M.Видео
M.Видео, Санкт-Петербург проспект Энгельса 154 ТЦ Гранд Каньон, Санкт-Петербург, 194358:
338 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Санкт-Петербург проспект Энгельса 154 ТЦ Гранд Каньон, Санкт-Петербург, 194358
Сайт: app.mvideo.ru
Номер телефона: 8 (800) 600-77-75
GPS координаты
Широта: 60.0589617Долгота: 30.3343881
Для людей с огр. возможностями
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Оплата
-
Кредитные карты
Услуги
-
Самовывоз из магазина
-
Доставка
-
Доставка в день покупки
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Мария Купрашевич
Такое себе, цены высокие, обслуживание навящевое, ассортимент средний, акции странные, чайник купить можно.
1 месяц назад
Марина Дубицкая
Хороший продавец попался, толковый.
4 месяца назад
Андрей Кошелев
Тихий ужас( как они до сих пор не банкротом.
4 месяца назад
Елена Шишкова
Выкладка товара не аккуратная
4 месяца назад
Ольга Киренкова
Отличные продавцы.
11 месяцев назад
Мария Калис
Сомнительное качество некоторых товаров.
5 месяцев назад
Олег Зенин
работает 1 касса, огромная очередь.
3 месяца назад
Светлана Вильнер
Покупаю в интернет магазине забираю с самого магазина
Обслуживание супер
5 месяцев назад
Марина Морозова
17.07.2023 гранд каньон, Мвидео
Купили, выбрав с продавцом, отпариватель марки redmond. Оплатили, ожидали в зале минут 20, потом нам сказали, что на складе его нет. Далее поиски шли продавцом в зале — безуспешно. После этого продавец предложил нам возврат, но его коллеге, видимо главный, не понравилось это. Он не поверил продавцу и они по 3-4 кругу пошли искать его на складе и в зале, 25 минут. После чего нам всё-таки позволили сделать возврат, убедившись в его отсутствии. На сервисе нам тоже пришлось ждать 10 минут для оформления. Дальше возврат на кассе 5 минут. Итого, время потеряно около 50 минут, товара нет, бардак…
Мвидео, пожалуйста, упростите этот процесс, раз такие косяки возникают. Будьте больше клиентоориентированными!
5 месяцев назад
Евгений Нечаев
Один из многих в городе. Из принципиальных отличий - бесплатная парковка у ТЦ и платная в зоне погрузки магазина, для покупателей магазина бесплатный въезд для загрузки, что очень удобно. Персонал вежливый, но ориентирован на продажу сервисных услуг к товару. Обслужили довольно быстро и вежливо. Небольшой минус за расположение магазина, со стороны города для въезда на парковку нужно делать крюк и парковка забита машинами. SMVK #MBM
4 месяца назад
Anndrei Ponkin
Мне давно нравится этот магазин. Большой выбор качественных товаров, вежливое обслуживание, интернет-заказы всегда получаю здесь. А скидки и бонусы за покупки воодушевляют обращаться сюда ещё и ещё раз. Частенько здесь покупаю кофе, который в этом магазине всегда свежий. 9WS2 #МВМ
5 месяцев назад
Александр Комин
Делала заказы неоднократно через сайт. Пару раз забирала именно в этом магазине. Обслуживание достаточно быстрое, электронная очередь. Остальные заказы забирала в Пятёрочке, совсем рядом с домом - всё чётко и в срок. Учитывая бонусную программу данной сети, получается приличная выгода. DL6R #МВМ
5 месяцев назад
Мария Васильева
Неоднократно покупала именно в этом магазине МВидео. Расположение удобное, огромная парковка, широкий ассортимент. Персонал хороший, помогли выбрать товар. Всё разъяснили, обо всём рассказали. Также воспользовалась бонусной программой. MVV1 #МВМ
5 месяцев назад
Александр Крим
Ужасные сотрудники, которые находятся на стойке информации! Не идут на встречу, чтобы сделать возврат без чека, хотя заказ отображён у меня в приложении, смс оповещения присутствуют, говорят что это может быть мошенническим действием ????♀️ просто из-за принципа работают сотрудники! Полное отвращение к данной организации, не первый случай, когда они не хотят решать проблему,так как это не в их пользу. Так что чуть коснётся какой либо проблемы, отношение к клиенту проявляют негативно. А как идёт дело к покупке,все милые,во всём помогут и решат. В первом случае консультант в данном магазине вообще мне втюхал не тот товар, хотя выбирала товар другой, названия почти одинаковы, зато я ещё оплатила почти на 5 тыс другие позиции, что мне не оговаривали, выбирала саундбар за 27 тыс, он пробил за 22 тыс совершенно другой и плюс на 5 тыс не понятно что, сумма была так же 27 тыс, не обратив на это, ушла на радостях. Когда пришла возвращать, так же на стойке были данные сотрудники, ужасное отношение к клиентам в данном магазине, больше ни ногой!!!!
