DNS
DNS, пр-т. Ветеранов, 101к1, Санкт-Петербург, 198261:
363 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр-т. Ветеранов, 101к1, Санкт-Петербург, 198261
Сайт: dns-shop.ru
Номер телефона: 8 (800) 770-79-99
GPS координаты
Широта: 59.8340231Долгота: 30.2044089
Для людей с огр. возможностями
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Оплата
-
Кредитные карты
-
Чеки
Переработка отходов
-
Лампочки
Услуги
-
Самовывоз из магазина
-
Доставка
-
Доставка в день покупки
-
Онлайн-приемы
Ассортимент
-
Услуги по ремонту
-
Услуги сборки
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Сергей Павленко
????
2 месяца назад
Ксения Новикова
Норм
7 месяцев назад
Анна Иванова
Норма
5 месяцев назад
Стелла Блюдцева
Ценник выше среднего
5 месяцев назад
Любовь Лиясова
Норм
8 месяцев назад
Таня Шилова
Телефон подключите или оплатите(
7 месяцев назад
Алексей Николаев
Очень долго несут товар со склада
7 месяцев назад
Мария Полянцева
Быстро, удобно, недалеко от дома
11 месяцев назад
Алексей Шашев
Большой супермаркет техники и аксессуаров. Понравилось внутри магазина, приветливые продавцы, все понятно где расположено. Цены разные, от высоких до низких. Принимают интернет заказы. Возможно оформить кредит. Магазин находится на втором этаже и его легко заметить. Принимают безнал. Автомобиль можно поставить на огромную парковку перед ТЦ. В общем хороший магазин для приобретения товара!!!
8 месяцев назад
Екатерина Денисова
Больщущая благодарность консультанту Василию в Ульянке! Продавец с большой букаы! Четко, честно, душевно! ⭐???? …
3 месяца назад
Александра Александровна
Больщущая благодарность консультанту Василию в Ульянке! Продавец с большой букаы! Четко, честно, душевно! ⭐???? …
3 месяца назад
Dasha Kkkkkkkkk
Консультанты в этом магазине просто нечто. Их можно приманить только если стоишь возле дорогих телефонов, в противном случае тебя просто не замечают. Захожу сюда уже в пятый раз и ничего не меняется.
6 месяцев назад
Валерия Стенькина
Отличный магазин, классные продавцы-ничего не навязывают, всё расскажут, помогут выбрать не самую дорогую, а самую оптимальную модель(соотношение-цена-качество )
6 месяцев назад
Евгений Честикин
Выбирали гриль. Консультант прям очень настойчиво рекламировал tefal, при этом всячески пытался очернить другие бренды(и качество сборки плохое, и покрытие, и функции вам эти не нужны). На вопросы про отзывы о tefal и вопрос про отключающуюся автоматику уверял о проделках конкурентов. В общем видно, в какую сторону настраивают консультантов.
Что касается самого магазина, то он достаточно большой, просторный, много разнообразных моделей выставлено. Но не все бренды на полках(хотя по их сайту они есть в наличии), по этому нужно просить их принести показать.
Итоговая оценка 4.
5 месяцев назад
Наталья Лосева
Магазин не плохой. Только вот с кассами проблема.... Один кассир на весь магазин. Выстроилась очередь... Спросили. Можно ли еще вызвать кассира. Даже не поняли. Что нам ответили из под маски... Хотелось оставить выбранный товар и уйти. Как то не видно борьбы за покупателей.... Не понравился. Не рекомендую... Больше там не буду делать покупки. Лучше в М Видео
10 месяцев назад
Елена Петрова
Хочу поблагодарить консультанта Василия за грамотный подход к покупателю и широкие знания в пк комплектующих.
Подобрали качественный товар для необходимых задач.
Покупкой остался доволен.
Всем добра!
4 месяца назад
Иван Иванов
Руководство сети магазинов ДНС в очередной раз сделали все, чтобы покупатели к ним не попали. На входе огромные очереди для проверки QR кодов, стоит один сильно тормозящий сотрудник, терминалов для оплаты всего два и этого недостаточно, к ним тоже очередь. Это можно наблюдать в любом магазине ДНС в городе. Что-либо исправлять и менять свои неудачные решения они не торопятся.
