Polimentor

Крутая система адаптации.. я быстро влился в коллектив компании. Уже несколько месяцев в строю. Работа нравится. Обучение пронеслось, мне интересно было. Зп пока устраивает, но это не предел.. так что стараюсь)

Заказывал в этой компании приём и обработку звонков, для предприятия. Хочу отметить хорошую работу сотрудников, всё ясно и понятно, какой сотрудник за что отвечает, и немаловажно наличие личного кабинета, где можно всё отследить. Нравится, что есть ежедневный и еженедельный анализ показателей, и на основе его можно вносить какие либо изменения. Профессионалы своего дела. я доволен результатом.

помогают моей фирме искать потенциальных клиентов.. уже через месяц обзвона, результат очень хороший. понимают свою задачу, предлагают лучшие решения.

Работали с данной организацией. Ни одного клиента не привели. Потенциальными клиентами считают тех, кого развели на разговор, на запрос ставки, даже если ему эта услуга не нужна, либо возможно будет нужна неизвестно когда. Всю работу которую они сделали, Вы можете сделать сами, с лучшим результатом. ????????????

Это не компания, это мошенники. Они собирают оплату.. и не выполняют условия. Вообще не выполняют. Читайте договор - про плохую репутацию что там пишут. Дмитрий Швечихин

Ребята большие молодцы и большое вам СПА-СИ-БО! Помогли доделать наш сайт-долгострой. Правда взяли за это деньги, но другого никто не ждал)) Настроили на этот сайт рекламу, сейчас уже перестала расти цена за лид, но такой низкой у нас не было никогда до этого! И баннеры для рекламы сделали хорошо и не дорого. Особая благодарность Мише Ставрицкому за своевременные ответы и отличную работу!

Обрабатывают заказы моего интернет-магазина. Работа прозрачная, цена за услугу я считаю очень приемлемая. И общаются с каждый клиентом очень культурно, и профессионально.

Работал с колл-центром данной компании. Порадовала стабильность связи с ведущим проект менеджером, четкие внятные ответы, дедлайны соблюдаются пусть не идеально, но вполне сносно. Огорчило что при смене звонящих на проекте начинаются проседания по конверсии, и приходится снова подключиться, аттестировать и проверять новых сотрудников. Сейчас с этим уже всё хорошо, но пока устаканивался состав проекта - приходилось подключаться. В остальном всем доволен.

Ранее работал с этой компанией. Обещали 100% вероятности того что окуплюсь, обещали определенный процент конверсии, но ни одного лида так и не передали, еще и умудрились меня обвинить в этом. Две недели не выходили на связь, постоянно меняются операторы, менеджеры, по сто раз каждому приходится все заново объяснять. Много нервов ушло на работу с ними. Менеджерам которые работают просто плевать на все, не выходят на связь, ни о чем не предупреждают.

Заказал услуги кол центра. Все сроки профакапили. Прошёл месяц после заключения договора и оплаты, - так пока и не начали работать. Ставлю еденичку за пустые разговоры и обещания менеджеров.

Просто ужас. Не советую! Куча ложных отзывов. Куча ложной информации. Они пишут что у них есть представительство в таких странах как Россия, Казахстан, США, Великобритания, Украина, а по факту только в Украине один офис и то на сайте адрес указан не верный(это я вам как сотрудник этой компании говорю) Работа просто отстой. Очень много людей просто уходят не хотят работать тут, а те кто не уходит увольняют. Так же хочу отдельно заметить что постоянно увеличивают требования, показатели, штрафы, а вот зарплата как в 90-х годах (ещё бы водкой, мылом или молоком платили) Постоянно бред несут по поводу людей (сплетничают) а дерьма перед носом своим даже не видят! А в руководстве чаще всего какие-то мелкие, только вышедшие со школы бабы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. НЕ СОВЕТУЮ ТРАТИТЬ ВРЕМЯ. Не советую работать в этой компании и работать с этой компанией тем более, только деньги и время потеряете

Работаю с компанией уже три с половиной года, в разное время заказывал разные услуги. Работали по органическому SEO-продвижению, рекламу крутили, привлекали лиды холодным звонком, создали один сайт лендинг-одностраничник, и ещё вели группу в инстаграме для моего бренда. Честно скажу - не все было гладко, особенно в начале. Разные инструменты давали сильно разный результат. Меня уверяли что связано это с типом бизнеса и с сайтом, но у меня остались подозрения играет роль и ещё с кем конкретно приходится работать. Сейчас крутим только рекламу и звоним холодным - это даёт стабильный результат, от остальное отказались. В целом сотрудничеством вполне доволен.

