TrustParts.net
Магазин шин и дисков TrustParts.net, ул. Латышских Стрелков, д.1, Санкт-Петербург, 193318:
46 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Латышских Стрелков, д.1, Санкт-Петербург, 193318
Сайт: trustparts.net
Номер телефона: 8 (812) 313-26-50
GPS координаты
Широта: 59.9272481Долгота: 30.4702688
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Макс Воробьев
Лучшая компания по доставке запчастей за минимальные деньги! Много лет все заказы делаю только через них, в магазины хожу только за артикулом). Для людей понимающих в запчастях и знающим что им нужно. Удобный сайт, ввел код, цена, сроки, заказл-забрал. На байконурской теперь работает очень адекватный и понимающий свое дело человек! Можно заказать по любому коду дешевле чем в магазине
1 неделя назад
Серёга Беликов
Заказываю здесь детали для ТО автомобиля. Отличная контора!
8 месяцев назад
Татьяна Николаева
Не так всё плохо. 3 заказа сделал, всё пришло оперативно и без проблем на Байконурскую. Кто жалуется на сроки, то закажите в Экзист???? ощутите всю мощь тупых менеджеров и вечных переносов сроков, а так же вскрытых и некомплектных упаковок с деталями.
7 месяцев назад
Алиса Батурина
Приличный интернет-магазин с хорошими ценами и удобным для меня местоположением! Делал всего заказов 5-6 и никогда не было никаких проблем .Хочу отметить, что очень удобно платить на сайте карточкой!
1 месяц назад
Алексей Седов
Сделал через них уже четыре заказа. Все успешно и в обещанный срок. Новый офис на Байконурской приятный. Один раз в заказе оказалась ненужная запчасть (помпа), вернули ее обратно поставщику без проблем (я помпу не забирал из Trustparts). С возвратом не сталкивался. По телефону всегда нормально общались.
7 месяцев назад
Александр Третьякевич
Интернет магазин, купил продал, деньги наварил, не за что не отвечаю.
Заманивает к себе клиентов, чуть меньшей наценкой ,чем на Екзисте.
Если на екзисте вы наберете зап. частей на 10к, то здесь будет стоить тот же заказ 9,5к. Это плюс.
Основной минус, это отношение. Абсолютно не хотят разбираться с возвратами, рекламациями и прочим геммороем. Деньги получили и забыли про клиента. Все претензии по товару отклоняют.
10 месяцев назад
Владимир Чепелкин
Цены низкие, но вы покупаете, заказываете запчасти на свой страх и риск. От всего ,,мажутся'' и ничего не знают. Сидят какие-то сопливые школьники за столом заказов, которых самих надо учить как-что делать.
Сроки не соблюдают. От заказов отказываются и уже заказываешь если надо более дорогой ценой. Адреса постоянно меняют.
С возвратом беда полнейшая. Деньги не хотят возвращать.
Заказывал несколько раз с этой шарашки, с конфликтом ушел, своё взял и больше не хочется... и вам не советую
????????
9 месяцев назад
Лидия Деникина
Всем привет.Расскажу не много про траст партс, раньше это был отличний сервис и отличная поставка авто запчастей.А потом по каки то причинам автосервис и запчасти разделились и переехали.В итоге что мы имеем, качества резко упал от 5 до 0.Это ужасно ребята.Мы у вас детали заказываем а вам даже лень звонить уточнять что то.До них не дозвониться 2 дня звонил.Вообщем все,как сервис так и эти ребята упали сильно.У вас заказывал 5 лет и друзям советовал.
10 месяцев назад
Станислав Самохин
Сегодня по заказу получился очень интересный казус.
По заказу 45446060 они попросили предоплату, сразу после оплаты пришел отказ поставщика.
Позвонив в офис, хотела уточнить, по какой причине и почему деньги в лк не повисли после отмены (чтобы самостоятельно подобрать другого поставщика).
