СОГАЗ-Мед
Агентство медицинского страхования СОГАЗ-Мед, Лахтинская ул., д.16, Санкт-Петербург, 197136:
62 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Лахтинская ул., д.16, Санкт-Петербург, 197136
Сайт: sogaz-med.ru
Номер телефона: 8 (800) 100-07-02
GPS координаты
Широта: 59.9624391Долгота: 30.3005537
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–17:45 |
| Вторник | 09:00–17:45 |
| Среда | 09:00–17:45 |
| Четверг | 09:00–17:45 |
| Пятница | 09:00–16:30 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Марина Зорина
Женщина в синем платье с медным цветом волос (по видимому, управляющая), Вы просто шикарны, вышла и за минуту рассортировала очередь из 10 человек. Сразу видно хороший руководитель и грамотный сотрудник.
Спасибо!
5 месяцев назад
Марина Жеребцова
Четко и последовательно работают, отстаивают интересы пациентов. Молодцы!
9 месяцев назад
Дмитрий Чернов
Осталось плохое впечатление, полис дали только после звонка в прокуратуру. Сразу надо было идти в другую компанию. Не рекомендую их.
7 месяцев назад
Семен Безруков
Обслуживание быстро. Очень вежливо.
7 месяцев назад
Мария Землякова
Стоял в очереди более полутрочаса. При оформлении отдал паспорт со СНИЛСОМ в обложке. Паспорт мне вернули, а снилс обратно не вложили (об этом я не знал). Я торопился и только дома обнаружил пропажу снилса. Везде обыскался. Неделю им звонил и никто трубки в отделении не брал. Написал им письмо на электронную почту, чтобы узнать у них ли снилс - никто не ответил. В итоге полтора часа потратил чтобы из Мурино к ним поехать. Оказывается он все это время был у них. Отдали и даже не извинились. Даже за то что они попросту могли мне позвонить (мои данные есть в базе) и сказать что снилс у них. Но всем пофиг. Еще и сами косякнули. В итоге чтобы забрать снился потратил 3 часа своего времени на дорогу и много нервов. Жесть просто!
5 месяцев назад
Ира Зарубина
Быстро и квалифицированно. Спасибо.
6 месяцев назад
Руслан Тимербаев
Вежливые,отзывчивые и доброжелательные сотрудники!)
5 месяцев назад
Любовь Квартина
Очень быстро работают..
6 месяцев назад
Евгения Ваганова
Очень хорошее обслуживание!
6 месяцев назад
Мария Смирнова
Хочу поблагодарить руководителей медицинской страховой компании “СОГАЗ-МЕД” за высокую организаторскую работу сотрудников, за помощь, тёплые отношения, проявленную заботу и внимание к моему сыну.
Сын перенёс две операции в ЛОР отделениях города.
После первой операции, болезнь вернулась. Второй раз, сына прооперировали в городской онкологической больнице.
Выписали в тяжёлом состоянии. К кому и куда я только не обращалась, везде получала только полное равнодушие, лучшем случае: "Где оперировали, туда и обращайтесь!"
Состояние сына ухудшалось: высокая температура, сильные боли. Дома сами ставили уколы антибиотиков и обезболивающие.
И разве я могла допустить, вновь обращаться к оперирующего сына хирургу! Метод который применил при операции "хирург" - чудовищный!!! И нигде уже много десятилетий не применяется.
Не надеясь уже ни на какую помощь, направила письмо в страховую компанию и нам сразу же позвонил специалист Кривенков Александр Леонидович, пригласил в компанию, вселил в нас надежду на благополучное выздоровление и предложил обследоваться. Договорился и отправил сына на обследование новейшим рентген оборудованием.
Оказалось, что необходима срочная операция по исправление предыдущий (как же я ему благодарна!)
Александр Леонидович, предложил прооперироваться в больнице номер 40 города Сестрорецка у доктора медицинских наук Сергея Юрьевича Наумова, владеющего современными методами оперирования.
Договорился.
Доктор Наумов, посмотрев снимки и их описание, сразу же назначил день операции. Операция наверное сложная. Длилась три с лишним часа.
Огромное спасибо:
Александру Леонидовичу Кривенкову - за помощь и прекрасное отношение,
хирургу Сергею Юрьевичу Наумову - за профессионализм,
Анестезиологу (фамилию не узнала) - добрейшей души человеку,
Страховой компании СОГАЗ-МЕД.
Моя благодарность всем вам от всего сердца и от всей души.
Пусть радует вас в жизни каждый час! Успехов вам и процветания.
С благодарностью, мама Т.А. Полуэктова!
4 месяца назад
Мария Мельникова
Быстро, удобно
1 месяц назад
Панчо Колдун
Обслуживание на уровне. Но вот офис в каком то месте, не вызывающем доверия. По работе пока ничего сказать не могу
8 месяцев назад
Алиса Савицкая
Здравствуйте! Выражаю благодарность сотруднице службы по защите прав застрахованных по Лен.обл.
