СДЭК на Энтузиастов

Ужасно, каждый раз при обращении проблемы. В первый раз заказывали посылку без отслеживания и мимо проходили, решили зайти узнать как с ней дела обстоят, так она уже готовилась к обратной отправке, а нам никто не сообщал, что она прибыла. Во второй раз пришла, попросила посмотреть у них ли моя моя посылка, сказали да, но технический перерыв и пришлось мне 20 минут сидеть для того, чтоб услышать, что посылки ещё нет. В приложении бесплатное хранение до 28.12.2020, сегодня 24.12, посылка ещё в Китае, как мне сказали, не отсканирована, т е в базе её нет. Ужасная служба доставки! Если бы я сама выбирала доставщика, то лучше бы почту России выбрала

Воспользовалась услугами этого отделения и я просто в восторге, теперь я знаю, чьми услугами можно пользоваться и не переживать за доставку. Сроки доставки были 16.06.20-20.06.20г. Ребята,которые там работают, вошли в мое положение, посодействовали и мой ребенок получил свой подарок на ДР вовремя. Также хочу отметить вежливость сотрудников, такое не часто встречается, клиентоориентированность. В общем, сработали супер профессионально, надеюсь, их начальство это прочитает и сделает правильные выводы с поощрением сотрудников.

Отзывчивые консультанты и очень вежливые.

Приятный персонал,быстро,качественно.

Совсем не профессионально

Наша служба и опасна и трудна