M-EXPRESS TRAVEL, Автобус и автобусные туры в Шерегеш и на Алтай
Tour agency M-EXPRESS TRAVEL, Автобус и автобусные туры в Шерегеш и на Алтай, Ulitsa Sovetskaya, 64, Ofis 712A, Novosibirsk, Novosibirsk Oblast, Russia, 630091:
77 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Ulitsa Sovetskaya, 64, Ofis 712A, Novosibirsk, Novosibirsk Oblast, Russia, 630091
Сайт: m-express.travel
Номер телефона: +7 923 227-99-30
GPS координаты
Широта: 55.0486147Долгота: 82.9118338
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Алексей Соколов
Ездили в тур 18 марта 2021г, жили в номере стандарт гостиница «ласка». Комфортно доехали из Новосибирска до Шерегеша на автобусе люкс - в автобусе просто огромное расстояния между сидениями и розетки 220В, у других перевозчиков этого не встречала. Автобус конечно не новый,но все исправно работает. Перед поездкой почитала отзывы и засомневалась,но по итогу большинство отзывов оказались необъективными , как будто писались конкурентами. Водители вежливые ,тур менеджмент Евгения помогла с необходимой информацией , отдельное спасибо девочкам с рецепшен в Ласке .
10 месяцев назад
Валерий Кудашов
Автобус Люкс.Черный. Из хорошего, до места доставлены вовремя. Персонал вежливый. Теперь о плохом. В автобусе телевизоры не работают, музыки нет в салоне, автобус едет в тишине, розетки не работают!!! , из индивидуального обдува дует горячий воздух, в автобусе очень душно, но самое страшное это очень сильно трясет, нет никакой амортизации, все мозги всмятку, но может так только на местах посередине салона, за другие места говорить не могу
11 месяцев назад
Валентин Васильковский
Не рекомендую данную организацию, как организатора туров в Шерегеш. Расскажу свою историю. 21.03.2021 обратился с просьбой сообщить о наличии свободных мест на выходной тур 26-28 марта с проживанием в гостинице Ласка в 4-х местном номере. Сообщили, что есть место за 5750.так как ждал ответа от Макс-бас, то написал, что отвечу позже. На следующий день обращаюсь с аналогичным вопросом, кое-какие уточнения и мне в куче сообщений скидывают, что есть место за 5750, только из-за своей невнимательности, я не обратил внимание, что предложили мне уже 6-ти местный номер. Все оплатил и когда стал проверять почту, заметил, что 6пти местный номер. Сразу же позвонил менеджеру, высказал свою претензию. На что мне сообщили, что мы вам все условия прислали сообщением. Я спросил почему тогда 4-х местный номер стоит как 6-ти местный, на что услышал, что туры бывают разные. Настроение было испорчено, но все таки решил ехать. Сам тур организован безобразно (по сравнению с Максбасом), чата нет, сопровождающего нет, привезли, выкинули, иди сам заселяйся. В добавок ко всему поселился к ребятам в номер, которые тоже взяли тур у М-экспресс, только с 25 по 28 марта (на три дня) за такую же сумму, что и мне продали 2-х дневный. Больше с этой организацией связываться не буду.
Ответ на комментарий:
Ну где 10 раз то менял, я скрин переписки прикрепил,там все видно, будьте хоть тут честны. Ничего не искал, а ждал ответа от Макс-бас. И вам написал на следующий день, в переписке это видно. Мне интересно, если б сразу оплатил, вы б меня тоже в 6-ти местный номер заселили?))) как бы это аргументировали потом?
И ещё момент, Так почему ребята, которые живут в этом же номере на тур с 25 по 28 заплатили столько же сколько я за тур 26-28?
Вы как такси, в дни когда выше спрос цену накручиваете? Мне этих денег не жалко, думаю вы от них не разбогатеете, просто был принципиальный момент с 4-х местным номером. И да, повторюсь, всему виной моя невнимательность, что не заметил 6-ти местный номер.
