Генеральное Консульство Испании в Москве
Генеральное Консульство Испании в Москве, Стремянный пер., 31/1, Москва, 115093:
77 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Стремянный пер., 31/1, Москва, 115093
Номер телефона: 8 (495) 234-22-98
GPS координаты
Широта: 55.7269712Долгота: 37.6290215
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–14:00 |
| Вторник | 08:00–14:00 |
| Среда | 08:00–14:00 |
| Четверг | 08:00–14:00 |
| Пятница | 08:00–14:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Юра Питер
Отзыв посвящается дамочке, которая отвечает по телефону консульства. Надеюсь, руководство обратит внимание. Абсолютное хамство, базарность, некомпетентность, недостоверность информации, введение в заблуждение. Подумала первый раз, что она выпившая. Когда она ответила так же во второй раз, поняла, что это норма. К сожалению, имя она не назвала свое, но ее ни с кем не перепутать.
Если не звонить, а сразу приходить, то будет более приятный опыт, быстро, четко, эффективно.
11 месяцев назад
Diana Chinakaeva
Здесь тихо и спокойно, в отличие от визового центра. Персонал дружелюбный. Телефоном и компьютером пользоваться нельзя, поэтому если вы что-то забыли распечатать, то лучше это сделать где-нибудь снаружи (у метро есть салон Копирка). Карты не принимают.
Все довольно долго: подача и получение по 30 минут (если повезёт, то быстрее), 10-12 дней на рассмотрение.
11 месяцев назад
Баярма Че
Начитавшись предыдущих отзывов готовился к худшему. На деле оказалось самое простое и быстрое оформление визы. В визовых центрах всегда заставляли пере-фотографироваться по тем или иным причинам, пере-ксерокопировать паспорт (то на одной странице два разворота надо, то один), в общем всегда находились причины дополнительно воспользоваться их платными услугами. В консульстве никаких дополнительных услуг не навязывали, всё приняли сразу.
В зале ожидания есть ксерокс, возможно распечатать с флешки при необходимости. Есть вендинговые автоматы. Большой стол, если нужно дозаполнить какие то бумаги. Достаточное количество сидячих мест. В помещении чисто, тихо, аккуратно.
Подавали документы на визу вместе с женой. Пришли в назначенное время, получили талончики. В зале было 16 человек, 15 минут очередь не двигалась никак, видимо одно из обращений посетителей долго рассматривалось. Затем очередь стала двигаться очень быстро. Мы подали документы на визу и оплатили комиссию за 3-5 минут. В общей сложности посещение на подачу заняло 30 минут. Работники вежливые и располагающие.
Паспорта забирал сам со свидетельством о браке. В консульстве провел 3 минуты, от момента получения талона до выхода на улицу.
Видимо очень многое изменилось по сравнению с предыдущими отзывами, а может быть негативные отзывы просто не адекватны и оставлены сотрудниками визовых центров, туристических агенств.
8 месяцев назад
Иван Андреев
Впечатления от посещения Генконсульства Испании исключительно положительные. В середине августа без каких-либо проблем сдала документы на визу, через две недели получила паспорт с визой. В общей сложности пробыла там не более 40 минут, и то потому, что на получение паспорта приехала немного раньше положенного времени. Персонал вежлив и дружелюбен , никаких отрицательных эмоций я не испытала. Для того, чтобы не испытать этих отрицательных эмоций, я очень аккуратно и тщательно подготовила все требуемые документы и не шла туда с настроем, что мне что-то должны. Негативные отзывы ниже меня очень удивили.
