Автосервис БестВей
Услуги водителя Автосервис БестВей, ул. 20-я ул., 45в, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344013:
146 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. 20-я ул., 45в, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344013
Сайт: bestway61.ru
Номер телефона: 8 (863) 309-00-30
GPS координаты
Широта: 47.2375730Долгота: 39.6861847
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–20:00 |
| Вторник | 08:00–20:00 |
| Среда | 08:00–20:00 |
| Четверг | 08:00–20:00 |
| Пятница | 08:00–20:00 |
| Суббота | 09:00–18:00 |
| Воскресенье | 09:00–18:00 |
отзывы
Павел Дюмин
Хороший автосервис, этим всё сказано. Что можно добавить - ребята знают свою работу. Выполняют ремонт быстро, качественно. Предлагают скидки. Мастера-приёмщики грамотно и доступно объясняют "на пальцах" необходимость тех или иных работ. Рекомендую, остался доволен работой.
8 месяцев назад
Андрей Егоров
Автосервис посещаю не первый раз и планирую вернуться. Как и везде бывает человеческий фактор, но этого приемщика уже нет, а остались приветливые, отзывчивые и профессиональные мастера и механики. Мой автомобиль сделали быстро, качественно, внимательно. И дополнительно устранили множество проблемок. Делал капиталку двигателя.
9 месяцев назад
Дарья Орлова
Были проездом в Ростове-на-Дону, пришлось обратиться в связи с незначительной проблемой. Приняли без очереди, обслужили быстро. Ничего не навязывали, просто выдали результат То с выявленными проблемами. Предложили на месте все сделать, но мы торопились. Единственный минус - менеджер не написал подробно выявленные недостатки, а сказанное на словах забылось частично. Цены как везде.
10 месяцев назад
Иван Гуревич
повредила передний бампер при выезде из парковки, испугалась сначала но потом нашла вот сайт ребят. объяснила ситуацию, сказали приезжайте решим. в итоге отремонтировали и это точно дешевле покупки нового. бампер сейчас полностью целый!
9 месяцев назад
Кенни Меркадер
заезжал на полировку фар сделали буквально минут за 30. выглядят отлично, но мне главное что светить стали заметно ярче и больше нет этого мутного света. шевроле круз. спасибо.
8 месяцев назад
Антон Пехота
Покрасили капот авто, избавили от рыжиков и косячков с царапинами. цвет аналогичный цвету машины, до этого был немного другой цвет у капота поскольку приобретал его на разборе. ну мне главное результат качественный, цвет насыщенный да и выглядит аккуратно.
9 месяцев назад
Владимир Кузьмичёв
Обращался к ребятам перед покупкой своего первого авто. Делали компьютерную диагностику, осмотрели подвеску и в целом по машине проконсультировали!Спасибо. Важно что провели осмотр в удобное для нас с продавцом время, показали по авто парочку нюансов а в целом машина в норме. Доволен, все супер!!))
10 месяцев назад
Владимир Сусоров
Заезжал на шиномонтаж на Фокусе втором, переобували в зимнюю резину. Сделали хорошо, балансировку тоже выполнили. Цена вроде обычная, не дорого и не дёшево но качество на уровне.
9 месяцев назад
Andrey Trambovetskiy
Передний бампер как новенький, даже не думала что сделают настолько хорошо и красиво)) Была большая трещина от удара, но отремонтировать все равно дешевле чем покупать новый)) все хорошо не пожалела что обратилась)
8 месяцев назад
Саша Саша
Цена за замену заднего подшипника просто огромедная насчитали 6 тысяч за 1 подшипник и барабан поставить не старый, а новый . Не советую тут делать ремонт, хотя без лоха и жизнь плоха )) обращался после новогодних праздников примерно 6 числа автомобиль chevrolet ланос
10 месяцев назад
Марина Зейналова
Просто разводят людей!!!Оставив машину на диагностику на сутки (заводилась не с первого раза) мне сказали что нужно менять топливный насос. Цену дали заоблачную, причем вечером по телефону она была одна, а когда приехала забирать оказалась уже на 500р больше. Менеджеры не договорились какую лапшу вешать девушке на уши.
Мои подозрения были на счет стартера, на что ответили что желательно бы и его поменять. Тем самым сумма ремонта и деталей приблизилась к 30000р.
Приехала в другой сервис, сделали ремонт стартера за 3600р и вот уже пол года как с машиной все отлично. Заводится легко с 1го раза всегда.
