Домотехника
Магазин бытовой техники Домотехника, ул. Кирова, 19, Артем, Приморский край, 692760:
74 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Кирова, 19, Артем, Приморский край, 692760
Сайт: domotekhnika.ru
Номер телефона: 8 (800) 333-33-66
GPS координаты
Широта: 43.3560777Долгота: 132.1840603
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Саша Дружелюб
Испортился магазин!
Много упущений в сервисе. Приобретали вытяжку. Покамест сидели ждали наблюдали пожилую даму на выдаче в течении часа, которая пыталась добиться решения своей проблемы. Как оказалось и нам пришлось в итоге приезжать повторно для решения проблем с некомплектом товара. В общем есть над чем работать директору и заведующему м-на.
3 недели назад
Миша Епанешников
Стандартный магазин для этой сети.
В отделе крупной бытовой техники ассортимент имеет сильный перекос в сторону китайских брендов-Galatek- собственный бренд компании и Hair- чистокровный китаец с российской пропиской. В ТВ отделе еще можно встретить продукцию мировых брендов и лидеров отрасли. Большинство продавцов имеют не большой опыт и вряд ли, что-нибудь смогут рассказать о товаре. Хотите получить информацию о нужном товаре-ищите консультантов мировых брендов LG или Samsung, например.
Теперь главное, в предверии новогодних праздников в данной сети идет активная переоценка товара, цены поднимают, а потом дают новогоднюю скидочку.
И еще один момент. Обращайте внимание на ценники. В правом верхнем углу можно заметить одну или несколько решеток (###). Это знак приоритета для продавца, для него, чем больше решеток на товаре, тем лучше. Правда сейчас они прямо на ценнике (правда не на всех) в нижней половине по центру печатают сумму отчислений продавцу за проданный вам товар. Так, что если вы видите на ценнике хорошую сумму отчислений или #### и продавец вам рассказывает, что холодильник Galatec очень надежный и качественный, то скорее всего он просто вас обманывает и хочет нажиться за ваш счет.
Всем здоровья и удачных покупок.
5 месяцев назад
Alex Razuvakin
Обслуживание ужасное, нигде нет цены на товар. На вопрос где ценники,продавец ответил "а мы в компьютер смотрим и продаём". Чтобы найти продавца, надо пл магазину кругов 10 сделать. Кассира ждали на кассе 10 минут. Ушли и ничего не купили т.к. ни продавца ни кассира не нашли.
3 месяца назад
Ирина Хоружая
Вчера купил чайник и он протекает.
Дополнение:
Через неделю принёс чайник на возврат. Сказали что только через сервисный центр, они вынесут вердикт на ремонт или на возврат. Кстати не знаю законно это или нет. Ведь ещё не пошло 14 с покупки.
Через 1,5 месяца пришел спросить как там чайник? Может быть что-то нужно для ремонта или нет времени позвонить .
Сказали прийти ещё раз - для обмена или возврата денег.
В итоге обменял.
Времени потратил уйму
5 месяцев назад
Арина Ускова
Решили приобрести вытяжку. Грамотной консультации по подбору комплекта для вытяжки не получили. Пришлось брать на русское ,,авось,, подойдёт. Главный сюрприз ждал нас потом. После оплаты товара при получении в столе выдачи оказалось. Что на вытяжку нет паспорта, инструкции по установки. Не было известно, что входит в её комплектацию. Попытались всунуть паспорт от других вытяжек. В результате пришлось от покупки отказаться и забрать деньги. Так работать нельзя.
9 месяцев назад
Антон Макавцов
???? отвечаю на ваш вопрос уважаемое руководство магазина "домотехника" - для получения более высокой оценки вам необходимо провести работу с персоналом в части устранения безразличия в работе с клиентами магазина. Ассортимент и цены приемлимые, но когда нужен консультант или продавец их почему-то нет никогда рядом и чем они занимаются неизвестно. Когда путем розыскных мероприятий по торговому залу их всеже удается найти, то они на вопрос о товаре просто нехотя показывают пальцем в сторону и говорят - это там, идите смотрите. После этого разговор заканчивается мгновенно и ничего больше спросить о товаре нельзя, потому что великие менеджеры заняты чем-то очень важным и тревожить их нельзя ни в коем случае. Вот как-то так????????????
