Дочки-сыночки
Детский магазин Дочки-сыночки, Брантовская дор 3 ТРЦ "Охта Молл", 3 этаж, Санкт-Петербург, 195027:
118 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Брантовская дор 3 ТРЦ "Охта Молл", 3 этаж, Санкт-Петербург, 195027
Сайт: dochkisinochki.ru
Номер телефона: 8 (812) 210-14-41
GPS координаты
Широта: 59.9401700Долгота: 30.4192920
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–21:00 |
| Вторник | 10:00–21:00 |
| Среда | 10:00–21:00 |
| Четверг | 10:00–21:00 |
| Пятница | 10:00–21:00 |
| Суббота | 10:00–21:00 |
| Воскресенье | 10:00–21:00 |
отзывы
Оля Маскова
Отличный магазин, с огромным ассортиментом товаров, большое количество скидок почти на все категории товаров. При большом количестве покупателей на одной кассе, появляется кассир на соседней. В самом магазине чисто и продавцы очень вежливые. Из минусов можно отметить лишь то, что пакеты к покупкам, приходится покупать отдельно, настолько уже отвык от этого, что даже удивляешься когда тебя спрашивают на кассе пакет нужен или нет ???? А так же отсутствие возможности оплатить интернет заказы(если их несколько) одним чеком, что увеличивает время обслуживания клиентов на кассе. В целом магазин классный .
7 месяцев назад
Оля Велиева
Отличный магазин, с огромным ассортиментом товаров, большое количество скидок почти на все категории товаров. При большом количестве покупателей на одной кассе, появляется кассир на соседней. В самом магазине чисто и продавцы очень вежливые. Из минусов можно отметить лишь то, что пакеты к покупкам, приходится покупать отдельно, настолько уже отвык от этого, что даже удивляешься когда тебя спрашивают на кассе пакет нужен или нет ???? А так же отсутствие возможности оплатить интернет заказы(если их несколько) одним чеком, что увеличивает время обслуживания клиентов на кассе. В целом магазин классный .
3 месяца назад
Света Курылёва
Абсолютно хамское обращение. В частности администратора Евгении.
Приходила поменять, не подошедшую ребёнку обувь, которую вчера купила.
Чтобы оформить возврат была вызвана администратор, которую даволтно долго ждала, придя с недовольным лицом не поздоровалась, ни спасибо, ни пожалуйста, как-будто мне большое одолжение делает.
8 месяцев назад
Pablo Zames
Хороший магазин. Есть, что выбрать. Первоклашку собрала почти на 100%
Отзывчивый персонал. Столкнулась с проблемой .Купили брюки 26 июля. Прошло 14 дней ,померили снова ,малы в поясе . Но чек потеряли. Приехали, чек восстановить удалось по компьютеру. Деньги вернули без проблем. Но мы сразу же купили на размер больше.
Отличный персонал хорошее обслуживание .Спасибо вам .
5 дней назад
Дмитрий Ашухин
Понравилось все потому что выбор детских товаров ну очень большой. Честно есть практически все и допустим не так как в детском мире только куча игрушек и дорогущих костюмов. Что уж тут греха таить стараемся экономить, так зачем переплачивать за один и тот же товар. Из приятного могу сказать что тут есть карта накопительная бесплатная один балл один рубль. Негативного ничего сказать не могу.
7 месяцев назад
Виктор Вольневич
Пришлось уговаривать продавца-консультанта помочь мне найти вещь в куче сваленной под ценниками. Она с недовольным лицом покопалась там, сказала, что нету и убежала. Жаловалась, что это покупатели вечно всё разбрасывают и поэтому везде всё так валяется... Тогда, что они там делают, я не понимаю?! Со второй девушкой продавцом я тоже успел пообщаться и она так же была чем-то не довольна, хотя я лишь попросил о помощи и молчал, но здесь она мне уже помогла.) Был там впервые, но больше туда не хочу идти почему-то.
