INTERCARS
Автобусные перевозки INTERCARS, ул. Бобруйская 21-24, Минск 220006, Беларусь:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Бобруйская 21-24, Минск 220006, Беларусь
Сайт: intercars-tickets.com
Номер телефона: +375 29 643-70-22
GPS координаты
Широта: 53.8903577Долгота: 27.5559843
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Ирина Апрелева
шарашкина контора, покрасней мере с Украинской стороны, едем из Одессы в Минск и это экстрим, автобус старый, света в нем нет вернее есть, но он не работает, все дорогу мы подвозим людей стоящих на трассе как будто мы маршрутное такси, остановке в Киеве это вообще ужас, пока все вышли в туалет, у пассажиров сидящих сзади украли телефон, кто-то посторонний беспрепятственном зашёл в автобус открыл сумку вынял телефон и так же беспрепятственно оттуда вышел, также водители берут деньги себе в карман и садят людей у которых нет билетов, мало того что их нет, они садят их на автобус с задержкой по времени уже на час, в итоге людей в салоне оказалось больше чем мест, на границу мы уже опаздываем. вывод один если вы не любите экстрим не пользуйтесь данным перевозчиком
3 месяца назад
Евгения Дементьева
Думала поехать этой компанией, но все положительные отзывы оформлены очень одинаково: или кто-то ехал первый раз и ему понравилось, или очень важно было успеть вовремя. Еще указывает номер билеты, чего я обычно не видела в реальных отзывах. Очень подозрительно!!!!
3 недели назад
Марина Логинова
Должен отписаться, было масса опасений по поводу этой конторы, но так совпало и время подходящие, и скидка 50%. Выехали ровно по расписанию, но долго усаживали людей, так как был полный автобус (достаточно свежий) приехали тоже по расписанию. Но водители такие клоуны курили во время езды в форточку, когда была посадка 1 стоял в салоне с сигаретой.
3 месяца назад
Sanek Volkodatov
Минск - Санкт-Петербург - Минск. Нет туалетов. И по требованию большого числа людей не хотят останавливатся. Прошу учесть это при выборе этого перевозчика. Не рекомендую. Водители хамы. Розетки не работают.
3 месяца назад
Екатерина Никитина
Персонал встретил вежливо. Исчерпывающе ответили на мои вопросы.
1 месяц назад
Алиса Улитка Ахатина
Уровень комфорта - дно. Билеты на 31 мая были приобретены в начале апреля. В билете номера места не было, по телефону сказали об автоматической системе распределения посадочных мест. Итог этого автоматического распределения 47,48 ( на двигателе) и все 5 мест с 47 по 51 ое заняты, сиденьям откладываться некуда. У впереди сидящего ряда сломаны сиденья, и поэтому спинки заблокированы в 1-м из 2-х положения либо откинуты либо нет (мне кажется, во всем автобусе они были сломаны, но утверждать не буду), впереди сидящий человек и рад не лежать у меня "на коленях", но ничего сделать не мог. Ночью, когда выключался кондиционер, становилось ОЧЕНЬ жарко и задний ряд дышит выхлопной трубой. Чуть не забыл есть и достоинства, но мой взгляд сомнительные, но есть - "блотной номер" 5 семёрок в номере.
3 недели назад
Анна Пекун
В прошлом месяце приобрёл билет в компании Intercars на рейс из Минска в Москву. Автобус, к счастью, оказался комфортным. Хоть на улице и была холодная зима, в автобусе было тепло. Также работал телевизор, помогающий скоротать время во время поездки. Повезло с водителями, отвечали на все интересующие меня вопросы и в Москве по моей просьбе высадили меня немного раньше, не доезжая до конечной, мне так удобней было до дома добраться. Автобус вели они аккуратно, не гнали. Сложилось хорошее впечатление о поездке.
8 месяцев назад
Татьяна Бачкова
Поездка минск-москва прошла на отлично! автобус неоплан с гос,номерам 15-37 с водителем Дмитрий и Николаем - отличные професионалы! Общительные, с комфортным салоном, интерестным видеофифильмами и интернетом очень великолепно прошла дорога до москвы, очень рекомендую этот экипаж данной компании,буду постоянно ездит только этой компании!!
5 месяцев назад
Александра Кухарева
На прошлой неделе ехал с Минска в Киев на автобусе этой компании, у них и цены на проезд адекватные и автобусы хорошие. Не могу конечно сказать что не устал от поездки, такое расстояние на любом автобусе утомительно, но реально было комфортно, в автобусе не жарко было, ехал водитель аккуратно, до Киева без опозданий добрались, так что могу сказать что я не пожалел что на автобусе этой фирмы поехал!