В остальном обычный магазин с некомпетентными сотрудниками, которые не знают чем торгуют и впринципе не настроены на помощь покупателю. На получение заказа уходит около получаса, т.к. сотрудники тупо не знают где лежит товар и посылают покупателя в разные части магазина. Сервисный центр справляется со своими обязанностями никак не лучше, единственный плюс - если ли в край облажались, деньги вам вернут без особых проблем.
4 месяца назад
Эльдар Абдрахманов
Пришли покупать холодильник, выбрали, оформили доставку на 8е января. Весь день ждали звонка по доставке - ничего... В 22:00 позвонили на горячую линию и нам сказали, что наш заказ перенесли на следующий день. Нам в течении дня никто не позвонил и не написал, что сложности по доставке. Это нормально вообще?! Мы живём рядом с магазином и почти всю технику покупаем только там. Это черта города, не область. Почему так сложно сообщить покупателям, что возникла проблема? В других торговых сетях такого нет. У нас накрылся старый холодильник и мы ждали новый, и в итоге половину продуктов выкинули. Больше никогда не пойду в этот магазин и вообще в эту торговую сеть. Одно разочарованние и убытки.
2 месяца назад
Вадим Мурашев
конкретно этот магазин(не знаю как вся сеть ) приносит одни лишь расстройства. когда я делал заказ с доставкой в этот магазин. по приезду товара пришел на что услышал что машина только приехала и сейчас идёт выгрузка товаров. попросили погулять 40 минут. после чего пришел через час и услышал что машину выгружают все ещё и меня попросили подождать ещё 2 часа. после чего по разозлившись ушел. все это время я гулял не подалеку и видел как почти весь персонал данного магазина стоял рядом с главным входом и сомолил попутно болтая о том о сем. в конечном итоге я пришел через час и только после того как я начал ругаться мне сразу выдали мой заказ. спустя несколько месяцев я пришел туда ещё раз чтобы купить телевизор. спросил о конкретной модели на что от нескольких консультантов услышал что все телевизоры плохие за исключением киви. после долгих разговоров я начал спрашивать про другую модельку ( а точнее про отличие смарт ТВ в той и предыдущей )
на что услышал несколько раз про то что там стоит плохая матрица ( я пытался переспросить опять по поводу смарт ТВ на что опять услышал про матрицу). в конечном итоге купил тот который присмотрел первым. но это ещё не всё )))
после оплаты товара пошел на его проверку где увидел как тот консультант нагло тащит коробку по полу. после вскрытия коробки мне сказали что телевизор мы включать не будем так как нужно будет ждать пока он первый раз прогрузится, хотя за пару минут до этого консультант утверждал мне ,что это сложный технический товар поэтому вернуть его будет крайне сложно. конечно я заставил его включить телевизор, обосновав свое пожелание его же словами.
в общем пока я крайне не доволен работой данного магазина , а соответственно всей сетью dns. спасибо за потраченные время и нервы )
5 месяцев назад
Julia Goba
Огромный магазин, такой же выбор! Электроника, бытовая техника, аксессуары - все есть. Ценовые категории разные, можно выбрать по карману. Обслуживание ненавязчивое, но если спросить, консультант рассказывает по делу, подробно и интересно, сравнивает похожие товары. Маски не требовались, не вспоминали, хотя все продавцы в масках. Нам очень понравилось в магазине. Спасибо!
9 месяцев назад
Света Конфета
Впервые воспользовался сервисом в ДНС по ремонту микроволновой печи. Доволен очень, вежливый персонал, очень быстрое и качественное обслуживание. Обратился в Четверг, в Субботу уже забрал готовую печь. Цена за ремонт очень демократичная. Всë объяснили на месте и замененную деталь положили в коробку. Короче шикарный сервис. Обращайтесь.