8 месяцев назад
Андрей Самонов
Здесь очень много товаров для дома. Понравились сковородки- большой выбор Tefal . Приобрела хороший пылесос!
5 месяцев назад
Александр Труханов
Магазин хороший, персонал вежливый, улыбчивый, знают свое дело, но в зале мало консультантов
6 месяцев назад
Юлия Июльская
Персонал сонный. Приходиться самому ходить искать их, что бы взять товар который хочешь. Так же сотрудники технику и характеристики не знают, не могут нормально дать объяснения.
7 месяцев назад
Oli Quicksand
Ценики одни, а по-факту товар стоит дороже. И на вопрос "почему так и что делать в этой ситуации?" администратор ответил, " деньги вам, товар нам" не возмутились бы, если бы в первый раз была такая ситуация, а когда уже в 3 раз с таким сталкиваемся, уже начало напрягать. На сколько я знаю в 1 пункте статьи 10 закона «О защите прав потребителей» сказано следующее: «продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора». В пункте 2 той же статьи уточняется, что цена в рублях является важной частью этой информации. На что мы и оттолкнулись от законодательства и потребоваои, чтобы нам вернули разницу, на что нам сказали, что в магазине работает всего 3 человека. Почему меня это должно волновать? Так вот остались недовольны и после ОЧЕРЕДНОГО случая к вам больше не ногой и другим будем советовать!!!
10 месяцев назад
Сергей Александрович
Ужасное обслуживание. Чтоб получить товар когда нет людей пришлось стоять и ждать. Очень мало персонала пришлось искать.
7 месяцев назад
Оксана Рубашина
Понравилось обслуживание!
1 месяц назад
Владимир Миронов
Большой и просторный торговый зал !
6 месяцев назад
Мария Богданова
Магазин бытовой техники, цены как и везде, что то дороже что то дешевле, просто надо знать цену на товар который хотите купить. Что бы бонусы были надо миллион потратить реальных денег, не выгодно.оставить больше денег чем получите бонусов, которые ещё и сгорят, через некоторое время.
1 неделя назад
Русланчик Руслан
Быстро , без лишних вопросов и навязываний.
8 месяцев назад
Анастасия Ромашина
Очень отзывчивые люди в торговом зале, особенно девушка небольшого роста(судя по всему, менеджер или администратор зала)
5 месяцев назад
Сема Hemi
Приспичило мне купить пылесос , вот прям срочно BORK V720, поехала в седанку сити Мвидео , так как он дорогой , хотела оформить в кредит, сказали в Мвидео , что под заказ , ждать месяц, пошла к брокеру подать заявку , одобрили под 40% годовых!!!!!!!!!!!!!! Я им сказала , что они неадекватные , сказала , лучше посмотрю в Артеме, мне ответили , что BORK нет ни в одном магазине. Решила проверить , заехала в Домотехнику , спросила , сказали есть под заказ , я говорю месяц ждать это долго , мне ответили 2 дня!!! Подошла для оформления кредита в Совкомбанк , очень приятный парень работает , ему отдельное спасибо , оформила в 18 00 в субботу под ставку 15,5% и утром в воскресение я получила смс , что товар в наличии , ожидает получения, по факту , прошла только ночь . Честно , такого сервиса , я давно не встречала !!!! Все очень оперативно , я довольная , счастливая !!!!
4 месяца назад
Дана Уничева
Сегодня приехали купить кондиционер! Консультанты молодцы! Хорошо все рассказывают, но вот что было потом до сих пор нет настроение! Решили мы оформить рассрочку! К нам подошла женщина, сказала что кредитный специалист и работает с 8 банками! Мы согласились и тут началось бесконечное хамство! Последней каплей стало, когда сказали: "Ну все, хватит нам хамить" она отдала наш паспорт и сказала "в таком случае идите на кассу"! Мы развернулись и ушли! Неужели у вас норма так обращаться с клиентами, уже не первый раз такое! Никому не рекомендую обращаться к данной особе! Ещё и виноватыми останетесь! И магазин, присмотритесь к своему персоналу
1 месяц назад
Наташа Токарева
Хороший магазин, цены не накручены.