2 месяца назад
Людмила Дорфман
Отличное место , чтобы сделать своё авто быстро и качественно!
1 месяц назад
American-Boy American-joy
Отличный сервис, думал машину сдавать на металлолом, а парни отремонтировали так, что от новой не отличить. Большое спасибо!!! Очень хороший сервис, отзывчивый и грамотный персонал, рекомендую.
7 месяцев назад
Денис Демидов
Всегда вежливое и своевременное обслуживание.
9 месяцев назад
Андрей Вагин
Как и любой обманутый водитель,напишу отзыв. Живу в центре,бествей оказался ближайшим сервисом,поехал туда,о чем пожалел. Ехал заменить ступицу и устранить нагрев заднего диска(до дыма). Сделали(бесплатную) диагностику ходовой выявили утечку антифриза в шлангах печки( устранение проблемы не предложили,хоть я и просил разобраться) ступицу поменяли, обслужили все суппорты за 3000₽. Навязали замену тормозухи,за 1000₽.( Меняли 2000км назад) нагрев диска остался( до дыма из колеса)приехал второй раз для замены тросиков ручника (сказали в них проблема) предложили два троса за 4100 ₽ и доставка три недели,я заказал за 2200₽ в сумме и доставка 4 дня. Заменили троссы( надеюсь) и + замена ремкомплекта(купил сам) одного суппорта 1400₽ ,нагрев диска остался прежним,хотя уверяли что все в порядке теперь.
ПО ИТОГУ: машина была в сервисе два раза по 4 дня,половина работ выполнена (менять детали умеют) а главная проблема осталась со мной ( находить поломки не умеют) . так же просил разобраться с ближним светом,но,с ним пришлось разобраться самому уже
Цены на услуги выше средних
Обговаривают одну сумму,а по итогу сумма выше
Все расходники и детали ровно в два раза выше в цене,чем в любом интернет-магазине
Что такое сервис и обращение с клиентами там не знают. Не пытаются угодить и сохранить клиентов
!!! Самое главное!!! За положительный отзыв дают скидку на услуги 500 РУБЛЕЙ. ставлю под сомнение большую часть отзывов...первый раз оставляю отзыв,надеюсь поможет.
1 месяц назад
Надежда Семенова
Всем доброго времени суток!
В автосервисе впервые сегодня обслуживание audi Q5.
Проблема топливной подачи, причину нашли была утечка перед топливной рамкой. Причину нашли оперативно, приёмка обслуживает так же на высоком уровне. Первые впечатления достойные уважения, а там посмотрим.
По обстановке дополню!
11 месяцев назад
Семён Левин
Ну здравствуйте ,Бест Вэй..., это Дмитрий на БМВ - Е 46 , скажите ,почему ваши профи не могли установить настоящую причину гула....,они ее установили ,конечно ( подшипник первичного вала) , Ок...,я мляя ,коробку передач новую купил ,а проблема так и не была решена , гул как был так и остался...,а всего лишь нужно было поднять машину и на скорости проверить и вы бы сразу услышали ,что это не коробка ,а редуктор заднего моста ...46 000р на ветер
4 месяца назад
Елена Гаркуша
Автосервис замечательный!
Теперь буду делать машину только там! Всем советую!!!
8 месяцев назад
Иван Сальников
приехал с неустойчивой работой двигателя, заменили катушку, свечи, высоковольтные провода и （внимание！）второй лямда-зонд + подтянули ручник, за это я заплатил 13000 рублей.
нет, это не автомобиль бизнес-класса, а обычный accent.
мне не предложили выбить катализатор и прошить на евро2, что было бы в разы дешевле и навсегда, вместо этого взяли 5500р. за лямда-зонд и 800р. за его замену.
так-же мне сообщили что у меня в цилиндрах задиры и необходимо срочно делать капитальный ремонт за 45000р.
показали фото сделаные эндоскопом, якобы сделанные в цилиндрах моего автомобиля. у меня эта эндоскопия вызвала сомнения.
в данный момент двигатель данного автомобиля разобран и я его лично видел, там нет вообще задиров и он в отличном состоянии, что говорит о том, что мастера данного автосервиса РАЗВОДЯТ по крупному.
3 месяца назад
Денис Ахметшин
Мне понравилось! После звонка в сервис, обговорив условия и стоимость услуг, назначили удобное для меня время. Работы были выполнены на должном уровне и в оговоренные сроки. Адекватные цены, приятные и вежливые сотрудники. Никакого навязывания доп. услуг
10 месяцев назад
Линкольн Берроуз
неплохо, но больше сказать нечего
1 месяц назад
Антон Журавлев
Супер сервис. Рекомендую всем.
