Межрайонная ИФНС России № 11
Межрайонная ИФНС России №11 расположена по адресу ул. Чайковского, 46/48 в городе Санкт-Петербурге, почтовый индекс - 191123. Это учреждение относится к системе налоговых органов Российской Федерации и занимается вопросами налогообложения, учета и контроля за налоговыми платежами в районе.
Межрайонная ИФНС России №11 оказывает информационно-консультационные услуги для налогоплательщиков, помогает с оформлением различных налоговых документов, проводит проверки деятельности предпринимателей и физических лиц в сфере налогообложения.
Сотрудники данной ИФНС готовы помочь с разъяснением налогового законодательства, информацией о налоговых льготах и скидках, а также с другими вопросами, связанными с налогообложением.
Кроме того, в Межрайонной ИФНС России №11 можно получить консультации по вопросам налогообложения при осуществлении внешнеэкономической деятельности, а также участвовать в обучающих мероприятиях и семинарах, проводимых специалистами налоговой службы.
Межрайонная ИФНС России №11 оказывает информационно-консультационные услуги для налогоплательщиков, помогает с оформлением различных налоговых документов, проводит проверки деятельности предпринимателей и физических лиц в сфере налогообложения.
Сотрудники данной ИФНС готовы помочь с разъяснением налогового законодательства, информацией о налоговых льготах и скидках, а также с другими вопросами, связанными с налогообложением.
Кроме того, в Межрайонной ИФНС России №11 можно получить консультации по вопросам налогообложения при осуществлении внешнеэкономической деятельности, а также участвовать в обучающих мероприятиях и семинарах, проводимых специалистами налоговой службы.
Адрес:
ул. Чайковского, 46/48, Санкт-Петербург, 191123
Сайт:
nalog.ru
Номер телефона:
8 (812) 335-47-50
GPS координаты
Широта: 59.9465655Долгота: 30.3626950
Для людей с огр. возможностями
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–20:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–20:00 |
| Пятница | 09:00–16:45 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Ксения Алексеева
30 июля 2019 года в 19-10 столкнулась с крайней некомпетентностью и хамством специалиста справочного (1го) окна Джумяновой Марины Валерьевны.
Специалист без подробного и точного обьяснения выдала мне 3 бланка для заполнения, далее тут же закрыла мой номер обслуживания (Н203) и начала принимать других граждан. На просьбу дать более четкие руководства к заполнению налоговых документов и выдать хотя бы образцы их заполнения, ответила жестким отказом. При попытке призвать ее дать консультацию по заполнению документов, категорически отказалась и начала угрожать тем, что все разговоры и обращения записываются.
Для того, чтобы получить понимание, каким образом мне заполнить документы, мне пришлось попросить вызвать руководителя/дежурного управляющего (Татьяну Михайловну). Только после данного инцидента мне дали хоть какие-то обьяснения по заполнению документов, но в процессе, компетенций и этих двух специалистов не хватило, чтобы понять какие же документы мне необходимо предоставить, и они позвали на помощь третьего специалиста.
Только в процессе совещания 3х "специалистов", оказалось, что для получения справки о праве получения имущественного налогового вычета по расходам на приобретение жилья для предоставления работодателю мне необходимо предоставить дополнительно целый пакет документов по сделке, заключение о браке, заявление подписанное мужем и даже подача этих документов должна осуществляться при самом муже. Каким образом я бы смогла получить всю эту информацию самостоятельно, а главное - откуда, для меня большой вопрос.
Очень жаль бабушек, дедушек и беременных женщин, которым приходится общаться с такими гореинспекторами. А ведь перед вами стоят чьи-то матери и дети! Ведь вы представители власти, закона, государства...ПОЗОР!
9 месяцев назад
Саша Лепехин
Пришлось постоять, даже с электронной очередью...
Инспектор доброжелательно рассказала, что откуда взялась у меня задолженность ник то не знает, по компьютеру долгов нет, а письма грозные приходят.......может они сами приходят????? Так и не сказали ничего.......