8 месяцев назад
Марина Лучкина
Консультанты не компитенты, не советуют, не объясняют, короче ничего не делают, кроме оформления. На другие вопросы они не ответят((((
11 месяцев назад
Алексей Шилякин
Соотношение цены и качества на 5!
8 месяцев назад
Аня Туркатова
Удобный магазин, широкий ассортимент, но с менеджерами кто может рассказать про товар беда.
5 дней назад
Дмитрий Иванов
Не маленький маркет. Представлен большой выбор техники,которую можно пощупать,посмотреть в действии. Консультанты грамотные,подскажут. Чего не скажешь о пункте выдачи товара. Такое впечатление,что новички. За это минус *
6 месяцев назад
Стас Бьёрклунд
Хороший магазин с приятным ассортиментом. Бывают проблемы с парковкой , особенно в выходные дни.
6 месяцев назад
Константин Маслов
Купили 20.02.19 мини печь GALATEC MOK-5001JS, а 23. 02.19 из неё пошёл дым, хотели вернуть или обменять, да не тут то было, сначала нам с мужем доказывал и что так и должно быть, мол новая, обгарает да нет граждане мы её сразу после покупки прожгли, и готовила я на ней не было запаха на на третий день использования дым пошёл, кое как сдали её в сервисный центр .. В итоге я без потраченных денег, без печки на 1,5 месяца и ещё и готовлю на переносной газовой плитке (полное игнорирование закона о защите прав потребителя).....
Сегодня 01.03.2019года мне сообщили что я могу обменять товар на другой (после обращения в информационный центр интернет магазина домотехника) заключение сервисного центра, по устному предположению консультантов магазина- производственный брак, доплатитив 1200 рублей, цена в магазине на электроплиту оказалась выше заявленной в интернете, я взяла в замен плиту МЕЧТА 221Ч, УСТАНОВИЛИ 1 ДЕНЬ ПОКА ВСЕ ХОРОШО, НАДЕЮСЬ ЧТО ТАК И БУДЕТ, ЖАЛЬ ЧТО СРАЗУ ВСЕ НЕ РЕШИЛОСЬ И ПРИШЛОСЬ ПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ. . Да консультанты действительно плохо знают ассортимент товара, доказывали, что мечта 221ч идёт без подставки, я и то знаю её комплектацию, и оказалась права, на дне коробки лежала полка-подставка..
3 месяца назад
Денис Максимов
Почему никто не берет трубку в ТЦ Меридиан ?
8 месяцев назад
Михаил Мартынов
Здравствуйте всем. После того, как я написала отзыв ниже. Через два дня мне позвонили с магазина и сообщили что занимаются моей претензией. Еще Через четыре дня забрали машинку, на дополнительную диагностику. В этот же день пригласили в магазин на подписание документов о возврате.
Тут же стало известно, что ее собираются обменять, правда на такую же. Но это было не так просто, и в магазине я просидела в ожидании почти 3 часа. Но это случилось, мне обменяли машинку на новую. Через 3 дня установили, и НОВАЯ машинка работает замечательно.
Спасибо организаторам за помощь, что не оставили мою проблему без разбирательств.
Преобрела в вашем магазине стиральную машину с баком. Привезли ее через 4 дня после покупки. Установили сами без проблем. Загрузили, включили, отработала хорошо. И на этом все... и она перестала включаться.
Отдали на сервис в магазин. Через 15 днейнам сообщили о том, что поломка наша, или транспортировки. Сотрудники отказались обменять или ремонтировать ее. Они предложили отремонтировать за мой счет. Ноооо. Машина за 29000р не отработанная ни дня. И еще ремонт за мой счет это чересчур. Мы забрали машину. И тут попа.. . Она не собирается.... И что прикажете делать???? С не качественным товаром.
Убедительная просьба ко всем покупателям не приобретать технику в магазине домотехника, по адресу кирова 19 г Артем.
