Метро Такси Саратов
Такси Метро Такси Саратов, 410038, 6-й Соколовогорский пр., 7, Саратов, Саратовская обл., 410038:
91 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 410038, 6-й Соколовогорский пр., 7, Саратов, Саратовская обл., 410038
Сайт: metro64.ru
Номер телефона: 8 (845) 255-55-55
GPS координаты
Широта: 51.5599889Долгота: 46.0650574
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Анна Андреева-Калесник
Единственное нормальное такси в городе было! Новые машины, адекватные водители, можно расплатиться картой без всяких приложений и заморочек!!!!! И то продались Яндексу! Одна монополия кругом!!!!!
2 месяца назад
Алексей Шпак
Неоднократно заказывал такси, в том числе и ко времени в Аэропорт. Всегда четко и профессионально выполняли заказ.
10 месяцев назад
Нина Кутузова
По утрам уехать из Энгельса невозможно!!! Вызываешь в 7 утра, машина приезжает в 8 ! Когда человек должен быть на работе! Договорились с водителем,который может во время забрать, так диспетчера отказываются принимать такие заказы!! А ждать по 40 минут машину за такие деньги, извините ! Скоро договор расторгнем в таком случае! Быстрее и проще другими такси уехать ,а не ждать ,раз не принимаете заказ на конкретный борт! Я клиент ,я плачу деньги и хочу вовремя уехать и с тем ,с кем хочу!Водитель не против, зато диспетчера против ! Ужасная компания!!!
1 месяц назад
Карина Вавулина-Задунайская
Грубость и хамство. Обман клиентов. Отсутствие реакции на жалобы. Компания деградирует.
8 месяцев назад
Владимир Романов
Вызвала такси специально с квитанцией. Приехал, довёз, цена в раза выше чем в Яндекс! Прошу на выходе квитанцию, на что он мне говорит, что только сам ее заполнить может, а то все проверяет налоговая. Я говорю, мне надо указать просто другой маршрут, на что водитель отвечает, тогда за доплату ... сразу забыл про налоговую.
Номер машины 287. Вот такие люди там работают...
В 2 раза больше заплатила за квитанцию, а оказалась ни с чем. . Пользуюсь такси 2 раза в день. Этим оператором -в первый и последний раз.
3 месяца назад
Илья Андреевич
Всегда хвалил всем такси Метро, много лет пользовался.
Всё портится очень быстро.
Еду на поезде 9ка из Москвы. За час звоню заказать такси чтобы не ждать лишнего на вокзале. Диспетчер мне с 7 до 10 предварительные заказы не принимаем. Говорю я еду на поезде, в ответ хамло «ну я рад за Вас», вызывайте по факту приезда.
Супер забота о клиенте, как будто не частый бизнес, а государственный.
Надеюсь собственники разберутся.
2 месяца назад
Serg Shchibria
Всегда была довольна этим такси,но сегодня два раза вызывала данное такси,а оно не приехало.очень разочарована
10 месяцев назад
Алексей Житков
Ставлю 5. В основном все ок, спокойно, комфортно. Но были экземпляры за опыт поездок от которых хотелось выйти (1-2 водителя- не хотели выключать кондиционер с ребенком, либо открыть закрыть окно, не на дальнее расстояние, никто бы не умер). И раньше было почище в салоне, сейчас частенько грязновато.
2 месяца назад
Аня Грушкевич
16.09.2019 в 21-00 заказал такси на утро 17.09.2019 на 5-20. Диспетчер заказ принял. Но кагда в 5-00 попробовали уточнить - получили ответ "поиск машины, ждите". И так до 5-45!!! И далее "если вы отказываетесь - нажмите 3" через каждые 5 минут.
Пришлось вызвать 777777. Приехали через 5 минут и отвезли куда надо. Молодцы!
А такси "Метро" позор! За 8 часов не найти машину... Это не фирма, а какая-то ШАРАГА.
Не ожидал от них ТАКОГО...
1 месяц назад
Дима Пушкарёв
Отвратительное. Сервис на нижней планке. Водитель просит показать, куда ехать. "Чтобы навигатор не включать". Ехала с 4-х месячным ребенком, машину в 9 утра ждали 40 минут, еще и приехала машина не на место, пришлось корректировать. А вызывали к мед.учреждению, знать могли бы.
