PONY EXPRESS
Курьерская служба PONY EXPRESS, ул. Станиславского, 89, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344002:
162 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Станиславского, 89, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344002
Сайт: ponyexpress.ru
Номер телефона: 8 (863) 294-64-14
GPS координаты
Широта: 47.2200453Долгота: 39.7234389
отзывы
Annet Kistankina
Ужасная компания! Если курьер не привез в пятницу заказ (приходит смс утром в пятницу) то потом может быть в понедельник (суббота и воскресенье у них выходной) при чем вас даже не уведомят, что курьера не будет и доставка перенесена! Как сказали в офисе мы не обязаны вас оповещать...
11 месяцев назад
Анна Клим
Ужасно! Курьер звонит с номера всей доставки, ксли вдруг не успел взять трубку и пытаешься перезвонить - пока. Почему нельзя хотя бы перевонить тут же? Теперь из-за этого ждать другого дря! Это нормально? Недавно доставляла другая компания, там курьер звонил с нормального номера и ему можно было перезвонить!
9 месяцев назад
Екатерина Романова
Отправляли важную посылку, поэтому выбрали платную курьерскую службу. Результат - документы утеряны. Полгода не могут их найти. Перестали отвечать. Крайне не рекомендую. Потеряют вашу посылку за ваши же деньги.
4 месяца назад
Дмитрий Михайленко
Неделю не могут доставить мне заказ. Устала звонить и ругаться. Переключают со специалиста на специалиста, блеют, что вот завтра честно привезут - и всё. В Москве сотрудник по работе с претензиями продержал на линии в режиме ожидания 30 …
11 месяцев назад
Анечка Сыромятникова
Не доставляют в обещанное время. Переносят сроки доставки по нескольку раз, до операторов дозвониться невозможно, одни автоответчики. На сайте информация об отслеживании "доставка ожидается 16.06". Сегодня 17.06, никаких вестей и изменений. …
9 месяцев назад
Екатерина Евстигнеева
Сроки доставки не соблюдают, кормят завтраками, 4 раза возрашали посылку с доставки, якобы не верный адресс. Курьеры врут, говорили что звонили, но звонков не поступало, так же как и говорят приезжали но вас не было. Самый худший доставщик грузов В Ростове.!
1 месяц назад
Сергей Перфильев
Ужаснейшая компания, доставка по Ростову-на-Дону длится уже 5 дней и посылки нет. По телефону постоянно врут и несут всякий бред, каждый день обещают что привезут сегодня и ничего. Хотите сберечь деньги, здоровье, репутацию никогда не пользуйтесь услугами Пони Экспресс.!!!
4 месяца назад
Дмитрий Fangarh
Отвратительная работа. Заказывала из интернет -магазина Next посылку данной компанией. Мало того, что посылку задержали, еще попросили заехать за ней самой, а вторая часть посылки тоже не пришла вовремя. Еще разыскивала ее! "Как корабль назовешь, так он и поплывет"(пони он и в Африке пони)!!!
4 месяца назад
Роман Сибилев
Ужасная компания. Очень долгая доставка, всегда приходится писать или звонить, чтобы они вспомнили про заказ и доставили его. Заказ с другой страны приходит быстрее, нежели чем pony express доставляет его клиенту. Уже недели мой заказ находится в городе и никак не могут его доставить
11 месяцев назад
Марина Андреева
УЖАСНЫЕ СОТРУДНИКИ ОФИСА В РОСТОВЕ!!! 5 лет сотрудничаем с данной компанией , все было ок !! Недавно офис в Ростове на Дону был перенесён на ул . Станиславского 89, ГРАФИК РАБОТ ДО 21:00, операционист закрывает двери в 20:30 и вешает на …
9 месяцев назад
Ольга Петрова
Оставляю крайне негативный отзыв:заказывал на iher посылку в подарок. В итоге подарок из-за отвратной работы курьеров адресат не получил.работа курьеров не для клиента а для компании.В итоге отказался от курьерской доставки .Пришлось забирать заказ самовывозом.Не тратьте свое время и нервы .Не делайте заказы через эту компанию.
9 месяцев назад
Наталья Круглова
Оформляла визу в Венгрию через Пони Экспресс. Визу сделали и доставили день в день,как и обещали,все быстро,удобно,без очередей,по цене намного дешевле,чем в визовых центрах. Спасибо!)
4 месяца назад
Дарья Соколова
Отвратительная курьерская служба! Телефон и адрес напутали, нужно связываться и уточнять контакты, звонят за 5 мин до доставки и выговаривают, что не возможно дозвониться, вам еще повезло, что не уехал курьер. Позже оператор звонит и оказывается снова перепутал номер. Сервис на нуле.
11 месяцев назад
Русалина Мустафина
ХУДШАЯ СЛУЖБА ДОСТАВКИ!
Экспресс идёт уже 18 дней и никак дойти не может …
10 месяцев назад
Наталья Белова
Ужасная доставка!!! позвонили в пятницу назначили доставку на понедельник с 9 до 18, сейчас уже 19, а посылки так и нет, обратная связь не работает, где моя посылка не известно.
9 месяцев назад
Ирэнка Деркунская
Быстро получила посылку, без очереди, персонал приветливый. Получила свой заказ в целости и сохранности.
10 месяцев назад
Наталья Мещерова
Жутко все!21 век на дворе,у них один пункт самовывоза,а доставка вообще-мрак. Заказ будет доставлен с 9до18,я это слышу у же третий день,посылки все нет. А что я на работе сказать должна,что мне на пони везут посылку из США,я жду?! НЕ РЕКОМЕНДУЮ
4 месяца назад
Ася Урманчеева
Жду груз с 29 декабря. На горячей линии говорят что он отправлен, в Ростовской офисе утверждают что он не приходил. На сайте пишут, что груз готов к отправке. О@ереная компания по ЭКСПРЕСС доставке.
