Прокатная компания "Авант-Кар"

Сначала хотел написать сугубо положительный отзыв. Бронировал авто где-то за месяц до поездки на две недели в апреле. Сработали очень четко, встретили в аэропорту, быстро подписали уже готовые документы, на ватсап скинул видеофиксацию всех мелких сколов и повреждений машины по кругу. Автомобиль в хорошем состоянии, проехал около 2 тысяч километров, не подвел ни разу. Сдача авто так же прошла хорошо, быстрый осмотр, возврат 9 тысяч депозита, пожелали друг другу удачи и расстались почти друзьями. Но через две недели с возвратом остатка депозита началось... Это выглядит очень грусно и смешно. Сначала долго не отвечали, потом стали что-то проверять, потом пообещали сегодня же перечислить, но денег в итоге так и не прислали, потом опять пропали. Ну заложите вы эту несчастную тысячу в стоимость аренды, на весь срок размажется и будет абсолютно не заметно. Зачем из-за такой мелочи портить ранее сложившееся отличное впечатление о компании??? Потом почитал отзывы, так в каждом втором отзыве такая же проблема! Руководство ау, примите меры!

Арендовал у ребят Рено Аркана 28.12.20-4.01.2021. Все прошло отлично. Подали во время, в нужное место в Пятигорске и забрали в Кисловодске, где договаривались. Машина практически новая, в отличном техническом состоянии, чистая, как положено с полным баком. Понравилось, что курьер приехал с заранее распечатанными документами (договора и доверенность). На месте только проверили данные и расписались. Кстати курьер Валерий замечательный сотрудник, таких надо ценить! Общался при оформлении бронирования через WhatsApp - отвечают быстро и адекватно. Спасибо за машину, рекомендую Всем!!!

Доброго времени суток! Бронировала здесь авто заранее на срок с 8 августа по 14 августа с подачей в Минеральные Воды. Прилетев в 4 утра, так и осталась без машины с семьей. На звонки не отвечали. Лучше забронируйте в Пятигорске и переплатите за доставку! Пожалуйста, не связывайтесь с этой компанией, не портите себе отдых.

Безответственная компания. Забронировали автомобиль за несколько месяцев заранее. Накануне до брони сообщили, что машин свободных нет, а ту, которая числилась за нами продлил клиент. Найти свободные машины теперь нереально. Впервые с таким сталкиваюсь. Просто нет слов!

Брали в июне 2020 года LADA Largus. Машина оказалась 2019 года выпуска с пробегом около 30000 км. Комплектация cross в семиместном исполнении. Встретили в аэропорту вовремя. Машину выдали чистую. Мойка при сдаче оплачивается отдельно. Никаких неприятностей в процессе эксплуатации не возникло.

Хотел взять авто на прокат - оставлял заявку на перезвонить 3 раза, в итоге позвонил сам. Авто не оказалось, при чем это мне сообщили в довольно грубой форме. Сервис оставляет желать лучшего

Забронировал Рено Аркану за месяц до поездки в Минводы, но меньше чем за сутки до получения авто, сотрудники из авант кар сообщили, что не могут выдать мне машину, сославшись на "ЧП". Альтернативных вариантов не предложили, других свободных машин по их словам не было. Категорически не рекомендую данную контору если вы цените свое время. Ниже есть отзывы, что компания так поступала неоднократно.

Единственный! Единственный адекватный прокат в минводах. Обзвонил все. Только здесь можно было взять машину без ограничений по пробегу и с КАСКО! У всех только ОСАГО. Тоесть, если ты попал в дтп, ты попал. У других, чтобы поехать на Эльбрус (соседняя республика) надо было доплачивать за какую то страховку от камушков и хз что еще. Только у этих ребят, машины с КАСКО и без доп разводов в духе Жорика Уартанова! Удачи вам и процветания, спасибо!

Арендовали автомобиль с 6 по 16 августа. Забронировали минималку, Киа Рио на механике. Когда приехали, оказалось, что автомобиль был продлен в аренде другим клиентом. Компания предоставила нам автомобиль классом выше, на автомате, за те же деньги. Подогнали в аэропорт вовремя, встретили также в точно назначенное время. Только приятные впечатления, спасибо!

Брал автомобиль в аренду - все понравилось.

Брали в этой компании Дэу Джентра. Механика. С доставкой и отдачей в аэропорту. На момент бронирования это была самая выгодная цена. Доставка и сдача прошла быстро и без проблем. Авто в отличном качестве. Тут всё отлично. Залог в 10000 не испугал, хотя в других странах блокируется депозит на карте. Это все позитивно. Негативно: готовьтесь заплатить 300 рублей за сдачу грязного авто, хотя грязью является пыль. Это более чем странно. Но, как сказала мне дочь - это Россия, детка. Ни в какой стране этого не было. Но это прописано договором. Второй негатив- возникла проблема при возврате залога. Техническая. В течении суток она была решена. В итоге- в следующий раз я возьму в аренду авто в этой фирме, и рекомедую её другим, но считаю, что нужно поработать с менеджментом компании, чтобы такие нелепые проколы не вредили имиджу.