The Handmade Christmas Co
Магазин новогодних товаров The Handmade Christmas Co, :
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес:
Сайт: handmadechristmasco.com
Номер телефона: +44 20 3750 3012
GPS координаты
Широта: 51.4210702Долгота: -0.0398249
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–18:00 |
| Вторник | 10:00–18:00 |
| Среда | 10:00–18:00 |
| Четверг | 10:00–18:00 |
| Пятница | 10:00–18:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Ольга Жук
Наткнулся на этот сайт через службу скидок Defense, которые, как правило, используют только уважаемые компании, НО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ИЗ НИХ !!
Три веские причины, почему бы не заказать ...
1. Очень завышенная цена для того, что я получил, низкое качество
2. Доставка товара занимает много времени.
3. Один из предметов не был заказан и выглядел ужасно.
ОБНОВЛЕНИЕ - Поскольку вы не можете отвечать на ответы компании, я хотел бы заявить, что доставка моего заказа с момента заказа заняла более 37 дней, И я уже несколько раз отправлял электронное письмо!
7 месяцев назад
Ivan Plan
Я лично был очень впечатлен сервисом. Я разместил заказ 31 октября, чтобы избежать рождественской суеты. Заказ был отправлен 14 ноября, а я получил его 23 ноября - учитывая, что это было в Ирландию королевской почтой во время covid, я думал, что это было относительно быстро, особенно учитывая все негативные отзывы здесь. Очень доволен качеством заказанных мной безделушек, крекеров и чулок.
7 месяцев назад
Валерий Акимов
Не стал бы использовать эту компанию снова. До сих пор не получил свой заказ, который был размещен более 3 недель назад. Имелось письмо об отправке, подтверждающее, что доставка займет 2-3 дня, а оно еще не пришло. Невозможно связаться с кем-либо, чтобы поговорить, в конечном итоге приходится оставлять сообщение, на которое до сих пор никто не отвечает. Так что до сих пор в ситуации, когда я понятия не имею, где мой заказ и что с ним происходит. Номер для отслеживания, который мне дали, даже не существует на королевской почте, так что что-то кажется очень неправильным!
6 месяцев назад
Рустем Ахметов
Заказанная индивидуальная упаковка и крекеры
На упаковку ушло некоторое время. Хорошее качество, но небольшие листы
Рождественские крекеры выглядели хорошо, но семейное издание сильно разочаровало по цене. Один кусок помадки в одном и один шоколад. Я рада заплатить за сделанную вручную и персонализированную, но это был грабеж. Мне стало неловко, когда появилась только одна шоколадка.
Извините, больше не буду покупать
5 месяцев назад
Никита Кузнецов
Абсолютно шокирующая служба поддержки не рекомендовала бы эту компанию. Все еще не получили свои вещи, и они все еще не хотят признавать это и подсунут мне после долгих лет ожидания ответа на звонок. Леди по телефону не сочувствует и продолжает не проявлять ответственности за решение проблемы. Не помогает, что на все звонки отвечает только один человек, что не сработает. Мы очень расстроены, так как мы с нетерпением ждали товаров, которые, похоже, мы не получим сейчас, даже если заказаны задолго до Рождества.
6 месяцев назад
Ольга Мясникова
Ужасно, не пользуйтесь.
Я разместил свой заказ более чем за месяц до Рождества, и у меня до сих пор не было ничего, кроме подтверждения заказа.
Я пытался связаться несколько раз, но мне никто не ответил.
4 месяца назад
Андрей Кишкин
Мне прислали неправильный номер для отслеживания. Я написал по электронной почте и не получил ответа. Я позвонил по их номеру и ждал 20 минут, прежде чем линия оборвалась. Я просто хочу знать, где находится заказ, который я разместил 26 ноября.
Номер заказа 411083
5 месяцев назад
Анюта Разгулова
Абсолютно отвратительный сервис. Заказ разместил 23 ноября. Сейчас 16 декабря, а оно еще не пришло. Судя по всему, оно было отправлено 7 декабря, но номер для отслеживания даже не действителен на сайте отслеживания Royal Mail !! Нет ответа на мое электронное письмо, которое было отправлено более недели назад, и я не могу дозвониться до них по телефону !!
