ORIONBUS.net

Ехала два дня назад маршрут Италия ( Падуя)- Украина (Херсон) осталась очень довольна поездкой! Водители Олег и Сергей очень внимательные.в автобусе чисто,работает вай фай, туалет,водители предлагают кофе или чай, каждому пассажиру выдают подушку и плед.доехали быстро и комфортно.всем рекомендую этот рейс и это агентство. Ребята водители,вы супер! Пусть Бог вам всегда помогает! Удачи вам!

Две недели назад пришлось пользоваться "услугами" этого перевозчика. Маршрут устраивает, автобус идет по графику. Но водители... это УЖАС!!! Хамство, повышенный тон, дерзость, нервозность... Пассажирам не дают вставить слово, угроза отказа в поездке. Это как? И диспетчер не отреагировал, извинений не было... Уважаемые владельцы компании, проведите пожалуйста среди сотрудников беседу о правилах этикета персонала, нарушение которых может повредить имиджу фирмы...

Хочу поблагодарить видитилей Александра и Андрея за высокий профессионализм и доброжелательность (рейс Херсон-Гдыня). Внимательные, вежливые, заботливые. Самая лучшая поездка за мою жизнь)))) ORIONBUS моё сердце теперь только ваше)

В билете указали адрес посадки, которого не существует! : (Остановка Николаев, Богоявленский проспект, дом 8/7) На звонки не отвечают. И как найти место посадки? - Дичь!

Пользовался услугами данного перевозчика 19.03.2021 рамках маршрута Херсон-Познань. При регистрации на рейс водитель отвечал грубо, надменно, повышал голос. Причина, как оказалось, наличие стороннего документа в паспорте. На выражение замечания дальше продолжил повышать голос, не давая возможности продолжить процедуру регистрации и посадки. Комментарии напарника "не надо с ним разговаривать", "просто не повезем его". Что для меня является полнейшим нонсенсом. В связи с этим позвонил на горячую линию перевозчика и высказал свои замечания. Как позже оказалось, водитель пробовал компенсировать стоимость билета, чтобы не повезти меня, активно перезваниваясь с руководством. Позиция перевозчика для меня: "будем разбираться, пересмотрим видео", для свидетелей, которые также звонили с жалобами "он отказался предоставлять документы". Я бы очень просил опубликовать видео. Что бы было также для меня важным, целью направления соответствующего заявления в Департамент Транспорта и Инфраструктуры. В остальном, дорога прошла по графику. После инцидента не заметил хамства ни в мою, ни в сторону других пассажиров. И вопрос представителям компании. Даже если у пассажира имеется посторонний документ в паспорте, он высказал замечание водителю или же "он отказался предоставлять документы - по версии водителя" - это повод повышать голос и хамить?

И так. Еду в первый раз этим перевозчиком. И уже неприятные впечатления. Забронировал место написав на Вайбер. Мне ответили хорошо,ваше место забронировано с вас 650гр на карту сейчас,а остальные 1350 в руки водителю. Итого получается 2000 гр. На мой вопрос почему на офф. сайте Орион бус цена 1500 а с меня 2000 мне так и не ответили. Едим дальше. Расскажу потом что да как

Кошмарный, хамовитый персонал на пригородных перевозках. Рейс # 1321 от 4.04.2022 вознесенськ -курячі лози. В полупустой маршрутке отказался остановиться в Первомайске на остановке, отвёз всех на автовокзал. Пришлось добираться домой делая круг и тратить лишний час. При этом останавливался в любом месте на дороге подбирая пассажиров. Вел себя по хамски, не пытаясь даже объяснить причину такого упрямства

Не рекомендую! Отвратительный сервис! Даже если это крайний вариант, в подходящее для вас время!!!!!!! лучше перенести поездку, чем ехать с этим перевозчиком “orionbus”????

Отправляли конверт с документами через водителя. 27.08.2020 из Катовице в Херсон. Отдать должны были в Николаеве. Данную услугу водитель оценил в 40 злотых. Мелких дробных денег не было, поэтому дали 50 злотых. Сдачи у водителя не было и он сказал, что может в Николаеве вместе с конвертом отдать сдачу гривнами. Мы согласились. По приезду в Николаев письмо отдали, а за деньги просто нагрубили как будто каким-то попрошайкам. Мол никаких денег нет и вообще не понимает о чем идет речь, в грубой форме. Деньги не сильно большие, но все таки полагались на добросовестность людей. И было обидно, что нагрубил родителям которые получали конверт.

Orionbus, хочу выразить вам огромную благодарность, вы являетесь - лучшим перевозчиком. Комфортабельные автобусы, чистые,постоянно работает кондиционер, Wi-Fi. Это автобусы, в которых приятно путешествовать. Водители-профессионалы своего дела : ответственные, культурные, квалифицированные. Обслуживание на высшем уровне. Цены на билет - приемлемы. А самый огромный плюс - вы ездите без пересадок. Отдельная благодарность водителям Виталию и Андрею ( Херсон ????????- Познань???????? ). Рекомендую ORIONBUS.

Рейс Херсон-Познань 23.07.2020.Ехали с дочерью с Херсона до Катовице.На автовокзале нас встретили водители-красавцы в белых рубашечках????,помогли уложить наш багаж.В процессе поездки интересовались комфортно ли нам.Доставили нас в целости и сохранности ????????!!!В целом поездка была отличной-мы остались довольны!!!

Пользуюсь их услугами уже третий раз, всё супер. Водители вежливые, автобусы исправны.

Не советую никому!????????????????

Всё надёжно и комфортно.

Добрый день!!! 5 мая выехали из Вроцлава .... перевозчик ORIONBUS .... номер автобуса PL WE 1T590 с водителями Константин и Юрий .... Побольше бы таких людей !!!! Вежливые, опрятные .... за все время поездки очень хорошо и с уважением относились к пассажирам !!! Пусть руководство выдаст им премию !!!! Спасибо за чудесное путешествие !!!!!