Поднял трубку молодой человек (11-21 утра), начал просто многотонным забором свои речи, не давая вставить ни слова. Пыталась ему хоть что-то сказать - говорила в пустоту, параллельно его речам. Мало того, что без предоплаты меня не предупредили об отсутствии товара у поставщика, так еще мне предложили "альтернативу" - заказать FA1, с комментарием, что это тот же Bosal, но сильно дешевле. Чем руководствовался человек - мне неизвестно, это 2 разных по качеству резины бренда. В первую очередь, Bosal - это оригинал по каталогу моей машины, по опыту друзей - ходит хорошо. Во-вторую очередь, я заказываю bosal вместо того резинового шлака fa1, которые у меня сейчас стоят, они очень быстро растянулись и вот-вот порвутся - этап пройден на нескольких машинах.
Возврат денег обратно молодым человеком даже не рассматривался.
Продолжая меня перебивать без каких-либо пауз наконец до него дошло, что мне нужен именно Bosal и я именно его жду. Он сказал ок, 12 дней, оформлю. Трубку повесил.
Но ни слова о том, что цена отличается в бОльшую сторону.
Теперь мне нужно доплачивать разницу по заказу.
Не первый раз такое, с этим молодым человеком ни раз общалась по телефону и в живую в офисе еще на Ворошилова. Благо тогда были мелкие косяки, которые можно было списать на малый опыт работы.
Но сколько можно уже? Разве нельзя заранее указать, что товара в наличии нет у конкретного поставщика за конкретную цену? В чем сложность? Я бы заказала в другом месте. А сейчас получается, что я привязана к вам этим предоплаченым заказом.
И если я хочу заказать в другом магазине автозапчастей - я должна пройти процедуру возврата, потратить снова свое время.
7 месяцев назад
Леночка Волкова
В целом обычный интернет магазин запчастей с низкими ценами. В этом всё как у всех. Смешно читать отзывы, где жалуются на отказы поставщиков, требования к установке на СТО итп.
Но дальше хочу отметить, что это реально странная контора. В первый заказ понравились. Затем сделал заказ, мне его отменяют и капсом пишут на красном фоне "ПРИОСТАНОВЛЕНО ДО ПОЛНОЙ ОПЛАТЫ". Еле дозвонился, чтобы оплатить. Я не знаю чем провинился перед ними, что так себя ведут. Первый заказ оплатил полностью на 30 000 рублей вообще без проблем онлайн, еще не зная этих людей, доверяя. А они. Короче всё ясно.
Также правду пишут, что не дозвониться и что менеджеры видят заказ только после оформления, оплату не смотрят, надо звонить и сообщать. Или финт ушами - отмена заказа и оформление нового, деньги то уже на счете.
9 месяцев назад
Аня Беляева
Не рекомендую данный магазин! Не несут ответственности за продаваемую продукцию, замучаетесь с возвратом, нарушают закон, сотрудники хамы, руководство игнорирует клиентов. В первый и последний раз покупала у них товары. Оформила заказ только из-за сроков поставки - 3 дня. По факту: заказ был оформлен 30.07 днём, поступил только 04.08 (на сайте было указано 3 дня, потом сказали, что 3 рабочих дня, но и в этот срок не уложились). При получении заказа по адресу улица Ворошилова 6И я задала нормальный вопрос о возврате запчасти (брак, неисправность и тп) на всякий случай, в ответ сотрудник компании начал вести себя вызывающе агрессивно, хамить и заявлять требования нарушающие законодательство РФ, представиться он конечно испугался (видимо, чтобы и за слова не нести ответственности). По утверждению этого нерадивого сотрудника я обязана устанавливать запчасти только в лицензированных автосервисах! И только при наличии официального документа из лицензированного автосервиса или заключения экспертизы я смогу вернуть запчасть. Также по его утверждению никакой ответственности данная компания за поставляемые запчасти не несёт! На предложение осуществить проверку исправности приобретенной запчасти тут же лично в моем присутствии в офисе, чтобы убедиться в отсутствии брака также был категорический отказ. Уточню, что речь идёт об ограничители двери, который состоит из 3-х металлических частей, крепится 3 болтами и проверить его исправность вполне возможно.
