Эльдорадо
Магазин бытовой техники Эльдорадо, Коломяжский пр 17, корп. 2 ТЦ Сити Молл, 3 этаж, Санкт-Петербург, 197348:
260 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Коломяжский пр 17, корп. 2 ТЦ Сити Молл, 3 этаж, Санкт-Петербург, 197348
Сайт: eldorado.ru
Номер телефона: 8 (800) 250-25-25
GPS координаты
Широта: 60.0054766Долгота: 30.3005934
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
-
Лифт для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Оплата
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Дебетовые карты
-
Кредитные карты
Предлагаемые варианты
-
Доставка в день покупки
-
Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Maryana Puzatkina
Отвратительный сервис. Пришел купить наушники, не одного консультанта рядом. Обратился на ресепшн, мол "кто бы мог помочь с выбором?", Передали по громкой связи: "Свободный консультант, подойдите к наушникам". Подошёл парень и начал убеждать меня в том, что не может открыть мне коробку с наушниками и продемонстрировать их. Я говорю, что не собираюсь покупать кота в мешке, он отвечает: "На коробке вот нарисовано какие они. Покупайте и смотрите".
Я: - Если они мне не понравятся, вы мне вернёте деньги?
Он: - Вернусь вы можете свой пиджак и свои штаны, а наушники не возвращаются.
Консультант не был ориентирован на продажу. Если ты продавец-консультант, то консультируй и продавай с нормальным отношением к покупателю, а не доказывай, что я должен придти взять любую коробку с красивой картинкой и бегом платить.
Не ходите, дети, в Эльдорадо покупать))
3 недели назад
Ирина Бельчикова
Кансултанты панравилса обсулуга хорошо
1 месяц назад
Нестер Ковзиков
Нужна мне модель телевизора, дешевле всего, оказалась в Эльдорадо. Попал на акцию. Еще и баллов на карту накинули. Потом со скидкой возьму еще что-нибудь) И сам магазин - адекватный, в плане сотрудников.
2 месяца назад
Серёжа Yo
Отдельно хочу поблагодарить прадавца-консультанта Вадима за внимательность к покупателю, консультацию и отличное знание товара своего отдела.
7 месяцев назад
Андрей Мохов
Хороший выбор пылесосов!
1 месяц назад
Anna Bolotova-Kobylko
А мне нравится этот магазин. Приятные люди работают. Хороший выбор товара.
1 неделя назад
Аня Лоскутова
Не покупайте у них сервисную страховку! Это просто развод. Сначала втюхивают ее вам, рассказывая про прекрасный сервис, а затем отказываются что-либо делать. У меня сломалась кофемашина, я позвонил в сервис, через неделю приехали и забрали на диагностику, еще через 10 дней привезли обратно, сказали все исправно, нужно прочистить, но она по факту неисправна и очистка не помогала. Я уже сам ее отвез в Эльдорадо и что? Мне сказали мы ее возьмем на диагностику на 3 недели и потом вам перезвоним!!! В смысле 3 недели, когда я покупал страховку мне обещали что в течение дня приедут и все поменяют. А так это обычный развод, просто трата денег.
7 месяцев назад
Evgeniy Neufeld
Магазин просто класс всем советую
2 недели назад
Alexander Voronov
Отличный магазин техники, большой ассортимент, приемлимые цены! Консультанты помогут с выбором, быстрая доставка, есть много «фишек», бонусная программа радует. За покупками, только в Эльдорадо!
7 месяцев назад
Сергей Пушкарев
хорошее место для шопинга, только вот организация торгового зала почти хаотическая
7 месяцев назад
Валерия Тихонова
Отличный магазин электроники
11 месяцев назад
Инна Рыженкова
Все быстро и удобно.
11 месяцев назад
Антон Божко
Не самый лучший магазин. Очень сложно найти то что ищешь, интерьер весьма не интуитивный. Работает только 1 касса и к ней выстраивается длинная очередь. Цены кусаются и то что вы в итоге купите не всегда будет соответствовать вашим ожиданиям.
1 месяц назад
Аня Иванова
Пришел к ним за встраиваемой техникой. По акции, получилось дешевле чем в других местах. Хороший магазин, и акции интересные)
3 недели назад
Николай Александрович
Покупала в данном магазине телефон, айфон, осталась очень довольна, большое спасибо продавцам, хорошее обслуживание и вежливый сервис , долго не могла определиться с моделью и цветом , рассказали и подобрали идеальный для меня телефон !
