Аэропорт Киев Борисполь
Аэропорт Аэропорт Киев Борисполь, Boryspil', Kyiv Oblast, Украина, 08307:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Boryspil', Kyiv Oblast, Украина, 08307
Сайт: kbp.aero
Номер телефона: +380 44 393 4371
GPS координаты
Широта: 50.3382220Долгота: 30.8939274
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Светлана Травкина
Была крайне разочарована тем фактом, что встречающих не пускают. Мало того, что в Польше рейс переносили каждый раз на другое время, из-за чего в итоге пришлось 3 с половиной часа ждать на улице в Борисполе. Сделали бы хоть какое-то место, где можно погреться. Не ехать же для этого обратно в город. Хорошо конечно тем, кто на своей машине.
5 месяцев назад
Ксения Крылова
Хороший терминал D, быстрая регистрация, есть хороший ресторанчик, в принципе всё по высокому стандарту.
1 месяц назад
Алексей Коротеев
Уже прошло 9 лет как я летаю, но качество аэропорта отменное
2 месяца назад
Юлия Родина
Зона для ВИП клиентов всегда убрана и комфортна для ожидания самолета, есть вкусная еда и напитки. Постоянно пользуюсь их услугами и всегда доволен, ну а улыбки девушек на контрольных зонах делают день ярче!
1 месяц назад
Маша Иванютина
Не доволен персоналом который не знает абсолютно своего дела. Понабирали людей на работу по принцыпу ‘Брат кум сват’. Из-за одной женщины которая стоит на стойке регистрации билетов мне чуть не отменили рейс. Из-за того что она незнает что такое пмж в другой стране и какие законы действуют на пмж. Улетел слава богу но со скандалом!!! Потому что женщина не знает свою работу!! Turkish Airlines она там работает на стойки регистрации билетов.
3 месяца назад
Sasha Pingvi
03.05.2021 рейс МАУ Ps101 9:50 KBP-AMS 2 взрослых 2 детей (2 и 5 лет). При регистрации на рейс узнаем, что помимо теста на Covid-19 за 72 часа (result negative), необходимо иметь результат и за 24 часа. Нас с 2 детьми направляют в другой конец терминала в лабораторию csdlab.ua на rapid antigen test. очередь на сдачу 10-15 человек. Ждём 40 минут. Подходим к сотруднику аэропорта, который невнятно говорит. Что по сути нужно сделать on-line регистрацию и у него только оплатить. Ждём результат тестов 20 минут (вместо 15). Сотрудница аэропорта, выходит с кабинки лаб. и говорит результат ПОЗИТИВНЫЙ. У нас шок. Мы спрашиваем , что может это ошибка. Она говорит: Ошибок не бывает!
Решаем пересдать тест. До конца регистрации остаётся минут 20. Мы на нервах, дети измучены. Условия ужасные. Даже сесть рядом нельзя.Проходит минут 10. Сотрудница выходит из кабинки лаб и говорит , что повторный результат тоже +. Координирует нас идти к регистрации и говорить, что результат + и делать отмену рейса. Ждать 14 дней и тогда сдавать все повторно.
На стойке регистрации мы говорим, что нам сказали, что + результат теста. Сотрудник делает звонок и говорит, чтобы нас не искали и у нас + результат. И в этот момент приходит на email ✉️. Я открываю письмо и результат NOT DETECTED.
Но уже поздно, поменять ничего нельзя. Время закончено. Иду выяснять в лабораторию.
Оказывается, что результат тестов может быть всё-таки не достоверным. И в нашем случае это был ложноположительный результат.
Сотрудница АП, когда спрашивала о наших результатах у лаборанта, не сказала, что мы сдавали дважды. И на ее вопрос , он озвучил наш первый результат, а не второй. Из-за этой ошибки мы попали теперь с билетами МАУ.
Дежурный смены сказал, что ВЕРИТЬ СОТРУДНИКАМ АП НЕЛЬЗЯ. Нужно только все проверять самим. На мой запрос вышестоящего руководства. Мне с угрозой ответили: Действительно ли я этого хочу. Вам после общения будет только хуже.
