Аэропорт Киев Борисполь
Аэропорт Аэропорт Киев Борисполь, Boryspil', Kyiv Oblast, Украина, 08307:
459 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Boryspil', Kyiv Oblast, Украина, 08307
Сайт: kbp.aero
Номер телефона: +380 44 393 4371
GPS координаты
Широта: 50.3382220Долгота: 30.8939274
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Светлана Травкина
Была крайне разочарована тем фактом, что встречающих не пускают. Мало того, что в Польше рейс переносили каждый раз на другое время, из-за чего в итоге пришлось 3 с половиной часа ждать на улице в Борисполе. Сделали бы хоть какое-то место, где можно погреться. Не ехать же для этого обратно в город. Хорошо конечно тем, кто на своей машине.
3 месяца назад
Ксения Крылова
Хороший терминал D, быстрая регистрация, есть хороший ресторанчик, в принципе всё по высокому стандарту.
11 месяцев назад
Алексей Коротеев
Уже прошло 9 лет как я летаю, но качество аэропорта отменное
2 дня назад
Юлия Родина
Зона для ВИП клиентов всегда убрана и комфортна для ожидания самолета, есть вкусная еда и напитки. Постоянно пользуюсь их услугами и всегда доволен, ну а улыбки девушек на контрольных зонах делают день ярче!
11 месяцев назад
Маша Иванютина
Не доволен персоналом который не знает абсолютно своего дела. Понабирали людей на работу по принцыпу ‘Брат кум сват’. Из-за одной женщины которая стоит на стойке регистрации билетов мне чуть не отменили рейс. Из-за того что она незнает что такое пмж в другой стране и какие законы действуют на пмж. Улетел слава богу но со скандалом!!! Потому что женщина не знает свою работу!! Turkish Airlines она там работает на стойки регистрации билетов.
1 месяц назад
Sasha Pingvi
03.05.2021 рейс МАУ Ps101 9:50 KBP-AMS 2 взрослых 2 детей (2 и 5 лет). При регистрации на рейс узнаем, что помимо теста на Covid-19 за 72 часа (result negative), необходимо иметь результат и за 24 часа. Нас с 2 детьми направляют в другой конец терминала в лабораторию csdlab.ua на rapid antigen test. очередь на сдачу 10-15 человек. Ждём 40 минут. Подходим к сотруднику аэропорта, который невнятно говорит. Что по сути нужно сделать on-line регистрацию и у него только оплатить. Ждём результат тестов 20 минут (вместо 15). Сотрудница аэропорта, выходит с кабинки лаб. и говорит результат ПОЗИТИВНЫЙ. У нас шок. Мы спрашиваем , что может это ошибка. Она говорит: Ошибок не бывает!
Решаем пересдать тест. До конца регистрации остаётся минут 20. Мы на нервах, дети измучены. Условия ужасные. Даже сесть рядом нельзя.Проходит минут 10. Сотрудница выходит из кабинки лаб и говорит , что повторный результат тоже +. Координирует нас идти к регистрации и говорить, что результат + и делать отмену рейса. Ждать 14 дней и тогда сдавать все повторно.
На стойке регистрации мы говорим, что нам сказали, что + результат теста. Сотрудник делает звонок и говорит, чтобы нас не искали и у нас + результат. И в этот момент приходит на email ✉️. Я открываю письмо и результат NOT DETECTED.
Но уже поздно, поменять ничего нельзя. Время закончено. Иду выяснять в лабораторию.
Оказывается, что результат тестов может быть всё-таки не достоверным. И в нашем случае это был ложноположительный результат.
Сотрудница АП, когда спрашивала о наших результатах у лаборанта, не сказала, что мы сдавали дважды. И на ее вопрос , он озвучил наш первый результат, а не второй. Из-за этой ошибки мы попали теперь с билетами МАУ.
Дежурный смены сказал, что ВЕРИТЬ СОТРУДНИКАМ АП НЕЛЬЗЯ. Нужно только все проверять самим. На мой запрос вышестоящего руководства. Мне с угрозой ответили: Действительно ли я этого хочу. Вам после общения будет только хуже.