3 месяца назад
Наталия Никонорова
Буквально вчера приехал в Минск на автобусе компании Интеркарс. Хотел вот оставить отзыв и поблагодарить за благополучную поездку. Все прошло очень даже здорово. Я во время поездки не испытывал дискомфорта, кресла оказались реально удобными. Отдельное спасибо водителю, который вёл автобус очень аккуратно и не так быстро. На обратном пути тоже поеду на вашем автобусе.
9 месяцев назад
Сергей Шульев
Что за дичь с этими автобусами: уезжаем в Киев с детской спортивной группой: детям логично нужно выделить общую зону в транспорте, но на эти места уже купили билеты другие люди. Половина автобуса уверена, что билеты продавали без номеров: зачем тогда их продавать по схеме салона?.. На багаже нет бирок. В письме с билетами написано про обязательную распечатку билетов - 21 век, боги, какая распечатка? Туалета в автобусе нет, и для Интеркарс это стабильно: куда бы мы ни ехали с ними, это всегда «санитарные остановки». Слава богам, что Киев не так далеко, как СПб - поездка быстрее завершится.
3 недели назад
Сергей Васильев
Компания разводил! Купил по акции билет в Москву на 01.10.17. Сегодня (меньше чем за неделю) решил уточнить статус билета, т.к знаю что у этой вшивой компании бывает так, что тебя "нет в списках". И что вы думаете? - Автобус отменен =) Нет ну вы Серьезно? Воскресный рейс отменен? Да смешно же - уверен, что тупо продали больше билетов по обычной цене, а жаба душит и акционников решели "отменить". Специально приду и посмотрю будет ли автобус. Но больше всего бесит то - что ни уведмлений, ни СМС - вообще ничего не пришло. Вероятно компания думает, что пассажиры экстрасенсы. Сейчас будет увлеченная сага "верни деньги за билет"
5 месяцев назад
Елена Медведева
Это просто ужас а не поездка с Intercars. В пятницу выехали в Москву и не доехав до 9 км где Виталюр автобус ломается. Щаещжают на заправку и говорят что санитарной время. Сидят водители на бардюре и нервно курят Ни слова что случилось и т.п. Пока не спросили. Сказали ждём другой автобус. Через час уедем. Не тут то было. 2.5 часа и наконец приезжает. Автобус класса выше, чем прошлый. Короче при ехали на эти 2,5 часа позже планированного. А уезжаем в воскресенье вообще красота:
Простояв почти 35 минут, чтобы занять очередь на автобус, места свободного сиденья, где хочешь там и садись, это просто капец... Приходит тётка и говорит, чтобы клеили бирки багажа на весь свой багаж!!! Зачем? Мы одной дорогой едем. Но не суть. А где взять их - спрашиваю, на что отвечает:Покупайте в кассе...?! Я на кассу а там говорят ищите на пероге представителя.... Короче бегал то на персон то в кассу- никто не даёт толком разъяснения. В итоге стоит какой то парень и просто тупо спрашивает у всех: я вас билетики дал и показывает расспечаттанные билеты другого образца. Я за него и в кассу. С горем попалам я получаю эту бирку и клею на багаж. И вот идёт посадка : все по тем же расспечаттанные билетам, минские которые я покупал на туда и обратно, по какой-то причине женщину не устроили и там написано, что есть места: нас трое, я супруга и ребёнок и места 43, 43, 44
Идем к ним, а нам пассажиры и говорят: тут нет мест. Занимайте где найдёте .....
Я за женщину, веду в автобус и показываю места. А она на пофигизме : ну садитесь где хотите По итогу жена отдельно, ребёнок отдельно и я отдельно.
Никогда не буду ездить с Intetcars даже корейшего если там будут бесплатные поездки. Ужасная компания и плюёт на клиентов. Лучше доплатить и ехать на Ecoline.
А им только кол за работу и скорейшего закрытия!!!!
6 месяцев назад
Анютка Харламенкова
Ехал из Варшавы в Минск 24.12.2018. Автобус был старый и подушатанный. Места для ног не было совсем, рюкзак никогда не сдавал в багаж, так как всегда он помещался в ногах. В этот раз он ни на полке, ни в ногах не поместился.
Печка в автобусе жарила во всю. Но забавно, что мне у окна было жарко, а на месту у прохода холодно
Ставлю две звёзды только потому, что водитель был весёлый. А в остальном комфорта 0!
