Аквилон Магазин

Впаривают товары на "отлично", а обслуживание - полный ноль, сначала проинструктированные сотрудники специально не ставят отметки об обслуживании, а потом менеджеры "красиво" съезжают с гарантии. Лучше обращайтесь в другое место. Приобретали котел EOLO MYTHOS 24 4R, который имеет заводской брак, который невозможно исправить, а именно свист трехходового клапана. Мастерам и сотрудникам магазина известен этот технический недостаток котла, однако менеджер магазина не сообщил об этом при покупке нами котла, хотя тихая работа котла была основным критерием выбора. Дважды по гарантии меняли деталь, заодно делали полное ТО котла, но сотрудник не ставил нам отметки. Теперь отказываются менять деталь по расширенной гарантии. Устанавливали котел их же мастера или партнеры. Весной 20го звонили по поводу обслуживания - сказали, что засчитывается ТО, которое провел мастер при вызове по гарантии. Понимаем, что "без бумажки ты букашка" и мы зря, несмотря на пандемию, не приехали за отметкой. Цель отзыва - предупредить потенциальных покупателей, что им не только никто не будет напоминать об обслуживании, но и могут наврать, что "все зачтем". Это и называется - плохой сервис. Хороший сервис - не врать клиентам, прозванивать и напоминать об обслуживании, решать мирно конфликтные ситуации.

Широкий выбор газовых котлов, сантехники. Сотрудники магазина подробно и качественно расскажут о продаваемых товарах. Помогут с выбором.

Широкий ассортимент товаров для отопления и водоснабжения. Есть запчасти для котлов и водонагревателей. Качественная работа менеджеров.

Хороший магазин, есть все для котлов в наличии

Здравствуйте! 22,03,2019 обратился в вашу организацию за проведением пуско-наладочных работ газового настенного двухконтурного котла Ferroli Fortuna F16 pro. 23,03,2019 ко мне приехал специалист вашей организации Вячеслав. Первое что сделал Вячеслав - взял в руки инструкцию и начал задавать монтажникам вопросы по каждому пункту! И тут же выявил ошибки при монтаже, после САМ осмотрел весь котел и дымоход, после чего выяснилось что мне "установили" трубу не от моего котла!!! Вячеслав, сам снял трубу, указал на невозможность установки этой трубы и в Акте указал на запрет использования котла до момента установки труды дымохода от данной модели!!! Так же рекомендовал установить обратный клапан и дополнительный запорный кран на водяные трубы. Вячеслав был вежлив и корректен не смотря на откровенный напор монтажников, что оставило очень благоприятное впечатление о Вашей организации! От всей души благодарю Вячеслава за добросовестный подход к работе, высокий уровень квалификации и выдержку!!! Мастер высшего уровня!!! Всем бы так относиться к своей работе!!! Еще раз БЛАГОДАРЮ!!! не разу не пожалел что обратился именно к ВАМ!!! С уважением Артур Б.

А здесь,как в Греции! Есть всё!!! От маленького винтика,до полноценного котла! Молодцы!

Все хорошо. Компетентные консультанты. Только по безналу почему-то не работают.

Просто припарковать авто. Хорошее обслуживание. Ассортимент

Норм