4 месяца назад
Наташа Иванова
Ужас, а не Консульство!!! Есть с чем сравнить - Французское, Американское, Финское работают намного лучше... Такое ощущение, что Посольство копирует ритм жизни в самой Испании - сиесты, маньяны, все как попало, ничего для людей нет - платить только наличными, сотрудники хамски обслуживают, никаких консультаций не дают, все медленно, очереди огромные, молчу о том, что я своей встречи ПОЛ ГОДА ждала. На дополнительные вопросы по документам говорят так - Я НЕ ОБЯЗАНА ВАМ ОБЪЯСНЯТЬ ЭТО, Я НАПИШУ СПИСОК НЕОБХОДИМЫХ ДОКУМЕНТОВ. Дак а зачем, спрашивается, ты там сидишь, звезда?))) Ах да, есть дополнительные услуги - платные, причем услуги НАВЯЗАННЫЕ Консульством, хотя они не имеют право это делать - навязывать услуги. Мы не имеем право апостилировать документы в юридических конторах - только у них!!!! То есть апостиль Министерства юстиции, сделанный через Генеральное Консульство Испании будет чем-то отличатся от апостиля, сделанного через юристов!))) Просто бред!!!!!!
Я так бы хотела больше НИКОГДА НЕ ВОЗВРАЩАТЬСЯ в это местечко, однако сотрудники как будто издеваются, зная, что работают они слабенько, и люди не горят желанием приходить по нескольку раз. Придется доносить документы мне, это в очередной раз будет пытка!!!
Мой вам совет, не делайте шенген через Испанию - невыгодно, тратишь много сил, денег, ресурсов - это того не стоит. Французы делают шенген за 2-3 дня и отлично его дают. Идите сразу же туда, не связывайтесь с этой шаражкой.
А всем милейшим сотрудникам желаю быть обслуженными в других местах такими же сотрудниками с таким же отношением!
11 месяцев назад
Евгений Гончаров
Делал Шенген, проблем, какие тут описывают, не было. Записался на сайте, подождал на сдачу документов минут 30. Через 2 недели столько же на получении паспорта. Единственный косяк списков документов в интернете - нужно приносить 2 анкеты. Косяк самого консульства - не принимают банковские карты (и странно, что оплата только в рублях).
7 месяцев назад
Jekaterina Morozova
Зря понадеялась на удачу и не приняла во внимание предыдущие отзывы. Абсолютно хамское, какое-то дикое и неадекватное поведение у сотрудников принимающих на оформление документы и кассира. Было абсолютное ощущение что попал в концлагерь, у сотрудников явные психические проблемы - они просто опасны для общества. Кажется, если бы не стекло, то сотрудница бы накинулась на меня. Мало того что из-за отсутствия оплаченной брони мне сказали что это 100% отказ, а документы не примут без ксерокопии всех страниц загран паспорта ( ксерокс есть, но картоприемник не работает, а купюры больше 500 руб он не принимает, кассир в свою очередь, при одном появлении у нее шлет куда подальше в духе площадных торговок). Произвол, хамство и издевательство, вот что можно сказать об этом учреждении, которому не место в цивилизованном мире. Поставила одну звезду, но они и ее не заслуживают.
10 месяцев назад
Роман Белов
Данная организация сломала мне нервную систему и убила веру в человечность. Мне пришлось столкнуться с ней будучи 18 летней девочкой и всё чего я хотела, это учиться в Испании. После проведенного года в Испании, на второй учебный год мне отказали в 3 визах и 2 апелляциях без обоснования причин, вписывая стандартную отписку в извещении. (Ранее я получала множество шенгенских виз и никаких нарушений при предыдущих въездах не совершала). Консульство отказывается давать какую либо информацию о сложившейся проблеме и возможности ее разрешения. Все мои жизненные планы были сломаны, а нервная система покалечена.
2 месяца назад
Катёна Королева
Сдавали документы на визу D. Все по времени, как были записаны. Девушка на приеме была вежливая и терпеливая, помогла исправить данные в анкетах, подождала, пока их перепишем в двух экземплярах. Претензий нет.
3 недели назад
Наталья Космынина
А где записаться в консульство? На сайте у них оба линка только на запись в визовый центр на летниковской
3 дня назад
Руслан Ruslan
Невозможно дозвониться ни по одному телефону!!