11 месяцев назад
Лидия Белоконь
Абсолютно бесполезный, на мой взгляд, магазин. Одежда очень странная, да ещё и по высокой цене, а выбора игрушек не так много. Каждый раз захожу в дочки сыночки и выхожу без покупок
8 месяцев назад
Ольга Пашкевич
Забирали крупный интернет заказ, так как доставка на дом по каким-то причинам данного магазина была не возможна, на кассе попросили помощи грузчика, после слов кассира "договоритесь с грузчиком" пришёл мужчина приклонного возраста, который не мог говорить внятно по русски, как и поднять коробки, на помощь ему пришёл консультант и начал объяснять куда нам нужно подъехать, чтобы забрать заказ, в итоге оказалось что ни один ни другой никакого представления и отношения к грузчику не имеют и вход, где они сказали ожидать, совсем не выдаёт заказы.
После нескольких кругов вокруг тц и повторного визита в магазин, нам пригласили другого грузчика, который помог вынести товар через служебный выход, почему нельзя было сделать так сразу- не понятно. Ужасный сервис, никогда больше не обращусь в этот магазин.
Консультанты ничего не знают, на все очень медленно реагируют, если и консультируют, то читая по информации на товаре.
4 месяца назад
Светлана Ковалева
В отличие от детского мира разница по обычной и социальной карте почти несущественна. Это обидно. Но есть какой то свой выбор товаров, немного отличный от детского мира.
Сам магазин обычный. Проходы между стеллажами узковаты. Администратор сегодня расстроила немного. Очень долго оформляла возврат.
11 месяцев назад
Татьяна Иванцова
Сделал интернет-заказ, Я получил эсэмэску о том что заказ прибыл. Приехал за заказом, я 40 минут ждал пока мой заказ найдут. Когда нашли оказалось что продать они мне его не могут потому что заказы не видно вы их базе и приехать мне теперь за ним нужно завтра. Попросил оформить доставку, нельзя. Вместе со мной стоит 10 таких же бедолаг разводят руками, сделать ничего не могут. Сервис на уровне советского союза если не хуже. В очереди 10 человек, не считая тех у кого заказы, работает одна касса.
11 месяцев назад
Игорь Чилингарьян
Постоянно очереди на кассе и какая-то неразбериха. Хожу сюда только потому, что можно расплатиться бонусами «Спасибо»
11 месяцев назад
Михаил Лебедев
Покупал тут коляску, точнее забирал её как интернет заказ.
Принёс её какой-то мужик, которого почему-то кассир называла Женей, но судя по внешности и сильному акценту никакой это не Женя! Скорее всего представитель одной из республик Средней Азии.
Так вот, я оплатил и не говоря ничего он погрузил коробку к себе на тележку и мы пошли с ним до парковки. Дойдя до машины потребовал денег, на вопрос "сколько?" Ответил: "сколько не жалко".
Мягко говоря очень странный сервис у магазина. Если эта услуга предоставлена магазином, то почему с меня требуют ещё денег и не называют конкретную цену? Если магазином это не предусмотрено, то почему сотрудник покидает своё рабочее место и вымогает деньги с ваших клиентов?
Разберитесь пожалуйста!
Больше услугами вашего магазина пользоваться не буду, благо конкурентов у вас хватает.
7 месяцев назад
Наталья Грибова
Постоянные очереди на кассе. Из трёх касс принципиально работает не больше одной. Консультанта днём с огнём не найти, кассиры и администраторы, похоже, проходят стажировку на Почте России. Может быть нам так «повезло». Плюс только за ассортимент. Время посещения 15 апреля 11:00-11:15.
2 месяца назад
Valentin Kozyrev
1. Выбираем старшему ребенку кроссовки. Все они тесными колоннами стоят на небольшом пространстве, вперемешку размеры и модели, из-за чего подбор модели занял 40 минут. Сотрудница магазина, на просьбу другого покупателя дать ложку для обуви, ответила ищите сами.
2. Я разбила банку детского питания, сразу позвала сотрудника (подошла дама из пункта 1) - я сразу сказала, что сама виновата, извинилась и сообщила, что оплачу. В ответ "понятно" таким тоном, как будто я попросила ее саму оплатить.
