LOFTflowers

Заказала в этой конторе букет. В результате не было и половины цветов, добавились, которые не обсуждали. После моего комментария, что меня это не устраивает, все-таки добавили изночальные кустовые розы НО ДРУГОГО ЦВЕТА. При этом мне не ответили на вопрос о замене букета другим (ранее предложенным ими же) Сказали, что писали НО УДАЛИЛИ сообщение так как я не в сети.... Позже оказалось, что заменить на изначально предложенные не могут так как все-таки НЕТ в наличии цветов. От первоначального букета остались только гвоздики. Отправили несогласованный со мной букет, изменив цветовую гамму и состав цветов. В возврате денежных средств отказали Игнорировали просьбу связать с администратором салона. Вторые сутки жду контакты администратора (так и не дождалась) Нашла администратора сама, по постам в инстаграмме сообщества, описала ей ситуацию. Администратор мне не отвечала сутки. Ответ последовал на очередное моё напоминание, что я жду ответа. В итоге оказалась, что все выше перечисленое в порядке вещей и было доставлено, главное прикрытие "букет не может не совпадать на все 100" Надеюсь кому-то поможет мой печальный опыт.

Ужасный бутик. Не тот букет дали

Заказывала цветы с доставкой, привезли совсем не то, что заказывала, цветы были очень плохого качества, забирать букет обратно и возвращать полную стоимость отказались.

Обманули