После мы полетели KLM в 14:00 за опять таки купленные вновь за свои билеты. Сервис на регистрации был гараздо приятнее. Видно сотрудников дрессируют на качество обслуживания пассажиров иностранных компаний, а нашим можно хамить.
Сервис лаборатории ужасный, скотское отношение. В двух метрах пакуют багаж и за тряпкой напротив "лаборатория". С очередью не справляются.
Сотрудники АП сидят и вообще ситуацией не управляют. Мы пришли туда не в очереди постоять, а быстро и профессионально решить вопрос с вылетом. Думаю, что позволив именно этой лаборатории делать тесты на территории терминала, АП Борисполь получает не малые деньги.
Такое отношение к клиентам НЕ ДОПУСТИМО.
Я ещё имея опыт работы в АК знаю, что рейс могут задерживать. И могли бы пойти на встречу и сделать задержку рейса на 5 минут.
Хамство и не профессионализм на высшем уровне.
10 месяцев назад
Ольга Царькова
Аэропорт отличный. Регистрацию прошли очень быстро, все понравилось.
11 месяцев назад
Олечка Куракина
Впечатление позитивное, персонал дружелюбный. Замечаний нет
3 месяца назад
Maria Kim
Большой трехэтажный аэропорт, есть бесплатный туалет и зарядка для мобильных,в кафе и магазинах цены в пять раз больше , чем в других магазинах города, несколько терминалов, сразу узнавайте какой у вас терминал,так как располагаются они далеко друг от друга и добираться к ним прийдется специально отправляющимся автобусом,который ходит по времени ,но бесплатно.
3 недели назад
Katya Nemychnikova
При морозе 20 градусов встречающие стоят на улице. Нет никакого укрытия. Одним словом - карантин. Состояние отвратительное.
1 месяц назад
Александр Глущенко
На проверке багажа и досмотре замят, торопят, тыкают пальцами. На регистрации и посадке вежливо и четко обслужили. Спасибо skyup.
2 месяца назад
Янжема Симанженкова
12 января 2021 года у меня был рейс от компании Ryanair в 14:40 в Вену.
Высокая девушка, со светлыми коротко стриженными волосами, к сожалению не разглядела имя на бейджике, которая была на окончательной проверке документов и багажа перед коридором к самолёту, просто отвратительно со мной общалась, позволяла себе грубость, оскорбления и «закатывание глаз». Абсолютно НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ человек, который портит вашу репутацию.
1 месяц назад
Кристина Гура
Чисто, быстро, хотдоги 65 грн, кофе 50 грн. На 02.05. 2021
11 месяцев назад
Екатерина Павлова
Очень ухоженный аэропорт. Приятно посещать именно его. Все на своих местах. Это просто ОТЛИЧНО!!!
1 неделя назад
Максим Батуров
Все хорошо, но не хватает указателей.
Вот я вышла и куда на рельсовый автобус? А его расписание...никакой инфы не увидела...ходи-броди спрашивай.
2 месяца назад
Александра Фомина
Все нормально но нет кафе вменяемого плюс таксисты заеолебали-предлпгают 3-4 цены от общедостурноц
1 неделя назад
Юра Ентцель
Хороший аэропорт, всегда с радостью здесь нахожусь! Претензий нету ни каких????
11 месяцев назад
Андрюшка Кабин
Аэропорт на уровне, я имею в виду терминал D. Схема организации подъезда к терминалу, работа автостоянок (платные - 30 грн. за 1 час, до 10 мин. - бесплатно), четкий контроль на входе, доброжелательное отношение персонала, состояние самих помещений, информационная составляющая, удобства для участников процесса - все это довольно прилично выглядит и организовано. Немного смущают цены в немногочисленных точках обшепита, Учитывая, что в аэропорту обращается много иностранцев- это объяснимо.
26.12.2018 празднично украшенный аэропорт выглядит отлично! Изменилась стоимость часа парковки на платной автостоянке, теперь она составляет 40 грн. за 1 час...