А поводу остального, я не маленький ребёнок, сам все нашёл, вышеперечисленное - это же вам только минус.
Кстати, многие пишут про ушатанные автобусы, вот тут мне видимо повезло, к автобусу замечаний нет, чисто, комфортно.
10 месяцев назад
Маша Яковлева
Отвратительная организация, вернее даже её отсутствие. Вместо автобуса люкс прислали "так себе автобус" на час позже, а на вопрос будет ли компенсация, ничего незнающая гид невнятно бубнила "вопрос какой, я не поняла?" Отправление указано с Берёзовой рощи в 21.00, но мало того, что на час опоздал автобус, так мы потом ещё и в Академ городок поехали, хотя из академа людей должны были забрать в 20.00. Обратный билет у меня был куплен в автобус типа комфорт и из комфорта там было ... Ничего! Холодный, грязный, трещащий по швам автобус, который опять опоздал с выездом и вместо прибытия в 3.45 утра на берёзовую рощу, мы приехали в 5.30 в Академгородок, а потом только автобус поехал в город.
1 месяц назад
Shake Zulla
Холодный автобус, который постоянно трясет и едет он часов 10-11.
За пару часов до конца поездки оказывается, что высадят вас в начале горы, вы должны перегрузить багаж в трансфер для него и идти пешком до гостиницы примерно в том направлении, ночью в минус 30. При этом ещё успеть, чтобы разгрузить трансфер от вещей иначе остаток выкинут просто на дорогу
Выселение с гостиницы может внезапно начаться минут на 20 раньше обещанного, пока большая часть жителей комнаты ещё на горе.
Когда погрузите вещи бегите к кафе их встречать, автобус через полтора часа, кафе у которого вещи забито, вы голодные и уставшие караулите вещи или с ними ищите где поесть.
11 месяцев назад
Наталья Сергеева
Отлично!!! Приятный коллектив, атмосфера. Накинулись напоили чаем, кофе, вызвали массажиста, продали и без того дешёвый тур со скидками, которых свет не видывал! Жил бы там!
2 недели назад
Павел Мурашов
Данный тур оказывает услуги перевозки и бронь номеров. По проживанию было хорошо.
А по автобусу есть минусы. Некоторые кресла сломаны, не держит спинка. Это большой минус, т.к. нельзя облакатиться.
11 месяцев назад
Алексей Бойко
Очень сильная задержка автобуса по дороге из Шерегеша в Новосибирск. Добирались 12 часов 39 минут без особых на то причин задержки. Длительные ожидания на остановках в кафе, крайне низкая скорость автобуса. Многие опоздали на самолёт, вызывали такси, чтобы ехать быстрее - явно была возможность прибавить скорость.
Ехали двумя автобусами - стандарт и люкс. Покупала билет на люкс от Шерегеша до Академгородка, но в городе академовских пассажиров попросили забрать снарягу и пересесть в стандарт - это не удобно, это не соответствует купленному билету и оказанию услуги по нему же.
Первый раз были проблемы с общением с представителем компании, который явно не является клиентоориентированным и хамил.
В целом от двух поездок осталось неприятное впечатление низкого сервиса компании.
2 недели назад
Юлия Сурнева
Комфортные автобусы и спокойное вождение... НО! Зачем ночью в поездке, когда пассажиры уставшие и хотят поспать включать фильмы, да еще и громкость со всей дури! Да еще и такие отстойные! И ты, вроде, зарплатил за комфорт, а его нет! А печка жарит так, что за мы сварились за 9,5 часов поездки! Просила водителя что-то сделать с обогревом, но ничего не произошло.
1 месяц назад
Лёха Иванов
Брали тур6-9 апреля с академа до геша и обратно! Позвонили сказали нету возможности забрать с академа! Ну да ладно сели в машину и поехали до берёзовый рощи, доехали норм, а вот на обратном пути, произошло какое-то безобразие.... Всегда забирали с академа потом город, обратный путь был город потом академа, тут же сначало поехали в академа и потом в город, потрачено время деньги и осталось много нигати в...