Это требует сортировки как можно скорее
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ОТ ЗДЕСЬ
6 месяцев назад
Марина Хломова
Размещен заказ №209167 от 24.11.19. В декабре прошлого года отправлено 2 письма с просьбой обновить. 9/3/2020 получил ответ с извинениями за задержку и спросил, хочу ли я еще свой заказ. В тот же день ответили, сказали, что мы все еще хотим, и подтвердили мой адрес. Отправил 2 подписчика по электронной почте и все еще жду свой заказ. Не знаю, что сказать в этот момент.
5 месяцев назад
DELETED Deleted
Действительно разочаровывающий опыт покупок с этой компанией до сих пор. Я полностью понимаю нагрузку на независимые компании в настоящий момент и проблемы с Royal Mail. Однако связь была плохой.
После покупки четырех предметов 1 декабря у меня все еще нет точной информации об отправке, и я не уверен, будут ли они доставлены до Рождества.
Когда я ищу товары в «Отслеживании заказа», я не могу их найти. Наконец, я не получаю ответа от службы поддержки клиентов в течение последнего часа.
Эмма - спасибо, что связались. Я не могу ответить на ваш комментарий. Четыре порядка;
61322337
61321866
61321368
61322613
5 месяцев назад
Татьяна Терентьева
Заплатил 22 фунта стерлингов за то, что, как я думал, будет качественным предметом ручной работы. То, что я получил, было в основном очень тонким картофельным мешком с каким-то машинным принтом на нем.
6 месяцев назад
Екатерина Малявина
Разочарован этой компанией и сервисом. Я заказал персонализированную рождественскую коробку 21 ноября, и не на главной улице сообщил, что продавец подтвердит заказ, как только он будет принят, но сказал, что он должен быть доставлен до 2 декабря.
Хотя Notonthehighstreet сказал, что продавец (Handmaid Christmas Co) принял заказ, я не получил подтверждения от компании, что он был получен в соответствии с советом NOTHS. Несмотря на то, что оплата была произведена, срок доставки прошел, и я не понял. Я написал по электронной почте, и мне сказали, что была задержка, он был персонализирован, и он будет отправлен на этой неделе. Неделю спустя все еще ничего, поэтому я снова написал по электронной почте, и Марк сказал: «Очень сожалею о задержке еще раз. Я не уверен, почему ваш заказ еще не отправлен, но я передал его, чтобы он был переделан и отправлен в течение следующих нескольких дней ». Странно, что предмет, который уже персонализировался 7 декабря, должен был быть отправлен на повторную переделку через неделю.
Я написал еще дважды по электронной почте, спрашивая, как мне сделать возврат, но не получил ответа. Я могла бы заказать коробку в канун Рождества, которая предназначалась для подарка ребенку на первое Рождество, у другой компании. Я все еще жду ответа. На это ушло больше месяца.
РЕДАКТИРОВАТЬ - Эмма, кто делает продукт? NOTHS или рождественская служанка?
5 месяцев назад
Елена Отряшенкова
Не удалось доставить. Игнорированные электронные письма. Пытался удалить негативный отзыв из доверенного пилота.
5 месяцев назад
Виктор Орехов
Хорошие продукты, доставка задерживалась, но это было из-за задержек Royal Mail.
3 месяца назад
Владимир Наджимидинов
Заказал отсюда в прошлом году и любил безделушки, поэтому пришлось купить еще один в этом году для моего нового сына. Товар прибыл просто заказать через неделю после заказа. Качество так же хорошо, как и раньше.
4 месяца назад
Елизавета Логвина
Если бы я мог, я бы дал им 0 звезд. Держитесь подальше от компании, которая обещает вам ваш заказ в течение почти 3 недель, но на самом деле никогда не отправляет его. Разрушенный, что должно было быть прекрасным опытом рождественских покупок. Я провел много времени по телефону с ними, даже отправлял электронные письма без какого-либо ответа, но они просто не заботятся о своих клиентах. Грустно на самом деле.
