M.video
Appliance store M.video, Петрозаводск проспект Ленина 14 ТЦ Макси, Petrozavodsk, Republic of Karelia, Russia, 185035:
132 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Петрозаводск проспект Ленина 14 ТЦ Макси, Petrozavodsk, Republic of Karelia, Russia, 185035
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: +7 800 600-77-75
GPS координаты
Широта: 61.7912870Долгота: 34.3642207
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Aleks Coolakov
Дорого, но если посмотреть цены, то прикольно
10 месяцев назад
Ирина Музычук
Мерзкое обслуживание персонала, хуже я не видел НИГДЕ. И Вообще есть ощущение, что основной работой консультантов является избегание покупателей. Лишь бы вид создать, что они чем то заняты. Общаются как быдло, хамят. И это не только в этом магазине, в Лотос Plaza идентична ситуация.
8 месяцев назад
Женя Тян
Обман и ввод в заблуждение покупателей, мошейнические схемы по фактам гарантийных случаев не обмена товара, вот главный кретерий работы данного магазина!!!!!
1 месяц назад
Виталий Захаров
Цены как везде, что то дороже, что то дешевле. Из минусов это практически все акции и бонусные системы. Вроде бы получил купоны и должен радоваться что можешь оплатить ими пол стоимости, но только определенные товары, которые видимо ни кто не берет, дак еще и ограничен во времени их применения и подобная схема почти везде. Я понимаю что ни один магазин не работает в убыток, в рекламе все красочно, а в условиях к рекламируемому все печально.
3 месяца назад
Маша Ларина
Долго дожидался консультанта при покупке микроволновки, сотрудник был не совсем компитентен, хлопнул дверцей микроволновки, в остальном всё хорошо. Со склада микроволновку принесли быстро. Покупкой доволен.
3 месяца назад
Светик Семицветик
Простояли с девушкой минут 20 прося консультантов подойти к нам что бы купить товар.
11 месяцев назад
Lili Ivanova-Rogozhina
Ужасно не понравился отдельный персонал из за непрофессионализма. Один консультант утверждает что скидочные карты нельзя потратить на выбранный товар, на следующий день получилось оплатить товар скидочными картами.
Добирала сумму до нужной френч прессом. В результате товар бракованный попался, обнаружила только дома. На следующий день поехала ОПЯТЬ в магазин, где упрекнули что сама слопала, что посмотрят по камерам смотрела ли товар перед покупкой. Предложили написать заявление на обмен или возврат денег, где вопрос решится только в течении 10 дней.
Отремонтировали сами, но в этот магазин больше не ногой! Отстой!!!!!
2 месяца назад
Nadin Nadina
Пришла в 11 часов в среду. На огромный магазин нашла двух консультантов, один занят был клиентами и посоветовал самой найти для себя консультанта. Можно было как в фильме "чародеи" ходить и кричать " люди!!!!!" И хрен кто услышал бы. С логистикой товара тоже полный отстой - сезонный товар отсутствует и даже не запланирован к привозу! Что ещё можно сказать.... Отстой полный. Как в наличие некоторых товаров, так и в обслуживании. И обслуживание уже не в первый раз такое...
4 месяца назад
Александра Васильева
Еще ужаснее обслуживания персонала я не видел! Делал возврат товара (брак), ждал 2часа!!!! 2!!!(((( каждые пол часа кормили меня "еще минуту " .
Всех фамилий этих "образованных " людей не запомнил (потом обязательно напишу), но одну сотрудницу запомнил, ВАРЛАМОВА А.Ш. Не знаю, как она получила должность кассира, явно не умом!
1 неделя назад
Игорь Пастухов
Очень мало менеджеров, не дождаться когда освободится очередной...