3 месяца назад
Анна Савицкая
Здравствуйте. Покупала в этой компании билет от Москвы до Минска. Поездкой осталась очень довольна. Автобус был довольно комфортабельный, уютный, салон чистый. Водитель на удивление был вежливый. Приехали мы все вовремя, за указанное время, без каких-либо опозданий. Буду пользоваться услугами этой компании дальше....
3 недели назад
Андрей Рябинин
Про компанию Intercars я могу написать только положительные слова. Брали билеты с мужем от Москвы до Минска, на 22 августа. Вся поездка прошла просто замечательно, ни каких эксцессов не возникло. Время отправки и пребывания, строго согласно указанному в билетах. Сам автобус очень даже комфортный, чувствовали себя великолепно, водитель тоже крайне уважительный человек, это мы заметили сразу. Надеемся и впредь обращаться только сюда.
3 недели назад
Анастасия Андреева
11 часов в холодном ведре
Ехали в ночь с 20 на 21 декабря 2018 года из Москвы в Минск.
Кратко: пожалейте свое время и здоровье.
1) Ужасный транспорт
2) Сомнительная квалификация водителя
3) Ужасное отношение
Предварительно звонил, уточнял по поводу транспорта - сказали что будет большой комфортный автобус с вайфаем и розетками.
Когда пришел на автовокзал - вместо автобуса ждала старая убитая маршрутка, где люди сидят чуть и не на головах друг у друга, потому что места там чуть больше, чем в легковушке.
Люди начали предьявлять претензии, что должен быть большой автобус, но ответственный сотрудник компании просто убежал и не реагировал на вопросы!
Когда мы все таки выехали, оказалось что печка не работает. Зима, ночь, на улице -15.
Жуткий холод не давал спать. От окон сквозило. Мы с девушкой сидели на заднем ряду сидений, в спину дул холодный ветер. Рядом с водителем сидели пассажиры, которые были вынуждены 11 ЧАСОВ скребком оттирать лед с лобового стекла, чтобы водитель что то видел. Так же они держали картонку, которая направляла поток холодного воздуха из системы обогрева (она сломана) вверх, на стекло, чтобы был какой то обдув. Это действительно страшная поездка.
Каждые 30 - 50 минут водитель (по национальности явно коренной москвич с армянским акцентом) останавливался и лил горячую воду(!) на лобовое стекло, чтобы лед оттаял. Видимо он не очень хорошо разбирается в процессе образования льда. С другой стороны, он не мог воспользоваться дворниками, потому что они примерзли к стеклу и сломались (или вообще не работали). Все претензии по этому поводу водитель игнорировал.
Люфт руля размером с Гренландию не добавлял комфортности езды.
Когда один из пассажиров устроил истерику по поводу отсутствия ремней безопасности, водитель предложил обмотаться веревкой (почему то веревку не выдал, видимо снабжение так себе).
Когда пассажиры чудом дозвонились перевозчику, представитель компании ответил что это все проблемы водителя, но любезно попробовал по телефону научить его включать печку правильно (не получилось).
Ну и наконец, все это продолжалось 11 часов, все опоздали на работу. В общем то наименьшая проблема, но все же.
Я бы сам не стал жаловаться, просто не поеду второй раз с ними да и все. Проблема в том, что я ехал с девушкой, и ее страдания давались мне гораздо тяжелее, а сделать ничего было нельзя. Поэтому я в ярости и желаю этому перевозчику всего самого плохого. Пассажиры собрали контакты и будут подавать коллективную претензию. Надеюсь транспортную компанию лишат лицензии.
3 месяца назад
Натусик Shevelkinaa
Сегодня ночью(28.09.2018) ехал на рейсе Минск-Киев.Отправились вовремя(в 21 00),а вот прибыли с опозданием на 4,5 часа.Автобус с wi-fi,туалетом и розетками,всё рабочее,комфортный.Но имея на руках билет назад,уже сомневаюсь что поеду с ними так как нужно быть вовремя в Минске.Некоторые люди опоздали в аэропорт из-за задержки на границе.Но,должен отметить,что на время прибытия повлияла не только работа пограничников,но и скорость движения автобуса,которая была довольно низкой.
3 месяца назад
Светлана Смирнова
Цены нормальные, есть акции. Но! Менеджер никогда не знает, какой именно автобус повезет( с туалетом или без, с розетками или без) и какие у вас места- в начале автобуса или в конце. Я не в восторге от такого расклада- покупаешь кота в мешке. Все же систему в 21м веке можно наладить. Покупая билеты в конкурирующей организации, я всегда знала и могла выбрать, если была возможность, места. И всегда знала, какого класса автобус будет меня везти.