4 месяца назад
Константин Виноградов
Не на один электронный адрес не смог отправить запрос . Вообще эти чудотворцы отвечают за свои объявления и информацию на сайте ????
2 месяца назад
Мария Меланич
зря пишут, что там легко получить визу! при наличии спонсорского письма и выписки со счета я услышала от девки-хамки, что "у меня нет денег"! только потому, что я фрилансер! по речи, повадкам и внешности (ненормально широко расставленные злые зенки) - натуральная проститутка, орать начала на меня тогда, когда я после получаса ожидания, пока она с подружкой повеселится (эта подруга с распущенными неухоженными волосами с ней вместе надо мной ржала), вежливо спросила, почему никого не обслуживают. потом ей не понравилась я лично и мой стиль в частности. потом это хамло стало спрашивать, почему я езжу одна и тд и тп. в итоге наорала еще больше, заявила, что я ей грублю, документы не взяла, хотя заплатить заставила.
2 месяца назад
Александр Гонтарев
Маньяна - слово, верно характеризующее работу данного консульства.
1 месяц назад
Emmanuelle Emmanuelle
Прекрасные сотрудники !Всё объясняют,обходительное отношение.Никто не нервничает.Всегда подробно отвечают на электронную почту.В наших организациях поучились бы так принимать людей.
3 дня назад
Алёна Врублёвская
Все хорошо там
11 месяцев назад
Валерия Садкова
спрашивайте только российский паспорт для оформления виз как и финляндия
10 месяцев назад
Евгений Стасев
После смены в РФ генерального консула Испании, всё пошло на перекосяк. Этот русофоб ненавидит Россию и русских. Он либо не выдаёт визы, либо даёт, но ровно на время поездки.
Я так полагаю, мигранты для Испании полезнее, чем состоятельные русские, которые хотят приехать в Испанию и потратить там деньги.
3 месяца назад
Сарра Ханукаева
Мне понравилось, и испанские и русские работники очень приятные, очень быстро прошли все необходимые формальности, и документы были готовы в этот же день.
2 месяца назад
Валентина Антонец
почему не кто не отвечает на письмо? и также не поднимает трубку.
4 месяца назад
Наталья Максимова
неуважение и принебрежительность начиная от звонков в консульство до принятия документов,
2 недели назад
Юля Петрова
Работают идеально.
2 недели назад
Георгий Леусов
Я могу только сказать, что сотрудники, которые относились ко мне регистрироваться как иностранный резидент наиболее вежливыми и корректными. Просто великолепно.
1 месяц назад
Павел Розанов
Помимо отвратительного подхода к клиентам, что теперь невозможно туристское заявление на получении визы непосредственно в консульстве. В своих обычных тяжелых формах они послали человек в визовые центры. Это противоречит закону, так как можно подать заявление на получение визы непосредственно в консульстве! Визовые центры взимают деньги, кроме консульского сбора за их servicios..¿Que интерес может иметь консульством в том, что люди идут в центры и отрицают законное право заявление на получение визы в консульстве? Я оставляю здесь ... с видом плаката .. Я призываю всех всегда прибегать, если вам было отказано в получении визы и достичь административных, к счастью, испанские суды делают справедливость против коррумпированной администрации!
2 недели назад
Екатерина Иванова
Piush
11 месяцев назад
Алексей Дивин
İspaaniya))
3 месяца назад
Мария Хабур
До сегодняшнего дня, невероятной сделки.