3 месяца назад
Сергей Горяинов
Ужасные сотрудники, которые находятся на стойке информации! Не идут на встречу, чтобы сделать возврат без чека, хотя заказ отображён у меня в приложении, смс оповещения присутствуют, говорят что это может быть мошенническим действием ????♀️ просто из-за принципа работают сотрудники! Полное отвращение к данной организации, не первый случай, когда они не хотят решать проблему,так как это не в их пользу. Так что чуть коснётся какой либо проблемы, отношение к клиенту проявляют негативно. А как идёт дело к покупке,все милые,во всём помогут и решат. В первом случае консультант в данном магазине вообще мне втюхал не тот товар, хотя выбирала товар другой, названия почти одинаковы, зато я ещё оплатила почти на 5 тыс другие позиции, что мне не оговаривали, выбирала саундбар за 27 тыс, он пробил за 22 тыс совершенно другой и плюс на 5 тыс не понятно что, сумма была так же 27 тыс, не обратив на это, ушла на радостях. Когда пришла возвращать, так же на стойке были данные сотрудники, ужасное отношение к клиентам в данном магазине, больше ни ногой!!!!
2 месяца назад
Игорь Алексеев
Всегда посещаю именно этот магазин МВидео из тех, что есть в городе. Во-первых,он самый близкий к моему дому,а во-вторых, он находится в потрясном торговом центре Гранд-Каньон, в котором можно купить что угодно, поесть что угодно и классно отдохнуть. По магазину МВидео: очень большой и светлый зал, с огромным разнообразием всевозможной техники. Персонал приветливый,готовый прийти на помощь в подборке товара. Есть,понятное дело,способ заказа онлайн и система бонусных рублей. Чем я частенько пользуюсь). В общем,рекомендую заглянуть при случае. XIE1 #МВМ
7 месяцев назад
Илья Косолапов
Ужас !!!
Я увидела акцию у магазина на нужный мне товар! Акция заключается в беспроцентной рассрочке!!! Сотрудник подтвердил и выписал мне товар, пошла оформлять рассрочку!!! Мне посчитали КРЕДИТ с переплатой в 7000₽ !!!! Нагло глядя в глаза врали что по другому никак не получается смс оповещения отключите 2т вернётся.. а на самом деле эти смс уже были отключены, а сайт через который якобы нужно отключить и вернуть деньги не работает !!! Можете сами зайти проверить такой ссылки не существует !!! Фото прикреплю!!! Будьте внимательны работают аферисты!!! Самое обидное в банке растёт сумма на которую оформление кредит !!! Оформляла 6.07.2023 года и за 5 дней сумма кредита увеличилась на 500₽ !
5 месяцев назад
Наташа Сотина
Очень нравится М.Видео и, особенно, - данный магазин: красивый, необычной и нескучной планировки, притягивающей в него зайти, даже, если прямо сейчас покупать ничего не планировал. Этот магазин отличает от других просторная и наглядная расстановка товара - часто бросится в глаза что-то, о чём не думал и о чём потом захочется узнать и, возможно, купить.
