Автосервис БестВей
Услуги водителя Автосервис БестВей, ул. 20-я ул., 45в, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344013:
146 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. 20-я ул., 45в, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344013
Сайт: bestway61.ru
Номер телефона: 8 (863) 309-00-30
GPS координаты
Широта: 47.2375730Долгота: 39.6861847
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
Понедельник | 08:00–20:00 |
Вторник | 08:00–20:00 |
Среда | 08:00–20:00 |
Четверг | 08:00–20:00 |
Пятница | 08:00–20:00 |
Суббота | 09:00–18:00 |
Воскресенье | 09:00–18:00 |
отзывы
Павел Дюмин
Хороший автосервис, этим всё сказано. Что можно добавить - ребята знают свою работу. Выполняют ремонт быстро, качественно. Предлагают скидки. Мастера-приёмщики грамотно и доступно объясняют "на пальцах" необходимость тех или иных работ. Рекомендую, остался доволен работой.
8 месяцев назад
Андрей Егоров
Автосервис посещаю не первый раз и планирую вернуться. Как и везде бывает человеческий фактор, но этого приемщика уже нет, а остались приветливые, отзывчивые и профессиональные мастера и механики. Мой автомобиль сделали быстро, качественно, внимательно. И дополнительно устранили множество проблемок. Делал капиталку двигателя.
8 месяцев назад
Дарья Орлова
Были проездом в Ростове-на-Дону, пришлось обратиться в связи с незначительной проблемой. Приняли без очереди, обслужили быстро. Ничего не навязывали, просто выдали результат То с выявленными проблемами. Предложили на месте все сделать, но мы торопились. Единственный минус - менеджер не написал подробно выявленные недостатки, а сказанное на словах забылось частично. Цены как везде.
9 месяцев назад
Иван Гуревич
повредила передний бампер при выезде из парковки, испугалась сначала но потом нашла вот сайт ребят. объяснила ситуацию, сказали приезжайте решим. в итоге отремонтировали и это точно дешевле покупки нового. бампер сейчас полностью целый!
9 месяцев назад
Кенни Меркадер
заезжал на полировку фар сделали буквально минут за 30. выглядят отлично, но мне главное что светить стали заметно ярче и больше нет этого мутного света. шевроле круз. спасибо.
8 месяцев назад
Антон Пехота
Покрасили капот авто, избавили от рыжиков и косячков с царапинами. цвет аналогичный цвету машины, до этого был немного другой цвет у капота поскольку приобретал его на разборе. ну мне главное результат качественный, цвет насыщенный да и выглядит аккуратно.
9 месяцев назад
Владимир Кузьмичёв
Обращался к ребятам перед покупкой своего первого авто. Делали компьютерную диагностику, осмотрели подвеску и в целом по машине проконсультировали!Спасибо. Важно что провели осмотр в удобное для нас с продавцом время, показали по авто парочку нюансов а в целом машина в норме. Доволен, все супер!!))
9 месяцев назад
Владимир Сусоров
Заезжал на шиномонтаж на Фокусе втором, переобували в зимнюю резину. Сделали хорошо, балансировку тоже выполнили. Цена вроде обычная, не дорого и не дёшево но качество на уровне.
9 месяцев назад
Andrey Trambovetskiy
Передний бампер как новенький, даже не думала что сделают настолько хорошо и красиво)) Была большая трещина от удара, но отремонтировать все равно дешевле чем покупать новый)) все хорошо не пожалела что обратилась)
8 месяцев назад
Саша Саша
Цена за замену заднего подшипника просто огромедная насчитали 6 тысяч за 1 подшипник и барабан поставить не старый, а новый . Не советую тут делать ремонт, хотя без лоха и жизнь плоха )) обращался после новогодних праздников примерно 6 числа автомобиль chevrolet ланос
10 месяцев назад
Марина Зейналова
Просто разводят людей!!!Оставив машину на диагностику на сутки (заводилась не с первого раза) мне сказали что нужно менять топливный насос. Цену дали заоблачную, причем вечером по телефону она была одна, а когда приехала забирать оказалась уже на 500р больше. Менеджеры не договорились какую лапшу вешать девушке на уши.
Мои подозрения были на счет стартера, на что ответили что желательно бы и его поменять. Тем самым сумма ремонта и деталей приблизилась к 30000р.
Приехала в другой сервис, сделали ремонт стартера за 3600р и вот уже пол года как с машиной все отлично. Заводится легко с 1го раза всегда.