1 месяц назад
Алексей Токарев
Я заказал 5 начальных чулок 7/7/2019, используя сертификат Groupon. Я оплатил доставку отдельно и через настоящий Рождественский сайт ручной работы. Я получил подтверждение по электронной почте с номером отслеживания. Сейчас 4/4/2019, и я еще не получил свои вещи. Я писал по электронной почте 3 раза и не получил никакой корреспонденции от кого-либо. Я тоже звонил и так и не дозвонился. Когда я использую свой номер подтверждения для отслеживания заказа, ничего не появляется. Я бы не советовал использовать эту компанию КОГДА-ЛИБО.
1 неделя назад
Stanislav Shmelev
Я разместил свой заказ в начале октября, по общему признанию, я должен ждать немного дольше, чем я ожидал, и сообщение не хватает на время, но продукты очень хорошее качество, так что моя вера была восстановлена, когда прибыл мой заказ. Я не думаю, что люди будут возражаете ждет немного дольше, чем планировалось, если бы было немного больше общения. Это, как говорится, на основе продуктов, которые я получил, я не буду откладывать покупку снова, просто нужно, чтобы убедиться, что это дополнительное время, предоставляемое только в случае каких-либо задержек.
1 месяц назад
Света Токарева
Прочитав другие отзывы, кажется, что эта компания неизменно плохо соблюдает сроки, которые, как я понимаю, в это время года, возможно, придется растянуть. Чего я не понимаю, так это отсутствия корреспонденции для уведомления клиентов о задержках. Вы не принимаете телефонные звонки и не отвечаете на электронные письма. На данный момент я не знаю, получим ли мы этот товар к Рождеству. Заказ №: 275328
2 месяца назад
Аня Миронова
Если бы я мог оценить их нулю, я бы! Абсолютно ужасна компания и обслуживание клиентов. Прочитав другие отзывы, кажется, я, возможно, был «удачливым» один. Размещенный заказ в ноябре для доставки на 29/11/19. После многочисленных писем и телефонных звонков, я, наконец, получил ответ, чтобы сказать деталь был быть посланным на 14/12/19. Заказ прибыл как раз перед Рождеством, менее одного пункта, что они с радостью взяли плату за. Я пытался дозвониться и только что были встречены сообщения голосовой почты, и все письма остались без ответа. Излишне говорить, что они взяли мои деньги, но не выполнили мой заказ. Ясно, что не должен работать рождественский бизнес, если они не могут управлять рождественские заказы! Я теперь ищу возврат через мою компанию кредитной карты за деньги, которые они приняли от меня. Надежда все остальные, кто не имел оплату принятых и получил никаких товаров делает то же самое!
Кроме того, видя, что эта компания размещает поддельные Trust Pilot отзывы претендуя на оценку 9.8 из 10 ?????? Watchdog или Trading Standards нужно смотреть на них!
UPDATE: Странно, как обзор можно ответить, но не электронные письма. Во всяком случае, я теперь обещанный возврат и ответ на мои многочисленные электронные письма после того, как мой обзор был опубликован и читать. Я обновлю снова, если возврат будет получен.
UPDATE # 2: Так что в результате публикации этого обзора я, наконец, получил ответ от компании, и моего возврата. Это такой позор, что он берет что-то вроде этого должно быть сделано до того, как компания будет реагировать на вас.
После ранее приобретенных у этой компании я ожидал лучше да и в то время как качество деталей было очень хорошо, их обслуживаний и общения с клиентами (люди, которые держат их будут) ужасают .... IMO показать немного раскаяния для всех Клиенты вы должны спустили на Рождество вместо того, чтобы пытаться защитить себя с ответами вы пишете в этих обзорах.
Я надеюсь, каждый, кто заплатил деньги этой компании и не получили свои товары удается получить его обратно.
Люди должны смотреть на эти отзывы, прежде чем думать о покупке этой компании. Я не буду покупать от них снова и не рекомендовать их.
3 месяца назад
Slava Pak
Кажется, это единственный способ завладеть этой компанией, поэтому молиться, чтобы это сработало. Я заказал в конце ноября заказ № 269211 и не получил свой заказ. При отслеживании это просто говорит в производстве. Я не получаю ответов на электронные письма, хотя я звонил на прошлой неделе и разговаривал с хорошим человеком, который сказал, что он будет со мной в середине этой недели, но все равно ничего, и вы не можете ни с кем разговаривать, когда звоните сейчас! Так грустно, как отчаянно хотел их для детей в канун Рождества.