Очень плохие условия работы. Нет даже смысла время тратить

Мой опыт работы с компанией Полиментор. Вкратце - вы получите то, на что не подписывались, репутация вашей компании может пострадать за счет неправильно и некачественно проведенных звонков. Заключил договор с компанией в апреле, заплатил 56 к рублей за 700 звонков. Что получил: 1. Менеджер#1 очень вежливо, на чистейшем русском языке пообещал теплые лиды и довольно высокую конверсию звонков. Я поверил. 2. Менеджер#2 предоставил скрипт обзвона, основанный на лжи потенциальному клиенту в угоду прохождения секретаря. Переделал скрипт сам. 3. Менеджер#3 взял в работу проект с моим скриптом, предложил контрольные звонки операторов. Тут выяснилось что все операторы не могут говорить на чистом русском языке, как говорит менеджер#1, при продаже услуги. Компания находится на территории Украины (Харьков, вам об этом никто не скажет) и все операторы говорят с украинским акцентом. 4. Операторы путают слова (мой товар называли другим названием), очень много слов паразитов, сильнейший акцент. Для региона Москва это очень важно. Письма с предложением отправляли без вложений и прайсов. Я 5 раз говорил об этом менеджеру, в результате стал слать их сам. 5. Попросил поменять оператора. Дали девушку еще хуже. Отказались. Остался один оператор, который неожиданно стал более-менее внятно говорить по телефону, решили его оставить. 6. Через некоторое время послушали его разговоры - прослезились. ОЧЕНЬ плохое качество подачи. Если у вас есть своя компания, и вы директор, уверяю вас, при прослушивании разговоров сердце будет кровью обливаться. Для сравнения - представьте что вы дали деньги фирме, чтобы она одела вашего родного ребенка. Вам приведут ребенка-бомжа в обносках и на ваши претензии, что вы не того ожидали скажут: "ребенок одет? одет! о качестве одежды мы не говорили. В договоре не было сказано что одежда должна быть супер-качества." И будут правы! В договоре действительно нет ничего об этом. 7. Когда вы поймете, куда попали, Вам расскажут, что можно перевести некоторую сумму договора из колл-центра в диджитал-агентство( продвижение сайтов), но реально не переведут. Для того чтобы спасти свои кровные, вам нужно будет объяснить чем вас не устраивает колл-центр. Никакие аргументы о качестве работы операторов не принимаются. Вам выкатят договор и ткнут мордой в него, говоря что конверсия есть, значит все хорошо. Есть минимальная сумма, от которой начинает работу ДиджАг - 35.000 рублей. Если денег меньше - тебя просят доплатить, иначе не начнут. В момент моего запроса оставалось около 36 с копейками, я остановил проект, но менеджер его не остановил и продолжил обзвон базы, в результате сумма стала меньше 35.000 рублей ( это было сделано специально) и диджитал уже не светил. 8. По результату, колл-центр выдает антирекламу фирме. На 100 звонков с двумя лидами будет 98 негативных звонков, которые испортят вам репутацию, и если вы будете пытаться прозвонить тех же 98 потенциальных клиентов еще раз, с вами никто не будет говорить, помня о прошлом звонке от оператора Полиментора. 9. Деньги не вернут 100 %, я поверил и попал. В договоре написано, что возврат возможен в пределах 5%, реально не вернете даже 5% ( я не посмотрел этот пункт, потом меня в него мордой тыкнули). Я пару раз останавливал проект, меня убеждали что будет лучше, но НИЧЕГО лучше не становилось, аргументы менеджера#3 были убедительные, и я просто верил на слово. По сути, ничего не менялось. 10. За все время был представлен один отчет, кроме доступа в личный кабинет, где есть записи звонков операторов. Отчеты по финансам не предоставляются вовремя, и отследить что-то или остановить можно не в настоящем, а в будущем. За это время будут списаны деньги. 11. Все разговоры в компании записываются, но их используют в целях Полиментора. Например, у них уволился менеджер, который работал с моей компанией, и мне объявили, что поскольку его нет, то его обещания ничтожны и не значат ничего. Никакие аргументы о качестве работы не будут учтены. Вас будут разводить на продолжение работы, мотивируя свою позицию конверсией. Выводы делайте сами.

Мошенники. Не ведитесь на эти купленные отзывы!!! Компания разводилово

Негативная практика взаимодействия с данной организацией.

Обычный диджитал, звезд с неба не хватают но работу выполняют стабильно, иногда затягивают со сроками, короче как и остальные, работают методом проб и ошибок, ну а по итогу работы с ними негатива не осталось, плохого ничего не могу сказать.