2 месяца назад
Людмила Дорфман
Отличное место , чтобы сделать своё авто быстро и качественно!
4 недели назад
American-Boy American-joy
Отличный сервис, думал машину сдавать на металлолом, а парни отремонтировали так, что от новой не отличить. Большое спасибо!!! Очень хороший сервис, отзывчивый и грамотный персонал, рекомендую.
7 месяцев назад
Денис Демидов
Всегда вежливое и своевременное обслуживание.
9 месяцев назад
Андрей Вагин
Как и любой обманутый водитель,напишу отзыв. Живу в центре,бествей оказался ближайшим сервисом,поехал туда,о чем пожалел. Ехал заменить ступицу и устранить нагрев заднего диска(до дыма). Сделали(бесплатную) диагностику ходовой выявили утечку антифриза в шлангах печки( устранение проблемы не предложили,хоть я и просил разобраться) ступицу поменяли, обслужили все суппорты за 3000₽. Навязали замену тормозухи,за 1000₽.( Меняли 2000км назад) нагрев диска остался( до дыма из колеса)приехал второй раз для замены тросиков ручника (сказали в них проблема) предложили два троса за 4100 ₽ и доставка три недели,я заказал за 2200₽ в сумме и доставка 4 дня. Заменили троссы( надеюсь) и + замена ремкомплекта(купил сам) одного суппорта 1400₽ ,нагрев диска остался прежним,хотя уверяли что все в порядке теперь.
ПО ИТОГУ: машина была в сервисе два раза по 4 дня,половина работ выполнена (менять детали умеют) а главная проблема осталась со мной ( находить поломки не умеют) . так же просил разобраться с ближним светом,но,с ним пришлось разобраться самому уже
Цены на услуги выше средних
Обговаривают одну сумму,а по итогу сумма выше
Все расходники и детали ровно в два раза выше в цене,чем в любом интернет-магазине
Что такое сервис и обращение с клиентами там не знают. Не пытаются угодить и сохранить клиентов
!!! Самое главное!!! За положительный отзыв дают скидку на услуги 500 РУБЛЕЙ. ставлю под сомнение большую часть отзывов...первый раз оставляю отзыв,надеюсь поможет.
4 недели назад
Надежда Семенова
Всем доброго времени суток!
В автосервисе впервые сегодня обслуживание audi Q5.
Проблема топливной подачи, причину нашли была утечка перед топливной рамкой. Причину нашли оперативно, приёмка обслуживает так же на высоком уровне. Первые впечатления достойные уважения, а там посмотрим.
По обстановке дополню!
11 месяцев назад
Семён Левин
Ну здравствуйте ,Бест Вэй..., это Дмитрий на БМВ - Е 46 , скажите ,почему ваши профи не могли установить настоящую причину гула....,они ее установили ,конечно ( подшипник первичного вала) , Ок...,я мляя ,коробку передач новую купил ,а проблема так и не была решена , гул как был так и остался...,а всего лишь нужно было поднять машину и на скорости проверить и вы бы сразу услышали ,что это не коробка ,а редуктор заднего моста ...46 000р на ветер
3 месяца назад
Елена Гаркуша
Автосервис замечательный!
Теперь буду делать машину только там! Всем советую!!!
8 месяцев назад
Иван Сальников
приехал с неустойчивой работой двигателя, заменили катушку, свечи, высоковольтные провода и (внимание!)второй лямда-зонд + подтянули ручник, за это я заплатил 13000 рублей.
нет, это не автомобиль бизнес-класса, а обычный accent.
мне не предложили выбить катализатор и прошить на евро2, что было бы в разы дешевле и навсегда, вместо этого взяли 5500р. за лямда-зонд и 800р. за его замену.
так-же мне сообщили что у меня в цилиндрах задиры и необходимо срочно делать капитальный ремонт за 45000р.
показали фото сделаные эндоскопом, якобы сделанные в цилиндрах моего автомобиля. у меня эта эндоскопия вызвала сомнения.
в данный момент двигатель данного автомобиля разобран и я его лично видел, там нет вообще задиров и он в отличном состоянии, что говорит о том, что мастера данного автосервиса РАЗВОДЯТ по крупному.
2 месяца назад
Денис Ахметшин
Мне понравилось! После звонка в сервис, обговорив условия и стоимость услуг, назначили удобное для меня время. Работы были выполнены на должном уровне и в оговоренные сроки. Адекватные цены, приятные и вежливые сотрудники. Никакого навязывания доп. услуг
9 месяцев назад
Линкольн Берроуз
неплохо, но больше сказать нечего
3 недели назад
Антон Журавлев
Супер сервис. Рекомендую всем.