1 месяц назад
Александр Колесов
Как и многие другие, я тоже разместил заказ в ноябре, который я все еще жду, чтобы его получить. Я пытался связаться с компанией, но они не отвечают на их телефон и не отвечают на мои электронные письма. Несколько лет назад я заказал 2 чулки для своих внуков и разместил заказ в этом году, так как у меня есть еще 2 внука. Я сомневаюсь, что мои последние 2 внука будут иметь свои чулки к Рождеству, как будто они не приедут к среде, будет слишком поздно, так как мне нужно, чтобы они взяли, когда мы приедем. Это полная шутка, и я хотел бы дать ноль звезд.
2 месяца назад
Ирина Поведайко
0 звезд !!!!!
1 декабря я разместил заказ на персонализированный рождественский мешок # 280489
Никогда больше я не буду использовать эту компанию снова, и я бы сдерживал любого, кто даже думает о посещении этого сайта!
Я собираюсь снова заплатить за рождественский мешок и надеюсь, что он придет вовремя. Совершенно бесполезно! Я связался по электронной почте без ответа! Я хотел бы прочитать отзывы, прежде чем я купил!
6 месяцев назад
Михаил Гаврилин
Заказано 25/11/19, ожидаемая поставка 2.12.19, но на сегодняшний день 22.12.19 мой заказ 251014 по-прежнему отображается как «в производстве». Я ждал 10 рабочих дней, прежде чем пытаться вступить в контакт, но на прошлой неделе не смог получить никакого ответа. Это огромный позор, как я заказал у них в прошлом году, и продукт был превосходным.
2 месяца назад
Женя Какурин
Я разместил заказ у этой компании 3 ноября, 4 письма были отправлены в погоне, но на них не было ответа, попытался позвонить в компанию, но только что получил записанное сообщение о том, что они заняты упаковкой заказов к Рождеству, заказанные у них в последний раз. год без проблем, думаю, они больше не заботятся об обслуживании клиентов, я бы никому не рекомендовал эту компанию
6 месяцев назад
Григорий Чуркаев
У меня была проблема с опечаткой на моем мешке, но я поговорил с Сарой в отделе обслуживания клиентов по электронной почте, и она мне очень помогла. Получил мою замену мешок этим утром и его потрясающий. Спасибо Сара (от счастливого клиента).
1 неделя назад
Егор Ельчин
Я сделал свой заказ (184157) уже 3 ноября и до сих пор не получил его. Я дважды писал по электронной почте, но не ответил. Некоторые из предметов были рождественскими подарками :( В прошлом году у меня не было никаких проблем, очень печально, что они больше не могут справиться с заказами. Было бы хорошо, если бы они только сообщили мне и вернули мои деньги!
4 месяца назад
Анна Легконогова
ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЛИ ЭТО РУЧНАЯ РОЖДЕСТВЕНСКАЯ КОМПАНИЯ ДАЖЕ ??????? Эта компания взяла мои деньги в самом начале декабря. Как и многие другие заинтересованные клиенты, отчаянно ждут своих заказов. Моя дочь даже разместила здесь накануне Рождества, так как казалось, что это был единственный способ получить от них ответ. Она попросила информацию о нашем заказе и о том, собираемся ли мы получить его до Рождества. Почти сразу же был дан ответ, который нам было приятно видеть. Они сказали нам, что наша посылка будет отправлена курьерской специальной доставкой, поскольку мы живем в Испании, и наш заказ будет с нами в понедельник перед Рождеством 23-го. Я был обеспокоен, но все еще жил в надежде. Нам сказали, что мы получим подтверждение по электронной почте с номером доставки, чтобы мы могли отследить его, и как только мы его получили, мы могли бы снять почту или изменить ее на лучшую. Вау, да, я чувствовал, что должно произойти что-то позитивное Как и многие другие рассерженные, расстроенные и разочарованные клиенты, ни подтверждения по электронной почте, ни доставки, ни после бесконечных писем нет ответов. У нас сейчас 9 февраля 2020 года и до сих пор ничего нет !!!! Нет электронной почты !!! Никаких извинений !!!! Без доставки!!!!! Отсутствие возврата!!!!!! Это абсолютный позор. Я ненавижу публично публиковать гневные комментарии, но это нужно сказать. Они взяли мои деньги, и мне нечего показать за это !!!!!!!! Мой заказ был и остается 270469. Я не хочу оправданий и не хочу рождественский заказ в феврале !!!!!! Вот если эта компания все еще работает и работает !!!!! Я хочу вернуть мои деньги !!!!
