Дивли

Все просто, оплатил и готово:)

Все ОК

Изначальное впечатление было хорошим, так как на них ссылается сайт uKit как их партнеры в области создания и продвижения сайтов. Ожидание - сильная компания с своим штатом сотрудников, реальность - посредники с исполнителями по всему миру как фрилансеры, и небольшим личным штатом. В преддверие сделки обещают качественные услуги с соблюдением сроков. Заказ размещался на написание текстов и seo оптимизацию. Исполнитель оказался студентом или работающим в другой фирме и стране. Был замечен за работой в ночное время, когда необходимо спать, а не работать, с мыслью как бы до кровати добраться. На конец озвученного срока работа сделана максимум на 5-7%. Менеджер проекта божился, что следующий специалист не подведет, что работать будет человек в штате и просил остаться. Доверился. Со вторым специалистом так же не сложилось. По большому счету у текстов был рерайт изначальной базы текстов. Какие-то звучали максимально абсурдно. Другие были некой копией по структуре с сайтов конкурентов. По прошествии отведенного времени на работу менеджер озвучил, что в моем случае только вернут деньги. Видимо намекая, что проблема в предвзятости заказчика, а не компетенции исполнителя. Деньги вернули. Итог – 1 месяц ожидания в никуда. Спустя время требовалось причесать некоторые блоки сайта по внешнему виду. Поддержка uKit опять посылает для этих целей к Divly. Менеджером была озвучена почасовая оплата выполнения задач. На мой закономерный вопрос, опираясь на прошлый опыт, а не получится ли так, что опять на работу назначат некого студента, который часть оплаченного времени будет заниматься изучением как делать данную работу или своими делами, дал ответ – если сомневаетесь, то не пользуйтесь. Иными словами, нет гарантий, а их и не может быть, так как исполнители фрилансеры, что 100% оплаченного времени действительно занимались вашим вопросом. Как итог, Divly это лотерея. _ Добавлено 08.02.2022 на ответ владельца. Владелец, вы лукавите, либо ваши сотрудники вводят вас в заблуждение. Было указано общение днем. На вопросы днем получал ответы ночью. На реакцию утром очередная отписка и полноценный ответ ночью. Если не фрилансер, не может быть таких сложностей с диалогом. Такой режим имеет прямое отношение к качеству работы. Итог 5-7% за две недели работы доказательство. Указания временных рамок не дает гарантий замены исполнителя при первом обращении, а исполнителя собьет с настроя. Это обращение последовало после истечения озвученного вами срока. Выдержка из текста второго исполнителя «…переехал в …, чтобы заниматься дизайном.» Чем я занимался несколько лет до этого? Или «…переехал в …, чтобы устроится в студию дизайна». Это что за цель? Закономерно на такое последует замечание и как следствие возникнут дополнительные варианты текста. С правками исполнитель соглашался. Оговоренные легкие задачи, например изменить пару слов в тексте, могли игнорироваться несколько дней. Перед размещением заказа было озвучено менеджеру, что меня не интересуют безжизненные сухие тексты. После подтверждения менеджером взаимопонимания был размещен заказ. Банальное перечисление, без маскировки, всех возможных запросов в поисковиках (мне ставили в пример разработку сайта похожей тематики), это пережиток прошлого. Но вам виднее конечно же. При обращении по доработке сайта было максимально лояльное настроение и не использовался негативный посыл. Повторюсь, вопрос про компетентность исполнителя абсолютно логичен и закономерен в условиях почасовой оплаты. Менеджер озвучил срок, стоимость, положительно оценил сайт. С профессиональной точки зрения уместно предложить фиксированную оплату, и хорошей работой нивелировать прошлую неудачу. Про ваш слоган. Есть конкретный мой пример. Качества работы нет, возврат есть, потеря времени есть. Разве это «Гарантия качественного выполнения работы»? Правильно использовать выражение «Гарантируем возврат денежных средств, если не справимся с работой!».

С компанией Дивли работаю с 2019 г. Поначалу всё было отлично! Но, в настоящее время вынужден сказать, что отношение к клиентам просто ужасное, наплевательское. Заказал настройку ркламы, в чате сотрудники Дивли мне сообщили, что срок выполнения заказа 14 дней. Спустя 21 день, заказ так и не выполнен, на мои письма служба поддержки никак не реагирует. если вы цените свое время, на которое сотрудникам Дивли глубоко плевать, ищите другие варианты, своим друзьям и коллегам однозначно никогда не буду рекомендовать связываться с этой компанией!!!

В сроки не уложились, (Конкретных сроков не было, но приходилось периодически напоминать о себе. ) Цена вдруг на поставленную задачу выросла в самом конце еще на 3000р! Т.е. если в проект ваш за 3900 входит до 25 страниц сайта. У нас вошла только главная страница с нашим дизайном + небольшое форматирование остальных страниц без видоизменений и переделываний по новому. Это при том, что изначально условия обговаривались с менеджером и разумеется с исполнителем. По итогам после приема пришлось допиливать некоторые мелочи самому, которые по словам исполнителя БЕЗ кода и доплаты не решались. На деле как оказалось прекрасно решились стандартным инструментарием. Но и положительные стороны разумеется есть. Исполнитель вежлив, приятен в общении, адекватно воспринимает критику и правки, умеет вести переговоры для достижения результата. Полагаю недочеты выявленные в первой части отзыва следствие низкой экономической заинтересованности.