3. Дистанция на кассе - 2 рядом и может очередь и растягивается, но к кассам люди подходят одновременно и находятся на расстоянии 50см.
4. Душно, жарко, оказалась не закреплена полка с какими-то пакетиками, и когда ребенок мимо проходил, один упал, он решил положить его на место и все это корыто посыпалось. Та же дама из пунктов 1 и 2 начала причитать, что покупатели нынче просто кошмар, коллега ей ответил, что полка плохо закреплена, она набросилась на него.
5. Как вывод одна невежливая мадам, не умеющая ставить обувь на прилавки и вести себя культурно, полностью испортила впечатление о магазине. Плюс отсутствие возможности дистанцироваться от других покупателей из-за плохой организации пространства.
11 месяцев назад
Милена Журавлева
Продавцов в магазине найти очень трудно! На сайте посмотрела товары и их наличие в магазине, по итогу приехав в магазин, ничего не нашла из того, что выбрала. На кассе предложили сделать заказ на сайте и подождать час, но и то не факт, что все будет в наличии. Ждать и заказывать не стали. Только зря время потратила.
10 месяцев назад
Алексей Касьяненко
06.01.20г. Из трёх касс работает одна. Стоит три очереди. Один кассир бегает между этими кассами. Приглашая людей из очереди к той, к которой он перешёл. В итоге энтропия растет и с ней вместе растет недовольство!!!
4 месяца назад
Алиса Андреева
Ничего толком нет для послеродового периода! Для новорождённого - только чрезвычайно дорогие товары, а ведь на сайте представлен более широкий ассортимент, где можно выбрать и вполне бюджетные вещи. Элементарно нет термометров для купания! Пустая трата времени. По сути это просто большой магазин детских игрушек и одежды, ничего более.
7 месяцев назад
Ольга Соловьёва
Плохо! Цена на витрине и на кассе не соответствует, на кассе постоянно очередь(даже когда нет народа), а узнать цены только на кассе. Ужасное обслуживание. В интернет магазине Дочки-Сыночки заказал товар продал несколько дней приехал, там совсем не то. И все только разводят руками, каждый раз как захожу, негативные впечатления !
4 месяца назад
Андрей Ефремов
Нет ценников,спросили как узнать цену один единственный кассир на весь магазин объяснила,набираете картину,а потом на кассе решаете устраивает вас цена или нет. Ценники нашли только на одежде.
4 месяца назад
Алексей Соколов
Сегодня пытались получить заказ, сделанный через интернет магазин Дочки-сыночки в Охта молле. В итоге провели час в магазине безрезультатно. Заказ искали несколько продавцов, передавая друг другу бумажки с номером заказа. В итоге муж потерял час своего времени в пустую. Отвратительное обслуживание, больше никогда ничего не буду у вас покупать.
4 месяца назад
Ирина Бельчикова
Очередь на кассу 15 человек , работает только одна касса не более. Часто забывают положить что-то в пакет после покупки , проверяйте сразу на кассе не отходя! Цены на чеке и на кассе отличаются конечно в большую сторону
5 месяцев назад
Надежда Акишина
Хороший детский магазин, все есть. Неплохие цены, минус в том, что нет возможности обмена товара, только возврат и покупка нового. Теряется много времени из-за этого.
11 месяцев назад
Юрий Анатольевич
Детский магазин, а ребенку не дали машинки посмотреть, купить. Машинки на кассе, грубая кассирша отказала ребенку на просьбу посмотреть поближе, выбрать... Бред.
11 месяцев назад
Самсон Асланянц
В магазине на Бутлерова в дочках-сыночках меня задела за живое и нанесла мне моральную травму жирная и прыщавая консультанша. Теперь предвзято отношусь ко всем магазинам данной сети.
4 месяца назад
Надежда Аплетина
Отличный магазин! Хороший ассортимент и цены. Очень понравился телевизор с мультиками в зоне ожидания, что позволяет родителям спокойно выбрать товары
2 месяца назад
Мария Брусина
Хороший магазин , в основном можно купить то что нужно из одежды с обувью бывает более проблематично , ну а об игрушках можно не говорить тут их очень много .
