PONY EXPRESS
Курьерская служба PONY EXPRESS, ул. Станиславского, 89, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344002:
162 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Станиславского, 89, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344002
Сайт: ponyexpress.ru
Номер телефона: 8 (863) 294-64-14
GPS координаты
Широта: 47.2200453Долгота: 39.7234389
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Annet Kistankina
Ужасная компания! Если курьер не привез в пятницу заказ (приходит смс утром в пятницу) то потом может быть в понедельник (суббота и воскресенье у них выходной) при чем вас даже не уведомят, что курьера не будет и доставка перенесена! Как сказали в офисе мы не обязаны вас оповещать...
9 месяцев назад
Анна Клим
Ужасно! Курьер звонит с номера всей доставки, ксли вдруг не успел взять трубку и пытаешься перезвонить - пока. Почему нельзя хотя бы перевонить тут же? Теперь из-за этого ждать другого дря! Это нормально? Недавно доставляла другая компания, там курьер звонил с нормального номера и ему можно было перезвонить!
7 месяцев назад
Екатерина Романова
Отправляли важную посылку, поэтому выбрали платную курьерскую службу. Результат - документы утеряны. Полгода не могут их найти. Перестали отвечать. Крайне не рекомендую. Потеряют вашу посылку за ваши же деньги.
2 месяца назад
Дмитрий Михайленко
Неделю не могут доставить мне заказ. Устала звонить и ругаться. Переключают со специалиста на специалиста, блеют, что вот завтра честно привезут - и всё. В Москве сотрудник по работе с претензиями продержал на линии в режиме ожидания 30 …
8 месяцев назад
Анечка Сыромятникова
Не доставляют в обещанное время. Переносят сроки доставки по нескольку раз, до операторов дозвониться невозможно, одни автоответчики. На сайте информация об отслеживании "доставка ожидается 16.06". Сегодня 17.06, никаких вестей и изменений. …
7 месяцев назад
Екатерина Евстигнеева
Сроки доставки не соблюдают, кормят завтраками, 4 раза возрашали посылку с доставки, якобы не верный адресс. Курьеры врут, говорили что звонили, но звонков не поступало, так же как и говорят приезжали но вас не было. Самый худший доставщик грузов В Ростове.!
11 месяцев назад
Сергей Перфильев
Ужаснейшая компания, доставка по Ростову-на-Дону длится уже 5 дней и посылки нет. По телефону постоянно врут и несут всякий бред, каждый день обещают что привезут сегодня и ничего. Хотите сберечь деньги, здоровье, репутацию никогда не пользуйтесь услугами Пони Экспресс.!!!
2 месяца назад
Дмитрий Fangarh
Отвратительная работа. Заказывала из интернет -магазина Next посылку данной компанией. Мало того, что посылку задержали, еще попросили заехать за ней самой, а вторая часть посылки тоже не пришла вовремя. Еще разыскивала ее! "Как корабль назовешь, так он и поплывет"(пони он и в Африке пони)!!!
2 месяца назад
Роман Сибилев
Ужасная компания. Очень долгая доставка, всегда приходится писать или звонить, чтобы они вспомнили про заказ и доставили его. Заказ с другой страны приходит быстрее, нежели чем pony express доставляет его клиенту. Уже недели мой заказ находится в городе и никак не могут его доставить
8 месяцев назад
Марина Андреева
УЖАСНЫЕ СОТРУДНИКИ ОФИСА В РОСТОВЕ!!! 5 лет сотрудничаем с данной компанией , все было ок !! Недавно офис в Ростове на Дону был перенесён на ул . Станиславского 89, ГРАФИК РАБОТ ДО 21:00, операционист закрывает двери в 20:30 и вешает на …
7 месяцев назад
Ольга Петрова
Оставляю крайне негативный отзыв:заказывал на iher посылку в подарок. В итоге подарок из-за отвратной работы курьеров адресат не получил.работа курьеров не для клиента а для компании.В итоге отказался от курьерской доставки .Пришлось забирать заказ самовывозом.Не тратьте свое время и нервы .Не делайте заказы через эту компанию.
7 месяцев назад
Наталья Круглова
Оформляла визу в Венгрию через Пони Экспресс. Визу сделали и доставили день в день,как и обещали,все быстро,удобно,без очередей,по цене намного дешевле,чем в визовых центрах. Спасибо!)
2 месяца назад
Дарья Соколова
Отвратительная курьерская служба! Телефон и адрес напутали, нужно связываться и уточнять контакты, звонят за 5 мин до доставки и выговаривают, что не возможно дозвониться, вам еще повезло, что не уехал курьер. Позже оператор звонит и оказывается снова перепутал номер. Сервис на нуле.
9 месяцев назад
Русалина Мустафина
ХУДШАЯ СЛУЖБА ДОСТАВКИ!
Экспресс идёт уже 18 дней и никак дойти не может …
8 месяцев назад
Наталья Белова
Ужасная доставка!!! позвонили в пятницу назначили доставку на понедельник с 9 до 18, сейчас уже 19, а посылки так и нет, обратная связь не работает, где моя посылка не известно.
7 месяцев назад
Ирэнка Деркунская
Быстро получила посылку, без очереди, персонал приветливый. Получила свой заказ в целости и сохранности.
8 месяцев назад
Наталья Мещерова
Жутко все!21 век на дворе,у них один пункт самовывоза,а доставка вообще-мрак. Заказ будет доставлен с 9до18,я это слышу у же третий день,посылки все нет. А что я на работе сказать должна,что мне на пони везут посылку из США,я жду?! НЕ РЕКОМЕНДУЮ
2 месяца назад
Ася Урманчеева
Жду груз с 29 декабря. На горячей линии говорят что он отправлен, в Ростовской офисе утверждают что он не приходил. На сайте пишут, что груз готов к отправке. О@ереная компания по ЭКСПРЕСС доставке.