1 месяц назад
Екатерина Рыжкова
Вежливое и внимательное отношение к клиенту и его проблеме с автомобилем, оперативный поиск запчастей и устранение неполадок в короткие сроки, причём в удобное для меня время. Есть бонусы в виде бесплатной диагностики и скидки на запчасти. Скажу за себя мне автосервис нравиться. Автомобиль Honda CR-V.
10 месяцев назад
Катерина Майстер
Первый раз был в этом сервисе. В принципе все устраивает и цены и работа. Полностью сказать о сервисе пока ничего сказать не могу. Надо как минимум раза три-четыре там по проходить ТО и тогда точно можно все сказать.
6 месяцев назад
Юлия Таковая
Ужасное отношение и качество работ в их малярно-кузовном цехе на 20-й улице в Ростове-на-Дону.
Мой опыт обращения летом этого года:
- Ни одной детали нормально не покрасили - пузыри на лаке, вкрапления, шагрень (кое-что частично устранено после первой приемки)
- Все канты, что красились - замылены, теряются.
- Кривая рихтовка (не вывели заднее крыло по линии двери).
- Непопадание в цвет.
- Повреждения на п/крыле сразу после ремонта - там ударили, здесь сточили краску при полировке.
- Потеряны многие клипсы, шурупы, не установлен пыльник п/крыла (это 400 р. доп. затрат и снятие двери, чтобы поставить), поврежден утеплитель капота.
- Плохо установили задний бампер (щели, люфт, он не ремонтировался), жгут подсветки номера был сдернут и не закреплен на место, стресены лампочки подсветки номера.
Справедливости ради:
- сильно поврежденный задний порог вроде сделали нормально, хотя в области арки можно было и доровнять. Трудно сказать, что там внутри. Выглядит норм, хотя не совсем точно соответсвует оригинальному.
- уменьшили стоимость после озвучивания притензий, но не достаточно, как стало понятно после внимательного изучения всех косяков.
Описанное в отзыве Романа Калинина ниже соответствует действительности.
Будьте внимательны, а лучше поищите другой сервис.
6 месяцев назад
Лиза Щербинина
Нужно было заменить рулевые наконечники (Nissan X-Trail). Выбрал этот автосервис в силу совета человека, которому доверяю.
Быстро (фортануло с наличием зап.частей), по качеству претензий нет, ничего левого наружу не вылезло, как это часто у меня бывало после других сто. Обслуживание обслуживает как надо, а вот цена могла бы быть подемократичнее! Но в целом дешевле получилось, чем я в принципе рассчитывал.
2 месяца назад
Марина Астахова
Приехал с проблемой, на холодную жуткий визг ремня генератора, и подзакусыванием руля.
Оказывается мастера из прошлого сервиса при замене комплекта ГРМ , не затянули контр-гайку на генераторе.
Исправили за 5 минут) денег не взяли , акция "Диагностика по 25 пунктам"+ помыли авто))
10 месяцев назад
Любовь Алешина
Честный сервис. Квалифицированные механики и неравнодушные консультанты. Спасибо за помощь, приятно приезжать к Вам снова!
6 месяцев назад
Юлия Дугарова
Делал ТО своего Ниссана. В целом нормально. Вежливый пепсонал, профессионально. Но есть нюансы. Менеджер Николай просто виртуоз, он и на звонки отвечает, и запчасти заказывает, и с клиентами работает, он-же машины в рем.зону загоняет-выгоняет. Респект ему и уважуха, но разорватся-он не может. Поэтому ждать приходится клиентам и это уже плохо. Руководству фирмы надо учесть этот момент. Еще интересный момент: я предварительно звонил по телефону и мне озвучили стоимость работ. Когда оформлялся на месте цена выросла, правда когда я сказал об этом Николаю, стоимость пересчитали в мою пользу и сделали еще скидку (за первое обслуживание). Так-же есть бонусная программа. В целом доволен, рекомендую.
6 месяцев назад
Анна Шихирева
Хорошее, качественное обслуживание.
6 месяцев назад
Дмитрий Антонов
Не решили проблему заплатил кучу денег потоврное обращение сказали плати ещё раз
10 месяцев назад
Ирика Галимова
Работают качественно, со всем подсказали, рассказали. Обслуживанием доволен.
