Первая Самарская Частная Клиника

Записалась заранее на прием к врачу на 9 марта на 15:00,при записи оставляла свой телефон администратору. Приехала в назначенный день за 20 минут до начала приема, на ресепшене "работали" три администратора, которые уведомили меня о том, что врач не приедет и приема не будет, на вопрос почему меня не предупредили заранее не позвонив,хотя контактный номер я оставляла, начали втроем говорить сначала о том, что забыли,потом говорили о том что звонили мне, еще был ответ "а хотя наверное не вам".Я конечно все понимаю, праздник 8 марта,но как бы я плачу деньги и трачу свое время не за то,чтобы услышать ответ "а хотя наверное не вам мы звонили". В итоге предложили мне консультацию в 15:00 часа у другого врача, просидев 30 минут около кабинета другого врача, подошла другая девушка-пациентка, врач открыл дверь и пригласил ее в кабинет. Тут девушки администраторы на моё недоумение о то,что это было такое,ответили что сейчас прием у этой девушки,а вас примут позже,когда позже ответ не последовал, и как бы можно было 30 минут назад меня предупредить о том,что в 15:15 к этому врачу уже кто то записал,а не заставлять меня ждать непонятно чего)))Очень странная "работа" администраторов,непонятно зачем их сидит целых 3)))Впечатление всегда начинается с обложки,так вот обложка в виде некомпетентных администраторов,которые не умеют звонить и внятно отвечать на вопросы и планировать время приемов, ужасная,впечатление от клиники испорчено,никогда не обращусь и другим буду антисоветовать вас!!!

Отличная организация. По сравнению с бюджетными организациями небо и земля. Сервис на высшем уровне, а врачи это старая команда с многолетним опытом.

Проходил психолога очередь на 1,5 а то и два часа комнатушка 2х2,5 не оборудованы сиденьями с час придеться постоять . Причём приём ведет врач с арцебушевской 102 а там платный кабинет ликвидировали с заботой о нас что бы мы не видели их психов и что бы передрались и передавили в очереди друг друга за справкой. Один очередник юркнул без очереди,другие его хотели побить но я заступился .. Просьба к глав врачу наведите порядок пожалуста если не любите своих пациентов то пожалейте хотя бы своих работников на рецепшене. На рецепшене у девушки лежат деньги открыто ...пожалейте девушку так ведь и до беды не далеко ...

Спасибо моему доктору Анне Павловне Кологреевой! Попала к ней полуживой, а сейчас бегаю и радуюсь жизни! Подходит к лечению очень ответственно, понимает пациента с полуслова, нет ультимативной формы в общении. Приятная, умная, понимающая! Еще хотела поблагодарить коллектив медсестер , девчата молодцы, приятные, умники! Спасибо!

Очень довольна этой клиникой! Наблюдаюсь у Изотовой Татьяны Анатольевны и очень довольна! Замечательный специалист, и просто замечательная женщина, очень внимательная! Ещё очень важно то, что не лечат несуществующих болезней! Так же была у стамотолога, хирурга и Лора- все на высшем уровне! Ещё очень хочется отметить мед. Сестру Галину-очень внимательная девушка, с лёгкой рукой))

Получил справку для ГАИ очень быстро. Очередей нет.

Проходил психолога очередь на 1,5 а то и два часа комнатушка 2х2,5 не оборудованы сиденьями с час придеться постоять . Причём приём ведет врач с арцебушевской 102 а там платный кабинет ликвидировали …

Записалась заранее на прием к врачу на 9 марта на 15:00,при записи оставляла свой телефон администратору. Приехала в назначенный день за 20 минут до начала приема, на ресепшене "работали" три администратора, которые уведомили меня о том, …

Спасибо моему доктору Анне Павловне Кологреевой! Попала к ней полуживой, а сейчас бегаю и радуюсь жизни! Подходит к лечению очень ответственно, понимает пациента с полуслова, нет ультимативной формы в общении. Приятная, умная, понимающая! …

Очень довольна этой клиникой! Наблюдаюсь у Изотовой Татьяны Анатольевны и очень довольна! Замечательный специалист, и просто замечательная женщина, очень внимательная! Ещё очень важно то, что не лечат несуществующих болезней! Так же была у …

Отличная организация. По сравнению с бюджетными организациями небо и земля. Сервис на высшем уровне, а врачи это старая команда с многолетним опытом.

Получил справку для ГАИ очень быстро. Очередей нет.

Хамское отношение администратора. Частной клиникой такое место не назовёшь.