9 месяцев назад
Полина Иванова
Худший перевозчик. Никогда не покупайте билеты. Иначе вместо туристического автобуса. Поедете в Варшаву на маршрутке.
8 месяцев назад
Екатерина Тарасова
Добрый день, я в данной компании покупала билет номер 196398 с Минска до аэропорта Варшава, поездкой осталась очень довольна, так как автобус был комфортабельный и удобный, также понравился вежливый водитель, который делал остановки по просьбе пассажиров. Прибыли в аэропорт вовремя, в дальнейшем буду пользоваться услугами данной компании, цены приемлемые.
3 недели назад
Борис Бойченко
Компания и идея отличные, особенно привлекают промо-билеты и скидки, но отсутствие туалета и хамоватые водители -- минус 2 звезды. Если бы не скидки этот транспорт бы не выбрал
2 месяца назад
Евгения Коржева
08.11.17 я купила 2 билета из Киева в Минск в Интеркарс. Отправление с центрального вокзала в Киеве в 22:05 22.11.17. Оставила свои контактные данные и даже не думала, что что-то может пойти не так. В день отправления мы приехали на вокзал в Киеве в 21:30, заблаговременно, чтобы не опоздать. Подошли в окно справки, чтобы уточнить, с какой платформы отправляется наш автобус. И дальше началось все самое интересное. Мне ответили, что с 14.11.17 Интеркарс не ездит, в их базе рейс, на который куплены наши билеты, отмечен как "срыв рейса". Мы звонили в Минский офис, но уже конечно никто не снимал трубку. Мы были не вдвоём, нас таких на вокзале оказалось 5 человек. Те, кто бывал на этом вокзале в Киеве, нас поймут. Там не по себе даже днём, что уж говорить про ночь! И вот мы, граждане Беларуси, без местной валюты, стояли ночью на ужасающем киевском вокзале и не понимали, что сейчас делать. Нас вызвала диспетчер и сказала, что последняя возможность в этот день уехать из Украины для нас - это автобус на 22:40 до Гомеля. Только вот билеты за белорусские деньги или за доллары купить нельзя. Обменника на этом вокзале нет, поблизости тоже, и даже если бы он был, в 22:00 вероятнее всего он уже и не работал бы. Я до последнего надеялась, что хоть капля человечности у сотрудников Интеркарс есть и что они пришлют за нами хотя бы минивэн какой-нибудь, если уж автобус отправить не получилось. Но никто не приехал. Мы кое-как добрались до Гомеля, оттуда до Минска. Уставшие, измотанные, с тяжёлыми чемоданами мы отправились сразу в офис Интеркарс с целью выяснить причину сложившейся ситуации. Сотрудники даже не извинились. Было такое чувство, что это по нашей вине автобус не приехал. Оказывается, всех нас уведомили. Только вот почему мы эти уведомления не получили - загадка. Мне отправили АЖ целых 2 сообщения на Вайбер! Только вот у меня их нет. Кому-то ещё смс, кому-то письмо на почту. Только вот никто из 5 человек уведомления не получил! Больше похоже на хорошую работу программиста с целью снять с себя ответственность, чем на реальные уведомления. Причину срыва рейса никто не объяснил. Когда мы были в офисе, там находились 3 сотрудника Интеркарс. И одна из троих вела себя настолько надменно, что возникало чувство, будто мы домой к ней пришли денег в долг просить. Нам вернули деньги за билеты. Ни капли раскаяния и ни слова извинения. Ничего. Судя по отзывам, для данной организации абсолютно нормальная практика оставлять людей с билетами на необустроенном вокзале в другой стране без возможности уехать. (Последний автобус из Киева в Минск отправляется в 21:30). Если вы бережёте свои нервы, 100 раз подумайте, прежде чем решиться на поездку с Интеркарс.