8 месяцев назад
Александр Карханин
Шарага какая-то. Ни "здрасте" ни "присаживайтесь" вообще ничего. Все пять сотрудников сидят уткнувшись в мониторы на посетителя даже не смотрят.
4 месяца назад
Булка Булкина
Сотрудников много, толку мало
7 месяцев назад
Настя Васильева
Обслуживание высшем уровне!Очень блогадарно вам.
6 месяцев назад
Екатерина Тухтаева
Отличное обслуживание
7 месяцев назад
Мария Гришаева
Замечательное страхование!
7 месяцев назад
Валерия Мерзлякова
Открылись в 9.00, оперативно и вежливо оформили полис
. Оказанной услугой довольна.
3 месяца назад
Владимир Волков
Еще раз убедился, что клиент страховой компании после оформления полиса - отработанный материал и ценности не представляет.
Начала приема на 30 минут позже рабочих часов компании (в 9:30 против 9:00).
"Живая" очередь - давно такого не видел.
Заказал пластиковый полис через портал госуслуг.
Получаю письмо: услуга оказана, придите - получите.
Пришел.
Получаю бумажный.
Спрашиваю в чем дело?
Ответ: это не к нам, разбирайтесь с порталом госуслуг, мы такую услугу "виртуально" не оказываем.
Умеют поднять настроение клиенту :)
Не рекомендую.
1 месяц назад
Сабина Чукуева
Живая очередь...
Заявление нужно заполнять полностью письменно от руки (хотя рядом сидит сотрудник и вносит все то же самое в форму...) но настроить процесс так, чтобы клиент вписывал минимум информации вручную - видимо, слишком сложная задача. Плюсом ко всему идет требование к отсутствию помарок (как в первом классе) - зачеркнул, переписывай... при этом сотрудники стараются вести себя вежливо, несмотря на все неудобства, которые на них тоже отражаются.
Итого, за организацию работы и в целом процесса - 2. Звезду добавляю за вежливых сотрудников.
3 месяца назад
Камилла Минакова
Записываться лучше заранее, на сайте. Очередь есть, учитывайте, что нужно личное присутствие или доверенность. Всё подробно рассказали. 3 этаж выдача/оформление полиса.
4 месяца назад
Арина Родионовна
Отвратительно!!!
Записались с 2-х недельным ребёнком. Гарантировали «БЕЗ ОЧЕРЕДИ». По итогу: толпа людей, половина без масок. Без очереди - это ещё одна очередь. Наглая девица на входе хабалит направо и налево.
Руководство - смените персонал!!!
4 месяца назад
Мария Вдовенко
Очень жаль, что специалисты когда звонят и преглашают продлить полис, не ставят в известность о том, что есть электронная очередь. Специалист обслуживающию лично меня, без бейджика! Было видно, что очень раздраженна и местами не могла себя контролировать(
9 месяцев назад
Марьяна Голубева
Получили право выдавать полисы ОМС и выдают их в рабочие дни с 9 до 17.45! Как работающие люди должны получать?! Они не исполняют своих обязательств, поскольку многие не смогут воспользоваться услугой, которую они обязаны предоставить. Кроме того, у них в офисе все без масок.
10 месяцев назад
Лена Полякова
Хочу поблагодарить руководителей медицинской страховой компании “СОГАЗ-МЕД” за высокую организаторскую работу сотрудников, за помощь, тёплые отношения, проявленную заботу и внимание к моему сыну.
Сын перенёс две операции в ЛОР отделениях города.
После первой операции, болезнь вернулась. Второй раз, сына прооперировали в городской онкологической больнице.
Выписали в тяжёлом состоянии. К кому и куда я только не обращалась, везде получала только полное равнодушие, лучшем случае: "Где оперировали, туда и обращайтесь!"
Состояние сына ухудшалось: высокая температура, сильные боли. Дома сами ставили уколы антибиотиков и обезболивающие.
И разве я могла допустить, вновь обращаться к оперирующего сына хирургу! Метод который применил при операции "хирург" - чудовищный!!! И нигде уже много десятилетий не применяется.
Не надеясь уже ни на какую помощь, направила письмо в страховую компанию и нам сразу же позвонил специалист Кривенков Александр Леонидович, пригласил в компанию, вселил в нас надежду на благополучное выздоровление и предложил обследоваться. Договорился и отправил сына на обследование новейшим рентген оборудованием.
Оказалось, что необходима срочная операция по исправление предыдущий (как же я ему благодарна!)
Александр Леонидович, предложил прооперироваться в больнице номер 40 города Сестрорецка у доктора медицинских наук Сергея Юрьевича Наумова, владеющего современными методами оперирования.
Договорился.