10 месяцев назад
Наталья Андреева
Очень плохо. Для того чтобы получить за 5 минут распечатку для личного кабинета, держат в очереди 2 часа! (два!) Это среднее время ожидания по любому вопросу, крайне неповоротливая и недоброжелательная служба. Рабочие места не убраны, техника и столы грязные, компьютер для граждан не работает, вентиляция тоже. Путин, помоги!
1 месяц назад
Артём Олонцев
где мои "излишне перечисленные" деньги? 1.5 месяца прошло....
Работа данной инспекции на "вышшшшшем" уровне! Писал заявление на одну сумму(которую должны) перевели чуть больше половины, на вопрос где остальное отправили в другой отдел, звоню туда" почему так? " в ответ "я только утверждаю правомерность возврата... Идите обратно и скажите что вам не дали вразумительного ответа", ок. Пришёл обратно так и так, в ответ" пишите новое заявление на оставшуюся сумму"!!!!!!! И чего мне по копейке с вас до смерти деньги возвращать?????????????
6 месяцев назад
Юля Проценко
Здравствуйте,обслужевание ни какое ((( не дозвонится постоянно не берут телефон. Это что значит чтоб что то узнать это нужно мататься в конец города((( а теперь по делу,я 14 июня написал заявление на возврат гос пошлины так как мне было отказано в открытие ИП. Мне сказали 30 дней,а прошло 45,а деньги так и не поступили.подскажите пожалуйста куда обратиться?входящий номер 0058567 чек был приложен.
9 месяцев назад
Никита Куприянов
Самая удивительная инспекция. Инспектора не хотят и не могут работать. Руководство отсутствует. На телефонные звонки не отвечают и не реагируют. На письма ответов нет. Некоторые инспектора не могут разговаривать с налогоплательщиками (по объективным причинам - нарушение речи). В справочное - очередь. В окне урегулирования задолженностей находится человек, который ничего не знает и ни за что не отвечает.
4 недели назад
Елена Тальнишних
В налоговой инспекции №11 на Чайковского в СПб все становится лучше с каждым днем, очередей меньше, вопросы решаются быстрее! Например, начальник отдела охраны, Эльхан Рамизович, помог разобраться в непростой ситуации, добрейшей души человек! (без него я бы потратил кучу времени и нервов). Налоговый инспектор Бальжит (специализируется на патентах для ИП) прекрасно разбирается в своем деле, ответила на все непростые вопросы, дала исчерпывающую информацию по моей ситуации! Спасибо Вам!
1 неделя назад
Антон Павлов
Начальник налоговой в операционный зал видимо никогда не заглядывает. Ручек даже нет для заполнения. Не очень молодая женщина в окне канцелярии частенько хамит. Инспектора на верхнем этаже, как боги. До них не добраться, не дозвониться и они сами не спустятся. Отвратительная налоговая служба. Просто "совок"
1 месяц назад
Маруся Сосискина
Невозможно дозвониться до инспектора, консультировать тоже не умеют. Жду денег уже 3 месяца
10 месяцев назад
Тамара Дубинец
По-хорошему спрашивай сразу хамством я не знаю что сне я по делам оне хамит это что такого у них нету по хорошиму нечего очень плохой место работник нехороший
7 месяцев назад
Наталия Онегина
Кто-нибудь когда-нибудь дозванивался вообще хотя бы до справочной?
2 месяца назад
Елена Григорович
Просидела 1,5 часа, специалист ушла куда-то, потом главный инспектор (Светлана Юрьевна, спасибо ей большое) попыталась хоть как-то помочь с вопросом. Никакие внутренние телефоны не отвечают и добиться ответа на претензию за бездействие невозможно.
2 недели назад
Anna Schneider
информацию нужную НЕ НАЙТИ!!!
7 месяцев назад
Роман Асанов
Во-первых, не дозвониться вообще! Во-вторых, само заведение - это совок, который видимо будет искореняться ещё очень долгое время. Обслужили по предварительной записи вовремя - не знаю, совпадение это, что вышла сотрудница, и я сразу попал к ней, либо она вышла к записи - +1 к моей оценке. Но в любом случае, ничего приятного это место не оставляет.
