M.Видео
M.Видео,
Санкт-Петербург проспект Энгельса 154 ТЦ Гранд Каньон, Санкт-Петербург, 194358:
338 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес:
Санкт-Петербург проспект Энгельса 154 ТЦ Гранд Каньон, Санкт-Петербург, 194358
Сайт:
app.mvideo.ru
Номер телефона:
8 (800) 600-77-75
GPS координаты
Широта: 60.0589617Долгота: 30.3343881
Для людей с огр. возможностями
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Оплата
-
Кредитные карты
Услуги
-
Самовывоз из магазина
-
Доставка
-
Доставка в день покупки
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Мария Купрашевич
Такое себе, цены высокие, обслуживание навящевое, ассортимент средний, акции странные, чайник купить можно.
7 месяцев назад
Марина Дубицкая
Хороший продавец попался, толковый.
10 месяцев назад
Андрей Кошелев
Тихий ужас( как они до сих пор не банкротом.
10 месяцев назад
Елена Шишкова
Выкладка товара не аккуратная
10 месяцев назад
Ольга Киренкова
Отличные продавцы.
5 месяцев назад
Мария Калис
Сомнительное качество некоторых товаров.
11 месяцев назад
Олег Зенин
работает 1 касса, огромная очередь.
8 месяцев назад
Светлана Вильнер
Покупаю в интернет магазине забираю с самого магазина
Обслуживание супер
10 месяцев назад
Марина Морозова
17.07.2023 гранд каньон, Мвидео
Купили, выбрав с продавцом, отпариватель марки redmond. Оплатили, ожидали в зале минут 20, потом нам сказали, что на складе его нет. Далее поиски шли продавцом в зале — безуспешно. После этого продавец предложил нам возврат, но его коллеге, видимо главный, не понравилось это. Он не поверил продавцу и они по 3-4 кругу пошли искать его на складе и в зале, 25 минут. После чего нам всё-таки позволили сделать возврат, убедившись в его отсутствии. На сервисе нам тоже пришлось ждать 10 минут для оформления. Дальше возврат на кассе 5 минут. Итого, время потеряно около 50 минут, товара нет, бардак…
Мвидео, пожалуйста, упростите этот процесс, раз такие косяки возникают. Будьте больше клиентоориентированными!
11 месяцев назад
Евгений Нечаев
Один из многих в городе. Из принципиальных отличий - бесплатная парковка у ТЦ и платная в зоне погрузки магазина, для покупателей магазина бесплатный въезд для загрузки, что очень удобно. Персонал вежливый, но ориентирован на продажу сервисных услуг к товару. Обслужили довольно быстро и вежливо. Небольшой минус за расположение магазина, со стороны города для въезда на парковку нужно делать крюк и парковка забита машинами. SMVK #MBM
9 месяцев назад
Anndrei Ponkin
Мне давно нравится этот магазин. Большой выбор качественных товаров, вежливое обслуживание, интернет-заказы всегда получаю здесь. А скидки и бонусы за покупки воодушевляют обращаться сюда ещё и ещё раз. Частенько здесь покупаю кофе, который в этом магазине всегда свежий. 9WS2 #МВМ
10 месяцев назад
Александр Комин
Делала заказы неоднократно через сайт. Пару раз забирала именно в этом магазине. Обслуживание достаточно быстрое, электронная очередь. Остальные заказы забирала в Пятёрочке, совсем рядом с домом - всё чётко и в срок. Учитывая бонусную программу данной сети, получается приличная выгода. DL6R #МВМ
10 месяцев назад
Мария Васильева
Неоднократно покупала именно в этом магазине МВидео. Расположение удобное, огромная парковка, широкий ассортимент. Персонал хороший, помогли выбрать товар. Всё разъяснили, обо всём рассказали. Также воспользовалась бонусной программой. MVV1 #МВМ
10 месяцев назад
Александр Крим
Ужасные сотрудники, которые находятся на стойке информации! Не идут на встречу, чтобы сделать возврат без чека, хотя заказ отображён у меня в приложении, смс оповещения присутствуют, говорят что это может быть мошенническим действием ????♀️ просто из-за принципа работают сотрудники! Полное отвращение к данной организации, не первый случай, когда они не хотят решать проблему,так как это не в их пользу. Так что чуть коснётся какой либо проблемы, отношение к клиенту проявляют негативно. А как идёт дело к покупке,все милые,во всём помогут и решат. В первом случае консультант в данном магазине вообще мне втюхал не тот товар, хотя выбирала товар другой, названия почти одинаковы, зато я ещё оплатила почти на 5 тыс другие позиции, что мне не оговаривали, выбирала саундбар за 27 тыс, он пробил за 22 тыс совершенно другой и плюс на 5 тыс не понятно что, сумма была так же 27 тыс, не обратив на это, ушла на радостях. Когда пришла возвращать, так же на стойке были данные сотрудники, ужасное отношение к клиентам в данном магазине, больше ни ногой!!!!