Персонал, помимо высоких стандартов обслуживания М.Видео, обладает духом интеллигентности, присущей району расположения магазина.
Консультанты - грамотные, любят свою работу, некоторых вижу уже более 10 лет.
Зона выдачи товара и интернет - заказов находится в логичном и удобном месте - у входа в магазин: если торопишься и забежал быстро получить заказ, то сразу видно, где это можно сделать и, не нужно бежать через весь магазин.
С качеством товаров, купленных в М.Видео, а также - с доставкой, проблем не возникало.
SHO5#МВМ
5 месяцев назад
Екатерина Свеженцева
Неплохой магазин с адекватными продавцами. Раньше был интереснее, сейчас ассортимент поубавился, да и инет подпирает. Но в целом, заметно лучше младшего брата Эльдорадо. Локация и доброжелательность нормальные.
s7eY#МВМ
5 месяцев назад
Ольга Ромашевская
Ужасное место!! Подходит только для мелких покупок, которые можно унести с собой. Что касается доставки - ужас! Сначала еле нашли время, на которое можно оформить доставку. Грузчики или доставщики наглейшие люди. Доставка назначена на один промежуток времени, они звонят и нагло настаивают на другом, потом приезжают во время, которое с тобой не согласовали и не дождавшись уезжают!! В итоге приходится оформлять самовывоз, который как выяснилось тоже не так просто забрать. Третью неделю тянется эта история. После того, как получу товар больше не ногой в М.видео, а тем более в конкретно этот салон. Никакие бонусы и скидки не стоят потраченных нервов на общение с этими наглыми и невоспитанными людьми.
5 месяцев назад
Сергей Иввонен
Обычно все и везде покупаю онлайн. М.Видео в Гранд Каньоне в пяти минутах ходьбы. Работает до 10-ти вечера, что очень удобно. Выдача интернет-заказов прямо у входа. Ввожу в терминале номер заказа, получаю талон и через 3-5 минут ухожу с покупкой. Все быстро и удобно.
1QR9
#МВМ
5 месяцев назад
Наталья Калегина
Очень нравится магазин и по ассортименту и по ценам. Удобный онлайн заказ, который всегда исполняется, в отличии от других интернет магазинов, отменяющий заказы. Здесь я всегда уверена, что если заказала ,то точно получу. Продавцы приветливые и ненавязчивые. Рекомендую! ORGH #МВМ
6 месяцев назад
Платон Журавлев
Наверно , это первый магазин М-Видео, который появился в нашем районе, и как то он сразу понравился - и выбором товаров , и ценами, и бонусной программой .. Пропорционально размерам большого торгового комплекса, в котором он расположен, магазин тоже большой, больше обслуживающего персонала, да и с парковкой проще.. В общем, вполне искренне можно рекомендовать к посещению, так как кроме самого магазина , можно и в кино сходить , и фудкорт посетить, и даже денег при этом сэкономить..
G42N
#МВМ
5 месяцев назад
Евгений Шафров
Постоянно пользуюсь услугами данного магазина. Немного неудобно то, что у продавцов на бейджиках нет указания отдела, к которому они относятся. Про гарантийное обслуживание: в начале года купил жене ноутбук MSI; через месяц посыпались клавиши F2-5, хотя ими не пользовались. Гарантию давал магазин, но в магазине сказали, что случай негарантийный, хотя бюро msi подтвердило, что это гарантийный случай. Теперь подумаю, прежде, чем что- то высокотехнологичное покупать в магазине. Хотелось бы понять, на основании чего определяется гарантия.
FFNV
5 месяцев назад
Серж Фроловский
Очень часто покупаю различную технику и видеоигры в данном магазине. Практически никогда не бывает очередей. Очень удобная парковка. Приятная бонусная система. 7ZFF #МВМ
5 месяцев назад
Дмитрий Михайлов
В данном магазине забираю товары по заказу. Обслуживание быстрое. Номерок в мобильном приложении можно взять. Оплата тоже мгновенная. Всё супер!