6 месяцев назад
Дима Васильев
Купила в подарок на день рождения Airpods. Вскрыли коробку в день рождения, 1 из наушников не работал. Понесла в тот же день в магазин, меня отправили в сервисный центр. В сервисном центре подтвердили, что 1 наушник не работает. Ну это очевидно. Увидели, что серийный номер на наушниках не совпадает с серийным номером на кейсе. Но... на сайте apple это и написано, что серийные номера не должны совпадать. Взяли наушники и зачем-то отправили на экспертизу качества. А мы тут при чем, ведь очевидно, что 1 из наушников бракован. Мне продали брак. Сказали, через 2 дня заменят. В итоге прошло уже 7 дней, обмен нк прризводят, кормят завтраками, срок обмена увеличили до 20 дней. Наушники не являются товаром сложным, который требует дополнительной экспертизы. При возврате наушников было очевидно, что левый наушник не сопрягается с кейсом - это брак. Наушники должны были заменить сразу. Заставляют мотаться, тратить свое время и нервы.. Подарок на День рождения испорчен, настроение тоже. Ужасный сервис и неквалифицированный персонал. Совершенно не умеют работать с потребителями и не владеют юридическими законами. Продать некачественный товар, не заменить его и не предоставить аналогичный в замен купленного... такое себе обслуживание. Будем иметь ввиду и коробки от Apple даже на подарки вскрывать при продавце DNS. Хотя не уверена, что и в этом случае они б не стали мотать нас по экспертизам и ссылаться на внутренние распорядки, которые покупатели даже почитать нигде не могут.
2 месяца назад
Елена Радионова
Ну не 5 звёзд потому-что дорого. А так детали хорошо работают и хорошо устроено: тоесть детям не продают без подтверждения родителей а то вдруг своровали. А если цены меньше будут больше покупать будем;)
4 месяца назад
Алексей Федоров
Всегда считал что в таких крупных организациях элементарные бизнес процессы продажи товаров отлажены. С начала был "удивлен" что заказанный и оплаченный через интернет заказ не был доставлен без каких либо звонков или писем от компании. Но самые высокие навыки "клиенториентированного" подхода компании продемонстрировали сотрудники кассы, Виктория и управляющий Дмитрий. В итоге элементарная покупка растянулась на 1 час.
Лучше воздержаться от посещения данного магазина.
7 месяцев назад
Сергей Шевнин
Даже не пытайтесь починить, что-то по гарантии в этот сервисный центр DNS. Покатали из центра в центр мой смартфон 44 дня и вернули с ОТКАЗОМ в ремонте! Я то наивная думала его чинят так долго,а они отмазку дешёвую придумывали и время тянули. Сейчас делаю независимую экспертизу. А потом в Роспотреб, у этой конторки нарушение за нарушением. Ещё и замену неравноценную выдали на время так называемого ремонта. Как указано в законе,( который там никто не читает), а самсунг в 5 раз дешевле!
Сейчас делаю независимую экспертизу. А потом в Роспотребнадзор, пусть проверят их внутренние распорядки. Судя по отзывам- это у них отработанная схема.
4 месяца назад
Наталия Исаева
Персонал неквалифицирован, управляющий магазином хамит покупателям.
Купил бракованный товар, в магазине производить обмен отказались и отправили его на проверку качества, ссылаясь на какие-то внутренние регламенты. Естественно, с этими регламентами покупателям ознакомиться нельзя, хотя я уверен, что они не имеют никакой юридической силы.
Товар, который не входит в перечень технически сложного (постановление Правительства РФ #924) и имеет брак, по требованию покупателя в течение 14 дней с момента покупки должны либо обменять на аналогичный, либо вернуть за него деньги (ФЗ #2300-I «О защите прав потребителей»). Очевидно, магазину на это плевать.
Буду решать вопрос через суд. А в DNS больше ни ногой. И остальным не советую
5 месяцев назад
Николай Алмас
Хороший гипермаркет.
Огромный выбор товаров на любой вкус и цвет, плюсом являются частые скидки. Вежливый персонал, иногда грустная моська на кассе попадается, но обычно это не портит общее впечатление ???? …
5 месяцев назад
Юлия Анисимова
Хороший гипермаркет.