4 недели назад
DELETED Deleted
Дезинформируют, отвечают на сообщения по мэйлу раз в дву недели, звонишь по телефону - отвечает автоинформатор, а деньги списываются. Отказали в турвизе и в бизнес визе, причины - нет подтверждения цели поездки, хоть в обоих случаях все документы собирала по правилам подачи. Не дают увидеться и работать с любимым человеком, гражданином Испании. Решили с ним подать в итоге на визу невесты - отвечают раз в две недели, хотя уже отправила все документы и фото, подтверждающие наши отношения, уже вторая неделя пошла как жду ответа от консульства. Это ужас! Отношение к клиентам отвратительное! Похоже придется ехать в Испанию через другую страну.. В общем полное нарушение прав гражданина Испании, будем подавать в Верховный суд Мадрида!!!
5 месяцев назад
Евгений Кустов
У меня очень печальная история.Чегодня узнала,что на Канарах у меня умерла тетя и там остались две сестры одни без отца, который умер ещё 7 лет назад,а сегодня и без мамы,я сразу же начала звонить в консульство ,что бы узнать как мне открыть срочную визу(паспорт уже имеется),звонила 40!!! минут!После мне сказали,что бы я обратилась в визовый центр и там начальник визового центра может рассмотреть мой запрос за 1 сутки.Еле дозвонившись в визовый центр мне сказали,что это бред и никакого начальника у них нет, всё рассматривает консул и отправили в консульство.Как говорится -это Россия детка.Прежде чем получить хоть какую либо информацию нужно пройти 9 кругов ада!
На электронные письма отвечал бот,ни на один вопрос не было внятного ответа.
Испанцы очень милые и душевные люди,а те кто сидит в этом консульстве на телефонах это людьми не назвать!
5 месяцев назад
Вадим Хватик
Максимально неприятный опыт взаимодействия. Если есть возможность не обращаться лично - используйте ее. Жду месяц решение по учебной визе. Предварительно уточняла по срокам. В итоге потеряны билеты, потрачено время и деньги, первый поток обучения стартовал. Смогла договориться с учебным центром перевести меня в следующую группу, но ответа от консульства нет. На письма не отвечают, на звонки не отвечают, голосовые на автоответчике - без обратной связи. Не исключаю, что сотрудники делают все исходя из максимума своих возможностей, но искренне убеждена, что такое отношение к обращающимся за визами - некорректно и неприемлемо. Это мой личный опыт, исходя из него - не рекомендую обращаться в это консульство без крайней необходимости.
10 месяцев назад
Данила Павленко
Начитавшись предыдущих отзывов готовился к худшему. На деле оказалось самое простое и быстрое оформление визы. В визовых центрах всегда заставляли пере-фотографироваться по тем или иным причинам, пере-ксерокопировать паспорт (то на одной странице два разворота надо, то один), в общем всегда находились причины дополнительно воспользоваться их платными услугами. В консульстве никаких дополнительных услуг не навязывали, всё приняли сразу.
В зале ожидания есть ксерокс, возможно распечатать с флешки при необходимости. Есть вендинговые автоматы. Большой стол, если нужно дозаполнить какие то бумаги. Достаточное количество сидячих мест. В помещении чисто, тихо, аккуратно.
Подавали документы на визу вместе с женой. Пришли в назначенное время, получили талончики. В зале было 16 человек, 15 минут очередь не двигалась никак, видимо одно из обращений посетителей долго рассматривалось. Затем очередь стала двигаться очень быстро. Мы подали документы на визу и оплатили комиссию за 3-5 минут. В общей сложности посещение на подачу заняло 30 минут. Работники вежливые и располагающие.
Паспорта забирал сам со свидетельством о браке. В консульстве провел 3 минуты, от момента получения талона до выхода на улицу.
Видимо очень многое изменилось по сравнению с предыдущими отзывами, а может быть негативные отзывы просто не адекватны и оставлены сотрудниками визовых центров, туристических агенств.
3 дня назад
Дмитрий Бакуров
Всем добрый день, хочу поделиться своей историей. Несколько недель назад, я обращался в посольство Испании и в визовый центр для получения транзитной визы через Мадрид, чтобы начать учёбу в Колумбии.