8 месяцев назад
Сергей Горяинов
Ужасные сотрудники, которые находятся на стойке информации! Не идут на встречу, чтобы сделать возврат без чека, хотя заказ отображён у меня в приложении, смс оповещения присутствуют, говорят что это может быть мошенническим действием ????♀️ просто из-за принципа работают сотрудники! Полное отвращение к данной организации, не первый случай, когда они не хотят решать проблему,так как это не в их пользу. Так что чуть коснётся какой либо проблемы, отношение к клиенту проявляют негативно. А как идёт дело к покупке,все милые,во всём помогут и решат. В первом случае консультант в данном магазине вообще мне втюхал не тот товар, хотя выбирала товар другой, названия почти одинаковы, зато я ещё оплатила почти на 5 тыс другие позиции, что мне не оговаривали, выбирала саундбар за 27 тыс, он пробил за 22 тыс совершенно другой и плюс на 5 тыс не понятно что, сумма была так же 27 тыс, не обратив на это, ушла на радостях. Когда пришла возвращать, так же на стойке были данные сотрудники, ужасное отношение к клиентам в данном магазине, больше ни ногой!!!!
8 месяцев назад
Игорь Алексеев
Всегда посещаю именно этот магазин МВидео из тех, что есть в городе. Во-первых,он самый близкий к моему дому,а во-вторых, он находится в потрясном торговом центре Гранд-Каньон, в котором можно купить что угодно, поесть что угодно и классно отдохнуть. По магазину МВидео: очень большой и светлый зал, с огромным разнообразием всевозможной техники. Персонал приветливый,готовый прийти на помощь в подборке товара. Есть,понятное дело,способ заказа онлайн и система бонусных рублей. Чем я частенько пользуюсь). В общем,рекомендую заглянуть при случае. XIE1 #МВМ
1 месяц назад
Илья Косолапов
Ужас !!!
Я увидела акцию у магазина на нужный мне товар! Акция заключается в беспроцентной рассрочке!!! Сотрудник подтвердил и выписал мне товар, пошла оформлять рассрочку!!! Мне посчитали КРЕДИТ с переплатой в 7000₽ !!!! Нагло глядя в глаза врали что по другому никак не получается смс оповещения отключите 2т вернётся.. а на самом деле эти смс уже были отключены, а сайт через который якобы нужно отключить и вернуть деньги не работает !!! Можете сами зайти проверить такой ссылки не существует !!! Фото прикреплю!!! Будьте внимательны работают аферисты!!! Самое обидное в банке растёт сумма на которую оформление кредит !!! Оформляла 6.07.2023 года и за 5 дней сумма кредита увеличилась на 500₽ !
10 месяцев назад
Наташа Сотина
Очень нравится М.Видео и, особенно, - данный магазин: красивый, необычной и нескучной планировки, притягивающей в него зайти, даже, если прямо сейчас покупать ничего не планировал. Этот магазин отличает от других просторная и наглядная расстановка товара - часто бросится в глаза что-то, о чём не думал и о чём потом захочется узнать и, возможно, купить.