4 месяца назад
Николай Дмитриев
Должны были доставить на дом видеокарту,в итоге курьер сказал что не повезет! Хамство и отвратительное обслуживание. Пришлось ехать через весь город искать их филиал.
5 месяцев назад
Руслан Миннегалиев
Отвратительное отделение в Ростове, не могут по 3 дня доставить посылку, в отслеживании врут, что "неверный номер телефона", тогда как смс и сообщения в вайбер доходят без проблем.
7 месяцев назад
Люша Волнорез
Утром прислали смс что до 18.00 доставят,в 15.00 попросил связать с курьером а посылка оказывается лежит в офисе и почему она там никто не знает,и поехал я забирать ее сам,так что присоединяюсь к нелестным отзывам,”Пониексресс” дерьмо полное！
2 недели назад
Стас Cherashi
Ставить этой кампании 1 звезду это очень много. Они не заслуживают и половины звёзды. Ужасное обслуживании, неопределённость доставки, позор так работать в 2020 году. Если в течении следующих дней не получу ответа и заказа подам в СУД !!!!!!!!
8 месяцев назад
Дмитрий Ерехинский
Отвратительное. Посылка прибыла в Ростов 1.12, сегодня 23.12.18, посылка не доставлена... мерзкая контора. Завтра поеду забирать посылку сама...
8 месяцев назад
Александр Евгеньевич
Не советую....незнаю как сама контора, но курьеры там безответственные люди....2 дня пишут по смс, что товар доставят-в итоге за эти 2 дня курьер так и не позвонил.... пришлось ехать самой забирать ....
10 месяцев назад
Юлька Салакова
Ужасное место. Проблема с паковкой. Доставщики предлагают приехать в офис за посылкой, вместо доставки домой. А в офисе посылку не могут найти.
10 месяцев назад
Григорий Антипенко
Посылка из США пришла а Ростов за 4 дня и 2 дня пролежала в ростовском офисе, пока сам не забрал
10 месяцев назад
Роман Мищериков
В обещанный день не доставили, о другом времени и дате доставки не сообщили, наверно, сами носят мою одежду.
5 месяцев назад
Less Елизарьева
Работой пони я осталась довольна, хотя в поддержку долго дозваниваться, они мне в инсте отвечают, на сайте можно посмотреть, где сейчас посылка находится.
5 месяцев назад
Влад Угаров
отправлял вчера посылку в Москву, без очереди и персонал улыбчивый
5 месяцев назад
Настя Слепова
Первый раз в жизни была мысль: почта России в 100 раз лучше. Это треш абсолютный
7 месяцев назад
Валентина Юрченко
Два раза заказы приносили курьером. Курьер предварительно прозванивал. Всё в срок.
2 месяца назад
Владимир Ковалевич
Может руководство этой службы обратит внимание на отзывы и хоть как то попытается наладить работу. Почта России и то лучше работает
7 месяцев назад
Bass Vocal
В который раз меня подводит эта доставка!Операторы не знаю для чего существуют!а телефон именно в моем городе не отвечает!Посылка лежит на складе и никто не объясняет причину почему ее до сих пор мне не привезли!!!В итоге я попросила …
2 месяца назад
Dasha Skatova
отвратительная служба доставки, которая ленится вообще что-то делать. К клиентам тоже отношение непонятное, на телефоне в Ростове сидят какие-то базарные бабки.
8 месяцев назад
Сергей Ермоченко
Доставка зарубеж от физических лиц быстро и довольно приятная цена. Письмо пришло быстрее, чем я ожидала)))
9 месяцев назад
Вадим Остапченко
А ещё здесь можно подать документы для получения визы в Венгрию и Латвию. Очередей нет, удобный зал для клиента.
4 месяца назад
Дмитрий Громов
Я думала, что мне так не повезло(( с 31го декабря не могу получить заказ. Списывала на праздники, уже и сама звонила, договаривалась, ругалась. Все без толку! Отвратительное обслуживание!
7 месяцев назад
Ольга Муравьева
Самая конченная доставка жду посылку от курьера 3 недели От безысходности сейчас придётся ехать самому
2 месяца назад
Илья Большаков
ужасный сервис. не уведомляют о переносе доставки. задержки на 2 недели и больше!
2 месяца назад
Катя Коршунова
Быстрый и внимвтельный персонал. Отличный сервис доставки который еще ни разу не подвел
2 месяца назад
Ольга Колмакова
Не первый раз очень подводят по срокам. Операторы дезинформируют и не могут компетентно решить вопрос.
5 месяцев назад
Денис Карпук
Пробитое дно. Почта России доставляет в 10 раз быстрее, чем эта недоконтора
2 месяца назад
Мария Фурс
Отличное обслуживание, приветливые, грамотные специалисты. Виза готова была в указанный срок!
2 месяца назад
Денис Холодницкий
Шикарная транспортная компания, груз из Сингапура долетел за 12 дней.
10 месяцев назад
Ольга Красильникова
Трудно состыковаться с курьером, в итоге пришлось самим забирать посылку.
5 месяцев назад
Александра Игнатьева-Залетина
Всё быстро. Визу выдали. Даже раньше срока
5 месяцев назад
Дамир Хисамов
Заказ пришел за 6 дней из Москвы, упаковка не нарушен.
2 месяца назад
Слава Грикуров
Два раза получал свои заказы с г. Костромы. Всё в норме.
2 месяца назад
Ирина Кияченко
Порой слоупоки, хаотична очередь р один человек на работе с посылками/посетителями
6 месяцев назад
Владимир Мельничук
Доставка дно! ОЧЕНЬ сильно подвели по японской визе!
6 месяцев назад