Удачи всем остальным, пытающимся решить свои проблемы с этой позорной, непрофессиональной компанией !!!!!!!
1 месяц назад
Виктор Μерзляков
Я не рекомендовал бы использовать эту компанию вообще.
Я разместил заказ 4 ноября, и он не был отправлен.
Я отправил несколько писем по поводу моего заказа без ответа (кроме первого ответа, в котором говорилось, что мой заказ будет отправлен 22 ноября.
- Я обновил свой отзыв, так как заказ был отправлен. Обновлю его до 4 звезд, если он прибудет вовремя на Рождество. Однако я чувствую, что обслуживание клиентов определенно не хватает. Не следует прибегать к публичному рассмотрению заказа, который будет выполнен.
1 месяц назад
Никита Кондаков
Разместил мой заказ 5 декабря (# 291605) и по совпадению был доставлен самый дешевый из всех 4 предметов и ничего больше. Электронная почта дважды и в ожидании ответа. Это канун Рождества и подарки должны были быть переданы родственникам завтра. Не рекомендую - в первый и последний раз я буду использовать этот сайт.
2 месяца назад
Николай Афимин
Не покупайте здесь. Они будут взимать с вас вымогательскую плату за доставку, затем не отправлять посылку вовремя, затем они закроют свои телефонные линии, потому что «все их сотрудники слишком заняты упаковкой, чтобы ответить на звонок». Это действительно жалко, учитывая, что они являются рождественской компанией.
2 месяца назад
Саша Ковалёва
Я безуспешно пытался связаться с вами по поводу моего заказа (# 260952). Этот заказ содержит 5 нестандартных сумок, которые очень важны для нашего Рождества в этом году. Я дважды отправил письмо в ваш отдел обслуживания клиентов без ответа. Это 30 декабря, и я до сих пор не получил свой заказ, а также не получил ответа от вашего отдела обслуживания клиентов.
2 месяца назад
Алексей Степанов
Заказ занял около 9 дней, поэтому, возможно, потребуется дополнительное время при заказе, но фактические продукты были очень высокого качества и отлично смотрелись на дереве.
4 месяца назад
Максим Апрышко
Аналогичный опыт для других клиентов. Заказ не получен, нет ответов на несколько электронных писем за последний месяц и телефонные звонки не отвечены. Позорное обслуживание клиентов. Сначала дали им преимущество сомнения, когда оно не пришло, и мне по телефону сказала угрюмая женщина (единственный раз, когда мне удалось дозвониться до них), что она позаботится о том, чтобы ее отправили на следующий день. , Через неделю ничего не пришло, и с тех пор я не могу связаться с ними по электронной почте или телефону. Поскольку они забрали мои деньги и не отправили мне мои продукты или не связались с ними, игнорируя несколько электронных писем и не отвечая на телефонные звонки, я буду сообщать о торговых стандартах.
Я не использовал купон или группу, но заказал напрямую. Если они такая маленькая компания, им следует нанять больше сотрудников или не перегружать себя сниженными ценами, которые они не могут произвести. Чтобы добавить оскорбление раны, они спамят меня почти ежедневно о своих предложениях и продуктах. Яростный.
1 неделя назад
Людмила Булатова
Я разместил заказ 15 ноября, сроки поставки 21 ноября. Оставил это через несколько дней после этой даты, чтобы дать им время, все еще ничего.
В течение 48 часов по электронной почте около 4 раз не было ответа в течение 48 часов, я снова отправил электронное письмо, на этот раз я получил ответ о том, что они будут отправлены через несколько дней.
Прошло несколько дней, но по электронной почте не было сообщений о том, что они были отправлены Звонил и сумел пройти через этот понедельник (9 декабря) человек на другой стороне сказал, что один мешок был завершен в тот день, а другой мешок не работает на следующий день и будет отправлен после завершения.
Сейчас мы находимся в 4 днях от того, что они, очевидно, были завершены, и до сих пор нет сообщений о том, что они были отправлены.