Персонал, помимо высоких стандартов обслуживания М.Видео, обладает духом интеллигентности, присущей району расположения магазина.
Консультанты - грамотные, любят свою работу, некоторых вижу уже более 10 лет.
Зона выдачи товара и интернет - заказов находится в логичном и удобном месте - у входа в магазин: если торопишься и забежал быстро получить заказ, то сразу видно, где это можно сделать и, не нужно бежать через весь магазин.
С качеством товаров, купленных в М.Видео, а также - с доставкой, проблем не возникало.
SHO5#МВМ
11 месяцев назад
Екатерина Свеженцева
Неплохой магазин с адекватными продавцами. Раньше был интереснее, сейчас ассортимент поубавился, да и инет подпирает. Но в целом, заметно лучше младшего брата Эльдорадо. Локация и доброжелательность нормальные.
s7eY#МВМ
10 месяцев назад
Ольга Ромашевская
Ужасное место!! Подходит только для мелких покупок, которые можно унести с собой. Что касается доставки - ужас! Сначала еле нашли время, на которое можно оформить доставку. Грузчики или доставщики наглейшие люди. Доставка назначена на один промежуток времени, они звонят и нагло настаивают на другом, потом приезжают во время, которое с тобой не согласовали и не дождавшись уезжают!! В итоге приходится оформлять самовывоз, который как выяснилось тоже не так просто забрать. Третью неделю тянется эта история. После того, как получу товар больше не ногой в М.видео, а тем более в конкретно этот салон. Никакие бонусы и скидки не стоят потраченных нервов на общение с этими наглыми и невоспитанными людьми.
10 месяцев назад
Сергей Иввонен
Обычно все и везде покупаю онлайн. М.Видео в Гранд Каньоне в пяти минутах ходьбы. Работает до 10-ти вечера, что очень удобно. Выдача интернет-заказов прямо у входа. Ввожу в терминале номер заказа, получаю талон и через 3-5 минут ухожу с покупкой. Все быстро и удобно.
1QR9
#МВМ
10 месяцев назад
Наталья Калегина
Очень нравится магазин и по ассортименту и по ценам. Удобный онлайн заказ, который всегда исполняется, в отличии от других интернет магазинов, отменяющий заказы. Здесь я всегда уверена, что если заказала ,то точно получу. Продавцы приветливые и ненавязчивые. Рекомендую! ORGH #МВМ
11 месяцев назад
Платон Журавлев
Наверно , это первый магазин М-Видео, который появился в нашем районе, и как то он сразу понравился - и выбором товаров , и ценами, и бонусной программой .. Пропорционально размерам большого торгового комплекса, в котором он расположен, магазин тоже большой, больше обслуживающего персонала, да и с парковкой проще.. В общем, вполне искренне можно рекомендовать к посещению, так как кроме самого магазина , можно и в кино сходить , и фудкорт посетить, и даже денег при этом сэкономить..
G42N
#МВМ
10 месяцев назад
Евгений Шафров
Постоянно пользуюсь услугами данного магазина. Немного неудобно то, что у продавцов на бейджиках нет указания отдела, к которому они относятся. Про гарантийное обслуживание: в начале года купил жене ноутбук MSI; через месяц посыпались клавиши F2-5, хотя ими не пользовались. Гарантию давал магазин, но в магазине сказали, что случай негарантийный, хотя бюро msi подтвердило, что это гарантийный случай. Теперь подумаю, прежде, чем что- то высокотехнологичное покупать в магазине. Хотелось бы понять, на основании чего определяется гарантия.
FFNV
10 месяцев назад
Серж Фроловский
Очень часто покупаю различную технику и видеоигры в данном магазине. Практически никогда не бывает очередей. Очень удобная парковка. Приятная бонусная система. 7ZFF #МВМ
10 месяцев назад
Дмитрий Михайлов
В данном магазине забираю товары по заказу. Обслуживание быстрое. Номерок в мобильном приложении можно взять. Оплата тоже мгновенная. Всё супер!