Это просто посредники которые ни за что не отвечают, берут деньги, назначают неумеху исполнителя на работу, который криво сляпал половину задания и тянет время. На сайте написано вернем деньги если не устроит качество, по факту поддержка отвечает, иди давай, в любом случае сам дурак, на вопрос о смене исполнителя вообще не отвечают. Т.е. эта конторка для того что бы просто разово снять с вас деньги и все. P.s. оцените ответ конторы ниже, вроде они и молодцы, но за 80 рублей они вам ничего не должны))) Просто желание отвязаться и всё.

Имела опыт настройки контекстной рекламы с другими компаниями платила деньги (причем минимум в 2 раза больше) никакого особого эффекта за этим не следовало. Обратившись в Dyvlei была очень приятно удивлена. Ребята профессионально подходят к делу терпеливо объясняют каждую мелочь и о чудо за 2 дня мы в обоих поисковиках на 1 странице в google даже в 1 тройке. Большое спасибо за работу надеюсь на дальнейшее сотрудничество! Успехов!

Обратная связь по использованию довольно спорная. Поэтому разделю ее на 3 блока. Сам Конструктор - довольно топОрный: сильно разбежаться в изменении шрифтов, размеров, форм, и прочей логики размещения блоков - не получиться, поэтому покупать платные шаблоны смысла нет, так как они не многим отличаются от бесплатных. Много несостыковок в технических алгоритмах работы конструктора: например при не истечении тестового периода не получится посадить сайт на свой домен. По каждому приходится обращаться в тех поддержку, которая отвечает с какой-то непонятной периодичностью. Ценник - на сайте разработчики заявляют, что отсутствуют дон косты, типа вы платите один раз и получаете на выходе полноценно работающий сайт. НЕТ. В моем случае было 2 дополнительных коста помимо основного прайса за "под ключ". Поэтому еще на этапе покупки советую детально и нудно уточнять все моменты, которые хотите получить по финалу, иначе столкнетесь с моей ситуацией. Исполнитель - прибегла к услуге потому, что не могла потратить свое время на концертное заполнение и подключение всех виджетов. В итоге же потратила его вдвойне, по сравнению с самостоятельным наполнением конструктора, только еще и заплатила за это. В целом исполнитель все сделал в итоге. И человеком оказался хорошим, почти всегда отзывчивым с первого раза) Однако одни и те же комментарии приходилось доносить по 3-4 раза, так как не применялись сразу. За подключение виджетов с меня юкит взял дополнительную сумму денег. В итоге судить вам, но я рекомендовать не стану сервис при текущем подходе его персонала к выполнению работ и качеству сервиса. По аналогичной цене можно найти более лояльный и отзывчивый сервис по конструкторам.

Большое спасибо Георгию за отличную и оперативную работу по созданию сайта. Быстрое понимание задач клиента - признак высокого уровня мастерства. Все что нужно и четко, без лишнего. Простое управление, все понятно. Желаю побольше клиентов!!!

Мой опыт обращения в Дивли. Скриншоты к сожалению прикрепить нельзя Заказ редизайн сайта Все было хорошо пока вдруг не оказалось, что редизайн сайта включает все страницы. Кроме страницы управления заказами. Почему? Кто бы его знал. Исполнитель так решил, в процессе переговоров до заключения сделки конечно же ничего сказал. Специалист службы поддержки (ССП далее) исполнителя в данном вопросе полностью поддержал. Сначала ССП сообщил: "это админская страница всех заказов - она такая по стандарту в шаблоне, конструкторская, исполнитель ее код не редактировал, а таблица не адаптивная так как это невозможно, слишком мало места, поэтому и слова переносятся, это неизбежно и это никак не поправить." Непонятно причём тут адаптивность, когда элементарно слова сокращаются в ячейке где куча свободного места. Затем на вопрос невозможно технически или невозможно в рамках заказа? ССП сообщил: оказывается в рамках заказа. На вопрос как определили, что страница управления заказами не относится к заказу ССП ответил: "Ваш заказ находится в категории помощи по сайту, что входит в стоимость того или иного заказа определяет только лишь сам исполнитель и заказчик, поэтому что входит в тот или иной заказ прописать невозможно, поэтому у нас на сайте и не прописана изначальная стоимость работ, только стоимость заявки.". Иными словами, не было у ССП оснований считать, что страница управления заказами не входит в стоимость услуг. Особо понравился ответ: "Редизайн сайта был произведен - пользовательской части и административной, но ввиду того, что адимнистративная часть не столь важна, как и ее дизайн" Административная часть не столь важна, как и ее дизайн. Так тому и быть, обычному заказчику нечего предъявить, он же заранее не обговорил все нюансы, значит сам и виноват. Можно ли рекомендовать Дивли? Уверен мой случай частный. Интерфейс у биржи приятный, лаконичный. Интересно, админка у Дивли такая же складная или "адимнистративная часть не столь важна, как и ее дизайн". Также с большой долей вероятности можно утверждать, что на бирже много ответственных исполнителей с азартом подходяших к работе. И надеюсь специалистов службы поддержки, имеющие четкую точку зрения. Которая не плавает от сообщения к сообщению.

Марк просто супер специалист!!! Понимает все запросы клиента и очень оперативно все делает. Работаю с ним не первый год и с удовольствием буду обращаться именно к этому специалисту.

Все замечательно, спасибо за проделанную работу Роману! Результаты отличные, большие профессионалы своего дела!

Огромная благодарность за проделанную работу!!! Отличный результат! Отдельная благодарность Евгению

Все замечательно, спасибо за проделанную работу!

сделали сайт в кратчайшие сроки,