8 месяцев назад
Сергей Гужва
В целом все хорошо, кроме уставших автобусов (может попасться сломаное кресло, подлокотник или чего хуже - например в нашу поездку автобус сломался и на починку понадобилось два часа).
Но самое неприятное, что заставляет меня больше не пользоваться их услугами, это финансовые вопросы - в наш тур организаторы признали, что предоставили нам автобус классом ниже и дешевле, за цену класса выше. Однако, вместо неустойки предпочли проигнорить нас - два месяца ссылаясь на директора, который якобы не может рассмотреть наш вопрос. Как-то несерьёзно
----
Дополнение после официального ответа представителя:
Полагаю, какие-то комментарии излишни - ваши хамские ответы на отзывы говорят сами за себя. Но меня, вновь, выводит из себя ваша лживость.
Напомню, что в ситуации с неустойкой вы ссылались на проблемы с обработкой обращений. Нормальная ситуация для любого бизнеса. После чего, я был уверен, что конфликт исчерпан. Но, когда вы нас подставили и за 3 дня до поездки отказались предоставлять услугу, а затем перестали брать трубку, я осознал насколько вы глупый и мелочный.
Иронии ситуации добавляет, что ответить вы решили только сейчас, намекая будто я только оставляю негативные комментарии и с удовольствиями пользуюсь вашими услугами. В чем причина? Конец сезона или то что претензция, которую вы так и не решились забрать сегодня вернулась к нам обратно?
Надеюсь мне хватит времени и сил, чтобы следующий раз разговаривать с вами в суде
9 месяцев назад
Ирина Александрова
Крайний раз ездили с М-Экспресс. Плюсы: купили путевку онлайн, некогда было ехать в офис. Вежливый персонал, адекватные водители. Спасибо организатору за поездку, обязательно поедем с вами еще, как будет время....
2 месяца назад
Ольга Гурочкина
Выезжали рейсом в пятницу в Шерегеш. Доехали хорошо Спасибо!
10 месяцев назад
Александра Тарасик
Ездила туром в Шерегеш, в дороге, скорее всего в автобусе или на выходе в Журавлях потеряла паспорт, вышла и обнаружила, что его нет. Позвонила сотрудникам и написала в Инстаграм, чтобы мне сообщили, о том, что автобус по прибытии в город посмотрели и нашли или не нашли паспорт. В итоге мне так никто и не перезвонил, хотя я звонила трижды и мне сказали «записали и перезвоним». Узнала я о том, что паспорт не нашли и якобы перерыли автобус весь только от знакомого, который написал кому-то в группу ВКонтакте. Очень непрофессионально и совершенно безответственно.
7 месяцев назад
Веста Горбунова
Ездили в январе с данным туроператором в Шерегеш. Доехали вовремя, вежливые водители, в автобусе было чисто.
11 месяцев назад
Александра Ковалева
Купила две путёвки на тур в середине января. Хотелось бы отметить плюсы и минусы:
Из плюсов: чистый автобус с интересными фильмами и удобными сиденьями; быстрые ответы на все вопросы в соц сетях; онлайн оплата.
Один небольшой минус: небольшие задержки рейсов, но впрочем обсудив этот вопрос с организатором тура, я поняла, что это произошло по причине аномального снега в Новосибирске и ужасных пробок на дорогах.
В целом, мне все понравилось. Буду планировать даты отпуска, чтобы поехать с этой же компанией летом на Алтай.
11 месяцев назад
Аня Аня
Серьёзно лопнутое стекло лобового стекла автобуса, как и заправка с пассажирами вызывает опасения
11 месяцев назад
Евгений Бабушкин
Очень удобный сервис по заказу автобусного тура из Новосибирска до Шерегеша и обратно. Удобный сайт, возможность написать в различные месенджеры. Отзывчивый персонал, водители профессионалы. Попадала несколько раз в сложные метео условия, нареканий вообще нет.