Когда я собрал полный пакет всех документов, я пришел в визовый центр на подачу и мне сказали, что транзитные визы сейчас не принимаются к рассмотрению.
С визового центра в тот же день, меня направили в посольство Испании и сказали, чтобы я рассказал им мою ситуацию.
Туда меня никто не пустил, охранник сказал чтобы по всем вопросам я обращался на электронную почту, написал я повторно, что я обращаюсь к ним с вопросом о получении транзитной визы и приложил все документы, и как и следовало ожидать: «ни ответа ни привета».
Также я такую же информацию отправил в письме для визового центра.
Прошло несколько дней, мне ответили из визового центра BLS сказали, что я могу подавать документы на транзитную визу, только не понятно почему меня направили сразу в VIP зал. Визовом центре всё прошло хорошо, я подал документы на транзитную визу и заплатил за услуги VIP и консульский сбор.
Прошло ещё время, я дождался когда я могу получить мой паспорт с результатом и результат был таким, что мне отказали в транзитной визе. Ответ был: «Отсутствие постоянного легального проживания в данном консульском округе».
Я подавал документы в визовом центре BLS города Москвы, и совершенно не понятно почему был такой ответ отказа в визе. Я получил мой паспорт в Ростовской области, но я сейчас « легально» ( как они выразились) я проживаю и моя прописка в паспорте это Московская область, город Солнечногорск.
Я тут официально зарегистрирован и у меня есть прописка в паспорте, не понимаю в чем проблема… В тот же день когда я получил отказ в транзитной визе, я написал на электронную почту визового центра и посольства Испании, приложил документ из письма об отказе, что бы уточнить почему такой отказ ( Спросил возможно какие документы мне нужно донести или что я могу делать в данной ситуации).
Но прошло уже достаточное количество дней, никто так и не ответил.
В итоге всей этой ситуации, я потерял большое количество денег, авиабилеты, а также мою учёбу в Колумбии, возможно у меня получиться договориться с ректором и меня могут зачислить в другой год. И до сих пор из посольства Испании или визового центра мне никто не ответил и не пояснил, какие мои дальнейшие действия в данной ситуации.
Возможно сотрудники посольства Испании так заняты, что у них даже нет времени ответить на электронные письма людей которые пишут им дабы узнать достоверную информацию…
Я получил очень негативные впечатления о работе посольство Испании.
7 месяцев назад
Ирина Салтыкова
Ужас, а не Консульство!!! Есть с чем сравнить - Французское, Американское, Финское работают намного лучше... Такое ощущение, что Посольство копирует ритм жизни в самой Испании - сиесты, маньяны, все как попало, ничего для людей нет - платить только наличными, сотрудники хамски обслуживают, никаких консультаций не дают, все медленно, очереди огромные, молчу о том, что я своей встречи ПОЛ ГОДА ждала. На дополнительные вопросы по документам говорят так - Я НЕ ОБЯЗАНА ВАМ ОБЪЯСНЯТЬ ЭТО, Я НАПИШУ СПИСОК НЕОБХОДИМЫХ ДОКУМЕНТОВ. Дак а зачем, спрашивается, ты там сидишь, звезда?))) Ах да, есть дополнительные услуги - платные, причем услуги НАВЯЗАННЫЕ Консульством, хотя они не имеют право это делать - навязывать услуги. Мы не имеем право апостилировать документы в юридических конторах - только у них!!!! То есть апостиль Министерства юстиции, сделанный через Генеральное Консульство Испании будет чем-то отличатся от апостиля, сделанного через юристов!))) Просто бред!!!!!!
Я так бы хотела больше НИКОГДА НЕ ВОЗВРАЩАТЬСЯ в это местечко, однако сотрудники как будто издеваются, зная, что работают они слабенько, и люди не горят желанием приходить по нескольку раз. Придется доносить документы мне, это в очередной раз будет пытка!!!