KT4E #МВМ
5 месяцев назад
Дмитрий Гамалия
Удобная система интернет заказа. При получении товара магазин работает оперативно и есть возможность проверить сразу без каких-либо претензий со стороны продавцов за что им отдельное спасибо. d2B0 #МВМ
4 месяца назад
Мария Балагура
Хороший, удобный магазин. Заказываю и оплачиваю через приложение, по готовности сборки товара заезжаю в магазин и забираю за 5 мин без проблем. Рекомендую, каталог товаров постоянно растет и обновляется. 4HUU #МВМ
5 месяцев назад
Lana Voynova
Нормальный магазин, быстро выдают товар без вопросов и претензий, могут дать сначала посмотреть, а потом уже забирать не во всех магазинах так делают, а тут все нормально без проблем. Ud0w #МВМ
5 месяцев назад
Ольга Мишина
Пользуюсь часто. Персонал вменяемый, в зале часто пользовался их помощью. Иногда заминки при выдаче товара, но не критично. 5LUW. #МВМ
5 месяцев назад
Роман Гильфанов
Сам по себе магазин отличный! Очень большой ассортимент, все есть в наличии! И консультанты помогут и расскажут! НО! Менеджер по оформлению рассрочки настоящая аферистка! К сожалению, не запомнила её имя! Блондинка, она там одна такая! Она не предупредив нас, по своему желанию и усмотрению подключила нам страховку по кредиту! Видимо имеет от этого свой процент! Причём, в договоре этой страховки не было, читали внимательно! Она её включила в платежи самовольно! Очень не советую к ней обращаться! Аферистка!
8 месяцев назад
Лидия Котровская
Магазин хороший, в наличии много техники.Заказы выдаются довольно быстро, но рекомендую сразу проверять комплектацию. Сотрудники вежливые #WLQT
5 месяцев назад
Maria Lychevska
Ассортимент товаров отличный, на этом всё. Персонал на кассе навязывает какие-то продукты "бонусом" не уведомляя клиента. Теперь заказываю только дистанционно.
7 месяцев назад
Михоил Киборгов
Покупал здесь сковороду и лопатку для неё. Консультант всё подсказал и помог выбрать качественный товар. НК 19 #МВМ
5 месяцев назад
Светлана Пашичева
Хороший большой магазин, вежливые консультанты. Особенно удобно получать онлайн заказы. GCM2 #МВМ
5 месяцев назад
Роман Роман
Классная ???? в этом магазине музыкальная ???? аппаратура HiFi. А также здесь работают ???? отзывчивые ???? продавцы ???? консультанты помогут помочь выбрать ???? качественный ???? товар и в менеджер ???????? оформит ???? доставку ???? до дома ????. Я всем рекомендую ???? заходить и приобретать ???? товар : аудио -видео и бытовую технику для дома. …
9 месяцев назад
Кирилл Богданов
Классная ???? в этом магазине музыкальная ???? аппаратура HiFi. А также здесь работают ???? отзывчивые ???? продавцы ???? консультанты помогут помочь выбрать ???? качественный ???? товар и в менеджер ???????? оформит ???? доставку ???? до дома ????. Я всем рекомендую ???? заходить и приобретать ???? товар : аудио -видео и бытовую технику для дома. …
10 месяцев назад
Анастасия Тихомирова
Хороший магазин, всегда быстро и без проблем получаю заказы, консультанты компетентны и доброжелательны.NF1Z#МВМ
5 месяцев назад
Анастасия Шенер
Хороший магазин,покупаем мобычно здесь бытовую технику,грамотные специалисты,большой выбор продукции,акции, рассрочка,пока всем довольны.