9 месяцев назад
Виктория Полтавцева
Компания дает настолько тупые отписки на жалобы клиентов, что встает вопрос о компетентности и квалифицированости их юриста. Компенсации за их "сервис" вы не получите никогда, ибо "вины нашей нет"
Ваша компания обманывает людей, и это факт! Вся указанная информация в ваших рекламных буклетах не соответствует действительности, в автобусе отсутствовал вайфай, туалет(как было сказано он отсутствовал по причине того, что люди не умеют им пользоваться) - (компания дала отписку о том, что они совершили частичный обзвон пассажиров данного рейса, и им сказали что туалет был переполнен и "большинство пассажиров попросили водителей закрыть туалет" хотя люди очень громко возмущались и не понимали почему закрыт туалет; Ладно,предположим что туалет был переполнен. Тогда напрашивается вопрос почему перед поездкой его не вычистили перед такой долгой поездкой) пледы. Водители хамы, посадка осуществлялась по предваритиельному списку, хотя изначально было заявлено о свободной посадке. Автобус прибыл в пункт назначения на 1.5 часа позже заявленного времени, из-за того что водители решили заехать поесть. + Высадили не на вокзале, а в 100 метрах от него. Также не было указано что автобус этот не прямой - Минск-Киев, а Минск-Киев-Затока-Одесса. И на автовокзале пришлось бегать искать этот автобус, который к слову был без опознавательных знаков, а на табло было написано "Минск-Одесса" каким образом опираясь на табло я должен был найти этот автоубс ? Также некоторым пассажирам, которые приходили с билетами, предлагали их пойти обменять, и поехать на другом автобусе, ибо их места были уже заняты, т.к водителя уже продали места другим людям.
В Киев автобус прибыл с опозданием в 15 минут, места распределял опять же водитель, и так вышло что многие семейные пары, и родители с детьми оказались в разных концах автобуса. Также и у меня с женой места были в разных концах автобуса. После криков и ругани людей, он соизволил посадить семьи рядом.
А самое главное в этом всем, что перевозку осуществляет сторонняя компания, хотя нигде об этом не заявляется. На сайте, при заказе билетов указана компания перевозчик "intercars" в конечном итоге перевозку совершают другие компании, у которых не белые красивые автобусы как на картинках, а разваливающиеся холодные и скрипящие автобусы, которые максимум годятся для междугородних перевозок.
8 месяцев назад
Ирина Тимошина
Месяц назад понадобились билеты для рейса. Обратились сюда, так как до этого уже обращались и в целом сервисом остались довольны. Через 3 дня после оплаты билетов уже выехали. Прошло все отлично, приехали без опозданий, по цене вышло приемлемо, автобус со всеми удобствами, водитель профессиональный был, спасибо, обратимся еще, если понадобится...)
8 месяцев назад
Наталья Старостина
Ужасное обслуживание, т.к. обман клиентов.на сайте сказано про телевизор, вай фай, а оказалось при рейсе, что этого нет.возврат билетов оказался тоже 60
%. Полный обман.А в книге жалоб и предложений
2 месяца назад
Это Здорово
Мы очень довольны что пользовались услугой именно этой компании по автобусным перевозкам INTERCARS. А ехали маршрутом с Минска до Варшавы. Здесь главные приоритеты, то что автобусы очень комфортные для переездов, удобные сиденья,чистота и порядок в салоне. и хочется отметить пунктуальность и вежливость водителей, остановки по желанию пассажиров. Отправка и прибытие строго в обозначенное в билетах время. Негатив здесь приведённый, не понятен. Планируем и впредь обращаться сюда же.
3 месяца назад
Андрюха Быканов
Поездка в Москву была ужасна! В пути останавливались каждые пол часа и ждали пока водители починят автобус, который просто не заводился и постоянно глох в дороге. Автобус старый, обогревателя рядом с сиденьями никакого не было, во время остановок на ремонт (на обочине дороги) двери открывались и все мерзли. Вместо того, чтобы позвонить руководству и решить проблему водители пытались сами починить. Суммарное время простоя с открытыми дверями (и задержки соответственно) составила около 5 часов!!! Спасибо, но больше никогда с вами не поедем. Из-за бешеного холода я промерз и заболел перед поездкой в отпуск!!!!
3 недели назад
Сергей Ярославский
первая поездка с этой компанией была удивительно хороша! 2.09.2017 в хорошем автобусе с wi-fi я хорошо добралась из Минска в Москву.
А вот вторая - это был сущий ад! совершала я ее 2.03.2018 из Минска в Москву, вместо большого автобуса нас посадили в маршрутку, сидения неудобные, стекло замерзает, от него очень холодно, если вы помните, как раз стояли морозы! сначала играла громкая музыка, попросила выключить, водитель полдороги разговаривал по телефону, а потом просто начал курить в форточку! в маршрутке! это нормально? по приезде в Москву я бы окоченела, если бы меня не встречали на машине. Чемодан, как и следовало ожидать, мне подали в жидкой грязи...
