Содействие

Сдавал монитор Samsung на ремонт, сразу сказали, что делать будут очень долго и о готовности придёт смс уведомление. Прошел месяц и несколько дней, так и не дождавшись заветного смс уведомления стал звонить в службу сервиса, за два дня так и не дозвонился до "мастера по ремонту", трубку берёт только менеджер приёмки который ничего не может ответить только может переключить на мастерскую, в которой на звонки просто не отвечают. Терпение кончилось и я приехал в сервисный центр. Оказывается, "ремонт" был закончен через несколько дней после обращения, но, отремонтировать они его не могут, так как не могут найти такую запчасть!?! Монитор Samsung 2014 года выпуска и они заявляют, что являются авторизованным сервисным центром компании Samsung. В добавок, после такого ремонта дома обнаружил две трещины на корпусе монитора и царапину на самом экране. Компания Содействие одно сплошное разочарование, это уже второй мой негативный опыт полученный в этой компании. В прошлый раз ноутбук HP Pavilion 15 (модель 2018 года) также не смогли починить, тоже не было запчасти (видимо это стандартный ответ), хотя они также заявляют, что являются авторизированным сервисным центром компании HP. Складывается такое впечатление, что в компании Содействие ничего не могут починить, даже банально поставить в известность клиента о том, что они не могут починить тоже не могут, а могут только хвастаться официальными титулами сервисного центра разных известных брендов. Никому не рекомендую обращаться в компанию Содействие, так как там работают крайне неопытные люди которые ничего не знают и ничего не могут, уровень сервиса нулевой, только время и нервы зря потратите.

Качественный сервис в сфере it

Все хорошо. Благодарю

Хороший магазин и отличный сервисный центр.

Всем советую

Мышку для компа покупал здесь

Хороший ассортимент

Нормальный магазин

Отлично

Содействуют