1 месяц назад
Лидия Ким
Выражаю огромную благодарность за поездку с компанией М-ЭСКПРЕСС. Ездили в начале февраля с детьми и не пожалели: спокойная обстановка в автобусе, удобная организация (через сайт выбрал путевку, место в автобусе и оплатил - все онлайн). Сели на метро Берёзовая Роща, автобус прибыл практически вовремя. Обратно смотрели интересные фильмы, дети чувствовали себя во время поездки комфортно.
11 месяцев назад
Владимир Тропихин
К сожалению, здесь вы почти не увидите честных отзывов об М-Экспресс по нескольким причинам:
1) Среди ниже отписавшихся, очень много заказных отзывов.( Обратите внимание, что в основном положительные отзывы, от аккаунтов с суммарным количеством отзывом-1 или 2)
2) Никто тут клеветать на м-экспресс не будет. Ибо конкурентов нет. Максимальный автобус-не конкурент, они далеко впереди.
3) Компания заносит в черный список тех, кто пишет отрицательные отзывы о компании и не продает путевки в дальнейшем, пока отзыв не будет удален. Поэтому многие вынуждены редактировать отзывы здесь или вовсе их удалять, чтобы поехать в тур.
Реальные отзывы можно увидеть, набрав в поисковой строке "M-express отзывы"-и выйдет несколько известных сайтов с реальными историями о поездках.
Уважаемые М-Экспресс вы нарветесь на судебное разбирательство, ибо: В соответствии со п. 3 ст. 426 ГК РФ «Публичный договор» отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается. Поэтому либо вы заканчиваете эту практику либо нарветесь сначала на досудебную претензию от круга лиц, у которых есть скриншоты переписки вконтакте с вами, а затем и на штраф, а затем и на обсуждение всей ситуации на новостных порталах Новосибирска. Вы будете получать штрафы от Роспотребнадзора и будете проигрывать суды пока не сдуетесь.
Теперь отзыв о поездках в Шерегеш с М-Экспресс:
Да-тебя довезут и увезут. Но толком никакой организации нет: людей забывают добавлять в чат в whats app, забывают информировать об изменении времени отправления или пунктов посадки-недавние случаи, когда людей не предупредили, что время отправления из академгородка не соответствует времени указанном в билете, в итоге они приехали и автобуса нет, никто их не искал, никто им не звонил, так как второй косяк-не добавили в чат. Тур-менеджеры просто никакие-им как бы пофиг на все происходящее. В отели вы заселитесь последними, ибо тур-менеджер не будет ни с кем ни о чем договариваться.
Тех.состояние автобусов оставляет желать лучшего-в так называемом Lux, билеты на который дороже, есть кресла со сломанным механизмом откидывания, на некоторых местах отсутствуют ремни безопасности. Этим проблемам уже по несколько лет. Менеджеры знают, но ничего не делают, им пофиг. Очень часто автобусы ломаются.
Плюс есть-м экспрессом можно воспользоваться просто как автобусом-приехать уехать, у максимального автобуса конкурентов такой опции нет.
Общая оценка 2. так как покупая тур-билет у м-экспресс нет гарантии комфортной поездки и есть риски по вышеописанным моментам. Это вообще не клиентоориентированная компания, обиженки, которые критику не воспринимают и, видимо, хотят посудиться.
9 месяцев назад
Владимир Бунин
Спасибо перевозчику! Все понравилось)))
11 месяцев назад
Jyfjuf Khkh
Здравстуйте сноубордисты лыжники
Брали с другом тур через m-express две недели назад
Сильно хотелось бы поблагодарить организаторов .
До этого ездили много всякими автобусами , но этот оказался выше всех похвал
Тёплый, места много , водители профессионалы ,ехали аккуратно !! И причём мы брали не люкс
Там поди вообще сидения с массажем ????
Так же вас добавляют в чат со всеми участниками , где вы можете задать любой вопрос и вам на него моментально ответят
В общем ,если в шерегеш , то только m-express .