После мы полетели KLM в 14:00 за опять таки купленные вновь за свои билеты. Сервис на регистрации был гараздо приятнее. Видно сотрудников дрессируют на качество обслуживания пассажиров иностранных компаний, а нашим можно хамить.
Сервис лаборатории ужасный, скотское отношение. В двух метрах пакуют багаж и за тряпкой напротив "лаборатория". С очередью не справляются.
Сотрудники АП сидят и вообще ситуацией не управляют. Мы пришли туда не в очереди постоять, а быстро и профессионально решить вопрос с вылетом. Думаю, что позволив именно этой лаборатории делать тесты на территории терминала, АП Борисполь получает не малые деньги.
Такое отношение к клиентам НЕ ДОПУСТИМО.
Я ещё имея опыт работы в АК знаю, что рейс могут задерживать. И могли бы пойти на встречу и сделать задержку рейса на 5 минут.
Хамство и не профессионализм на высшем уровне.
1 месяц назад
Ольга Царькова
Аэропорт отличный. Регистрацию прошли очень быстро, все понравилось.
1 месяц назад
Олечка Куракина
Впечатление позитивное, персонал дружелюбный. Замечаний нет
6 месяцев назад
Maria Kim
Большой трехэтажный аэропорт, есть бесплатный туалет и зарядка для мобильных,в кафе и магазинах цены в пять раз больше , чем в других магазинах города, несколько терминалов, сразу узнавайте какой у вас терминал,так как располагаются они далеко друг от друга и добираться к ним прийдется специально отправляющимся автобусом,который ходит по времени ,но бесплатно.
2 месяца назад
Katya Nemychnikova
При морозе 20 градусов встречающие стоят на улице. Нет никакого укрытия. Одним словом - карантин. Состояние отвратительное.
4 месяца назад
Александр Глущенко
На проверке багажа и досмотре замят, торопят, тыкают пальцами. На регистрации и посадке вежливо и четко обслужили. Спасибо skyup.
4 месяца назад
Янжема Симанженкова
12 января 2021 года у меня был рейс от компании Ryanair в 14:40 в Вену.
Высокая девушка, со светлыми коротко стриженными волосами, к сожалению не разглядела имя на бейджике, которая была на окончательной проверке документов и багажа перед коридором к самолёту, просто отвратительно со мной общалась, позволяла себе грубость, оскорбления и «закатывание глаз». Абсолютно НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ человек, который портит вашу репутацию.
3 месяца назад
Кристина Гура
Чисто, быстро, хотдоги 65 грн, кофе 50 грн. На 02.05. 2021
1 месяц назад
Екатерина Павлова
Очень ухоженный аэропорт. Приятно посещать именно его. Все на своих местах. Это просто ОТЛИЧНО!!!
2 месяца назад
Максим Батуров
Все хорошо, но не хватает указателей.
Вот я вышла и куда на рельсовый автобус? А его расписание...никакой инфы не увидела...ходи-броди спрашивай.
4 месяца назад
Александра Фомина
Все нормально но нет кафе вменяемого плюс таксисты заеолебали-предлпгают 3-4 цены от общедостурноц
2 месяца назад
Юра Ентцель
Хороший аэропорт, всегда с радостью здесь нахожусь! Претензий нету ни каких????
1 месяц назад
Андрюшка Кабин
Аэропорт на уровне, я имею в виду терминал D. Схема организации подъезда к терминалу, работа автостоянок (платные - 30 грн. за 1 час, до 10 мин. - бесплатно), четкий контроль на входе, доброжелательное отношение персонала, состояние самих помещений, информационная составляющая, удобства для участников процесса - все это довольно прилично выглядит и организовано. Немного смущают цены в немногочисленных точках обшепита, Учитывая, что в аэропорту обращается много иностранцев- это объяснимо.
26.12.2018 празднично украшенный аэропорт выглядит отлично! Изменилась стоимость часа парковки на платной автостоянке, теперь она составляет 40 грн. за 1 час...