Доктор Наумов, посмотрев снимки и их описание, сразу же назначил день операции. Операция наверное сложная. Длилась три с лишним часа.
Огромное спасибо:
Александру Леонидовичу Кривенкову - за помощь и прекрасное отношение,
хирургу Сергею Юрьевичу Наумову - за профессионализм,
Анестезиологу (фамилию не узнала) - добрейшей души человеку,
Страховой компании СОГАЗ-МЕД.
Моя благодарность всем вам от всего сердца и от всей души.
Пусть радует вас в жизни каждый час! Успехов вам и процветания.
С благодарностью, мама Т.А. Полуэктова!
9 месяцев назад
Дмитрий Петров
Очень не хватает электронной очереди, мало мест для ожидания. Ни о каких 1,5 метра между людьми, которые ждут, и речи не идёт.
Сотрудники вежливые, работают быстро.
9 месяцев назад
Станислав Лиджи-Горяев
Специалисты не принимают заявление на пластиковый полис, не компетентно направляют в региональное отделения ленинградской области, хотя в поликлиннике лен. области направили к ним, вот и все у нас так, "всё для людей, всё для людей" РОССИЯ!!!!
5 месяцев назад
Зоя Апостолова
Очень приветливые сотрудники. Всё объяснили, рассказали, на вопросы ответили в полном объеме. Местоположение близко к метро. Здание современное, чисто, тепло.
7 месяцев назад
Александра Лейбова
Лучший сервис в жизни. Всё чётко, быстро, никакой агрессии со стороны работников, сплошь понимание и спокойствие. Рекомендую!
7 месяцев назад
Михаил Парусов
Очень понравилось! Приятные, отзывчивые сотрудники, внимательные и доброжелательные. Усехов им в работе и здоровья! С наступающим Новым годом!!! ???????????? …
5 месяцев назад
Иосиф Кадисон
Очень понравилось! Приятные, отзывчивые сотрудники, внимательные и доброжелательные. Усехов им в работе и здоровья! С наступающим Новым годом!!! ???????????? …
2 месяца назад
Александр Фролов
Заказал полис через госуслуги. Получил в течении 5 минут на стойке администратора. О готовности полиса сообщили по электронной почте.
4 месяца назад
Ольга Лукина
хаос и полное отсутствие организации. толпа народа, где начинается и где заканчивается очередь не понятно. кто-то стоит у стойки, кто-то подходит к сотрудникам за столам. куда и с каким вопросом обращаться никто не подсказывает. это не сервис.
4 месяца назад
Виталий Беличко
Отличная работа сотрудников! Оформление полиса прошло достаточно быстро, благодаря профессионализму сотрудников! Спасибо
1 месяц назад
Димка Довгалюк
Хорошая и вежливая компания , быстро все оформляют. Долго ждать не надо М.Чкаловская ул.Лахтинская 16
5 месяцев назад
Елена Александрова
Открылись в 9.00, оперативно и вежливо оформили полис
. Оказанной услугой довольна.
1 месяц назад
Дарья Джуринская
Очень приветливые и вежливые сотрудники! Даже если не знаю ответа на вопрос, то найдут того, кто знает и решат задачу.
Отдельное спасибо Валентине.
6 месяцев назад
Пётр Коленченко
Хорошие специалисты, грамотные, вежливые, очередей нет. Правда с парковкой очень проблемно.
6 месяцев назад
Наталья Крючкова
Очень хороший офис. Всё быстро и понятно. Рекомендую всем
9 месяцев назад
Любовь Аникина
Сотрудники колл-центра говорят одно, приходишь в офис, оказывается совсем по-другому
Во всяком случае это по вопросу омс для иностранца.
5 месяцев назад
Алексей Алексанов
Шарага какая-то. Ни "здрасте" ни "присаживайтесь" вообще ничего. Все пять сотрудников сидят уткнувшись в мониторы на посетителя даже не смотрят.
1 месяц назад
Татьяна Филиппова
Персонал очень вежливый и хороший и добрый такой!!! Спасибо большое, быстро обслужили, очень по доброму, вежливо!!!!
5 месяцев назад
Мария Сорокина
Неудобный график работы для работающих. Запись через интернет не даёт приоритета в очереди
6 месяцев назад
Натуся Лемехова
Все быстро и четко, не смотря на очередь!
1 месяц назад
Анна Старцева
Приятный "советский" офис. Внезапно переезжает на московский 107 ....
1 месяц назад
Екатерина Гаврилова
быстро обслужили, приятные девушки работают, внутри чисто
4 месяца назад
Алексей Зубахин
В контакт центре очень грамотные и адекватные диспетчеры, помогли решить вопрос, спасибо!
1 месяц назад
Дмитрий Иванов
Отлично) быстро оформили медицинский полис)
1 месяц назад
Мария Везеничева
Очень вежливые сотрудники, все доступно и понятно.
4 месяца назад
1
2