А если вдруг и собираетесь, то проверяйте всю технику качественно. Так как доведя до дома она перестанет работать. очень ужасная техника этого магазина.
Всего доброго.
3 месяца назад
Иван Суханов
Товар оказался бракованный.пошёл поменять ни кто не помог выбрать продавцы посылали меня друг к другу.обслуживания отвратительно. На кассе ждал кассира 20 мин. Она обедала.
1 месяц назад
Евгешка Бякина
Всё чудно
5 месяцев назад
Дмитрий Исаев
Зашла за флешкой. В зале стояла тележка с распродажей чехлов для телефонов. Нашла. На кассе при оплате оказалось, что он стоит 10 рублей.
4 дня назад
Оксана Шилова
Добрый день.возможно ли взять товар в рассрочку или кридит с временной пропиской?
7 месяцев назад
Екатерина Ашихмина
Большой выбор техники..Грамотные консультанты
4 месяца назад
Аннушка Суворова
Покупали с мужем компьютер ,собирались брать в расрочку пошли оформлять к девушки ..и тут она стала отговаривать от расрочки якобы там тоже проценты и выгодней брать в кредит..мы сказали нет будем брать расрочку ..и она стала оформлять часа 2 и за эти два часа я ей говорила не соврать раз 15 што будем брать в расрочку а не в кридит..в оканцовке она оформела в кридит хотя ей говорила нет...стала оправдаватца што переплатим тыщи 3..а на самом деле переплотили очень много 31,9%.. Ещё и Комп сломанный обратно здавали 2 дня ченили
3 дня назад
Екатерина Викулова
Всем рекомендую. Большой выбор техники, внимательные и грамотные консультанты . Всю домашнюю технику покупала только там и ни разу не пожалела.
2 месяца назад
Павел Жуйков
Грамотные специалисты. Не навязывать дорогой товар
4 месяца назад
Ольга Макарова
Ужасное обслуживание.глупые хамящие кассиры. Доставка-когда угодно..деньги получили,пришли- кинули и ушли. За установку содрали, а устанавливать не собираются...ужас короче
2 месяца назад
Светик Одуффанчик
Классный магазин. Хороший выбор техники. Приятные цены. Покупал и холодильник и телевизор - все работает до сих пор. Приду еще.
5 месяцев назад
Саня Кулагин
С гарантией очень плохо не советую
5 дней назад
Татьяна Шилова
Некачественный и некомплектный товар, невладение персоналом информацией. Приобретал в данном магазине мультиварку. Дома обнаружилось отсутствие инструкции пользователя. Также отсутствовал книга рецептов, которая указана на самой коробке (должно идти в комплекте). На следующий день по телефону был переключен на директора филиала, который заверил, что мне перезвонят и решат вопрос - никто так и не перезвонил. После первой готовки и помывки на чаше были обнаружены сколы/задиры (использовалась только силиконовая лопатка и мягкая поролоновая губка)
5 дней назад
Анна Кундозерова
Магазин хороший . Но персонал попадается мягко говоря грубоватый. Кассиры хамло . Задаешь вопросы , а тебе в ответ начинают орать .
5 дней назад
Евгений Александров
Большой выбор бытовой техники. Вежливые консультанты. Спасибо за помощь в выборе кондиционера.
3 дня назад
Виталий Волженцев
Всё хорошо
7 месяцев назад
Наталья Иванова
Хороший магазин техники
5 дней назад
Наталья Кутина
Неплохой выбор в разном ценовом диапазоне вообщем для всех
5 месяцев назад
Мася Смирнова
Многую бытовую технику купил именно здесь.
3 месяца назад
Король Ящериц
Можно найти все, что нужно для дома!
1 месяц назад
Лена Васильева
Обычный магазин различной домовой техники.
3 месяца назад
Вася Пупкин
Поломанные, б/у, некачественные товары. Проблема с возрастом средств. Отвратительный магазин.
6 месяцев назад
Павел Старостин
Вежливый персонал...доступные цены
2 месяца назад
Evgeny Ivanov
Вах, панимаиш
6 месяцев назад
1
2
