есть какие-либо проблемы с вашим, и вам нужна консультация или помощь опытных людей.
9 месяцев назад
Владимир Калин
Покупала 3 месяца назад велосипед фирмы электро (електроробот), велосипед
- супер, ослуговування ровера - 3 года бесплатно, персонал очень приветливый, всегда идут на встречу, персонал довольно профисийний. Мне помогал при покупке работа продавец-консультант Алексей, все объяснял очень тщательно. Велосипед оказался лучше, чем описание на сайте, что приятно удивило (заряжается за 2-3 часа, мах. Скорость -27 км в час и иньше)
10 месяцев назад
Александр Барбачаков
Akhuranaa красивой страны тура
8 месяцев назад
Марат Магомедов
покупал машинку для чистки цепи.
уже в магазине подумал - а почему бы не приобрести дополнительный палку. а к палке - замочек. короче продавец долго сопротивлялся чтобы открыть упаковку замка - типа сначала купите, а потом экспериментируйте. это немножко испортил в целом хорошее впечатление.
спасибо огромное другим продавцам за консультацию по контактным педалям, укороченным шатунам и обуви - вдохновился вашим советам, попробую их и возможно вернусь к вам :) а Того кто не хотел распаковывать замочки - гоните Ссан тряпками :)
2 месяца назад
Аскар Абишев
Лучший велосипедный сервис на свете)
2 месяца назад
Рустам Султанов
Хороший магазин, приветливый персонал и хороший выбор велотоваров.
7 месяцев назад
Джип Oi
Замечательный персонал, всегда готовы помочь и подсказать. Золотые руки у мастера Максима - всегда качественно
8 месяцев назад
Даша Чудотворова
Замечательный магазин !!
1 неделя назад
Сергей Анищенко
Мой отзыв касается веломастерской в первую очередь.
Имел возможность в свое время (конец 2016г года) здесь приобрести байк Pride xc-29 pro 2.0 с довольно неплохим обвесом.
С положительной - цена на байк была действительно приятная, если брать в расчет обвес.
А теперь к сути отклика - качества веломастерской:
1. Через 5 велогодин пробега начал люфтит шток вилки в рулевой колонке. По моему обращению в веломастерской вроде исправили ситуацию, и через короткое время ситуация повторилась. Второй раз уже регулировал сам - доверия отдавать в магазин не было.
2. Через короткое время возникла большая восьмерка на заднем колесе - как оказалось, некоторые спицы были совсем не дотянуть.
3. После переборки вилки Rockshox Recon Gold 32 в мастерской данного магазина в рамках пост-обслуживания были сорваны шлицы регулирования отскока, фактически механизм регулирования теперь не работает.
4. Как оказалось, каретка смонтирована в раму через ср * ку. Между чашками каретки и рамой установлены непонятные шайбы, которые не предусмотрены производителем SRAM в инструкции. Как результат - непонятные звуки из каретки уже после первых двухсот километров пробега.
Учитывая, что байк казался лишь на сервис в этом магазине, я могу сделать вывод, что их "ВЕЛОМАСТЕР" по меньшей мере не видел никаких проблем, или что хуже - сам их создал во время сборки велосипеда.
Резюмируя, я бы не советовал вам обслуживаться в мастерской этого магазина. Я не знаю, где именно собирался мой экземпляр басню - в мастерской магазина, Китае или где, и качество сборки и обслуживания ОЧЕНЬ разочаровали. Тем видит, если покупаешь байк с хорошим обвесом по которому должна ухаживать действительно квалифицированный человек.
9 месяцев назад
Стёпа Степа
Вжух
7 месяцев назад
Ирина Сынгаевская
Пришел быстро купить запаску - попросил престо 27,5 - продали 26 под авто ниппель. Если вы запаску не можете продать - какие же вы велосипеды можете посоветовать? Я в ваш магазин ни ногой. Кем надо быть чтобы продать под другой тип ниппеля и диаметр колеса? Покупателям советую проверять все что вы там покупаете же - консультантам не стоит доверять.
1 месяц назад
Сергей Бородкин
Приветливый персонал, хороший ассортимент. Могут привезти под заказ.
6 месяцев назад
Лидия Попова
Ого !!! Крутые байки))) супер, все современные модели и профи обслуживания в магазине) рекомендую
2 недели назад
Александр Иванов
Очень полезный персонал, пришлось несколько раз использовать свои услуги для нашей детской коляски. Настоятельно рекомендуется.
9 месяцев назад
Сергей Голубцов
Хороший сервис, приятные консультанты, всем рекомендую))) покупали велосипеды год назад очень довольны)
10 месяцев назад
Евгений Студеникин
Очень неприятно была поражена реакцией на замечание о однозначности разделения детских велосипедов (для 3-5 лет!) На девчачьи и мальчишечьи. Реакция была в интернете, но от магазина. Никому не советую магазины с таким "сервисом".
11 месяцев назад
Наталья Кармайкл
Хорошие, толковые консультанты. Широкий выбор вело товаров
10 месяцев назад
Юлия Ямская
Приятные люди. Все быстро нашли и объяснили .. неплохой выбор запчастей.
10 месяцев назад