Руководство компании проигнорировало направленную им жалобу и общаться по всем вопросам вам придется с сотрудниками хамами.
Так что делая заказ в этой компании помните, никакой ответственности они нести не собираются, возврат замучаетесь оформлять, скорее всего сразу в суд, сотрудники-хамы отлично дополняют картину.
11 месяцев назад
Виталий Бышов
Все огонь, не раз заказываю, не надо слушать негодяев которые пишут голимые отзывы. Цены радуют, сервис на уровне.
5 месяцев назад
Виталий Клинов
Заказы не оформляют вовремя, по 3 раза привозят не то что надо, по катологам вообще не умеют работать. По поводу возврата вообще отдельная история, 02.05.2020 заказал запчасти, со сроком доставки 12-48 часов, привезли только для через 4 и то не то, вернул, через 2 дня привезли что то на замену, прошло уже17 дней, ни возврата, ни ответа, ничего нету
7 месяцев назад
Ярослав Орлов
Отличный магазин запчастей,, практически не нарушают сроки. заказываю уже не в первый раз. начиная с второго заказа можно заказать без предоплаты, если заказная позиция в местном регионе. контрафакт пока не попадался, думаю риски в данном магазине ровно такие же как и везде.
По услугам сервиса - дороже чем в профильных не офф. сервисах на 10-15% по крайней мере для Рено..
7 месяцев назад
Алексей Костенко
Первые три или четыре раза были шикарными, хорошие цены, быстрая доставка, рядом с домом. Но потом! После заказа приходит смс, об отмене. Сам не позвонишь, им это точно не надо(вроде дополнительного подтверждения). Из заказа могут убрать позицию, ты приехал получать, а тебе говорят что определенный товар ты просто не заказывал! Еще был случай, не знают что прийдет, одна колодка или две, только по факту можно будет понять сколько их в коробке! Были задержки.
10 месяцев назад
Алексей Филиппов
Всё очень долго или никогда
10 месяцев назад
Виктория Шегай
Торгуют контрафактом, нет возврата.
9 месяцев назад
Лев Стипаков
Остался крайне недоволен приобретением датчика АБС в магазине "TrustParts". К сожалению, положительного впечатления от работы магазина у меня не сложилось. Приобретенный датчик оказался бракованным, и когда я обратился с целью обмена или …
7 месяцев назад
Павленко Мирянмар
Сделал через них уже четыре заказа. Все успешно и в обещанный срок. Новый офис на Байконурской приятный. Один раз в заказе оказалась ненужная запчасть (помпа), вернули ее обратно поставщику без проблем (я помпу не забирал из Trustparts). С возвратом не сталкивался. По телефону всегда нормально общались.
7 месяцев назад
Лена Касимова
Не рекомендую данный магазин! Не несут ответственности за продаваемую продукцию, замучаетесь с возвратом, нарушают закон, сотрудники хамы, руководство игнорирует клиентов. В первый и последний раз покупала у них товары. Оформила заказ …
1 месяц назад
Максим Первушкин
Цены низкие, но вы покупаете, заказываете запчасти на свой страх и риск. От всего ,,мажутся'' и ничего не знают. Сидят какие-то сопливые школьники за столом заказов, которых самих надо учить как-что делать. …
1 месяц назад
Сергей Павлов
Сегодня по заказу получился очень интересный казус.
По заказу 45446060 они попросили предоплату, сразу после оплаты пришел отказ поставщика. …
1 месяц назад
Владимир Михайлов
Лучшая компания по доставке запчастей за минимальные деньги! Много лет все заказы делаю только через них, в магазины хожу только за артикулом). Для людей понимающих в запчастях и знающим что им нужно. Удобный сайт, ввел код, цена, сроки, …
7 месяцев назад
Евгений Бычков
В целом обычный интернет магазин запчастей с низкими ценами. В этом всё как у всех. Смешно читать отзывы, где жалуются на отказы поставщиков, требования к установке на СТО итп. …
1 месяц назад
Артем Александрович
Отличный магазин запчастей,, практически не нарушают сроки. заказываю уже не в первый раз. начиная с второго заказа можно заказать без предоплаты, если заказная позиция в местном регионе. контрафакт пока не попадался, думаю риски в данном …
9 месяцев назад
Любовь Парахина
Доставка хромает...