07.09.2019 Парковался впервые на первом уровне В 1 на новом закрытом паркинге. В целом впечатляет... Переход к кассам с уровня три и все красиво! А на выезде мне не понравилось. Автомат для оплаты излишне навороченый и установленый рядом с выездом (к тому же к оплате принял купюру 100 грн., а две попытки по 10 и 20 грн разными купюрами - не принял). Место для парковки возле автомата не предусмотрено, лифт на третий уровень возле въезда - в противоположном конце от автомата и от выезда, приходиться ускорятся пешком... Да и на въезде не заметил информации о наличии свободных парковочных мест...
После оплаты на выезд предусмотрено 15 минут, стоимость 1 часа парковки с минутами у меня автомат оценил в 30 грн. Но, откровенно говоря, я пожалел что не воспользовался парковкой под открытым небом за 40 грн. и живыми кассирами.
15.12.2019 На этот раз парковался на 3 уровне закрытого паркинга возле терминала D. Буквально все очень понравилось: достаточное количество рационально размещенных кассовых аппаратов для оплаты за парковку, вежливый персонал, информационное обеспечение, предновогоднее празничное оформление терминала!
4 месяца назад
Павел Зацепилов
Достойный очень крутой чистый аэропорт????????
1 месяц назад
Лариса Овсянникова
В данный момент (май 2021) не пускают в аэропорт если у тебя нету билета. Ковид ограничения
1 неделя назад
Дмитрий Иванов
В целом нормальный аэропорт, единственное, что на машине можно в пробку попасть, поэтому лучше добраться общественным транспортом.
2 месяца назад
Татьяна Куликова
В Борисполе все очень уютно, персонал меня в полне устраивает, как по отношению так и по обслуживанию. Вежливо и без лишней суеты.
Большой минус это багаж ...бьют чемоданы безбожно!!!!
3 месяца назад
Елизавета Рейх
Неплохой аэропорт, чисто, аккуратно. Сотрудники сдержаные но отзывчивые.
1 месяц назад
Слава Молодцов
Очень удобный ,просторный аэропорт, высококвалифицированные и очень приветливые сотрудники????
1 месяц назад
Саша Крылова
Вроде чистенько. Но, только там, где на виду. Чуть в сторону - как всегда. Там не доделано, тут не допилено. Также, не найдено в зале вылета НИ ЕДИНОГО дезинфектора! Это такая борьба с КоКоКоронавирусом???!!!
7 месяцев назад
Машуня Никитина
Нормальный аэропорт. Не хуже других.
1 месяц назад
Алексей Алексеев
Возникли вопросы после прохождения паспортного контроля. На информационной стойке сотрудник отсутствовал 2 часа. Задать вопрос было просто некому. Когда пришёл у нас было 3 вопроса, ни на один ответа мы не получили, при этом информатор начала грубить и вызывала полицию и обозвала буйными пассажирами. Но даже на её вызов "как на буйных" полиция не пришла. Супер аэропорт. "Европейский" уровень!
5 месяцев назад
Александра Асташенкова
Может аэропорт и нормальный но те кто придумал не впускать встречающих в зал ожидания идиоты полные(огромный зал в котором можно легко придерживаться дистанции). Людям приходится толпится при входе чтобы хоть немного согреться без всякого соблюдения дистанции
4 месяца назад
Егор Бородин
Отличный аэропорт, просторный, но очень долго ждали человека оформляющего трансфер(
2 месяца назад
Глеб Бородулин
Великолепный аэропорт. хорошие магазины дьюти фри.
7 месяцев назад
Мария Воронцова
Ужасное обслуживание. Не понятные правила. Наплевательское отношение к пассажирам. Просто безобразное . Оценка не касается пограничников и авиационную службу безопасности. В самом терминале полный отстой
2 месяца назад
Нина Хрусталёва
1. Нужно построить навесы от дождя и поменять покрытие пешеходных дорожек, когда идёшь с чемоданами от парковок P1...P5...PX
2. Дальние стоянки самолетов: при выходе из автобуса в дождь, выходишь в озеро...так точно не должно быть.
А терминал норм, вот про инфраструктуру забыли.
5 месяцев назад
Елена Епифанова-Михалева
Это лучший аэропорт во всей Украине !
2 недели назад
Татьяна Лобачева
Конечно, всегда есть куда расти. Особенно в плане заботы о пассажирам, а не о написании карманов предпринимателей с космическими ценами на кофе, воду и т.д.