07.09.2019 Парковался впервые на первом уровне В 1 на новом закрытом паркинге. В целом впечатляет... Переход к кассам с уровня три и все красиво! А на выезде мне не понравилось. Автомат для оплаты излишне навороченый и установленый рядом с выездом (к тому же к оплате принял купюру 100 грн., а две попытки по 10 и 20 грн разными купюрами - не принял). Место для парковки возле автомата не предусмотрено, лифт на третий уровень возле въезда - в противоположном конце от автомата и от выезда, приходиться ускорятся пешком... Да и на въезде не заметил информации о наличии свободных парковочных мест...
После оплаты на выезд предусмотрено 15 минут, стоимость 1 часа парковки с минутами у меня автомат оценил в 30 грн. Но, откровенно говоря, я пожалел что не воспользовался парковкой под открытым небом за 40 грн. и живыми кассирами.
15.12.2019 На этот раз парковался на 3 уровне закрытого паркинга возле терминала D. Буквально все очень понравилось: достаточное количество рационально размещенных кассовых аппаратов для оплаты за парковку, вежливый персонал, информационное обеспечение, предновогоднее празничное оформление терминала!
2 месяца назад
Павел Зацепилов
Достойный очень крутой чистый аэропорт????????
11 месяцев назад
Лариса Овсянникова
В данный момент (май 2021) не пускают в аэропорт если у тебя нету билета. Ковид ограничения
10 месяцев назад
Дмитрий Иванов
В целом нормальный аэропорт, единственное, что на машине можно в пробку попасть, поэтому лучше добраться общественным транспортом.
3 недели назад
Татьяна Куликова
В Борисполе все очень уютно, персонал меня в полне устраивает, как по отношению так и по обслуживанию. Вежливо и без лишней суеты.
Большой минус это багаж ...бьют чемоданы безбожно!!!!
1 месяц назад
Елизавета Рейх
Неплохой аэропорт, чисто, аккуратно. Сотрудники сдержаные но отзывчивые.
11 месяцев назад
Слава Молодцов
Очень удобный ,просторный аэропорт, высококвалифицированные и очень приветливые сотрудники????
11 месяцев назад
Саша Крылова
Вроде чистенько. Но, только там, где на виду. Чуть в сторону - как всегда. Там не доделано, тут не допилено. Также, не найдено в зале вылета НИ ЕДИНОГО дезинфектора! Это такая борьба с КоКоКоронавирусом???!!!
5 месяцев назад
Машуня Никитина
Нормальный аэропорт. Не хуже других.
11 месяцев назад
Алексей Алексеев
Возникли вопросы после прохождения паспортного контроля. На информационной стойке сотрудник отсутствовал 2 часа. Задать вопрос было просто некому. Когда пришёл у нас было 3 вопроса, ни на один ответа мы не получили, при этом информатор начала грубить и вызывала полицию и обозвала буйными пассажирами. Но даже на её вызов "как на буйных" полиция не пришла. Супер аэропорт. "Европейский" уровень!
3 месяца назад
Александра Асташенкова
Может аэропорт и нормальный но те кто придумал не впускать встречающих в зал ожидания идиоты полные(огромный зал в котором можно легко придерживаться дистанции). Людям приходится толпится при входе чтобы хоть немного согреться без всякого соблюдения дистанции
2 месяца назад
Егор Бородин
Отличный аэропорт, просторный, но очень долго ждали человека оформляющего трансфер(
2 недели назад
Глеб Бородулин
Великолепный аэропорт. хорошие магазины дьюти фри.
5 месяцев назад
Мария Воронцова
Ужасное обслуживание. Не понятные правила. Наплевательское отношение к пассажирам. Просто безобразное . Оценка не касается пограничников и авиационную службу безопасности. В самом терминале полный отстой
1 неделя назад
Нина Хрусталёва
1. Нужно построить навесы от дождя и поменять покрытие пешеходных дорожек, когда идёшь с чемоданами от парковок P1...P5...PX
2. Дальние стоянки самолетов: при выходе из автобуса в дождь, выходишь в озеро...так точно не должно быть.
А терминал норм, вот про инфраструктуру забыли.
3 месяца назад
Елена Епифанова-Михалева
Это лучший аэропорт во всей Украине !
10 месяцев назад
Татьяна Лобачева
Конечно, всегда есть куда расти. Особенно в плане заботы о пассажирам, а не о написании карманов предпринимателей с космическими ценами на кофе, воду и т.д.
