Сервисный центр RSS

Самый хреновый сервисный центр во вселенной. 23 Февраля купил я телефон Sony Xperia XZ1 степенью защиты ip68 то есть пыле- влаго- непроницаемость. В конце мая что-то произошло с датчиком приближения к уху и датчиком освещенности. Отправился я по гарантии в один из двух ЛИЦЕНЗИРОВАННЫХ С. Там как мне сказали телефон с такой степенью защиты будет отправлен в другой СЦ RSS, а что мне еще нужно сделать, кроме как положиться на этот RSS. Через недели три приходит мой телефон уже отремонтированный. Через 18 дней телефон падает в раковину с водой ( глубина раковины от силу 40 см, а уровень воды вдвое меньше, через 20 минут телефоном сдох) после чего из под экрана в углу потекла вода, после чего я понял что экран не до клеили. Я отправился обратно в СЦ, который опять отправил мой телефон в RSS две мне приходит труп и ответ из этого RSS с пояснением «Отказ в ГО(деформация корпуса)» как мне потом объяснили мастера из другого СЦ, что под словами «деформация корпуса» скрывалась очень неприятная ситуация ( экран может быть и проклеили везде, но поставили его под углом ). Так у меня появился такой интересны и загадочный вопрос ( Вы там что совсем с головой не дружите? Каким образом я бы смог приклеить экран другим образом если не я его клеил?). Спасибо совету сотрудников СЦ «СТ Сервис, что посоветовали обратиться на горячую линию Sony где проникшись такой проблемой по программе лояльности бесплатно отремонтируют мне телефон, единственное разочарование, что телефон опять отправится в СЦ RSS, ну что же поделаешь придется смериться ведь я за телефон отдал 25000 и как-то не хочется отдавать такую же сумму на за новый телефон. Поэтому я хочу сказать в адрес СЦ RSS ГОРИТЕ В АДУ.

Это единственный официальный центр Packard Bell, пришлось идти сюда. У экрана ноутбука начал отходить провод. Меня стали уверять (без экспертизы, сразу), что это материнская плата сгорела (все работало), это оплавилась матрица, это термопаста, да и вообще — экран тоже надо сменить. Будет стоить три миллиарда денег. Я попросила просто.заменить.шлейф стоимостью 300 рублей. Мне начали угрожать, что никакой гарантии на работу тогда мне не дадут, буду два раза платить, может "случайно" система полететь. Я попросила письменно оформить отказ от гарантии, словесная атака закончилась, все приняли. Работа стоила мне 3000. Через неделю мне звонят: у вас не заказана ЧИСТКА ноутбука, 2000 рублей, а без чистки мы ремонт не делаем. Но опять не прокатила попытка развести клиента. Итог — пять недель у них ушло на смену одного провода. И они сломали мне дисковод. Он не пишет и даже не читает диски.

Чинили достаточно долго (больше месяца шли детали), но сделали хорошо. Люди работают хорошие! Спросил информацию о своём ноутбуке, сотрудник проконсультировал,и показал что да как, сказал что могу придти к ним и они помогут с установкой ssd

Плохо всё очень плохо, сервис,обслуживание, сервис.

дозвониться нереально

Ноутбук сильно грелся,даже в состоянии покоя. Отдала в сервисный центр, 10 дней искали причину. Позвонили и сказали,что в системе охлаждения много пыли,поэтому он и грелся. Взяли 2000 за чистку(были ли она на самом деле,не знаю). Дома …

Самый хреновый сервисный центр во вселенной. 23 Февраля купил я телефон Sony Xperia XZ1 степенью защиты ip68 то есть пыле- влаго- непроницаемость. В конце мая что-то произошло с датчиком приближения к уху и датчиком освещенности. …

Это единственный официальный центр Packard Bell, пришлось идти сюда. У экрана ноутбука начал отходить провод. Меня стали уверять (без экспертизы, сразу), что это материнская плата сгорела (все работало), это оплавилась матрица, …

Чинили достаточно долго (больше месяца шли детали), но сделали хорошо. Люди работают хорошие! Спросил информацию о своём ноутбуке, сотрудник проконсультировал,и показал что да как, сказал что могу придти к ним и они помогут с установкой ssd

дозвониться нереально