10 месяцев назад
Татьяна Прохорова
Ни к одному телефону никто не подходит.
3 месяца назад
Роман Ялышев
Хочу выразить благодарность заместителю начальника безопасности Межрайонной ИФНС 11 по Санкт-Петербургу Халилову Эльхану Рамизовичу за профессионализм и ответственное отношение к работе.
4 недели назад
Ирина Воробьева
Чтобы что-то получить в этой налоговой надо обязательно лично приходить, ни личный кабинет налогоплательщика, ни обращения по электронной почте, ни звонки по телефону результата никакого не дают. Зато о задолженности регулярно напоминают, если она у вас есть! А если вам нужно вернуть налоговый вычет, не дождетесь!
11 месяцев назад
Анастасия Галактионова
Перерыва на обед нет. Электронная очередь. Все очень быстро и удобно. Сотрудники вежливые, все подробно разъясняют.
8 месяцев назад
Максим Бабичев
Налоги
4 недели назад
Daria Os
Искренне благодарю инспектора по приёму документов ИФНС № 11 Васильковскую Светлану Юрьевну за её высокий профессионализм, доброжелательность, неравнодушие,терпение. Огромное спасибо за помощь, спокойствие, позитивное общение.
4 месяца назад
Рашида Булгакова
нормальная налоговая, для этого количества народу работают довольно шустро. а вот посетители периодически ведут себя весьма по хамски...
4 недели назад
Леон Тылевич
Нормальная
3 месяца назад
Prosto Pavlik
Налоговая не плохая, а столовая так вообще - отличная
7 месяцев назад
Дмитрий Галкин
Добрый день! Спасибо огромное! Очень вежливая сотрудница, всё объяснила и помогла оформить декларацию!
7 месяцев назад
Вера Сербаева
Нигде не указано, что обед с 12 до 13, в результате приезжаешь и ждёшь. Весь день и все планы насмарку. Учитывайте прежде чем ехать.
1 месяц назад
Александр Голенок
Хуже этой налоговой и быть не может оди хамы вечно все теряют
6 месяцев назад
Николай Филимонов
Сложно попасть на компетентного инспектора. Звонишь не берут трубку
5 месяцев назад
Алёна Наумова
невозможно дозвониться ни по одному телефону
1 месяц назад
Егор Ромашкин
автомат с талонами работает, очередь была небольшая, быстро обслужили.
1 месяц назад
Эдуард Нис
Очень хорошее место, электронная очередь, работники вежливые, особенно девушка которая на третьем окошке обслуживает, жаль имя не узнал, документы на ИНН быстренько оформила...
6 месяцев назад
Евгений Титов
ДОЗВОНИТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
5 месяцев назад
Ольга Лабеева
Просто Хамы!!!
2 месяца назад
Николай Харламов
по телефонам, указанным на сайте, не дозвониться
1 месяц назад
DELETED
Ужас !!! дозвониться невозможно месяцами !!! даже до приемной !!!
6 месяцев назад
Наталья Кузнецова
Скотское отношение ко всем. Выдача талонов не работает. В окнах не принимают. Создают очереди на ровном месте и наслаждаются своей мелкой чиновничьей властью.
1 месяц назад
Наталья Правда
обслуживания полное ???? нету ручки для заполнения заявления сотрудники не приятно разговаривается ИНОСТРАННЫМ ГРАЖДАНАМ,очень грубо!!!!!!!!!!!!
2 дня назад
Юля Копченкова
Хорошее обслуживание
7 месяцев назад
Алла Палецкая
Удобно быстро чётко)
4 месяца назад
Алёна Ерокина
Все очень быстро, понятно, удобно!
4 месяца назад
Лика Гольдман
Электронная очередь, быстрое обслуживание.
8 месяцев назад
Алексей Иванов
Уважаемые петербуржцы, пожалуйста, пишите правильно. Правильно: Санкт-Петербург.