Но в целом впечатление положительное на фоне других стран.
6 месяцев назад
Денис Колесников
Аэропорт хороший, а вот автостоянка очень дорогая.
1 месяц назад
Федор Комиков
все хорошо, билеты бы подоступнее хотя бы внутрирейсовые
1 месяц назад
Борис Кинчин
Удобный выход к аэроэкспрессу, тихо и тепло))
1 месяц назад
Ирина Геворкян
В принципе аэропорт норм, со своим предназначением справляется на ура, всегда вежливое обслуживание, нареканий на сервис у меня нет, чего, увы, не могу сказать про местный кофе..да у какой-то "Гали" в сигаретном ларьке на каком-то автовокзале на отшибе кофе будет вкуснее чем здесь за такие деньги то.
1 месяц назад
Захотело Удалиться
Просторный зал регистрации, пару километров удобных кресел, бесконтактные туалеты, комнаты для курения, комнаты для матери и ребёнка, безконтактные туалеты с ароматом лемонграса, станции подзарядки телефонов и компов, банкомат и обмен валют, американо и капучино 70-85 грн, хот-дог 100 грн, сендвич 140-170 грн, вода 45 грн.
4 месяца назад
Екатерина Ситнова
Очень хороший и интуитивно понятный аэропорт . Всё на достаточно высоком уровне . Есть с чем сравнить но наш Борисполь в первых рядах
5 месяцев назад
Дима Золотников
Обожаю это место))) отличный аэропорт ????
1 месяц назад
Надежда Миляева (Алексеева)
Люблю этот аэропорт. Просто потому, что с него можно летать ????
Ну и вообще, он неплохой. Только цены конечно...вода, 0,5 л от 55 до 70 грн. Ну это зашквар. В крайнем дютике цены хорошие на алкоголь, ниже, чем в других.
10 месяцев назад
Captain Roquai
Может соперничать с столичными аэропортами других европейских стран. Намного лучше и комфортней Московских. Ожидание рейса комфортное, интересное, время проходит быстро. Смело выбирайте этот аэропорт для перелёта или транзита.
1 неделя назад
Юрочка Мартынюк
Хороший современный, чистый, удобный. Мне понравился. Молодцы. Когда что-то меняется в хорошую сторону и есть с чем сравнить по прошлому впечатлению - то всегда есть желание поставить положительную оценку и оставить добрый отзыв. В этом месте мне не стыдно за Украину!!! Всем хорошего настроения и здоровья!
4 месяца назад
Анна Герасимова
После карантина есть свои сложности и неудобства, но, в целом отличный сервис
3 месяца назад
Анастасия Чуваева
Большой хороший аэропорт, удобное расположение терминалов, быстрая регистрация, большие залы ожидания, много мест для сидения, комфортно, чисто. Персонал вежливый и приветливый. А главное нет километровых очередей. Хоть и далеко от Киева, но добраться легко на любом виде транспорта.⭐
1 месяц назад
Анюта Филатова
Несмотря на карантин очень неплохо, но больше мне понравилось сервис частных таксистов. У меня был перерыв между рейсами где-то 8 часов и я решил поехать в гостиницу отдохнуть, по выходу из аэропорта встретил мужчину который не только сориентировал меня по ценам в ближайших отелях но сразу позвонил и заказал тот который подошёл мне по цене. Привезя в отель даже поднял чемодан на третий этаж, и все это за доступную цену.
На всякий случай кидаю номер, всем рекомендую, не пожалеете!))
+380 67 277 3769 Алик.
8 месяцев назад
Артём Помелов
Еда безумно дорогая. 35 грн самый дешевый круасан. Туалеты не часто моют. Мусор в полных бачках и унитазы не свежие.
4 месяца назад
Евгения Молостова
Постоянный наш аэропорт - Борисполь. Второй наш дом. Всё удобно и продумано. Стоянка, отель, атмосфера - нам всё подходит.
Лучше чем с регионов летать. Настоящий аэропорт.
7 месяцев назад
Жека Викторов
Аэропорт небольшой как для Столитци.парковки дорогие.В порту очень слабый вайфай.
1 месяц назад