1YC6, ,#МВМ
5 месяцев назад
Дмитрий Шевчик
Покупала бытовую технику, оплатить по QR коду отчень долго. Один продавец без слов просто ушёл с кассы когда не получалось произвести оплату! В магазине ужасно жарко и не работают кондиционеры ( может и работают на +30 )
8 месяцев назад
Сергей Минут
Отличный магазин МВидео в ТРК Гранд Каньон, всегда здесь покупаю.
ROQR#MBM
3 месяца назад
Татьяна Смирнова
Сегодня закупались с мужем техникой , с выбором помогал Антон и Рустам , просто молодцы , не пытались навязать самое дорогое , пытались максимально выгодные позиции предлагать . Это очень понравилось , респект таким консультантам , вернёмся ещё
8 месяцев назад
Юрий Семенов
Мне нравится этот магазин.Всегда качественное обслуживание,без задержек.Часто товары по акциям.WDD5 #МВМ
5 месяцев назад
Михаил Ермолаев
Очень плохие сотрудники в магазине, на кассе и в зале
2 месяца назад
Алеся Магер
Сделал заказ вообще в другой магазин, полностью оплатил - айфон 13 про макс голубой. По итогу в городе не одного голубого и не понятно когда будут. На сайте писало, что последний белый лежит в единственном экземпляре в гранд каньоне. Зашёл к ним 15 февраля, спросил про наличие, обрисовал ситуацию, сразу менеджер проверил все, подтвердил наличие и предложил переоформить заказ на их магазин на их устройство. Все так и сделали, через 10 минут ушел с полученным товаром. Не запомнил имени, но задав вопрос в зале "кто поможет по Айфонам" мне предложили помощь того самого молодого человека, большое ему спасибо!
5 месяцев назад
Нюня Лаффф
Быстро оформил заказ, быстро забрал. Коробка была мятая немного, не очень понравилось, а так цена и скорость хорошо. За 30 минут 31 декабря решил вопрос с подарком и на 2000 дешевле чем ожидал
5 месяцев назад
Виталий Корнилов
Предлагают услуги, которые не выполняют. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор! Предложили доставить товар за 2 часа за 99 рублей и начислить бонусов. Также было обещано начисление 10% при оплате онлайн. Оплатил. Дополнительные бонусы не начислили. Товар не привезли. ВООБЩЕ! Из магазина даже не позвонили. Трижды звонил в поддержку - держат по полчаса на линии, и потом никто не перезванивает. Более наплевательского отношения я ещё не встречал.
1 месяц назад
Лена Бабенко
Магазин большой, выкладка хорошая, товаров много. Пришла сегодня выкупить заказ, так очень быстро обслужили. Продавцы постоянно предлагали свою помощь в подборе чего либо. Жалко, что из-за короны покупателей намного меньше стало. Хотелось бы, чтобы сеть и дальше существовала.
5 месяцев назад
Мария Козлякова
Заказал микроволновку 15.12 за 6990. Приехала 20.12 и попросили за неё 7990. Отказался от доставки, поехал за ней в магазин, нашёл её на витрине, но сказали что последняя. Согласился, пошёл на кассу, микроволновку обещали принести в зону выдачи, но после оплаты её не оказалось на выдаче, а вот на витрине появилась точно такая же, но на 500р дешевле и другого цвета (белая). 40 минут разбирались с проблемой, решили взять с витрины белую, а на 500 р попросил провод для зарядки телефона в авто. И тут все не так, откоыв в машине провод оказался на 20 см!
Два года назад пытался купить холодильник. После оплаты я получил его только через неделю .
4 месяца назад
Артём Акашкин
Хотел воспользоваться акциямей, трейд-ин. Сдавал телефон в хорошем состоянии оценили в 2700р.(брал 1.5 года назад за 20т.р).это ладно. При входе в магазин, на рамках написано - нашли дешевле, скинем разницу. Показывают, что на сайте другого магазина, цена ниже на 5т.р. Мялись, мялись, ничего так и не ответили толком. За свои же акции, не могут отвечать.
1 месяц назад