Мой опыт работы с компанией Полиментор. Вкратце - вы получите то, на что не подписывались, репутация вашей компании может пострадать за счет неправильно и некачественно проведенных звонков. Заключил договор с компанией в апреле, заплатил 56 к рублей за 700 звонков. Что получил: 1. Менеджер#1 очень вежливо, на чистейшем русском языке пообещал теплые лиды и довольно высокую конверсию звонков. Я поверил. 2. Менеджер#2 предоставил скрипт обзвона, основанный на лжи потенциальному клиенту в угоду прохождения секретаря. Переделал скрипт сам. 3. Менеджер#3 взял в работу проект с моим скриптом, предложил контрольные звонки операторов. Тут выяснилось что все операторы не могут говорить на чистом русском языке, как говорит менеджер#1, при продаже услуги. Компания находится на территории Украины (Харьков, вам об этом никто не скажет) и все операторы говорят с украинским акцентом. 4. Операторы путают слова (мой товар называли другим названием), очень много слов паразитов, сильнейший акцент. Для региона Москва это очень важно. Письма с предложением отправляли без вложений и прайсов. Я 5 раз говорил об этом менеджеру, в результате стал слать их сам. 5. Попросил поменять оператора. Дали девушку еще хуже. Отказались. Остался один оператор, который неожиданно стал более-менее внятно говорить по телефону, решили его оставить. 6. Через некоторое время послушали его разговоры - прослезились. ОЧЕНЬ плохое качество подачи. Если у вас есть своя компания, и вы директор, уверяю вас, при прослушивании разговоров сердце будет кровью обливаться. Для сравнения - представьте что вы дали деньги фирме, чтобы она одела вашего родного ребенка. Вам приведут ребенка-бомжа в обносках и на ваши претензии, что вы не того ожидали скажут: "ребенок одет? одет! о качестве одежды мы не говорили. В договоре не было сказано что одежда должна быть супер-качества." И будут правы! В договоре действительно нет ничего об этом. 7. Когда вы поймете, куда попали, Вам расскажут, что можно перевести некоторую сумму договора из колл-центра в диджитал-агентство( продвижение сайтов), но реально не переведут. Для того чтобы спасти свои кровные, вам нужно будет объяснить чем вас не устраивает колл-центр. Никакие аргументы о качестве работы операторов не принимаются. Вам выкатят договор и ткнут мордой в него, говоря что конверсия есть, значит все хорошо. Есть минимальная сумма, от которой начинает работу ДиджАг - 35.000 рублей. Если денег меньше - тебя просят доплатить, иначе не начнут. В момент моего запроса оставалось около 36 с копейками, я остановил проект, но менеджер его не остановил и продолжил обзвон базы, в результате сумма стала меньше 35.000 рублей ( это было сделано специально) и диджитал уже не светил. 8. По результату, колл-центр выдает антирекламу фирме. На 100 звонков с двумя лидами будет 98 негативных звонков, которые испортят вам репутацию, и если вы будете пытаться прозвонить тех же 98 потенциальных клиентов еще раз, с вами никто не будет говорить, помня о прошлом звонке от оператора Полиментора. 9. Деньги не вернут 100 %, я поверил и попал. В договоре написано, что возврат возможен в пределах 5%, реально не вернете даже 5% ( я не посмотрел этот пункт, потом меня в него мордой тыкнули). Я пару раз останавливал проект, меня убеждали что будет лучше, но НИЧЕГО лучше не становилось, аргументы менеджера#3 были убедительные, и я просто верил на слово. По сути, ничего не менялось. 10. За все время был представлен один отчет, кроме доступа в личный кабинет, где есть записи звонков операторов. Отчеты по финансам не предоставляются вовремя, и отследить что-то или остановить можно не в настоящем, а в будущем. За это время будут списаны деньги. 11. Все разговоры в компании записываются, но их используют в целях Полиментора. Например, у них уволился менеджер, который работал с моей компанией, и мне объявили, что поскольку его нет, то его обещания ничтожны и не значат ничего. Никакие аргументы о качестве работы не будут учтены. Вас будут разводить на продолжение работы, мотивируя свою позицию конверсией. Выводы делайте сами.

Работали с данной организацией. Ни одного клиента не привели. Потенциальными клиентами считают тех, кого развели на разговор, на запрос ставки, даже если ему эта услуга не нужна, либо возможно будет нужна неизвестно когда. Всю работу которую они сделали, Вы можете сделать сами, с лучшим результатом. ???????????? …

Работали с данной организацией. Ни одного клиента не привели. Потенциальными клиентами считают тех, кого развели на разговор, на запрос ставки, даже если ему эта услуга не нужна, либо возможно будет нужна неизвестно когда. Всю работу которую они сделали, Вы можете сделать сами, с лучшим результатом. ???????????? …

Это не компания, это мошенники. Они собирают оплату.. и не выполняют условия. Вообще не выполняют. Читайте договор - про плохую репутацию что там пишут. Дмитрий Швечихин

Негативная практика взаимодействия с данной организацией.