10 месяцев назад
Артём Васильевич
Очень понравился магазин! Магазин с дешевыми товарами, для деток которые растут и вещи быстро становятся маленькими. ???????????? …
1 месяц назад
Александр Котихин
Очень понравился магазин! Магазин с дешевыми товарами, для деток которые растут и вещи быстро становятся маленькими. ???????????? …
11 месяцев назад
Алиша Калиновская
Вроде выборы большой, но с трудом нашли в наличии наши размеры обуви и одежды, а то что нашли не очень хорошего качества
11 месяцев назад
Виталий Петрачков
Магазин отличный, яркий, мимо не пройдешь.Большой выбор игрушек,а сейчас и по выгодной цене.
3 месяца назад
Екатерина Логинова
Печально. В магазине грязно. Ассортимент не радует. Такое чувство, что дочки-сыночки доживают последние дни
11 месяцев назад
Алина Козлинеева
Ассортимент неплохой, персоналу 5 звёзд за сервис и внимание, но ЦЕНЫЫЫ- караул! Очень дорого! По детской карте однозначно нужно отовариваться не у них!
11 месяцев назад
Александр Гаевский
Отличное соотношение цены,выбора и уровня сервиса. Очень отзывчивый персонал. Всегда найдется продавец показать, подсказать.
1 месяц назад
Оля Алина
Очень плохое впечатление об этом магазине.
Постоянная нервотрёпка.Продавцы ни чего ни когда не знают,кассиров не найти.Цены лгут не соответствуют действительности.
10 месяцев назад
Тихон Гусев
Хороший выбор. Удобно расставлены товары. Интернет заказ можно оплачивать по детской карте.
10 месяцев назад
Любовь Костевич
Хороший магазин, цены чуть выше конкурентов, но есть интересные товары.
9 месяцев назад
Dmitry Perepelkin
Нам очень нравится магазин. Всегда большой выбор красивой обуви и одежды по хорошим ценам.
11 месяцев назад
Тимур Иванов
Хороший магазин, удобно с детской коляской (неширокой, иначе, кое-где можно подзастрять между стеллажами) ходить
1 месяц назад
Людмила Колчева
Ужасно долго работают на кассе, для того чтобы забрать заказ нам потребовался час, а бонусом к этому шла ужасно грязная голова кассира, было не приятно до ужаса!
1 месяц назад
Анна Шабанова
Большой ассортимент и хорошее качество обуви. Всегда вежливый персонал
8 месяцев назад
Елена Чикунова
Удобный магазин и расположение. Цены иногда ниже конкурентов,. Частые скидки радуют.
5 дней назад
Александр Бобров
Купили дорогую игрушку, не размагнители ее ???? потому что кассир хахатушка. Мы то не знали, что она в недрах коробки спрятана. …
9 месяцев назад
Никита Белоус
Купили дорогую игрушку, не размагнители ее ???? потому что кассир хахатушка. Мы то не знали, что она в недрах коробки спрятана. …
9 месяцев назад
Эдуард Саламатин
Хороший магазин, но всегда очереди на кассах, так как их мало
11 месяцев назад
Вика Михелашвили
Ассортимент магазина на 3+,но есть возможность сделать заказ через интернет-магазин.Приветливый, всегда готовый подсказать персонал
4 месяца назад
Максим Перегуд
Большой выбор одежды, обуви, разных игрушек и развивашек. Хороший магазин, ездим в него часто
2 месяца назад
Счастье Есть
Сегодня был там ,все понравилось ,очереди конечно большие ,суббота. Забирал интернет заказ ,все четко???? …
1 месяц назад
Константин Нагибович
Сегодня был там ,все понравилось ,очереди конечно большие ,суббота. Забирал интернет заказ ,все четко???? …
4 месяца назад
Дмитрий Янбашев
Ассортимент игрушек не очень, а вот продавцы вежливые и одежды детской много
3 месяца назад
Евгения Володина
Очень хороший ассортимент, а ещё порадовала скидка 30% на весь текстиль
7 месяцев назад