9 месяцев назад
Анна Новожеева
Ницца
2 недели назад
Юлия Шиловская
Донна
9 месяцев назад
Марк Раймер
Супер
1 месяц назад
Гузель Романова
Во-первых, не дозвониться вообще! Во-вторых, само заведение - это совок, который видимо будет искореняться ещё очень долгое время. Обслужили по предварительной записи вовремя - не знаю, совпадение это, что вышла сотрудница, и я сразу попал к ней, либо она вышла к записи - +1 к моей оценке. Но в любом случае, ничего приятного это место не оставляет.
1 месяц назад
Иван Сиваков
Женщина сидит в ресепшене и каждому человеку орет, толком ничего не объясняют!!!
Ручек нет чтоб заполнить анкеты или заявление писать!!!
Даже если лежат ручки не дают,рукой писать???
По телефону говорят кроме перевода паспорта ничего не нужно брать с собой! Приходишь со всеми документами, стоишь в очереди, слушаешь весь ор, дождешься и подходишь к девушке которая принимает анкеты и она требует от тебя копию регистрации!!! Обратно отправляют делать копию и в итоге ходишь ищешь где поблизости делают копию!!! Просто сидят и издеваются над людьми!!! Пусть каждый свою работу четко и понятно выполняет!!! Я возмущена!!!
8 месяцев назад
Полина Торопова
Очень удобная электронная очередь, все быстро. Сдали две декларации уже через 15 минут после того, как пришли. Сотрудники вежливые, спокойные, все объясняют. Предложили сами сфотографировать отметки о приеме, мы бы не додумались. Пока ждали, слышали, как сотрудницы вежливо успокивают буйного неадеквата, я бы на их месте просто выставила бы с охраной на улицу такого персонажа.
11 месяцев назад
Ириша Базавая
Заходила в 12 часов дня, в среду. Пришла без записи, людей вообще не было. Девушки, которые работали, сказали, что понимать не будут без записи. Одна ногти сидела красила, другая в телефоне. Работаете на отлично. Спасибо!
9 месяцев назад
Татьяна Маркеева
30 июля 2019 года в 19-10 столкнулась с крайней некомпетентностью и хамством специалиста справочного (1го) окна Джумяновой Марины Валерьевны.
Специалист без подробного и точного обьяснения выдала мне 3 бланка для заполнения, далее тут же закрыла мой номер обслуживания (Н203) и начала принимать других граждан. На просьбу дать более четкие руководства к заполнению налоговых документов и выдать хотя бы образцы их заполнения, ответила жестким отказом. При попытке призвать ее дать консультацию по заполнению документов, категорически отказалась и начала угрожать тем, что все разговоры и обращения записываются.
Для того, чтобы получить понимание, каким образом мне заполнить документы, мне пришлось попросить вызвать руководителя/дежурного управляющего (Татьяну Михайловну). Только после данного инцидента мне дали хоть какие-то обьяснения по заполнению документов, но в процессе, компетенций и этих двух специалистов не хватило, чтобы понять какие же документы мне необходимо предоставить, и они позвали на помощь третьего специалиста.
Только в процессе совещания 3х "специалистов", оказалось, что для получения справки о праве получения имущественного налогового вычета по расходам на приобретение жилья для предоставления работодателю мне необходимо предоставить дополнительно целый пакет документов по сделке, заключение о браке, заявление подписанное мужем и даже подача этих документов должна осуществляться при самом муже. Каким образом я бы смогла получить всю эту информацию самостоятельно, а главное - откуда, для меня большой вопрос.
Очень жаль бабушек, дедушек и беременных женщин, которым приходится общаться с такими гореинспекторами. А ведь перед вами стоят чьи-то матери и дети! Ведь вы представители власти, закона, государства...ПОЗОР!
1 месяц назад
Алмаз Кунафин
Единственный компетентный сотрудник - молодой человек в 9 окне. Остальные - просто беда, ничего самостоятельно решить не могут. Каждого второго перенаправляют в 9 окно, а там сотрудник, как психотерапевт, нивелирует накал эмоций с которыми к нему приходят люди из других окон и детально, на понятном языке и очень быстро "разжовывает" ответ на полученные вопросы.
10 месяцев назад
1
2