10 месяцев назад
Павел Тарасенко
Это была моя первая поездка в Шерегеш:) Вам можно не читать этот отзыв, если вы предпочитаете шумный отдых среди пьянющих и блюющих людей - у м экспресс такого нет, они жёстко контролируют ситуацию! За это отдельных респект организатору!!!
Приехали в Шерегеш мы в указанное время, задержка была на 15 минут, но для меня это не трагедия, это погоды для меня не сыграло (к слову, не пойму людей, которые возмущаются из-за задержек, это бывает и на авиарейсах. Главное - безопасность)
Когда приехал, то я не мог понять, где я и что мне делать. Но мне повезло, что был классный менеджер в автобусе, она меня довела до моего отеля на горе, а по дороге ещё объяснила, где можно покушать и потусить.
Обратно тоже добрались хорошо, в автобусе ребята были все очень тихие и главное, что воспитанные.
Спасибо большое организатору за поездку!
3 месяца назад
Анастасия Коровина
С компанией поехал в Шерегеш седьмой раз, я их постоянный клиент ???? объясню почему: я деловой человек и для того, чтобы отдохнуть со спокойной душой, мне надо поработать )
За что реально благодарен компании - за четкое выполнение своих задач , за тишину в автобусе и хороших водителей.
Всегда езжу люксом, сажусь в серединке, рядом розетка и вкусный чай. Работаю, никто не мешает, никто рядом не орет и не блюет (а такое бывало в моей практике поездок с другими перевозчиками)
В автобусах тепло, бывают некоторые задержки , но это редкий случай и Владимир всегда доходчиво объясняет, почему такое происходит!
3 месяца назад
Дарья Корнеева
Ездила с m-express впервые 27-31 января. Хочется поблагодарить Вас за прекрасный сервис. Всё очень организованно, во время пути было достаточно много остановок, поэтому от дороги практически не устали. Менеджеры очень позитивные и находчивые. В автобусе было тепло и комфортно (путешествовали в самые жестокие сибирские морозы), на протяжении 8 часов показывали фильмы, поэтому поездка прошла отлично. Спасибо большое, обязательно поедем с Вами ещё!????
2 недели назад
Ольга Иванкова
16-19 декабря первая и последняя поездка с M-express. Мы позвонили, уточнили наличие интересующего нас номера. Все ОК, оплачивайте. После того как была произведена оплата, нам сообщили, что Ласка не может предоставить эту комнату 16 декабря, и придется заселяться в другую, а на следующий день переезжать в забронированную. Но ребят, мы едем отдыхать, а не бегать с вещами по комнатам!!! Почему нельзя сразу уточнить всю информацию у гостиницы, а не после оплаты. Предложили другие варианты в 2-3 раза дороже. Мы приняли решение, что поедем на автобусе с M-express, а вопросами проживания займемся самостоятельно. (деньги кстати вернули, спасибо)
На обратном пути автобус должен был сделать остановки: Ласка, Профилак и Кукуруза для того что бы собрать людей. Но нет, он сделал только 2, проехав Кукурузу мимо, в итоге нам пришлось стоять в ожидании тех бедолаг которые были на Кукурузе. Муж подошел к водителю и напомнил, что на Кукурузе ждут люди, водитель ответил У МЕНЯ В АВТОБУСЕ МЕСТ НЕТ(оказалось есть).
Уточняли у водителя сколько будет остановок, путь не близкий. Для меня 2 часа в одном положении уже пытка, нужно хотя бы немного походить. Последняя остановка, по его словам, должна была быть в Журавлях 15мин. НО НЕТ, МЫ ЕЕ ПРОСТО ПРОЕХАЛИ МИМО!!!! Последние !!!5 ЧАСОВ!!! не было возможности ни размяться, ни покушать, не сходить в туалет.
Не советую связываться с этой компанией из-за хамского и наплевательского отношения к своим клиентам!
10 месяцев назад
Владимир Федосеев
Жалею о том, что раньше ездила с другим популярным (непонятно только почему) туроператором. M-Express разбил у меня в голове все стереотипы об автобусных турах в Шерегеш.