Мой вам совет, не делайте шенген через Испанию - невыгодно, тратишь много сил, денег, ресурсов - это того не стоит. Французы делают шенген за 2-3 дня и отлично его дают. Идите сразу же туда, не связывайтесь с этой шаражкой.
А всем милейшим сотрудникам желаю быть обслуженными в других местах такими же сотрудниками с таким же отношением!
11 месяцев назад
Анастасия Санталова
Отзыв посвящается дамочке, которая отвечает по телефону консульства. Надеюсь, руководство обратит внимание. Абсолютное хамство, базарность, некомпетентность, недостоверность информации, введение в заблуждение. Подумала первый раз, что она выпившая. Когда она ответила так же во второй раз, поняла, что это норма. К сожалению, имя она не назвала свое, но ее ни с кем не перепутать.
Если не звонить, а сразу приходить, то будет более приятный опыт, быстро, четко, эффективно.
9 месяцев назад
Дмитрий Лактионов
Отвратительный сервис и ужасная работа как и Консульства, так и лично консула Кармен Фернандо Торрес. Полный стыд, что настолько непрофессиональные люди решают настолько важные вопросы. Полный провал в работе людей, ответственных за то, чтобы своевременно отвечать на электронную почту, предоставлять адекватный список нужных документов. На все один ответ «мы ничего не знаем». Наймите тех, кто знает. Из всех мест, где доводилось получать визы (а это почти полмира), ни разу не сталкивался с настолько провальной и отвратительной работой консульства страны.
4 месяца назад
Екатерина Тишурина
Центр Москвы в 10 минутах от Павелецкой площади. Слаженная работа персонала, вежливый и приятный персонал. Без лишней бюрократии. Всё чётко, очень понравилось.
5 месяцев назад
Егор Королев
Не одобрили визу, так как крымская прописка
7 месяцев назад
Недялко Петров
Ждал 10 дней и получил визу. Все было оперативно и никаких лишних документов. Персонал очень дружный и вежливый.
10 месяцев назад
Иван Брусов
Неожиданно приятное отделение для подачи виз. В третьем окне две девушки - одна супер приятная, вторая сожрёт вас с потрохами :)
1 месяц назад
Тася Емельянова
Нужно выключать телефоны, полнностью , то есть выкл. Все документы должны быть переведены еа испанский. Действуют только загран.паспорта
4 месяца назад
Nika Jafarova
Изменился штат сотрудников, теперь получить объяснение и помощь по каким то вопросам стало труднее. Отсылают общаться через электронную почту
8 месяцев назад
Женевьева Дьедонде
Это остров надежды и сбычи мечт! Гад блесс испанское консульство, я хочу получить свою no lucrativa и улететь к вам навсегда.
8 месяцев назад
Оля Дементьева
После смены в РФ генерального консула Испании, всё пошло на перекосяк. Этот русофоб ненавидит Россию и русских. Он либо не выдаёт визы, либо даёт, но ровно на время поездки.
Я так полагаю, мигранты для Испании полезнее, чем состоятельные русские, которые хотят приехать в Испанию и потратить там деньги.
4 месяца назад
Алёна Сопегина
Очень хорошо организована работа в условиях пандемии по выдаче студенческих виз в Испанию!
7 месяцев назад
Антон Гусев
Работают четко, достаточно доброжелательны. Ну а бюрократия есть бюрократия
4 месяца назад
Малинка Румянцева
дозвониться невозможно!
8 месяцев назад
Евгения Душенькова
Вежливый персонал. Минус одна звезда за ожидания
9 месяцев назад
Vasily Trofimov
Грубость, хамское отношение, не советую обращаться за визой.
4 месяца назад
Eronovva Valerie
Парковку не найти (
Внутри кофе, тишина. Сотрудники доброжелательны
10 месяцев назад
Катерина Табачкова
Все четко по времени, приятные сотрудники, доброделательные
10 месяцев назад
1
2