1 месяц назад
Андрей Новопашенный
Сегодня столкнулся с хомством со стороны юриста компании. Она во первых не смогла компетентно ответить на мои вопросы, так ещё и нагрубила. Руководству компании стоит обратить внимание на компетентность своего сотрудника. В целом такси не плохое, машины новые, подача быстрая, комфортно
6 месяцев назад
Макс Клюев
Телефон контроля качества в Саратове недоступен для вызова, водитель подъезжает к неверному адресу, еще и предъявляя претензии о том, что не сказано с какой стороны подъезжать к дому. Бывает не работает терминал оплаты для оплаты проезда картой.
10 месяцев назад
Серега Харитонов
Хочу оставить отзыв о такси. Являюсь постоянным клиентом, пользуюсь услугами часто. В целом было все неплохо. Но однажды вызвала такси и была просто поражена отношением водителя и диспетчера. Водитель г/н АУ 271 мужчина пожилого возраста, худощавый. Ужасный хам, ругался матом, бил руками по рулю, т.к. ребёнок случайно задел сиденье сапогом. Позвонили диспетчеру, объяснили ситуацию. После чего диспетчер перезвонила и сказала, что я осознанно поставила ребёнка на сиденье сапогами. И больше мы вам подавать машины не будем. Вот так вообще цените постоянных клиентов.
2 дня назад
Антон Ромезз
Комфортное такси,вежливые водители, чистые автомобили и приемлемые цены
11 месяцев назад
Людмила Меньшова
Услуги по перевозке пассажиров как общественным транспортом, так и службой такси оказываются в рамках публичной оферты. Отказ от оказания услуг по причине отсутствия сдачи не является обоснованным. Где искать сдачу - задача, возлагаемая на сотрудника такси. К сожалению, такси метро с этой задачей не справляется и неправомерно отказывается оказывать услуги по этой причине.
4 месяца назад
Андрей Воробьёв
в 22 постоянно сбрасывают трубку.не дают даже сделать заказ. раньше было гораздо лучше
1 месяц назад
Евгения Михайлова
Ужасное отношение. Так ещё и до дома не довёз. Реально тварь
11 месяцев назад
Михрютка Волков
Очень хорошее такси , точно не бомжтакси, спасибо за вашу работу,
3 месяца назад
Мария Кудряшова
Время ожидания отвратительное, диспетчеры утверждают, что нет свободных машин, но на самом деле водители не берут заказ. Несколько раз ждал от 40 минут до часа. В 6 утра это как-то слишком, не час пик. Попытка связаться со службой контроля качества тоже не принесла результата, служба работает то ли с 9 утра, как сказали опять же диспетчеры. Как обычно, хороший диспетчер со временем начинает терять качество обслуживания.
6 месяцев назад
Дмитрий Левченко
Водитель хамит .подъехал не не тот адрес,+30р за ожидание.и в этом виноват клиент.буду всем об этом рассказывать.причём я была с ребёнком. Я в шоке!Спасибо за услугу,больше не поеду.единственный плюс что есть оплата картой!
3 дня назад
Раиса Витенко
Да, платишь за комфортную машину, но персонал просто зажравшийся. Операторы непонятно как назначают, перезначают машины, в итоге вообще ничего не назначили. Приехала машина через 35 минут. В отделе по качеству вообще женщина воспринимает все как в норме. Владельцам: меняйте персона на одекватных людей!
8 месяцев назад
Виктор Остапчук
Вызвала такси за час или полтора. На 6 вечера. В 6 звонит водитель и говорит, что он еще в пути и пробка. На мой вопрос почему так поздно звоните , ответ это к диспетчеру вопрос.
-ждать будите?
-а через сколько приедет ваше такси?
-Буду скоро. Но не знаю. Ждать будите?
- Буду, но буду вам звонить узнавать где вы.
Через 10 минут не дозвонившись, вызвала такси другой компании и сразу стала набирать таксисту МЕТРО для отказа от вызова. Звонила постоянно. Но без результатов. И минут через 30 звонок от таксиста
-я рядом с вами подскажите куда подъехать.
-Я вам полчаса набираю и ни как. Уже не надо, спасибо.
- так что не ехать?
- нет уже я в пути.
- Ах ты... . Плохой ТЫ человек..
И еще что то в мой адрес. Я бросила трубку.
Позвонила диспетчеру и она дала номер куда жаловаться.???? Набрала и описала всю ситуацию автоответчику. Автоответчик обещал перезвонить ????????????. Но не перезвонил.
