Ботаник
Цветочный магазин Ботаник, пр-д Брюсова, 6, Ковров, Владимирская обл., 601909:
26 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр-д Брюсова, 6, Ковров, Владимирская обл., 601909
Сайт: bo-tanic.ru
Номер телефона: 8 (900) 581-82-00
GPS координаты
Широта: 56.3545466Долгота: 41.3108824
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Катерина Козырь
Цветы свежие, композиции оригинальные.
Но работа с клиентам по претензиям отвратительная. Зачем Вы в случае отрицательного отзыва убеждаете клиента, что он все направильно понял, а Вы в белом?Нужно уметь признавать свою вину. Когда заказали онлайн по фото с двумя букетами 1 вариант, а привезли другой, это ошибка не клиента. А когда Вам на это указали, получили ответ, что проблема в нас, как в заказчике. Обратите внимание, уже 3 отзыв на эту тему и, ответы магазина на низкие оценки это подтверждают. Ну и вангую мне в ответ отзыв, что я неправа, который подтвердит мои слова.
11 месяцев назад
Настя Жолобова
Очень красиво оформленная коробка с цветами и макарунами. Была загвоздка в оформлении т.к. после 8 Марта цветов осталось в наличии мало, но с данной задачей справились.
11 месяцев назад
Надя Испуганова
Заказал букет с доставкой, возможности посмотреть не было, сбросил фото этого же букета из Инстаграма с комментариями что нужно заменить, получил подтверждение. В итоге на мои комментарии забили, но зато добавили отсебятину.
Доставили быстро, букет не испорчен, не поймите неправильно, он просто "другой".
2 месяца назад
Никита Лебедев
Заказывала букет для любимой подруги будучи в другом городе. Очень порадовала эта мастерская, быстро собрали и вовремя доставили! Букет очень красивый, и что важно- такой же, как на картинке! Благодарю!
8 месяцев назад
Слава Тимощенко
Всегда подберут и составят красивый букет или композицию. Настоящие профессионалы!!!
8 месяцев назад
fps5003 fps5003
Заказал заранее 2 букета с доставкой, на сайте магазина. Один для мамы второй для жены. Привезли вовремя, но один состоящий из двух. Об этом я сказал уходящему курьеру, он ответил что уточнит. Сел в машину (где был ещё кто-то) и уехал. Потом "кто-то" мне позвонил и уверил, что ошибки нет. Вся проблема в том, что "вы единственный человек который заказывает два одинаковых букета". Не очень понятный, лично для меня довод. На сайте, в корзину добавил 2 букета, своей вины по этому поводу не прочувствовал. Мне был предложен выход: купите третий букет. Зарекался не связываться со всем, что связано с Владимиром Смирновым (на сколько я понял это именно он "кто-то"), но вновь допустил ошибку. Уровень коммуникации "сами виноваты" и не желание брать на себя хоть немного ответственности толкает этого предпринимателя на "отфутболивание", проблем с клиентами в сторону ворот самого клиента. Доказать что-то ему посчитал не возможным (попытка была пару лет назад, закончилось всё в мою пользу, но времени было потрачено очень много). Ну и, как обычно, в конце диалога фраза "закажу в другом месте" вызвала реакцию "хорошо, заказывайте". Извинений разумеется не прозвучало, но радость от того что проблема "урегулирована" чётко звучала в голосе.
9 месяцев назад
Лена Маттссон
Отличный магазин! Заказываем из другого города цветы для родителей, живущих в Коврове, к праздникам. Всегда свежие и со вкусом подобранные цветочные композиции. Замечательный, приветливый и доброжелательный персонал, способный реализовать все моменты относительно комплектации букета, оформления, доставки и иных пожеланий. Общение по телефону, и в вацап. Фото цветов и готовых букетов, вручения - всегда пожалуйста. ☺Успехов, наилучших пожеланий и процветания! Очень рекомендуем.
4 недели назад
Анна Леонова
Замечательный магазин с большим ассортиментом цветов. Отзывчивые продавцы, составляющие красивые букеты.
9 месяцев назад
Андрей Шенгалев
Заказывал несколько раз букеты, все сделали на отлично. Цветы свежие ,ароматные, хранятся хорошо.
9 месяцев назад
Сергей Костарев
Отличный персонал! Хорошее оформление букетов, большой выбор, много готовых букетов.
9 месяцев назад
Володя Шарапов
Все четка
8 месяцев назад
Олеся Антипина
прекрасные композиции из цветов. доставка. живые цветы
6 месяцев назад
Татьяна Батуро
5 баллов!!!
6 месяцев назад
Любовь Иваненко
Очень красиво оформленная коробка с цветами и макарунами. Была загвоздка в оформлении т.к. после 8 Марта цветов осталось в наличии мало, но с данной задачей справились.
9 месяцев назад
Роман Бурышкин
Цветы свежие, композиции оригинальные.
Но работа с клиентам по претензиям отвратительная. Зачем Вы в случае отрицательного отзыва убеждаете клиента, что он все направильно понял, а Вы в белом?Нужно …
10 месяцев назад
Татьяна Лапшина
Заказал букет с доставкой, возможности посмотреть не было, сбросил фото этого же букета из Инстаграма с комментариями что нужно заменить, получил подтверждение. В итоге на мои комментарии забили, но зато добавили отсебятину.
Доставили быстро, букет не испорчен, не поймите неправильно, он просто "другой".
10 месяцев назад
Дмитрий Маличенко
Отличный магазин! Заказываем из другого города цветы для родителей, живущих в Коврове, к праздникам. Всегда свежие и со вкусом подобранные цветочные композиции. Замечательный, приветливый и доброжелательный персонал, способный реализовать …
1 месяц назад
Сергей Рыжов
Заказал заранее 2 букета с доставкой, на сайте магазина. Один для мамы второй для жены. Привезли вовремя, но один состоящий из двух. Об этом я сказал уходящему курьеру, он ответил что уточнит. Сел в машину (где был ещё кто-то) и уехал. …
7 месяцев назад
Аня Васильева
Заказывала букет для любимой подруги будучи в другом городе. Очень порадовала эта мастерская, быстро собрали и вовремя доставили! Букет очень красивый, и что важно- такой же, как на картинке! Благодарю!
6 месяцев назад
Андрей Енютин
Заказывал несколько раз букеты, все сделали на отлично. Цветы свежие ,ароматные, хранятся хорошо.
1 месяц назад
Александр Arakelyan
Замечательный магазин с большим ассортиментом цветов. Отзывчивые продавцы, составляющие красивые букеты.
9 месяцев назад
Лена Лобанова
Всегда подберут и составят красивый букет или композицию. Настоящие профессионалы!!!
9 месяцев назад
Татьяна Саникович
Отличный персонал! Хорошее оформление букетов, большой выбор, много готовых букетов.
1 месяц назад
Алик Гильванов
прекрасные композиции из цветов. доставка. живые цветы
6 месяцев назад
Vladimir Babaev
Все четка
1 месяц назад
Мария Зайцева
5 баллов!!!
7 месяцев назад