То, что мне понравилось:
+тихо, спокойно в автобусе; нет орущих и бушующих студентов!!!
+ работающая розетка в автобусе очень порадовала, это прям мега плюс!
+ тепло, но при этом нежарко
+ Екатерина подобрала отличный отель, о котором мы не слышали, и где нам очень понравилось! Ей отдельное спасибо!
3 недели назад
Любовь Карпова
Путевки чуть дешевле, чем у других перевозчиков. На этом плюсы заканчиваются.
Не люксовый автобус - отвратный. В одних местах холодно, в других жарит как из печи и ничего с этим не поделать. С крыши постоянно капает вода. Тесно. Показывают всю дорогу фильмы, но это везде так.
Второй минус - если живешь в Профилаке, то высадка и посадка в 500 метрах от гостиницы. Что мешает подъехать к самой гостинице, чтобы не таскать на себе всю снарягу?
Никакой досуг не организовывают. По сути, просто бронируют номера в гостиных и довозят вас от Новосиба до Шерегеша и обратно.
3 месяца назад
Александр Митрофанов
Все познается в сравнении конечно. Если ехать не в люксе, то это ад кромешный, туда ехали очень холодно было сзади. Обратно очень жарко и душно. Водитель не умеет пользоваться печкой вероятно, на просьбы не реагировали.
Если решитесь поехать в профилак этим туром, будьте готовы к тому, что вас высадят за 400 метров на перекрестке, мало того что не проводят, даже не скажут куда идти.
Ну и после 3ех дней катания, по той же схеме только теперь в гору со всей снарягой по ледяной дороге подниматься было тоже очень круто (нет).
Пару раз ездили максбасом, там всегда спокойно довезут до отеля, проводят все расскажут, заберут и беспокоятся как то больше, чтобы никого не забыли.
1 месяц назад
Антон Ахметшин
Ездила с этим автобусом несколько раз и все время была и буду довольна! Хорошая организация, отличная доставка до места. Демократичные цены. На сколько я знаю, только эта фирма возит людей на автобусе до Шерегеша, по самой приемлемой цене, если они не хотят жить в отеле, а нуждаются только в проезде. Цена за проезд огонь. Так что если не хотите проживать в отеле, то советую выбрать m-express. Ездила как просто проездом, так и жила в отеле, тур менеджеры вежливые и тактичные. В общем, друзья, советую выбирать эту фирму, если хотите круто отдохнуть в Шерегеше ????
1 месяц назад
Николаиус Манжаиус
Добрый день. Ездили 16.10. Наверное мы просто уже старые для таких поездок, но было тяжеловато. Народ активно радуется поездке в Шерегеш, куратор пытается их утихомирить, остановки запланированные по месту и времени затягиваются, т.к. не просто всех собрать. Сиденья в автобусе LUX оказались удобнее, но за время поездки все равно затекаешь. С регулировкой температуры мы не знали как совладать т.к. постоянно откуда-то дуло.
Сам автобус чистый, новый, водитель вежливый. Куратор (Ирина) предоставляла всю необходимую информацию (за что ей спасибо), правда чувствовалось какая-то усталость. Видимо человеку тоже нужен отдых.
1 месяц назад
Игорь Самуилов
Ездил с разными турами и выбрал для себя м экспресс. Во первых дешевле останых при той же организации. Во вторых есть возможность взять автобус люкс, с большими сиденьями и розетками. В третьих тут подход проще, никто не бегает с цветными тряпками и не кричит каждые пять минут, что это "самый лучший бас". Мне без этого лишнего пафоса спокойнее и комфортнее отдыхается. А то что пишут про внештатные ситуации, типа поломки в пути, так это у всех басов происходит. При мне другие басы даже чаще ломались. В общем, замечательная компания, рекомендую!
