АртБукет

Вчера был сделан заказ букет роз на день рождения, была доставка курьером, после вручения через два часа со всего букета завяли 9 роз из 25,отвратительный сервис,я написал в магазин что цветы завяли,на что мне поступил ответ( Мы ответственности не несем за карьера и не знаем как он их доставляет) не рекомендую этот магазин

Ужасный магазин! Отвратительный сервис! Обещанную доставку с 9:00 до 12:00 ждали до 14:30. Скинули это на то, что курьер попал в аварию, но забрать у курьера мы сами не могли, т.к  "сейчас выясняется что с вашим заказом". В итоге заказали доставку через такси  и дали не верный адрес. Но мы дали точный полный адрес, еще 25 февраля, заказ был по полной предоплате!!! Обещали извиниться за накладку при доставке коробкой конфет. Которой по итогу мы не увидели. Теперь к заказу: шляпная коробка была не в полной комплектации,  грязная! Сильно отличается от фото, по которому заказывали. Букет из тюльпанов будто купленный в магните,  но цена 1600 за 15 шт. Просили прислать фото перед отправкой, сказали что у них загруженность и они не отправляют фото в этот день  Заказали определённую открытку, прислали другую, но выкрутились, дописали рукой. На сайте написано, что доставка бесплатная при заказе от 1500 руб. Но при общение оказалось, что в праздники 250 руб доставка. На звонки и сообщения не отвечают. Просили связаться по телефону- полный игнор. Приехали в магазин выяснить причину. Ответ один-большая загруженность! Разве нас это должно волновать? Вы должны приносить радость, а не сплошные разочарования. Когда рассказывали свои претензии, человек даже не слушал, продолжал заниматься своими делами. Им абсолютно пофиг, ведь найдутся ещё дураки, которые просто не станут ничего предъявлять! Итог-праздник испорчен, букетов нет. Заказ был на 2940 руб. А выглядит, как 500 руб. Не рекомендую этот магазин!!! Они даже не извинились!!!

Заказывал для своей женщины шикарный букет хризантем. Доставку осуществил курьер, приехал вовремя, вежливый и любезный, и торжественно вручил цветы. Хризантемы свежие, чудесный аромат и симпатичное оформление.

Отличный флорист . Качественное обслуживание .