Вопрос: на каком основании такстст борт 92 мне хамит? Почему не извинился, что не приехал во время? Если вы ассоциируите себя как хорошая компания, почему не занимаетесь своим персоналом? Проводите отбор водителей лучше. Поверьте, клиентам не хочется общаться с хамами и быдлом. Один хам портит репутацию всей компании.
1 день назад
Макс Миронов
Комфортно,вежливость, аккуратность
7 месяцев назад
Анастасия Шелутко
Хорошо, комфортно. Но дороговато. И иногда выбивает вопрос. Как поедем???
6 месяцев назад
Ольга Жемерова
Очень жаль,что закрывается ☹☹☹
3 месяца назад
Александра Васильева
Отвратительное такси. Постоянно попадались водители хамы, сегодня вообще водитель не приехал. Назначили такси, оператор позвонил, что машина ожидает, а по факту ничего. Водитель прикидывается дураком, что ничего её слышит и якобы стоит на месте и ждет... Водитель шкоды с номером 103. Никогда больше не буду пользоваться услугами этого такси.
3 месяца назад
Ян Лямин
Зону ожидания добавить и будет 5 звёзд
7 месяцев назад
Константин Брилевский
Лучшее такси Саратова!! Чистые и новые машины,вежливые, профессиональные водители!
2 дня назад
Анастасия Бодрова
Пользуюсь услугами только этого такси.
Водители вежливые, всегда помогут если есть сумки. Есть конечно водители и неочень, но это скорее исключение из правил.
Стоп- на этом месте вроде такси - Яндекс
2 месяца назад
Олег Дружинин
Большинство положительных отзывов какой то бред или они один раз проехались на этом такси. Ездил постоянно на нем, в месяц тратил около 15000р. Всегда вызывал через приложение с диспетчерами не общался. Вчера вызвал опять это поганое такси, положил вещи в машину, попросил водителя подождать, стою курю у авто. Тут водитель кричит через окно, что его сняли с заказа, и назначили на другой!!! Мол я не чего не знаю звони диспетчеру а я поехал! Звоню, какая то курица говорит что у меня платное ожидание было 30 минут... так оно су...ка платное!!! В совсем там ди...лы! У меня карта привязана, в любом случае без денег не останетесь бы!
3 месяца назад
Елена Корнеева
Всегда раньше ездила на этом такси. НО!!!
Водитель борта 156 испортил все впечатление. Отвратительная поездка! Собрали все пробки! Когда человек вызывает комфортное такси - значит цели съэкономить нет! Но такое наглое "накручивание" таксометра - это уже не в какие рамки! Помимо этого и общее время поездки выросло в 2 раза.
Сама езжу регулярно за рулем и такой построить маршрут - это надо еще постараться(((
Позор таким водителям!!!
P.S. если, конечно, это не политика Такси...
3 месяца назад
Elmir Bagirov
Экстаз! Восторг! Очень рада что и на родине можно пользоваться такси с европейским уровнем обслуживания. ВСЕГДА очень милые и доброжелательные водители и что очень важно не навязчивые. В салоне такси (всегда подаётся shkoda) ВСЕГДА чисто и вкусно пахнет. Идеально для людей, которые заботятся о своём здоровье, а именно не накурено и когда забываешь пристегнуться, тебе об этом вежливо напомнят или когда пристёгиваешься, никогда не услышишь:"Да ладно! А зачем это надо! Не понадобится!" ???????? В общем очень редко когда оставляю отзывы, но в этом такси цена/качество соответствует и всё очень комыортно!! Спасибо за уровень!!! Процветания и благополучия!!! Пожалуйста держите марку????????????
1 день назад
Сергей Макаров
Такси хорошее, часто ездим с собачкой, без проблем...Но...решили вызвать, чтобы проводить на вокзал с ребенком-а они оказывается, с детьми не возят...хотя с вокзала их же с ребенком забирали... В общем, бред какой-то... хотелось бы, чтобы обратили внимание на это.
2 месяца назад
Константин Иванов
Здравствуйте, сегодня заказали такси "Метро", остались очень довольны. Водитель на автомобиле 187 оказался очень приятным вежливым человеком. Как только мы сели в авто,сразу же предложил включил кондиционер, обычно не предлагают,а когда просишь включить ,водители обычно начинают хамить. Ставлю 5 из 5.