KT4E #МВМ
11 месяцев назад
Дмитрий Гамалия
Удобная система интернет заказа. При получении товара магазин работает оперативно и есть возможность проверить сразу без каких-либо претензий со стороны продавцов за что им отдельное спасибо. d2B0 #МВМ
9 месяцев назад
Мария Балагура
Хороший, удобный магазин. Заказываю и оплачиваю через приложение, по готовности сборки товара заезжаю в магазин и забираю за 5 мин без проблем. Рекомендую, каталог товаров постоянно растет и обновляется. 4HUU #МВМ
11 месяцев назад
Lana Voynova
Нормальный магазин, быстро выдают товар без вопросов и претензий, могут дать сначала посмотреть, а потом уже забирать не во всех магазинах так делают, а тут все нормально без проблем. Ud0w #МВМ
10 месяцев назад
Ольга Мишина
Пользуюсь часто. Персонал вменяемый, в зале часто пользовался их помощью. Иногда заминки при выдаче товара, но не критично. 5LUW. #МВМ
10 месяцев назад
Роман Гильфанов
Сам по себе магазин отличный! Очень большой ассортимент, все есть в наличии! И консультанты помогут и расскажут! НО! Менеджер по оформлению рассрочки настоящая аферистка! К сожалению, не запомнила её имя! Блондинка, она там одна такая! Она не предупредив нас, по своему желанию и усмотрению подключила нам страховку по кредиту! Видимо имеет от этого свой процент! Причём, в договоре этой страховки не было, читали внимательно! Она её включила в платежи самовольно! Очень не советую к ней обращаться! Аферистка!
1 месяц назад
Лидия Котровская
Магазин хороший, в наличии много техники.Заказы выдаются довольно быстро, но рекомендую сразу проверять комплектацию. Сотрудники вежливые #WLQT
10 месяцев назад
Maria Lychevska
Ассортимент товаров отличный, на этом всё. Персонал на кассе навязывает какие-то продукты "бонусом" не уведомляя клиента. Теперь заказываю только дистанционно.
1 месяц назад
Михоил Киборгов
Покупал здесь сковороду и лопатку для неё. Консультант всё подсказал и помог выбрать качественный товар. НК 19 #МВМ
10 месяцев назад
Светлана Пашичева
Хороший большой магазин, вежливые консультанты. Особенно удобно получать онлайн заказы. GCM2 #МВМ
10 месяцев назад
Роман Роман
Классная ???? в этом магазине музыкальная ???? аппаратура HiFi. А также здесь работают ???? отзывчивые ???? продавцы ???? консультанты помогут помочь выбрать ???? качественный ???? товар и в менеджер ???????? оформит ???? доставку ???? до дома ????. Я всем рекомендую ???? заходить и приобретать ???? товар : аудио -видео и бытовую технику для дома. …
2 месяца назад
Кирилл Богданов
Классная ???? в этом магазине музыкальная ???? аппаратура HiFi. А также здесь работают ???? отзывчивые ???? продавцы ???? консультанты помогут помочь выбрать ???? качественный ???? товар и в менеджер ???????? оформит ???? доставку ???? до дома ????. Я всем рекомендую ???? заходить и приобретать ???? товар : аудио -видео и бытовую технику для дома. …
4 месяца назад
Анастасия Тихомирова
Хороший магазин, всегда быстро и без проблем получаю заказы, консультанты компетентны и доброжелательны.NF1Z#МВМ
11 месяцев назад
Анастасия Шенер
Хороший магазин,покупаем мобычно здесь бытовую технику,грамотные специалисты,большой выбор продукции,акции, рассрочка,пока всем довольны.