Еще раз по электронной почте и не могу ответить от номера телефона.
Я понимаю, что это загруженное время, но обновляйте свой веб-сайт и указывайте более длительные сроки и определенно не лгите о том, что заказ почти завершен и должен быть опубликован, когда он явно не был выполнен.
У меня такое ощущение, что этого не будет здесь на Рождество, и я также беспокоюсь, что отправил деньги на вещи, которые никогда не будут получены, или если они будут бессмысленными, как будет проходить Рождество.
Заказ № 214604
До сих пор нет ответа с момента обновления моего первоначального обзора. Еще раз ужасное обслуживание клиентов.
2 месяца назад
Светлана Мартынова
Моей дочери очень понравилась коробка в канун Рождества, и я был очень удивлен качеством, учитывая цену, которая оказалась намного лучше, чем я ожидал.
4 месяца назад
Юрий Хворост
Разместив заказ на сумму около 50 фунтов стерлингов 7 октября 2019 года, мы находимся на 29 ноября, и я все еще жду. От 7 до 10 дней для отправки он сказал, через 4 недели я получил часть заказа, теперь в 7 недель я все еще жду остальных. Первоначально, когда я связался с ВАМИ, я получил ответы. Была задержка, она будет отправлена на следующей неделе. Я продолжал гоняться за обновлениями, и это не мое дело, вы должны держать клиентов в курсе. Теперь вы игнорируете скучные мои письма. Я прокомментировал социальные сети и мне сказали, что все заказы на октябрь были отправлены, они проверили и затем сказали мне, что моя газета была перепечатана. Каждый день я получаю электронные письма о специальных предложениях и акциях, но вы не можете выполнять заказы, которые у вас уже есть. А теперь тишина. Снова. Я буду продолжать комментировать каждый пост на каждой платформе, которую смогу, пока это не будет решено. Либо верните мои деньги, либо отправьте мне мой заказ, это так просто. В противном случае я приму юридическую консультацию.
4 месяца назад
Лиза Фадеева
+279219
Я сделал заказ в прошлом году и был приятно удивлен качеством продукции и быстрой доставкой.
Я решил сделать заказ снова, так как это моя дочь на первое Рождество. Я сделал заказ 1 декабря, ожидая его в течение 10 дней. (Не получил вещь)
Так что я подождал немного дольше, прежде чем пытаться позвонить (не повезло), поэтому я отправил электронное письмо, а также хотел заказать больше.
Получено нет электронной почты обратно. Я так расстроен и ограблен этой компанией. я хочу вернуть свои деньги
Большое спасибо за испорченные мелочи, которые имеют значение.
2 месяца назад
Татьяна Потапенкова
Как и многие другие люди на этой странице, я еще не получил свой заказ. Должен был быть со мной 6 декабря. Я сделал бесчисленные звонки и электронные письма без удачи. Я на 50 фунтов ниже и без моего заказа. Избегайте их использования! 276750 может кто-нибудь, пожалуйста, вернись ко мне
Мне сказали, что это будет со мной к воскресенью. Сейчас понедельник 23-го и все еще ничего. Снова попытался позвонить, но не повезло. В чем смысл наличия телефонного номера, если никто не ответит на него. 2 дня от Рождества и без продукта. Шутка о компании.
2 месяца назад
Евгения Бондаренко
Я разместил заказ 30 ноября и ожидал, что он уже будет отправлен, но это не так.
Я дважды писал по электронной почте, звонил и не получил ответа.
Я надеюсь, что кто-то из компании свяжется со мной здесь, поскольку это, кажется, единственный способ!
Заказ № 273687
Благодарность
Получил мой заказ сегодня. Они действительно милые. Просто позор, это заняло больше времени, чем ожидалось.
Компании просто нужно лучше общаться по электронной почте / телефону, чтобы помочь обеспокоенным клиентам.
Надеюсь, что все остальные получат свои заказы.
Спасибо Эмма за вашу помощь.
С Рождеством.
2 месяца назад
Костик Сухомлйнов
Какой фантастический элемент качества это. От заказа до поставки это был простой процесс, и использование группы на ваучере сделало ее сделкой. Действительно доволен продуктом и надеется, что его будут любить и использовать каждое Рождество для моего внука.