4 месяца назад
Dasha Usova
Хуже и придумать нельзя. На таких развалинах даже за бесплатно страшно ездить, розеток нет, wifi о чем вы. Не могут даже организовать посадку людей.На такие дальние дистанции эти автобусы давно пора сдавать в утиль. Потраченные нервы, средства.
На предоставленную претензию компания не дает ни одного внятного ответа и требует писать претензии сторонней организации в РФ.
Не можете сами организовать комфортный маршрут посмотрите на конкурентов.
Ребята, настоятельно рекомендую обходить стороной эту вшивую конторку.
3 месяца назад
Антон Колтыпин
Впринципе поездкой доволен. Когда ехал в Москву, с нами ехали 2 алкаша, хулиган или, у водителей просто каменные нервы, только предупреждали их. Но зато скучно не было.
На обратной поездке всё было спокойно, кроме конечно сдачи багажа, не думали что нужно бирки брать, но это уже не касается перевозщика.
6 месяцев назад
Дмитрий Иванов
Ехала 11 января из Минска в Киев, автобус подъехал жутко старый, холод собачий в салоне, ни wifi, ни розеток для зарядки телефона, но дальше проблема была более не приятная. Спросив у водителя ,где же можно зарядить он ответил у него. Телефон ,то он зарядил,но подменил зарядное устройство, вместо моего от нового телефона, он подсунул своё китайское!!Звонила на фирму, с трудом дали его номер,он мямлит,нормально поговорить не может,то он не в Минске находится, то в Узду приезжайте ,то не приезжайте и кидает трубку ,он якобы не работает, несёт бред какой-то. Опять же позвонила на фирму ,чтобы решили вопрос возврата имущества, и удосужили своего наёмного рабочего хотя бы оставить у них на кассах,но вопрос решать отказались!!!
Некомпетентность рабочих и недобросовестность.
От услуги и качества один негатив !!!
Картинка красивая, а итог убогий!!
8 месяцев назад
Kirill Zhignovskiy
Перевозчик отменил автобус за день(!) до отправления, деньги возвращать не торопиться. При всём при том, что уже жильё, обратные билеты и прочее забронировано. Зато на сайте, где купили билет появился такой же по времени автобус уже от другого перевозчика, но в 2 раза дороже.
П.С. Посмотрел потом, 2-ой перевозчик - их же контора "байертранс", на которую билеты по нужному маршруту (по тому же маршруту!) как раз есть, только опять же, в 2 раза дороже.
3 месяца назад
Petr Markov
Я ехал 19 октября 2018 года, прибытие в 5.50 Брест , на старом, добитом автобусе, в котором были проблемы с заднем колесом, который постоянно останавливался. В автобусе люди садятся как хотят, и если вы надумаете ехать не один, то рискуете сесть в разных местах. Сервиса нет вообще. Когда-то intercars было имя, а теперь полный отстой. Если вы не хотите испортить себе настроение то вам не сюда. Езжу много, но эта поездка была последней.
3 недели назад
Дарья Раскова
Первого июля купил билет Минск-Москва на 15 июля. При посадке нагло обманули, сказали, что мне звонили и якобы я сам согласился на перенос моего билета на другой рейс попозже. Не смог уехать на рейсе, на который купил билет.. Оставил жалобу в офисе, по приезду возьму распечатку в МТС. Не могли вы мне звонить, если телефон у меня стоял в режиме самолёта..
КРАТКО : не советую никому, нагло обманывают.
6 месяцев назад
Марианна Одабашян
Жаль меньше не могу оставить! Ужасный перевозчик!!!! Ехала по маршруту Минск- Санкт-Петербург задержка в 4 часа, сломался автобус!!! И хоть бы извинились !!!!!! А то даже контактные номера не отвечают !!!!! В следующий раз лучше пойду пешком!!!!!
3 месяца назад
Юлия Былдина
Удаляют отзывы в интернете, что вообще вызывает возмущение. Написал один отзыв нейтральный, второй с критикой, даже с предложением, так удалили по просьбе зам директора с двойной фамилией. Вот это отношение к клиенту!
Что касается самой компании, то конечно цены низкие и на этом все заканчивается. Отношение пофигистичное, номера платформы написаны не понятно как, с Варшавы могли вообще не уехать, мест нет, а это нервотрепка и стрессы.
После удаления отзывов не рекомендую вообще эту компанию.
5 месяцев назад
Яна Мательская
Поездка была ужасной! К водителям претензий нет, но сама посадка на автобус была как полный абсурд. Плюс ко всему все пассажиры не на своих местах сидели. Во время поездки автобус кряхтел, трещал...такое ощущение было, что он развалится. И напоследок, сначала включили такое отопление, что дышать было нечем, со всех стекал пот, а когда попросили выключить-они его совсем выключили, и тут уже все стали замерзать. Ужас!