2 месяца назад
Екатерина Рыжкова
Вежливое и внимательное отношение к клиенту и его проблеме с автомобилем, оперативный поиск запчастей и устранение неполадок в короткие сроки, причём в удобное для меня время. Есть бонусы в виде бесплатной диагностики и скидки на запчасти. Скажу за себя мне автосервис нравиться. Автомобиль Honda CR-V.
10 месяцев назад
Катерина Майстер
Первый раз был в этом сервисе. В принципе все устраивает и цены и работа. Полностью сказать о сервисе пока ничего сказать не могу. Надо как минимум раза три-четыре там по проходить ТО и тогда точно можно все сказать.
7 месяцев назад
Юлия Таковая
Ужасное отношение и качество работ в их малярно-кузовном цехе на 20-й улице в Ростове-на-Дону.
Мой опыт обращения летом этого года:
- Ни одной детали нормально не покрасили - пузыри на лаке, вкрапления, шагрень (кое-что частично устранено после первой приемки)
- Все канты, что красились - замылены, теряются.
- Кривая рихтовка (не вывели заднее крыло по линии двери).
- Непопадание в цвет.
- Повреждения на п/крыле сразу после ремонта - там ударили, здесь сточили краску при полировке.
- Потеряны многие клипсы, шурупы, не установлен пыльник п/крыла (это 400 р. доп. затрат и снятие двери, чтобы поставить), поврежден утеплитель капота.
- Плохо установили задний бампер (щели, люфт, он не ремонтировался), жгут подсветки номера был сдернут и не закреплен на место, стресены лампочки подсветки номера.
Справедливости ради:
- сильно поврежденный задний порог вроде сделали нормально, хотя в области арки можно было и доровнять. Трудно сказать, что там внутри. Выглядит норм, хотя не совсем точно соответсвует оригинальному.
- уменьшили стоимость после озвучивания притензий, но не достаточно, как стало понятно после внимательного изучения всех косяков.
Описанное в отзыве Романа Калинина ниже соответствует действительности.
Будьте внимательны, а лучше поищите другой сервис.
7 месяцев назад
Лиза Щербинина
Нужно было заменить рулевые наконечники (Nissan X-Trail). Выбрал этот автосервис в силу совета человека, которому доверяю.
Быстро (фортануло с наличием зап.частей), по качеству претензий нет, ничего левого наружу не вылезло, как это часто у меня бывало после других сто. Обслуживание обслуживает как надо, а вот цена могла бы быть подемократичнее! Но в целом дешевле получилось, чем я в принципе рассчитывал.
2 месяца назад
Марина Астахова
Приехал с проблемой, на холодную жуткий визг ремня генератора, и подзакусыванием руля.
Оказывается мастера из прошлого сервиса при замене комплекта ГРМ , не затянули контр-гайку на генераторе.
Исправили за 5 минут) денег не взяли , акция "Диагностика по 25 пунктам"+ помыли авто))
11 месяцев назад
Любовь Алешина
Честный сервис. Квалифицированные механики и неравнодушные консультанты. Спасибо за помощь, приятно приезжать к Вам снова!
7 месяцев назад
Юлия Дугарова
Делал ТО своего Ниссана. В целом нормально. Вежливый пепсонал, профессионально. Но есть нюансы. Менеджер Николай просто виртуоз, он и на звонки отвечает, и запчасти заказывает, и с клиентами работает, он-же машины в рем.зону загоняет-выгоняет. Респект ему и уважуха, но разорватся-он не может. Поэтому ждать приходится клиентам и это уже плохо. Руководству фирмы надо учесть этот момент. Еще интересный момент: я предварительно звонил по телефону и мне озвучили стоимость работ. Когда оформлялся на месте цена выросла, правда когда я сказал об этом Николаю, стоимость пересчитали в мою пользу и сделали еще скидку (за первое обслуживание). Так-же есть бонусная программа. В целом доволен, рекомендую.
7 месяцев назад
Анна Шихирева
Хорошее, качественное обслуживание.
6 месяцев назад
Дмитрий Антонов
Не решили проблему заплатил кучу денег потоврное обращение сказали плати ещё раз
10 месяцев назад
Ирика Галимова
Работают качественно, со всем подсказали, рассказали. Обслуживанием доволен.