11 месяцев назад
Анна Толкачева
7-11 января ездила с мужем вашим автобусом. Ехали не в первый раз. Всегда всё было отлично, но последний раз подкачал. Во-первых нас не предупредили о том, что мы приедем в Шерегеш в пять утра, а заселят нас только в семь вечера. Путевку купили еще в сентябре и очень ждали поездку. Было неприятно узнать, что клиентов, которые покупали путевку в офисе, предупредили о позднем заселении, а нас(мы купили через интернет) нет. Перед поездкой решили, что хотим ехать в комфорте и собрались доплатить за автобус люкс. По цене написанной в группе компании в ВК проезд в обычном и люксовом автобусе отличается на 300 рублей с человека, т.е. должно было выйти 600 рублей доплата за двоих. Менеджер с нас запросила 2000 дополнительно за это. Плюс еще и посадили у двери, где дуло из всех щелей. Прямо лакшери. Осадок неприятный остался после поездки.
11 месяцев назад
Хетаг Татаров
Ездила с вами уже раз 10, и каждый раз какие-то проблемы, а начинаются они на уровне - как вообще вас найти, прикрепляю скрины с результатами поиска по запросу. Вас в результатах нет даже близко. В 2 гис про вас тоже ничего знать не знают. Уже давно ведь работаете, почему не зарегестрироваться? На флампе тоже, и вконтакте быстро найти страницу тоже затруднительно. Как мне найти ваш офис? Объясните? Точно знаю, что офис на советской 64. На какой этаж я должна подняться? На 1 этаже никаких указателей тоже нет.
Отсутствует безнал, это вообще провал, когда уже в каждом ларьке можно расплатиться картой. Представьте, что иногда люди ездят большой компанией, и это означает, что мне нужно возить с собой наличными 50 тысяч и больше, чтобы купить путевки. Давайте честно, все уже знают, что если нельзя расплатиться картой, это значит, что компания не хочет платить налоги и банковскую комиссию, а страдать при этом должен клиент.
В прошлом году, мы тоже ездили большой компанией, и нам не хватало одного места в ласке для человека. Наши мольбы не помогли, и его пришлось поселить в профилак. Когда мы заехали, в гостиницу, отстояв при этом час внизу просто так, потому что организатор куда-то свалила, мы выяснили что нам достался 8 местный номер, вместо 6, что означало наличие ДВУХ ПУСТЫХ КРОВАТЕЙ, это вообще супер. А сказали нам, что свободных мест нет в гостинице.
Про автобусы - не знаю какой из них новый, а какой старый, всегда одна и та же проблема, в начале салона людям жарко, а в конце дубак такой, что едешь в куртке и шапке, плюс к этому конденсат с окна и потолка стекает прямо на сидения и на голову, и ты едешь в мокром кресле, зашибись? А потом он застывает в лёд. Если просишь сделать по-теплее, люди в начале салона просят наоборот выключить печку, потому что они уже и так разделись чуть ли не до трусов. И вот так всю дорогу до геша и обратно.
Буду очень рада, если вы что-то предпримите хотябы в сторону облегчения поиска вашего офиса.
Что радует, это достаточно невысокая цена за тур и работа менеджеров продаж, девчонки у вас хорошие, все знают и вообще оставляют хорошее впечатление, за это вам 2 звезды.
1 месяц назад
Ванька Исаков
Ездили в тур с м-експресс, произошла какая-то заминка, поэтому туда ехали не люксом, за который платили, а комфортом, но (!) обратно возвращались как положено. Могу сказать, что и тот и другой автобусы вполне удобны и комфортабельны, а это радует, ведь ехать достаточно долго, различия лишь в наличии розеток, на мой взгляд. В дороге смотрели непринужденные фильмы, так что время пролетело незаметно. Менеджеры отзывчивые, всегда на связи, о важных моментах оповещают сразу же в вотсапе - очень удобно! Заселение прошло быстро, в номера поселили, как и просили при покупке путёвок. В общем, первая поездка в Шерегеш прошла на ура и по адекватной цене! Очень довольна, обязательно поеду в следующий раз с м-експресс!