6 месяцев назад
Екатерина Сизова
Прошел Бесплатную диагностику и поменял сцепление в #автосервисбествей. Все прошло норм. Обслуживание лучшее в Ростове на мой скромный опыт. Цены норм, но со скидками вышло дешевле чем у соседей. Спасибо, единственное очень трудно было Вас найти., поэтому 4. Ставьте указатели.
11 месяцев назад
Павел Сазонов
Совершенно не заботятся о клиентах, только о своей выгоде.
8 месяцев назад
Андрей Шевченко
Уже второй раз провожу очень глобальный ремонт в этом автосервисе. Нужно было поменять акпп, ремень грм, стойки стабилизатора, рулевые тяги и это неполный список! Большая часть зап.частей была в наличии, пару пришлось заказывать, но долго ждать деталей не пришлось. Цена за работу была конечно не низкая, но предпочитаю качество. Вернули машину через 3 дня, до этого держали постоянно в курсе. Мастер был вежлив, видел его заинтересованность в деле. Рекомендую.
3 дня назад
Андрей Матюшин
Все супер, приветливые работники, устранили все оперативно, всем советую
9 месяцев назад
Валёк Морозов
Отличный сервис.
4 месяца назад
Константин Гусев
Залез на их сайт а они даже название марки porsche с ошибкой написали)))) пожалуй найду другую организацию для обслуживания автомобиля.
9 месяцев назад
Мария Лаврентьева
Супер сервис! Быстро, качественно и не дорого
10 месяцев назад
Наталья Мажарова
Красил здесь бампер, цвет перламутр. Починили и покрасили отлично, попадание в цвет 100%! При этом совершенно не дорого, цена почти как "в гаражах". Рекомендую.
10 месяцев назад
Мила Маматова
Ребята по кузовному ремонту не дай Бог обращаться в эту шарагу! Ростов-на-Дону ул. 20-я 45. Или если рискнули то требуйте чтобы каждое действие было отображено в заказ наряде если разобрали то чтобы было собранно как было без зазоров! А не как получилось. Мастер приёмщик Сергей наобещал мне что всё будет по высшему разряду и там подкрасим и тут полирнём и салон почистим как с завода будет. Имел не осторожность поверить и обратится по покраске и ремонту бамперов двери и крыла на шкоде рапид не смогли чудо мастера обратно бампера поставить без косяков. И мастер приёмщик Серёжа мутный тип якобы не смог присутствовать при сдаче мне отремонтированного авто сдавал суровый из которого слова не вытянеш бурчит чего то не довольный такой в образе крутого которому никто ни смеет против слова сказать, со стороны смешно выглядит! Было бы смешно если не было бы так грустно. Будьте осторожны не мастера там а чурки дилетанты деньгу закалачивают именно так! Работой это назвать не возможно. Внимательно посмотрите на внешний вид мастера который будет заниматься ремонтом вашего авто я сразу напрягся когда вышел смотреть мою машину полуголый типа мастер. Но время поджимало и я рискнул. Не наступайте на теже грабли!!!
6 месяцев назад
Татьяна Голикова
Дикая наценка на запчасти (около 50%) от розничной цены. По результатам диагностики говорят срочно менять пачку всего, что на самом деле менять еще рано
4 недели назад
Ваня Вечерний
Менял на Лачетти прокладку клапанной крышки, свечи, делал замену масла в коробке, менял ступичный подшипник и стойки стабилизатора. Цены отличные, особенно если прийти со своими запчастями :)
9 месяцев назад
Андрей Пяк
Из 4 запланированных работ сделали 2. То мастер в отпуске, то его квалификация низкая. Цены выше рынка аналогичного уровня.
11 месяцев назад
Nadin Lyubinskaya
Плохой сервис на почтовой 555, не смогли решить не трудную проблему
8 месяцев назад
Алина Афонина
Отличный сервис!все сделали быстро и качественно.по цене не дорого.
11 месяцев назад
Андрей Степанов
Качество работ не хуже чем у официальных дилеров, ценник на порядок ниже.
6 месяцев назад
Ярослав Сиваков
Все отлично хороший сервис!
8 месяцев назад
Лёля Золотарева
К сожалению при обращении на сто через чат ,после вопроса менеджеру о стоимости покраски авто,прождал 47 минут и закрыл чат. Буду искать другое место.
Обратился второй раз,наверно не везет просто, ждал ответа 6 часов но так и не перезвонили.Отвратительное обслуживание!
10 месяцев назад
Олеся Шкут
Отзывчивый персонал. Качественная работа.
9 месяцев назад