6 дней назад
Лилия Белялова
Это ужас сотрудники магазина халатно относятся к работе не могут помочь дают ложную информацию хамят а один из них мне вообще предлагал выйти «раз на раз» разговаривал с директором но тот тоже оказался не самым приятным человеком так они мне и не дали вернуть деньги за бракованный товар. Один только охранник нормальный
10 месяцев назад
Сергей Луговой
Впечатление от интернет-магазина и самого магазина в целом остались крайне негативные!4.10 приобрел в интернет-магазине товар(оплатил онлайн,т.к. это было условием) на 66999р с самовывозом из магазина на Коломяжском.Интернет-магазин обозначил срок выполнения заказа 05.10-ожидайте смс! В полной уверенности,что клиентский сервис это в современном мире главное,за что борются крупные игроки на рынке, я не сомневался,что 05.10 мои стиральную и сушильную машину доставят в магазин, на 06.10 я заказываю машину на доставку,поскольку в загородный дом за 200км от СПБ(да ещё и в погранзоне) заказать доставку просто нереально. Вечером 5.10 не получив смс звоню на горячую линию уточнить статус заказа.Но там никто информацию дать не может-только говорят,что он отгружен со склада и отправили письмо в магазин с просьбой связаться со мной для уточнения сроков-никто не перезвонил...Но в 22-15 получаю по эл.почте подтверждение готовности заказа к выдаче,утром приходит смс-заказ готов и ждёт меня на Коломяжском!Бинго!Выезжаю сам и вызываю заказанный микроавтобус с водителем. В магазине абсолютно неприветливый сотрудник за стойкой надменно мне сообщает,что заказ мне не выдадут,т.к. самовывоз у них невозможен по причине ремонтных работ в торговом комплексе!Потом 40 минут общения с разными людьми на горящей линии,но оплаченный заказ мне никто выдать не может!Напрашивается только один вопрос и претензия уже к магазину-какого хрена вы подтверждаете заказ с самовывозом,если знаете,что он невозможен???Почему я,оплатив товар и выполнив свои обязательства полностью, в итоге оказываюсь без него, с оплаченным транспортом и полностью сломанными планами и в ожидании денег,которые ещё неизвестно когда вернутся ко мне на счет???Что это за сервис в 21 веке?
P.S. Лет 7 назад уже имел "счастье" неудачной покупки в этой сети,только при получении был выявлен дефект.Дал второй шанс,но обоср....лись дважды! Продолжайте в том же духе господа-гопник с начесанным чубом за стойкой информации- видимо и такая же целевая аудитория!
P.P.S. а учитывая отсутствие комментариев и извинений к претензиям делаю вывод что администрации и руководству просто наплевать на мнения покупателей.
Делайте выводы,господа будущие покупатели!
7 месяцев назад
Женя Dzen
Отличный магазин.Покупал утюг жене ,выбора много ,запутаться можно. Ребята отличные ,помогли быстро разобраться в выборе этих утюгов.Купил ,принес домой,жена довольна .
7 месяцев назад
Екатерина Князева
Мне очень нравится этот магазин . Люди приветливые .Хороший ассортимент. Купила блендер ,довольна.
1 месяц назад
Андрюха Цыганков
Многого можно не ожидать. Техники много, только такое впечатление, что это даром никому не надо.
2 месяца назад
Анна Бабенко
Сервис не очень приятный: хотела купить лазерный принтер, начали давить, что я не разбираюсь в технике и обязана купить струйный или вообще мфу, что никак не вяжется с моими требованиями. Консультанты же должны помогать осуществлять покупку, а не хамить?
8 месяцев назад
Ivan Tariko
Уважаемая администрация, большая просьба к вам, разобраться в сложившейся ситуации. 15.04.18 приблизительно около 16 ч я выбирала в вашем магазине пылесос.Консультант, молодая девушка.Мы очень долго и придирчиво обсуждали достоинство каждой модели пылесоса .После того,как я остановила выбор на одной ,девушка отправила меня в кассу, сказав,что товар будет ждать у охранника .После того,как я с чеком подошла к охраннику,который стоял на выходе,он отдал пылесос,который был в запечатанной коробке.Моя ошибка,что я не открыла и не посмотрела,что мне подсунули.Модель пылесоса оказалась не та.Я выбрала модель,где крышка пылесборника просто захлопывается ,в мой модели есть защелкивающее устройство.Консультант подменила модель .Не так часто пенсионеры могут позволить себе такие покупки.Я в ужасе.У вас что,консультанты специализируются на мошенничестве,лишь бы продать.Хочу чтобы администрация разобралась и наказала.Время я указала,камеры наблюдения у вас есть.
3 месяца назад
Надежда Есикова
Ужасные замученные или обнаглевшие консультанты, не люблю сюда ходить, всегда все на нервах.
11 месяцев назад
Любовь Дземешкевич
Это ужас!!! Это была первая и последняя моя покупка в этом магазине. Рассказывать историю целиком не стану,это долго,добавлю лишь вкратце. Сотрудники магазина и кол центр,это два разных мира. Они не передают друг другу информацию. Делала через интернет заказ в кредит на два товара, оформили кредит,а айти отдел удалил один товар,и пришлось ждать три часа.
Выдали не тот заказ,сказали позвонят с кол центра когда подойти. Позвонили,я пришла,а сотрудники не в курсе,ушла ни с чем!
Писала жалобу,обменялись заказ,НО не извинений,и не пояснений причины происходящего. Больше я там ни ногой!!!