1 месяц назад
Алёна Баловнева
недавно ездил в тур с этими ребятами в Шерегеш, мне очень понравилось, особенно работа менеджера, всё доходчиво, быстро и самое главное "по-человечески" ))) в общем поездка была позитивная. можно было бы конечно фильмы в автобусе посвежее, но нам честно говоря было не до них )) так что спасибо! ещё обязательно поедем!
1 неделя назад
Ольга Малеванная
Вот уже 6й сезон я езжу с M-Express(тогда еще Мини-Бас). Пробовал с другими - не устроило. Плюсы M-Express: Чистые автобусы. Вежливый персонал. Автобусы всегда приезжают практически без опозданий. Ценники вполне приемлемы. Есть один минус - билеты разбирают махом. Рекомендую всем.
1 месяц назад
Алексей Щипцов
Решили поехать с женой на новогодние каникулы с этой компанией. Все очень организовано, весело и круто. Отдельное спасибо тур-менеджерам за отличную программу!
7 месяцев назад
Дмитрий Сорокин
Конструктивно обсудили поездку, на все проблемные вопросы были данными ответы.
11 месяцев назад
Дашуля Кудрявцева
Отвратительная организация и свинское отношение к клиентам. Хамы водители.( Никогда не поеду на ваших автобусах
11 месяцев назад
Татьяна Носорева
Автобус Люкс.Черный. Из хорошего, до места доставлены вовремя. Персонал вежливый. Теперь о плохом. В автобусе телевизоры не работают, музыки нет в салоне, автобус едет в тишине, розетки не работают!!! , из индивидуального обдува дует …
1 месяц назад
Никита Пахунов
Ездили в тур 18 марта 2021г, жили в номере стандарт гостиница «ласка». Комфортно доехали из Новосибирска до Шерегеша на автобусе люкс - в автобусе просто огромное расстояния между сидениями и розетки 220В, у других перевозчиков этого не …
9 месяцев назад
Григорий Луговой
Очень сильная задержка автобуса по дороге из Шерегеша в Новосибирск. Добирались 12 часов 39 минут без особых на то причин задержки. Длительные ожидания на остановках в кафе, крайне низкая скорость автобуса. Многие опоздали на самолёт, …
5 месяцев назад
Илья Родионов
Единственный плюс - автобус на обратном пути был, видимо, Люкс. С огромным расстоянием между креслами, мягкими сидениями, телевизорами. Больше плюсов нет. Автобус в сторону Шерегеша был просто ужасен - печь то жарила, как в адском котле, то …
4 месяца назад
Милана Васильева
Первый раз поехали в Шерегеш на автобусе.И были очень огарченны тем что поездка на автобусе была не очень приятной.Первое автобус опоздал на 2 часа , и это когда на улице было-30.Представитель организатора не позвонила чтобы предупредить, …
2 месяца назад
Ольга Игнатенкова
7-11 января ездила с мужем вашим автобусом. Ехали не в первый раз. Всегда всё было отлично, но последний раз подкачал. Во-первых нас не предупредили о том, что мы приедем в Шерегеш в пять утра, а заселят нас только в семь вечера. Путевку …
11 месяцев назад
Анастасия Севрюкова
Отвратительная организация, вернее даже её отсутствие. Вместо автобуса люкс прислали "так себе автобус" на час позже, а на вопрос будет ли компенсация, ничего незнающая гид невнятно бубнила "вопрос какой, я не поняла?" Отправление указано с …
6 месяцев назад
Дария Вернер
Ездили в тур с м-експресс, произошла какая-то заминка, поэтому туда ехали не люксом, за который платили, а комфортом, но (!) обратно возвращались как положено. Могу сказать, что и тот и другой автобусы вполне удобны и комфортабельны, а это …
1 месяц назад
Никита Ивкин
Ездила с этим автобусом несколько раз и все время была и буду довольна! Хорошая организация, отличная доставка до места. Демократичные цены. На сколько я знаю, только эта фирма возит людей на автобусе до Шерегеша, по самой приемлемой цене, …
7 месяцев назад
1
2