1YC6, ,#МВМ
10 месяцев назад
Дмитрий Шевчик
Покупала бытовую технику, оплатить по QR коду отчень долго. Один продавец без слов просто ушёл с кассы когда не получалось произвести оплату! В магазине ужасно жарко и не работают кондиционеры ( может и работают на +30 )
1 месяц назад
Сергей Минут
Отличный магазин МВидео в ТРК Гранд Каньон, всегда здесь покупаю.
ROQR#MBM
8 месяцев назад
Татьяна Смирнова
Сегодня закупались с мужем техникой , с выбором помогал Антон и Рустам , просто молодцы , не пытались навязать самое дорогое , пытались максимально выгодные позиции предлагать . Это очень понравилось , респект таким консультантам , вернёмся ещё
1 месяц назад
Юрий Семенов
Мне нравится этот магазин.Всегда качественное обслуживание,без задержек.Часто товары по акциям.WDD5 #МВМ
10 месяцев назад
Михаил Ермолаев
Очень плохие сотрудники в магазине, на кассе и в зале
8 месяцев назад
Алеся Магер
Сделал заказ вообще в другой магазин, полностью оплатил - айфон 13 про макс голубой. По итогу в городе не одного голубого и не понятно когда будут. На сайте писало, что последний белый лежит в единственном экземпляре в гранд каньоне. Зашёл к ним 15 февраля, спросил про наличие, обрисовал ситуацию, сразу менеджер проверил все, подтвердил наличие и предложил переоформить заказ на их магазин на их устройство. Все так и сделали, через 10 минут ушел с полученным товаром. Не запомнил имени, но задав вопрос в зале "кто поможет по Айфонам" мне предложили помощь того самого молодого человека, большое ему спасибо!
11 месяцев назад
Нюня Лаффф
Быстро оформил заказ, быстро забрал. Коробка была мятая немного, не очень понравилось, а так цена и скорость хорошо. За 30 минут 31 декабря решил вопрос с подарком и на 2000 дешевле чем ожидал
11 месяцев назад
Виталий Корнилов
Предлагают услуги, которые не выполняют. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор! Предложили доставить товар за 2 часа за 99 рублей и начислить бонусов. Также было обещано начисление 10% при оплате онлайн. Оплатил. Дополнительные бонусы не начислили. Товар не привезли. ВООБЩЕ! Из магазина даже не позвонили. Трижды звонил в поддержку - держат по полчаса на линии, и потом никто не перезванивает. Более наплевательского отношения я ещё не встречал.
7 месяцев назад
Лена Бабенко
Магазин большой, выкладка хорошая, товаров много. Пришла сегодня выкупить заказ, так очень быстро обслужили. Продавцы постоянно предлагали свою помощь в подборе чего либо. Жалко, что из-за короны покупателей намного меньше стало. Хотелось бы, чтобы сеть и дальше существовала.
11 месяцев назад
Мария Козлякова
Заказал микроволновку 15.12 за 6990. Приехала 20.12 и попросили за неё 7990. Отказался от доставки, поехал за ней в магазин, нашёл её на витрине, но сказали что последняя. Согласился, пошёл на кассу, микроволновку обещали принести в зону выдачи, но после оплаты её не оказалось на выдаче, а вот на витрине появилась точно такая же, но на 500р дешевле и другого цвета (белая). 40 минут разбирались с проблемой, решили взять с витрины белую, а на 500 р попросил провод для зарядки телефона в авто. И тут все не так, откоыв в машине провод оказался на 20 см!
Два года назад пытался купить холодильник. После оплаты я получил его только через неделю .
10 месяцев назад
Артём Акашкин
Хотел воспользоваться акциямей, трейд-ин. Сдавал телефон в хорошем состоянии оценили в 2700р.(брал 1.5 года назад за 20т.р).это ладно. При входе в магазин, на рамках написано - нашли дешевле, скинем разницу. Показывают, что на сайте другого магазина, цена ниже на 5т.р. Мялись, мялись, ничего так и не ответили толком. За свои же акции, не могут отвечать.
7 месяцев назад