10 месяцев назад
Нина Захарова
Покупала комплект бытовой техники в начале мая, привезли во время и качественно установили, причем за покупку начислили бонусы, что очень приятно. Теперь я постоянный клиент
7 месяцев назад
Александр Фролов
Пришла в магазин купить телевизор,меня встретил продавец проводил показал всё объяснил продемонстрировал,мне очень понравилось обслуживание,спасибо продавцу что подобрал очень хороший телевизор,всё доставили,ребята повесили,показали как пользоваться!!!посоветую своим знакомым этот магазин!!!
10 месяцев назад
Ленка Носанова
Все есть и цены хорошие и ассортимент широкий и консультанты хорошие еще и можно там кухню заказать.
7 месяцев назад
Екатерина Катина
Основное все есть!и радуют баллы на карте!все подскажут!помогут в выборе!
7 месяцев назад
Наталья Кучманова
Хороший магазин. Продавцы вежливы, помогают в выборе товара.
2 месяца назад
Света Химэ
Сотрудники компании всё время заняты, стоят группой, что то обсуждают, не видят покупателей. С каким бы вопросом не обратился, начинают искать кого-то. Наконец появляется кто-то и начинает объяснять. Но так, что бы ушли из магазина, не купив ничего.
7 месяцев назад
Олеся Грибанова
быстро работают
1 месяц назад
Sssssss Sssssssss
Жарко, Душно. Эскалаторов и лифтов не хватает. Ориентироваться в комплексе крайне сложно: указатели часто врут, к нужным магазинам порой можно добраться лишь по узким коридорам. Подниматься по грязным лестницам неприятно, а многим и тяжело. Эльдорадо еле нашёл. Организация труда в магазине и и обслуживание клиентов оставляют желать много лучшего. Далеко не все продавцы компетентны, а многие плохо воспитаны.
7 месяцев назад
Оля Астафьева
АКЦИИ РАДУЮТ. УТИЛИЗАЦИЯ НА УРА
7 месяцев назад
Илья Тябин
Пришёл купить телевизор sony , в итоге из всех телевизоров что представлены на полках работают штук 10, когда попросил консультанта включить телевизор посмотреть картинку мне сказали, что нет розетки. Ну и зачем тогда идти в магазин , если ты даже посмотреть в живую не можешь?
3 недели назад
Николай Маркаров
В целом довольна! Но! Меня хотели обмануть на две тысячи предлагая несуществующую страховку. Спасибо Масленниковой Наталье! Она - лучшая!
7 месяцев назад
Арсений Трифонов
Спасибо за оказанную помощь в выборе холодильника.
11 месяцев назад
Гена Светлов
В этом филиале систематически попадаются неисправные наушники. То динамик становится тише чуть больше, чем через неделю, то обнаруживается сразу после покупки, что провода отходят. Это ужас. Не сталкивалась с таким ни в одном филиале ни одной сети.
3 недели назад
Евгения Ким
Магазин хороший. Только директор так себе
7 месяцев назад
Дания Солосина
Не могла получить интернет-заказ в течении получаса, хотя сотрудники занимались своими, видимо, более важными делами. А потом когда я начала разбираться, оказалось что заказ давно готов. Просто никто не соизволил подойти и выдать его мне.
5 месяцев назад
Светлана Головкова
Неплохой магазин,дают бонусы,есть выбор,удобно расположен
7 месяцев назад
Ольга Трифонова
Долго стоял на кассе, минусы закончились!)30 числа 17г. купил 2 телефона , блютуз колонку и наушники.Не первый раз рам покупаю технику поэтому в ее работоспособности не сомневался, продавец консультант- приятный парень(как зовут не помню ,я очень ему благодарен), быстро все подсказал, колонка была на витрине поэтому попросил его проверить данный продукт, все прекрасно работало!Очень рад!
10 месяцев назад
Ксюша Варганова
Классный магазин
2 месяца назад
Годвин Шепкургор
Покупал телевизор 28.07.18.,отличный продавец, всё рассказал и показал,не запомнил имя,к сожалению и в отделе информации Александр,который тестировал телевизор , тоже заслуживает благодарности! Спасибо
1 месяц назад
Виталий Бутляров
Технику толком не проверить. Консультанты ведут себя грубо.
7 месяцев назад
Натали Миронова
Обслуживание на нуле..На кассе сидит недовольная бабища.Даже на карту бонусы не начислили.
10 месяцев назад
Андрей Комиссаров
Нормальный магазин, приветливый персонал, который не борится за количество проданных товаров и своих клиентов, что считаю минусом
4 месяца назад
Диана Кубрак
хорошие акции
7 месяцев назад
Александр Арефьев
Ничего плохого но и Ничего хорошего Ничего не купил
7 месяцев назад
Лилия Cенькова
Почему-то не работает мобильный интернет в магазине, приходилось выходить, чтобы зайти в интернет. Немного душно внутри. Сам магазин неплох, периодически тут закупаюсь.
1 месяц назад
Александр Крупин
Хороший сервис
7 месяцев назад