Рейс был 1.04. Москва-Минск, время отправления 21.45
3 недели назад
Karinelle Ter-Saakova
Компания intercars продала билетов на автобус который следовал из Одессы в Минск, в выездом из Киева 16 августа 2017 года в 22,05 почти вдвое большее количество, чем в действительности вмещает в себя автобус. По факту прибыв на центральный автовокзал в Киеве человек 20, а то и больше оказались в безвыходном положении так как автобус был уже забил и свободных мест не было, и многим людям просто получается пришлось спать на улице, так как ни денег, ни других автобусов следовавших в Минск уже не было.
Люди просто устроили забастовку и не давали возможности автобусу уехать, прибыла украинская милиция, но по факту она ничем не могла помочь, в итоге люди просто остались на вокзале а автобус с задержкой в 3 часа выехал в Минск.
люди не ведитесь на ценник так как у них он на порядок дешевле чем в эколайнс, лучше немного больше заплатить чем попасть в такую ситуацию.
Причем водитель говорил что это не первый такой случай у этого перевозчика, такая же ситуация была и в Варшаве
6 месяцев назад
Iren Makarova
Отвратительное впечатление.Если хотите опоздать и приехать не по плану, туда куда нужно, то это для вас и вспомнить что такое калхозный сервис то рискните заказать там билеты.
Первое, ехал в Питер, автобус опоздал на 2 часа 40 минут. Автобус был партнёров intercars ( фирма ребус называется или что то вроде этого, точно не помню), там была девушка из этой фирмы и она общалась с людьми говорила что уедем точно, она молодец, со своими обязанностями справлялась хорошо. По итогу она сообщила, что все кто покупал билеты у нее в фирме будут ехать бесплатно, так решил детектор, одекватные решение за такое долгое время ожидания, а по людям которые покупали в интерьере завтра будет обсуждением с главными самого интеркара. По итогу, на следующее утро, в пути, на сообщают что нам, кто покупал билеты в интеркаре, не будет ни бесплатного проезда ни даже скидки, сказали что мы оказались услугу, значит должны оплатить. Ладно, согласен, что возможно мы не должны были бесплатно проехать, но можно было сделать скидку ща такую неприятную ситуацию, а ещё по итогу в Питер приехали на почти 5 часов позже обазначеногг в билете!!!
Ну и была обратная дорога в Минск, в этот раз приехали вовремя, но!!! Почему не отмечают места в билетах, все в рамках живой очереди из-за этого люди как за золотом бегут к этому автобусу что бы вскочить первыми, дикость по итогу и в этом виноваты не люди, а сама компания, они вынуждают так делать людей. Сам автобус выглядел нормально, не трясло даже почти на последних местах ( а в автобусе на Питер трясло так как будто в тракторе едешь, спать было не возможно, даже прочесть что-нибудь на мобильном было не возможно), ноооо интернета нету!!! Туалет не работает!!!! Не факт что разметки работали, не проверял. Что за бред такой, почему при покупке билетов говорят что все есть, а по итогу получается что ничего нет!!! Надеюсь никогда мне больше не нужно будет ехать этой шарашкиной конторой, если бы у эколайнса были места на обратный маршрут то туда даже бы и не пошел, хоть и сэкономил 14. УЖАС!!!
3 месяца назад
Александр Сережкин
Полный развод. Рейс якобы "был отменён". Из Варшавы могу теперь уехать только через 10 часов. Компания бездушных уродов. Надеюсь, в скором времени будут прикрыты. НИКОГДА, повторюсь никогда не пользуйтесь их услугами.
4 месяца назад
Нахуйиди Пошелнахуй
Мне не в первый раз приходилось пользоваться услугами этой компании, для того, чтобы добраться с Минска до Москвы. Хочу сказать, что за всё время у меня не было никаких претензий либо проблем связанных с перевозкой, ценовая политика вполне себе нормальная, цены не поднимают без обоснованных причин. В дальнейшем я ещё неоднократно буду обращаться сюда.
4 месяца назад
Vladislav Kazakov
Очень тесно, четыре рабочих места. Разговаривать с оператором не возможно, мешают другие разговоры сотрудников и клиентов. Безусловно, место для этого офиса на автовокзале, по-видимому высокая арендная плата не позволяет осуществить разумное. Представляю офис Аэрофлота в аэропорту Минск, расположенный напротив аэропорта. Дурь какая-то.