7 месяцев назад
Екатерина Сизова
Прошел Бесплатную диагностику и поменял сцепление в #автосервисбествей. Все прошло норм. Обслуживание лучшее в Ростове на мой скромный опыт. Цены норм, но со скидками вышло дешевле чем у соседей. Спасибо, единственное очень трудно было Вас найти., поэтому 4. Ставьте указатели.
11 месяцев назад
Павел Сазонов
Совершенно не заботятся о клиентах, только о своей выгоде.
9 месяцев назад
Андрей Шевченко
Уже второй раз провожу очень глобальный ремонт в этом автосервисе. Нужно было поменять акпп, ремень грм, стойки стабилизатора, рулевые тяги и это неполный список! Большая часть зап.частей была в наличии, пару пришлось заказывать, но долго ждать деталей не пришлось. Цена за работу была конечно не низкая, но предпочитаю качество. Вернули машину через 3 дня, до этого держали постоянно в курсе. Мастер был вежлив, видел его заинтересованность в деле. Рекомендую.
2 недели назад
Андрей Матюшин
Все супер, приветливые работники, устранили все оперативно, всем советую
9 месяцев назад
Валёк Морозов
Отличный сервис.
5 месяцев назад
Константин Гусев
Залез на их сайт а они даже название марки porsche с ошибкой написали)))) пожалуй найду другую организацию для обслуживания автомобиля.
10 месяцев назад
Мария Лаврентьева
Супер сервис! Быстро, качественно и не дорого
10 месяцев назад
Наталья Мажарова
Красил здесь бампер, цвет перламутр. Починили и покрасили отлично, попадание в цвет 100%! При этом совершенно не дорого, цена почти как "в гаражах". Рекомендую.
11 месяцев назад
Мила Маматова
Ребята по кузовному ремонту не дай Бог обращаться в эту шарагу! Ростов-на-Дону ул. 20-я 45. Или если рискнули то требуйте чтобы каждое действие было отображено в заказ наряде если разобрали то чтобы было собранно как было без зазоров! А не как получилось. Мастер приёмщик Сергей наобещал мне что всё будет по высшему разряду и там подкрасим и тут полирнём и салон почистим как с завода будет. Имел не осторожность поверить и обратится по покраске и ремонту бамперов двери и крыла на шкоде рапид не смогли чудо мастера обратно бампера поставить без косяков. И мастер приёмщик Серёжа мутный тип якобы не смог присутствовать при сдаче мне отремонтированного авто сдавал суровый из которого слова не вытянеш бурчит чего то не довольный такой в образе крутого которому никто ни смеет против слова сказать, со стороны смешно выглядит! Было бы смешно если не было бы так грустно. Будьте осторожны не мастера там а чурки дилетанты деньгу закалачивают именно так! Работой это назвать не возможно. Внимательно посмотрите на внешний вид мастера который будет заниматься ремонтом вашего авто я сразу напрягся когда вышел смотреть мою машину полуголый типа мастер. Но время поджимало и я рискнул. Не наступайте на теже грабли!!!
7 месяцев назад
Татьяна Голикова
Дикая наценка на запчасти (около 50%) от розничной цены. По результатам диагностики говорят срочно менять пачку всего, что на самом деле менять еще рано
1 месяц назад
Ваня Вечерний
Менял на Лачетти прокладку клапанной крышки, свечи, делал замену масла в коробке, менял ступичный подшипник и стойки стабилизатора. Цены отличные, особенно если прийти со своими запчастями :)
9 месяцев назад
Андрей Пяк
Из 4 запланированных работ сделали 2. То мастер в отпуске, то его квалификация низкая. Цены выше рынка аналогичного уровня.
1 неделя назад
Nadin Lyubinskaya
Плохой сервис на почтовой 555, не смогли решить не трудную проблему
8 месяцев назад
Алина Афонина
Отличный сервис!все сделали быстро и качественно.по цене не дорого.
11 месяцев назад
Андрей Степанов
Качество работ не хуже чем у официальных дилеров, ценник на порядок ниже.
7 месяцев назад
Ярослав Сиваков
Все отлично хороший сервис!
8 месяцев назад
Лёля Золотарева
К сожалению при обращении на сто через чат ,после вопроса менеджеру о стоимости покраски авто,прождал 47 минут и закрыл чат. Буду искать другое место.
Обратился второй раз,наверно не везет просто, ждал ответа 6 часов но так и не перезвонили.Отвратительное обслуживание!
11 месяцев назад
Олеся Шкут
Отзывчивый персонал. Качественная работа.
10 месяцев назад