Но в целом впечатление положительное на фоне других стран.
4 месяца назад
Денис Колесников
Аэропорт хороший, а вот автостоянка очень дорогая.
11 месяцев назад
Федор Комиков
все хорошо, билеты бы подоступнее хотя бы внутрирейсовые
11 месяцев назад
Борис Кинчин
Удобный выход к аэроэкспрессу, тихо и тепло))
11 месяцев назад
Ирина Геворкян
В принципе аэропорт норм, со своим предназначением справляется на ура, всегда вежливое обслуживание, нареканий на сервис у меня нет, чего, увы, не могу сказать про местный кофе..да у какой-то "Гали" в сигаретном ларьке на каком-то автовокзале на отшибе кофе будет вкуснее чем здесь за такие деньги то.
11 месяцев назад
Захотело Удалиться
Просторный зал регистрации, пару километров удобных кресел, бесконтактные туалеты, комнаты для курения, комнаты для матери и ребёнка, безконтактные туалеты с ароматом лемонграса, станции подзарядки телефонов и компов, банкомат и обмен валют, американо и капучино 70-85 грн, хот-дог 100 грн, сендвич 140-170 грн, вода 45 грн.
1 месяц назад
Екатерина Ситнова
Очень хороший и интуитивно понятный аэропорт . Всё на достаточно высоком уровне . Есть с чем сравнить но наш Борисполь в первых рядах
2 месяца назад
Дима Золотников
Обожаю это место))) отличный аэропорт ????
11 месяцев назад
Надежда Миляева (Алексеева)
Люблю этот аэропорт. Просто потому, что с него можно летать ????
Ну и вообще, он неплохой. Только цены конечно...вода, 0,5 л от 55 до 70 грн. Ну это зашквар. В крайнем дютике цены хорошие на алкоголь, ниже, чем в других.
8 месяцев назад
Captain Roquai
Может соперничать с столичными аэропортами других европейских стран. Намного лучше и комфортней Московских. Ожидание рейса комфортное, интересное, время проходит быстро. Смело выбирайте этот аэропорт для перелёта или транзита.
10 месяцев назад
Юрочка Мартынюк
Хороший современный, чистый, удобный. Мне понравился. Молодцы. Когда что-то меняется в хорошую сторону и есть с чем сравнить по прошлому впечатлению - то всегда есть желание поставить положительную оценку и оставить добрый отзыв. В этом месте мне не стыдно за Украину!!! Всем хорошего настроения и здоровья!
2 месяца назад
Анна Герасимова
После карантина есть свои сложности и неудобства, но, в целом отличный сервис
1 месяц назад
Анастасия Чуваева
Большой хороший аэропорт, удобное расположение терминалов, быстрая регистрация, большие залы ожидания, много мест для сидения, комфортно, чисто. Персонал вежливый и приветливый. А главное нет километровых очередей. Хоть и далеко от Киева, но добраться легко на любом виде транспорта.⭐
11 месяцев назад
Анюта Филатова
Несмотря на карантин очень неплохо, но больше мне понравилось сервис частных таксистов. У меня был перерыв между рейсами где-то 8 часов и я решил поехать в гостиницу отдохнуть, по выходу из аэропорта встретил мужчину который не только сориентировал меня по ценам в ближайших отелях но сразу позвонил и заказал тот который подошёл мне по цене. Привезя в отель даже поднял чемодан на третий этаж, и все это за доступную цену.
На всякий случай кидаю номер, всем рекомендую, не пожалеете!))
+380 67 277 3769 Алик.
6 месяцев назад
Артём Помелов
Еда безумно дорогая. 35 грн самый дешевый круасан. Туалеты не часто моют. Мусор в полных бачках и унитазы не свежие.
2 месяца назад
Евгения Молостова
Постоянный наш аэропорт - Борисполь. Второй наш дом. Всё удобно и продумано. Стоянка, отель, атмосфера - нам всё подходит.
Лучше чем с регионов летать. Настоящий аэропорт.
5 месяцев назад
Жека Викторов
Аэропорт небольшой как для Столитци.парковки дорогие.В порту очень слабый вайфай.
11 месяцев назад