Огромный выбор товаров на любой вкус и цвет, плюсом являются частые скидки. Вежливый персонал, иногда грустная моська на кассе попадается, но обычно это не портит общее впечатление ???? …
7 месяцев назад
Владимир Жуков
Отвратительная политика обслуживания. Почему оплаченный заранее заказ не собирают после оплаты? Как так получается, что при посещении магазина выясняется, что остался только витринный образец? И приходится ехать на другой конец города, чтобы получить свой заказ в другом магазине? Никогда больше не стала бы связываться с этой сетью.
2 месяца назад
Надюша Чеботарева
хорошие и приветливые продавцы в отделе Телевизоров, покупал у них телевизор для родителей на кухню... товар к сожалению не устроил меня по качеству ???? приехал на следующий день, выбрал другую модель тв) доплатил и всё! также приятно покупать здесь игры на PlayStation 4.... правда хотелось бы побольше ассортимента.... в остальном же... Всё более чем достойно ???? единственный минус это марка электроники DEXP (такого кошмара в плане качества я ещё не встречал)))) сам магазин я конечно рекомендую
8 месяцев назад
Екатерина Панченко
хорошие и приветливые продавцы в отделе Телевизоров, покупал у них телевизор для родителей на кухню... товар к сожалению не устроил меня по качеству ???? приехал на следующий день, выбрал другую модель тв) доплатил и всё! также приятно покупать здесь игры на PlayStation 4.... правда хотелось бы побольше ассортимента.... в остальном же... Всё более чем достойно ???? единственный минус это марка электроники DEXP (такого кошмара в плане качества я ещё не встречал)))) сам магазин я конечно рекомендую
7 месяцев назад
Игоряшка Лункин
Единственное место в Санкт-Петербурге где не смогли считать QR-код ???? При том что пользуюсь им постоянно, в разных местах и сегодня до посещения DNS в Ульянке уже пришлось им воспользоваться. И никогда проблем не было.
Вопрос к руководству: Зачем предлагать самовывоз при заказе через интернет если не можете обеспечить качественное обслуживание на местах?
4 месяца назад
Sabinka Kartinka
Единственное место в Санкт-Петербурге где не смогли считать QR-код ???? При том что пользуюсь им постоянно, в разных местах и сегодня до посещения DNS в Ульянке уже пришлось им воспользоваться. И никогда проблем не было.
Вопрос к руководству: Зачем предлагать самовывоз при заказе через интернет если не можете обеспечить качественное обслуживание на местах?
5 месяцев назад
Евген Шенген
Привезла в сервис телевизор 50 дюймов.
Купленный 2 месяца назад в их магазине! Прихожу в сервис говорю можете поднять на что мне сказали сами подымайте, а когда покупала все сами до машины донесли упокавали. В итоге перепрошивку сделали за 2 дня по накладным из гарантийки, а DNS только через 7 дней соизволил меня известить, что телевизор сделали!
5 месяцев назад
Илья Божко
Здравствуйте! Благодарю Дмитрия, управляющего магазином на Ветеранов, 101 за понимание и реальную помощь в не простой ситуации обмена товара. Очень благодарна за решение моего вопроса!
Моя благодарность за внимательное отношение и подбор товара под мой запрос продавцу-консультанту Антону.
5 месяцев назад
Маруся Суханова
Цены в ДНС, конечно, не радуют. Зато, выбор разного более-менее широк. И у вас есть шанс найти то, что вам надо. БТВ, смартфоны на семью брал там. Пока работают :)
5 месяцев назад
Аня Кришталь
Хороший магазин - заказал на сайте по отличной цене, сразу же забронировали товар и на следующий день забрал. Цены, конечно же, надо сравнивать, но тут часто попадаются выгодные предложения.
6 месяцев назад
Андрей Анисимов
Удобно расположен, забирал отсюда некоторые покупки. Но сегодня пришел купить две позиции и мне нужна была консультация по мешкам-пылесборникам. Первый консультант поинтересовался, но помочь не смог (в смысле вообще - " а по пылесосам вам расскажет другой сторудник, идите туда"). Стою жду виорого сотрудника, никто не подходит. Спрашиваю девушку, она тоже просит кого-то подойти, но никто не приходит. Стоял там больше 10 минут, так и не получив ответ. Опаздывал на встречу, пришлось плюнуть на жту затею. А жаль.
