При Больнице Святой Преподобномученицы Елизаветы Морг

Нормально, только в 4 места надо ходить. Первый сюда, второй подпись, третий подпись отказа вскрытия, четвертый на 2 этаж, пятый на 1 этаж и ещё ждать. Часовня прямо в морге бизнес монополия. Можете взять бахилы и сходить в них в больницу. В больнице продают.

Предлагают "всё в одном" за 36200 рублей. Конечно, можно и дешевле. Но у нас был тяжёлый случай и не факт, что желание сэкономить не вышло бы боком при похоронах, когда убитые горем родственники увидели бы то, что есть на самом деле. А реальность была суровой. Возможно, что если человек умер в больнице и его внешность вполне нормальная, требовать прейскурант - хорошая идея. Наверное, так и надо делать. Что хорошо - нет явного трупного запаха, как в других моргах. Зал для прощаний нормального размера. Часовня для отпеваний не очень большая, но человек 10-15 может разместиться без проблем. Агенты-женщины (не мужчина) доброжелательны и спокойно объяснят всё раза по два. Агент-мужчина, возможно, тоже профессионал, но не произвёл впечатление чуткого человека. (Агенты - не работники морга и они занимаются заказом места на кладбище, а не бальзамированием. Это разные услуги и места оплаты.) Всё познаётся в сравнении, и есть морги, где вообще всё плохо. Намного хуже, чем здесь.

Сотрудница канцелярии спокойно рассказала о всех способах погребения/ кремации. Мы смогли выбрать какой нам подходит. Оформили быстро. Пришли к открытию, народу было немного.

Предлагают комплексные варианты. Сначала за 37.000 руб, потом с бальзамированием за 17.000 руб. В результате - попросили прейскурант и по прейскуранту выбрали необходимый нам набор услуг на сумму 5200 (это ВКЛЮЧАЯ вынос гроба 1200 рублей). И это подготовка тела к открытому ( не закрытому) гробу. Что делали работники морга: - активно доказывали, что самый оптимальный вариант - это 37 тысяч - ну в крайнем случае склоняли брать комплекс за 17.000, объясняя, что это минимальный набор услуг. - после того, как попросили прейскурант (по умолчанию прейскурант не дают), настаивали, что выбрать по пунктам услуги невозможно, что у них только комплексные пакеты. - при оплате услуг, увидев сумму в 5200 руб, сотрудница начала с выговора, что приведение трупа в порядок - это тяжелая и кропотливая работа и так далее, хотя мы просто пришли оплачивать счет, ни сказав ей ни слова. Просто увидела сумму (не 37 и не 17 тысяч) и обрушилась с гневом. 1. Недопустимо коммерческой организации мошенническим образом навязывать свои услуги - это обман, соответственно, предмет для судебного разбирательства. 2. Недопустимо некорректное общение с клиентами. 3. Ну, и рабочие часы с 9.30 до 14.00 удивляют, учитывая то, что из больницы документы могут поступить в морг с задержкой, а какая-то часть клиентов пытается организовать погребение в течение 3 дней. И если не успел в первый день до 14.00 получить справку из морга, на 3 день похороны организовать уже очень сложно.

Предлагают комплексные варианты. Сначала за 37.000 руб, потом с бальзамированием за 17.000 руб. В результате - попросили прейскурант и по прейскуранту выбрали необходимый нам набор услуг на сумму 5200 (это ВКЛЮЧАЯ вынос гроба 1200 рублей). И это подготовка тела к открытому ( не закрытому) гробу. Что делали работники морга: - активно доказывали, что самый оптимальный вариант - это 37 тысяч - ну в крайнем случае склоняли брать комплекс за 17.000, объясняя, что это минимальный набор услуг. - после того, как попросили прейскурант (по умолчанию прейскурант не дают), настаивали, что выбрать по пунктам услуги невозможно, что у них только комплексные пакеты. - при оплате услуг, увидев сумму в 5200 руб, сотрудница начала с выговора, что приведение трупа в порядок - это тяжелая и кропотливая работа и так далее, хотя мы просто пришли оплачивать счет, ни сказав ей ни слова. Просто увидела сумму (не 37 и не 17 тысяч) и обрушилась с гневом. 1. Недопустимо коммерческой организации мошенническим образом навязывать свои услуги - это обман, соответственно, предмет для судебного разбирательства. 2. Недопустимо некорректное общение с клиентами. 3. Ну, и рабочие часы с 9.30 до 14.00 удивляют, учитывая то, что из больницы документы могут поступить в морг с задержкой, а какая-то часть клиентов пытается организовать погребение в течение 3 дней. И если не успел в первый день до 14.00 получить справку из морга, на 3 день похороны организовать уже очень сложно.

Предлагают "всё в одном" за 36200 рублей. Конечно, можно и дешевле. Но у нас был тяжёлый случай и не факт, что желание сэкономить не вышло бы боком при похоронах, когда убитые горем родственники увидели бы то, что есть на самом деле. А реальность была суровой. Возможно, что если человек умер в больнице и его внешность вполне нормальная, требовать прейскурант - хорошая идея. Наверное, так и надо делать. Что хорошо - нет явного трупного запаха, как в других моргах. Зал для прощаний нормального размера. Часовня для отпеваний не очень большая, но человек 10-15 может разместиться без проблем. Агенты-женщины (не мужчина) доброжелательны и спокойно объяснят всё раза по два. Агент-мужчина, возможно, тоже профессионал, но не произвёл впечатление чуткого человека. (Агенты - не работники морга и они занимаются заказом места на кладбище, а не бальзамированием. Это разные услуги и места оплаты.) Всё познаётся в сравнении, и есть морги, где вообще всё плохо. Намного хуже, чем здесь.