3 месяца назад
Бараш Play
Покупала билет в компании Intercars с Минска до Москвы. Могу сказать с уверенностью что поездкой осталась довольна. Хотела отметить комфортный автобус, и вежливый водитель. Все понравилось!!!
5 месяцев назад
Анна Михайлова
Бежали с мужем к автобусу Минск-Вильнюс, кричали и махали руками, под печальный взгляд водителя, который закрывал дверь и просто смотрел... Ну неужели нельзя было подождать 5 сек... Абсолютная антиклиентоориентированность.
2 месяца назад
Елена Иванова
Заказал билет Киев-Минск 25.05.19 в 21.05. Прибыл на вокзал за полчаса до отправления. Автобус уехал без меня, никто даже не попытался со мною связаться.
По телефонам поддержки просто не реально дозвониться.
2 месяца назад
Алексей Васильев
Ехал в Варшава на каком то китайском дрыбадане !!! Ребята купите нормальные машины !! Я сзади чуть не оглох все дребеджит ужас !! Не кому не советую
3 недели назад
Леонид Горбач
Позвонил дабы узнать откуда конкретно отправляется автобус и как его распознать. Утомленная жизнью оператор никакой информации не выдала и бросила трубку.
3 недели назад
Илья Кулагин
Данная контора с первых минут стала настораживать. Молодой человек в офисе компании 2 раза перебронировал билеты тк ошибался. Но я подумала, что может быть человек учится или волнуется. С кем не бывает. Однако уже после покупки билетов стало понятно, что это в этой организации очень холодно относятся к клиентам. Где-то через 1,5 часа после покупки билетов Варшава-Минск в офисе компании мне на телефон позвонили и сказали,что рейс отменяется. Потом через секунду замялись и спросили на какие даты мы покупали билеты. Я ответила,а мне говорят:ой, извините. Я не туда вас забронировал. (ОПЯТЬ!??! ДВА РАЗА УЖЕ ПЕРЕБРОНИРОВАЛ! )Один билет как надо,а второй неправильно. Напишите мне вашу почту . Я перебронирую и вышлю вам билеты. Билеты получили,вроде все хорошо.
Пришло наше время выезжать из Варшавы. Ну что я могу сказать. Наш выезд был назначен на 23.50. Пришли мы, значит, на назначенную платформу,было около 23.00. Там стоит автобус с надписью StolinAvtoTrans. Я даже и в мыслях не имела,что это может быть наш автобус. Однако, это был именно он. Водитель ещё и наехал,что мы пришли к 23.00 ?!?!!!!? Я говорю: "Всмысле ?" А он отвечает: "У меня время выезда стоит 22.30. Мы только вас и ждём. Люди в автобусе уже давно сидят, возмущаются." Я достаю билет и показываю время выезда из Варшавы 23.50. И что делает водитель, правильно, отмахивается и бубнит что-то себе под нос.
Но все меркнет по сравнению с тем,что ожидало меня внутри автобуса: залепленые жвачками, отваливающиеся сидения, грязные коврики под ногами, холодина в автобусе, дует из всех щелей, водители отвратительные, резкое торможение их конёк,да так, чтобы все внутренности повылетали. Вай Фай - не, не слышали. Туалет? А зачем? Лучше использовать его в качестве кладовки, остановки каждый час надо или не надо. Из-за этого в Минск приехали на 3 !!!! часа позже. Границу прошли в 7 утра, а в Минск приехали в 13.00. Остановки длились по пол часа. Что, блин, можно делать пол часа, когда в автобусе едет 18 человек??
Вообщем, больше никогда не обращусь в эту контору. И никому не посоветую.
Кстати, у Эколайнс всего на 5$ дороже. Не пожалейте 5 баксов, они окупятся с лихвой.
4 месяца назад
Александр Иванов
1 аяпоездка
Покупал билет через фликсбас из Варшавы в Минск , спросив у водителя и показал билет он грубо ответил , что это не этот автобус и уехал
2 поездка
Забронировал билет по телефону из Питера для подруги. Придя человек на вокзал , Ее не пустили на саму территорию вакзала и к автобусу , потому что Ее не было в списке бронирований , хотя в этот момент я звонил на фирму и спрашивал , фирма сказала что она просто не пришла !
Никому не посоветую пользоваться их услугами , т к им все равно !!!!!!
О запросе электронного билета или вооьще любого билета никто не сообщал, было сказано что можно купить билет в автобусе!!!!!
2 месяца назад