Есть индивиды которым РЕАЛЬНО ПОФИГ НА ЛЮДЕЙ.
Звонили рано утром,спал,не вщял трубку. Теперь доставку перенесли...Типо не наша …
7 месяцев назад
Алинка Тареева
Первые три или четыре раза были шикарными, хорошие цены, быстрая доставка, рядом с домом. Но потом! После заказа приходит смс, об отмене. Сам не позвонишь, им это точно не надо(вроде дополнительного подтверждения). Из заказа могут убрать …
9 месяцев назад
Екатерина Хмелевская
Интернет магазин, купил продал, деньги наварил, не за что не отвечаю.
Заманивает к себе клиентов, чуть меньшей наценкой ,чем на Екзисте. …
5 месяцев назад
Артем Полушин
Не так всё плохо. 3 заказа сделал, всё пришло оперативно и без проблем на Байконурскую. Кто жалуется на сроки, то закажите в Экзист???? ощутите всю мощь тупых менеджеров и вечных переносов сроков, а так же вскрытых и некомплектных упаковок с деталями. …
1 месяц назад
Анна Воронина
Не так всё плохо. 3 заказа сделал, всё пришло оперативно и без проблем на Байконурскую. Кто жалуется на сроки, то закажите в Экзист???? ощутите всю мощь тупых менеджеров и вечных переносов сроков, а так же вскрытых и некомплектных упаковок с деталями. …
7 месяцев назад
Марат Жумагазиев
Заказы не оформляют вовремя, по 3 раза привозят не то что надо, по катологам вообще не умеют работать. По поводу возврата вообще отдельная история, 02.05.2020 заказал запчасти, со сроком доставки 12-48 часов, привезли только для через 4 и …
6 месяцев назад
Стас Семенофф
Очень странная контора. Написал запрос по поиску запчастей по VIN. Прислали ответ со скрытыми артикулами. Позвонил, сказали что не покажут номера.... Полный бред. В итоге купил запчасти в другой конторе, подключённой к той же платформе по …
5 месяцев назад
Кирилл Максимишин
Приличный интернет-магазин с хорошими ценами и удобным для меня местоположением! Делал всего заказов 5-6 и никогда не было никаких проблем .Хочу отметить, что очень удобно платить на сайте карточкой!
1 месяц назад
Алексей Рыбин
Всем привет.Расскажу не много про траст партс, раньше это был отличний сервис и отличная поставка авто запчастей.А потом по каки то причинам автосервис и запчасти разделились и переехали.В итоге что мы имеем, качества резко упал от 5 до …
10 месяцев назад
Татьяна Грудович
самые низкие цены на запчасти
А это значит что продавец не «накручивает» цены
Бывают проволочки но это скорее работа поставщиков и человеческий фактор
1 месяц назад
Диана Ефремова
Все огонь, не раз заказываю, не надо слушать негодяев которые пишут голимые отзывы. Цены радуют, сервис на уровне.
1 месяц назад
Фил Долбнин
К отзыву ниже.
Деньги вернули!
Притензий нет, но заказывать у вас больше не буду.
6 месяцев назад
Дмитрий Городнов
Позорная контора! Запчасти постоянно в отказах, деньги возвращают месяц. Берегите свое время и деньги, не связывайтесь.
4 месяца назад
Saniya Issina
Все отлично , заказал привезли быстро ,не первый раз уже
3 месяца назад
Алексей Болотских
Заказываю здесь детали для ТО автомобиля. Отличная контора!
5 месяцев назад
Екатерина Желябина
Торгуют контрафактом, нет возврата.
9 месяцев назад
Женя Бодягин
Спасибо ,все четко и в срок
9 месяцев назад
Евгений Волков
Всё очень долго или никогда
9 месяцев назад
Борис Борисов
Верните деньги
7 месяцев назад