Также мне нужно было зарядное устройство для часов. На сайте значится, что есть, а по факту - уже нет. Медоенная синхронизация баз. Потратил время, ничего из того, что мне надо было, купить не смог и заодно почувствовал себя проигнорированным.
5 месяцев назад
Екатерина Яшина
DNS на Пр. Ветеранов, д.101 хорош. Вежливый и приветливый персонал, работают быстро и хорошо.
Обращался я через сервисный центр по гарантийной замене HDD диска. Думал что я займет это дней 7-10, но вопрос решился за 10 минут. Диск смогли проверить сразу на месте, выписали бумагу по замене, я вышел в зал и мне заменили его на аналогичный (такого же не было в наличии). Все заняло порядка 10 минут.
2 месяца назад
Геннадий Майоршин
Очень хороший магазин, большой выбор бытовой техники, достаточно квалифицированные продавцы, которые стараются вам втюхать то что подороже а не то за чем вы пришли, но если не поддаваться на их уговоры все замечательно.
5 месяцев назад
Иж 6.113-020-03
если не обращать внимания на праздно шатающихся по залу продавцов, нормальный магазин, большой выставочный ассортимент, два зала, но кассы работают через одно место. По итогу магазин - хороший, персонал - слабенький
5 месяцев назад
Lyolya Ковязина
Стою уже минут 15 около стойки хочу купить часы. Рядом 4 продавца. Никто даже не подошол не поинтересовался.
Жаль. Не хочу напрашиватся.
21.09.2018 пупил колонки, а они начали фонить. В день покупки пришел возврат делать, а мне отказали. На мое заявление так и не ответили.
После этого пошел в соседний Кей купил колонки купил колонки в 3 раза дороже.
10 месяцев назад
Светлана Белова
Отвратительно. Заказала в интернет-магазине беспроводную мышь с самовывозом. Пришла в магазин, подошла к кассе, которая выдает интернет-заказы, прождала очередь, проверили номер моего заказа, сказали, что они этот товар не обслуживают и что нужно пройти в другую секцию. Окей, прошла, подошла к единственной кассе, сказали, что не занимаются интернет-заказами и послали меня искать консультантов. Окей, нашла консультанта, тот был занят, подождала. Когда освободился, спросил, что за заказ и сказал, что это не к нему, послал искать другого консультанта! В этот момент просто захотелось уже уйти, но мышь очень нужна была. Нашла другого консультанта, оказался тем самым. Но и тут пришлось ждать, потому что прибежала первая кассирша из другой секции и начала распечатывать на его компьютере. В итоге, вбив заказ, консультант наконец отправил на кассу.
Всё через одно место делают! Так и теряют клиентов.
2 месяца назад
Сергей Лаптев
Купили в отпуске в Краснодаре фитнес браслет ребенку, а он в течении месяца умер. Обратились в сервисный центр dns уже дома в СПБ, приняли без проблем на гарантийный ремонт. Посмотрим, что скажут.
Народ есть, небольшая очередь 1-2 человека. Оператор один, работает быстро.
5 месяцев назад
Евгений Кривун
Купили всю бытовую технику для кухни сразу в одном месте. Грамотные консультанты. Большой выбор брендов от Китая до Европы.
8 месяцев назад
Анастасия Барыкина
Хороший выбор товаров. Если есть карта ProZapas, на которую начисляются бонусы, то бонусами можно будет оплатить до 100% стоимости товара. В отличии от МВидео и Эльдорадо, где бонусами можно оплатить лишь 50%
6 месяцев назад
Roger Smith
Ужасный магазин. Мне, как инвалиду, отказали в продаже по причине отсутствия кода. Но у меня пожизненный медотвод, от 2002 года и прививок ваших мне делать нельзя. Поэтому, я считаю, что магазин нарушил закон в отношении меня, то есть - занимаются дискриминацией в отношении людей с ограниченными возможностями. Никому не посоветую.
4 месяца назад