6 месяцев назад
Екатерина Гостева
Я заказал в ноябре, и, к счастью, мой заказ, наконец, прибыл в канун Рождества. Я верю, что они пытались сделать все возможное, чтобы подготовить заказы людей вовремя, у меня был ответ на электронное письмо в 22:30 однажды ночью. Однако на некоторые Facebook, Instagram и электронные письма не было получено ответа, что вызвало стресс, и они переключили телефонную линию, чтобы ответить на звонок, чтобы они могли сосредоточиться на выполнении заказов, а не разговаривать с рассерженными клиентами. Имеет смысл, но все еще вызывает стресс. Я счастлив с предметами, которые я получил. Может быть, лучше всего заказать на Рождество летом!
2 месяца назад
Костя Дубовик
Взяли деньги, заказ супер поздно и никаких ответов на телефон или электронную почту. Возможно, обанкротился. Не используйте.
Спасибо за сообщение и извинения, если я обиделась. Однако у меня не было ответов на электронные письма или звонки. Единственный ответ был на этот рейтинг без каких-либо подробностей о том, как расширить мой контакт. Мой номер заказа 279100 - размещен 01/12 - с отправкой ожидается около 09/12 (согласно веб-сайту). Я абсолютно ничего не слышал.
1 месяц назад
Юлия Прусс
Алкогольные крекеры - отличная идея и делают идеальный подарок Secret Santa - мне особенно нравится коробка, в которой они представлены.
2 месяца назад
Алла Шило
ИЗБЕГАЙТЕ ВСЕХ ЗАТРАТ - ФРАДУМЕНТНАЯ КОМПАНИЯ !!! Я заказал чулок 9 декабря и, несмотря на то, что мне сказали, что он будет отправлен 17 декабря, я до сих пор не получил его. Никто не отвечает на звонки, электронные письма или социальные сообщения. У моего сына сейчас нет чулок на первое Рождество, опустошенный!
Обновление: мой номер заказа 299503
1 месяц назад
Елена Сотникова
Я собираюсь получить три звезды, так как мой опыт работы с Handmade в предыдущие годы был отличным. Заказ размещен и доставлен без проблем на всех. Однако в этом году это было ужасно. Я разместил заказ во время продаж в Черную пятницу, и до сих пор не было обновлений в заказе. Ориентировочная отправка была 6 декабря, сейчас 18 декабря, и я ничего от них не слышал. Похоже, что они запустили акцию Groupon, чтобы увеличить продажи, и это заставляет их забивать больше заказов, чем они могут выполнить к Рождеству. Обидно, что желание повысить продажи вполне может привести к окончанию энергетической компании в целом. Из комментариев в социальных сетях вряд ли кто-то порекомендует покупать у них снова.
******
Обновите следующий ответ от Handmade:
Детали моего заказа появляются на картинке, которую я прикрепил к обзору.
[Приказ № 273621] (30 ноября 2019 г.)
4 месяца назад
Marc Gurke
Очень разочарован этой компанией. Заказ был сделан 24/11/19 и до сих пор не было подтверждено, что мой заказ был отправлен. Пытался звонить во многих случаях и отправил электронные письма, но без ответа. Если мой заказ прибудет, я увеличу свой звездный рейтинг. Если нет, я свяжусь с торговыми стандартами. Я понимаю, что вы, вероятно, заняты в это время года, но если есть задержка с заказами, вы должны сообщить своим клиентам.
Мой номер заказа # 246430.
1 месяц назад
Дмитрий Савченков
Собачий рождественский взломщик - такая изящная идея, мой маленький Бруно будет любить его LOL XX
2 месяца назад
Катерина Кузьмина
Эти красивые мешки для моих внуков собираются сделать Рождество действительно особенным. Качество является исключительным, и великолепная лента отлично декорирует все. Очень рекомендую.
8 месяцев назад
Анастасия Владир
Тем не менее в ожидании Рождества Sack! заказал мешок и некоторые собаки Деревянные украшения в ноябре Деревянные биты прибыл 24Dec и на сегодняшний день не мешок! ни возврат, обслуживание клиентов очень бедны и не возвращается еще за мешок.
Не сомневаюсь, что эти бандиты снова появятся в следующем Рождество!
3 месяца назад