2 месяца назад
Илья Шалапанов
Раньше пользовался услугами Алло Такси и Везет такси. Сейчас только Метро. Всегда будешь уверен, что приедет автомобиль Shkoda Rapid, а не русская рулетка 2106, 2107 и т.д. предпочитаю ездить только на иномарках. Цена приемлема. Автомобили имеют лицензию на услуги такси и это огромный плюс!!! Можно расплатиться банковской картой и это тоже большой плюс!!!
6 месяцев назад
Георгий Туркевич
Пользоваться этим такси опасно!
Внимание: Водители со временем стали более грубыми, с чем это связано не знаю. Несколько раз мне грубили, отменяли заказ через 5-7 минут после прибытия, и тд.
Но самое главное не в этом. Если водитель грубит и ведёт себя с Вами неадекватно (например, вы попросили сделать музыку потише, водитель начал спорить с вами и «докапываться», как это было со мной) То!
Внимание! Вам здесь никто не поможет. Операторы пытаются отвязаться от Вас и перенаправят на службу качества, которая работает только до 17.00! А теперь представьте, что это происходит поздним вечером в Заводском районе.
Крайне не рекомендую, в этой службе никто не отвечает за Вашу безопасность !
P.s. Попытка дозвониться до службы качества в будний день в 10.00 также была обречена. Звонила раз 10, никто не брал трубку.
Водитель машины #659.
2 дня назад
Иван Смирнов
Отличные операторы, понятно отвечают на вопросы, не торопятся, хорошая слишимость, спасибо))
1 месяц назад
Алена Фрэйя
Хорошие машины ????. Если это можно считать за плюс. ? Стоимость поездки насчитывается по таксометру. Наверное исходя из этого, таксисты едут очень медленно. При любой возможности заезжают во все возможные пробки. Пассажир превращается в заложника, поездки. Цены на порядок выше всех возможных конкурентов в городе. Если Вы не спишите ! И у Вас есть желание постоять в пробках и посмотреть на город из окна белой шкоды, и финансы у Вас не ограничены... Ваш вариант.
6 месяцев назад
Иришка Нубарова
Отличное такси!!!! Цена и качество - все устраивает! Салон машины не прокурен, все чисто! Едешь как в своей машине, водители аккуратные и адекватные. Приятный бонус - возможность оплатить картой.
4 месяца назад
Настя Бякина
Пользуемся регулярно. Хорошие машины, водители в целом вполне вежливые и вполне доброжелательные. Явных "гонщиков" и хамов среди них не попадалось. Принимают оплату картой. Для ребёнка всегда есть крепление по типу Фэста. Из недостатков: парк машин не самый большой, иногда приходится ждать долго. Если надо уёхать быстро, или ждёте на улице, то лучше вызывать других, или заказывать машину заранее, минимум за час.
5 месяцев назад
Лина Гассиева
Отличный подвижной состав. Внимательные водители
2 месяца назад
Татьяна Петрова
Раньше все устраивало, много плюсов - машины, безнал.
Последнее время резко увеличилось время ожидания-30-40 минут, что крайне не удобно. Если куда-то ехать ко времени к сожалению это такси больше не подходит
3 месяца назад
Димас Ираидин
Отличное такси, Часто ездим.
2 дня назад
Ирина Лазорская
Хорошее и недорогое такси! Замечательные машины! Приветливые водители! Спасибо Вам!
4 месяца назад
Александр Морозов
Всегда пользовалась этим такси,была довольна!А сегодня они меня подвели.Забронировала с вечера на утро.Мне надо было на международней автобус рано,машину так и не назначили.Хорошо что откликнулось старое доброе "Везёт"очень выручили,быстро приехали вошли в положение успела минута в минуту!Осадок от "Метро"остался плохой.По этому предупреждаю всех спешащих это такси не надёжное,может подвести,даже бронь не поможет!((
5 месяцев назад
Таисия Мячина
Постоянно опаздывают, грубят
6 месяцев назад
Дина Сабитова
Если Вам срочно нужно куда-то с утра, звоните часа за два. Машин вечно нет. Жёстко опаздывают.
Задумка отличная, исполнение - как обычно..
8 месяцев назад
Иван Курчин
Первый раз за день заказывали !понравилось недорого быстро с комфортом всем советуем понравилось
6 месяцев назад
Сергей Жаврид
Отличное такси!
4 месяца назад
Анна Масленникова
Класс! Недорого, кондюшен в салоне. За такой сервер халява!
4 месяца назад
1
2