6 месяцев назад
Николай Дмитриев
Должны были доставить на дом видеокарту,в итоге курьер сказал что не повезет! Хамство и отвратительное обслуживание. Пришлось ехать через весь город искать их филиал.
7 месяцев назад
Руслан Миннегалиев
Отвратительное отделение в Ростове, не могут по 3 дня доставить посылку, в отслеживании врут, что "неверный номер телефона", тогда как смс и сообщения в вайбер доходят без проблем.
9 месяцев назад
Люша Волнорез
Утром прислали смс что до 18.00 доставят,в 15.00 попросил связать с курьером а посылка оказывается лежит в офисе и почему она там никто не знает,и поехал я забирать ее сам,так что присоединяюсь к нелестным отзывам,”Пониексресс” дерьмо полное！
2 месяца назад
Стас Cherashi
Ставить этой кампании 1 звезду это очень много. Они не заслуживают и половины звёзды. Ужасное обслуживании, неопределённость доставки, позор так работать в 2020 году. Если в течении следующих дней не получу ответа и заказа подам в СУД !!!!!!!!
10 месяцев назад
Дмитрий Ерехинский
Отвратительное. Посылка прибыла в Ростов 1.12, сегодня 23.12.18, посылка не доставлена... мерзкая контора. Завтра поеду забирать посылку сама...
10 месяцев назад
Александр Евгеньевич
Не советую....незнаю как сама контора, но курьеры там безответственные люди....2 дня пишут по смс, что товар доставят-в итоге за эти 2 дня курьер так и не позвонил.... пришлось ехать самой забирать ....
1 неделя назад
Юлька Салакова
Ужасное место. Проблема с паковкой. Доставщики предлагают приехать в офис за посылкой, вместо доставки домой. А в офисе посылку не могут найти.
1 неделя назад
Григорий Антипенко
Посылка из США пришла а Ростов за 4 дня и 2 дня пролежала в ростовском офисе, пока сам не забрал
1 неделя назад
Роман Мищериков
В обещанный день не доставили, о другом времени и дате доставки не сообщили, наверно, сами носят мою одежду.
8 месяцев назад
Less Елизарьева
Работой пони я осталась довольна, хотя в поддержку долго дозваниваться, они мне в инсте отвечают, на сайте можно посмотреть, где сейчас посылка находится.
8 месяцев назад
Влад Угаров
отправлял вчера посылку в Москву, без очереди и персонал улыбчивый
7 месяцев назад
Настя Слепова
Первый раз в жизни была мысль: почта России в 100 раз лучше. Это треш абсолютный
9 месяцев назад
Валентина Юрченко
Два раза заказы приносили курьером. Курьер предварительно прозванивал. Всё в срок.
4 месяца назад
Владимир Ковалевич
Может руководство этой службы обратит внимание на отзывы и хоть как то попытается наладить работу. Почта России и то лучше работает
9 месяцев назад
Bass Vocal
В который раз меня подводит эта доставка!Операторы не знаю для чего существуют!а телефон именно в моем городе не отвечает!Посылка лежит на складе и никто не объясняет причину почему ее до сих пор мне не привезли!!!В итоге я попросила …
4 месяца назад
Dasha Skatova
отвратительная служба доставки, которая ленится вообще что-то делать. К клиентам тоже отношение непонятное, на телефоне в Ростове сидят какие-то базарные бабки.
11 месяцев назад
Сергей Ермоченко
Доставка зарубеж от физических лиц быстро и довольно приятная цена. Письмо пришло быстрее, чем я ожидала)))
11 месяцев назад
Вадим Остапченко
А ещё здесь можно подать документы для получения визы в Венгрию и Латвию. Очередей нет, удобный зал для клиента.
6 месяцев назад
Дмитрий Громов
Я думала, что мне так не повезло(( с 31го декабря не могу получить заказ. Списывала на праздники, уже и сама звонила, договаривалась, ругалась. Все без толку! Отвратительное обслуживание!
9 месяцев назад
Ольга Муравьева
Самая конченная доставка жду посылку от курьера 3 недели От безысходности сейчас придётся ехать самому
4 месяца назад
Илья Большаков
ужасный сервис. не уведомляют о переносе доставки. задержки на 2 недели и больше!
4 месяца назад
Катя Коршунова
Быстрый и внимвтельный персонал. Отличный сервис доставки который еще ни разу не подвел
4 месяца назад
Ольга Колмакова
Не первый раз очень подводят по срокам. Операторы дезинформируют и не могут компетентно решить вопрос.
7 месяцев назад
Денис Карпук
Пробитое дно. Почта России доставляет в 10 раз быстрее, чем эта недоконтора
4 месяца назад
Мария Фурс
Отличное обслуживание, приветливые, грамотные специалисты. Виза готова была в указанный срок!
4 месяца назад
Денис Холодницкий
Шикарная транспортная компания, груз из Сингапура долетел за 12 дней.
3 недели назад
Ольга Красильникова
Трудно состыковаться с курьером, в итоге пришлось самим забирать посылку.
7 месяцев назад
Александра Игнатьева-Залетина
Всё быстро. Визу выдали. Даже раньше срока
7 месяцев назад
Дамир Хисамов
Заказ пришел за 6 дней из Москвы, упаковка не нарушен.
4 месяца назад
Слава Грикуров
Два раза получал свои заказы с г. Костромы. Всё в норме.
4 месяца назад
Ирина Кияченко
Порой слоупоки, хаотична очередь р один человек на работе с посылками/посетителями
8 месяцев назад
Владимир Мельничук
Доставка дно! ОЧЕНЬ сильно подвели по японской визе!
8 месяцев назад