3 месяца назад
Лиза Смирнова
Никогда раньше не писала ничего в книгу жалоб, но вчера, правда, стало очень обидно вот из- за какой ситуации в вашем магазине: мы с бабушкой пришли, что бы купить ей телефон. Все было хорошо, до того момента, когда мы подошли на кассу, где нам стали выполнять услугу по обрезанию сим-карты, чтобы ей было можно пользоваться в новом телефоне. Моя бабушка дала кассиру Юлии сим-карту, а я в этот момент оформляла новую сим-карту для себя. Через минуту смотрю, бабушкина симка вся разодрана на клочки!!! Спрашиваю, мол, почему так?! Мне всегда при обрезании оставляли цельную основу, чтобы была возможность вставлять ее в старый телефон. МНЕ НЕ ОТВЕТИЛИ НИ СЛОВА, девушка промолчала, потом еще какое- то время провозилась и побегала с этой сим-картой, а далее говорит бабушке «вот вам ваша сим-карта, дайте ваш чек, я сделаю вам возрат (тк.услуга по обрезанию стоила 280р.), верну деньги и вы пойдёте в мегафон и востановите вашу сим-карту, ваша со старым чипом и поэтому ее не получилось обрезать» и отдает сломанную симку. А НИЧЕГО, ЧТО НАМ ЕЕ НЕ ВОСТАНОВИТЬ ТК ОНА ОФОРМЛЕНА НА ДРУГОГО ЧЕЛОВЕКА, не на мою бабушку?! И почему вообще вы ее стали обрезать, зная, что сим-карты со старым чипом не обрезаются? Или вы просто не знали?!! На что девушка ответила, что, мол, предупредила мою бабушку и стала винить её, вы не услышали моего предупреждения... ля ля ля тополя . Значит, Вы, Юлия, неправильно донесли информацию, нормальный человек бы сказал примерно так: «ваша сим-карта имеет старый чип, такие обрезанию не подлежат, я могу попытаться, но она скорее всего сломается. Вы согласны?» Вообщем, вердикт такой: Эта бессовестная Юлия(потому- что даже не извинилась!!! Правда!!! Брови только свои хмурила)сломала нам сим- карту. А вот еще кстати что: сели в автобус, смотрю, а коробка от моей новой симки пустая. Смешно просто. Через пару часов приехала к вам, объяснила Юлии что Вы мне сим- карту не положили, она молча отдала. Я спросила «А за это Вы тоже извиниться не хотите?», а она ответила «Ну это же не я Вам оформляла». Да, не она оформляла, но что такое коллективная работа, уважение и прочие ваши сотрудники не знают. Я бы извинилась за своего напарника, коли его не было на кассе в это время. Обидно больше всего то, что никаких слов извинений и сожаления. Ведь эти слова признак доброго сердца. (Лотос плаза)
3 месяца назад
Алла Сотникова
С учетом различных программ, бонусов и т.п. цены вполне приличные получаются. Техника, купленная в мвидео работает без нареканий. Обслуживание, в основе, без проблем. Есть очень хорошие консультанты, есть ,,ни о чем,,. Ассортимент лучше представлен в интернете, в самом магазине многих моделей нет. В целом магазин нравится
1 неделя назад
Елена Бартенева
Хороший магазин электроники. Не все консультанты хорошо подготовлены.
1 месяц назад
Дмитрий Изотов
В м. Видео не была целую вечность, - все покупки совершаю через Интернет.
2 месяца назад
Дарья Солнечная
Продали не то, но потом без лишних вопросов вернули деньги. Помогли искать то что нужно, но, к сожалению, без успехов. Обязательно заблужусь сюда снова, если нужна будет электроника. Персонал вежливый! Продолжайте в том же духе! Спасибо!
1 неделя назад
Мария Адская
Ассортимент и гарантия качества .
8 месяцев назад
Жеся Иванова
Хороший магазин, большой выбор, можно попасть на акцию! Рекомендую!
6 месяцев назад
Яша Танхилевич
Магазин бытовой техники с пронырливым и достпвучим персоналом, который в большей своей части не разбирается в продаваемом товаре, будет пытаться впарить не нужные Вам вещи, а так же уцененный товар без документов при этом вряд-ли Вас уведомят об уценке и ее причинах. Проще пользоваться одноименным интернет магазином.
3 месяца назад
Дмитрий Пащенко
Все хорошо, единственное продавцам и супервайзерам надо более внимательно следить за ценникамм, чтобы не портить впечатление от товара, магазина, сервиса на самой кассе, когда оказывается, что или прошёл действия скидки ( как у меня) или цены просто поменялись ( про что я слышал в т.ц. Макси)
2 месяца назад
Алексей Петров
Хороший магазин
7 месяцев назад
Олеся Вудз
Продавцы компетентны, помогают выбрать товар. Предлагают акции, более выгодные предложения. Не всегда вовремя меняют ценники
2 месяца назад
Мария Шумилова
Хоть цены и большие, но качество вещей идеальное
3 месяца назад
Дима Мигунов
лучший магазин, подарили гарантию в подарок к товару!
1 месяц назад
Тимур Соктоев
Магазин с НАИБОЛЬШИМ выбором бытовой техники. К сожалению, сейчас, почти без конкуренции в Птз.
4 месяца назад
Алена Смирнова
Хоиоший магазин по продаже бытовоц техники и электроники. Особенно был впечатлен шикарным ассортиментом кофемашин.
2 месяца назад
Ярослав Грабовский
Персонал охриневший
3 месяца назад
Андрей Ершов
Хороший магазин с большим ассортиментом всякой техники. Рекомендую.
1 месяц назад
Sasha Viktorova
Хороший магазин
9 месяцев назад
Сергей Ершов
Продавец - консультант не правильно оформил покупку и в результате 40 минут не могла оплать за товар. А потом я ждала 15 минут когда подойдёт работник со склада, чтобы мне упаковали мою покупку.
2 месяца назад
Татьяна Зинченко
Выбор отличный, если чего то нет, можно заказать!
2 месяца назад
Раджана Мункуева
Приобрели honor 8s+чехол и защитное стекло, цены ниже любых других локальных точек.
1 месяц назад
Наталья Никулина
Иногда приходится ждать в очереди, иногда возникают вопросы с покупкой через интернет магазин. Были проблемы с акционными товарами. Ассортимент и выбор большой, цены приемлемы, но лучше сравнить перед покупкой.
4 месяца назад
Катюшка Власова
Оперативно все проверили и выдали! Так же быстро нашли кронштейн к моему телевизору! Бонусы и пр акции очень радуют :)
6 месяцев назад
Маргарита Бродянская
Заказала и оплатила в магазине тостер Philips. Товар поступил в магазин в течение 10 дней, я подошла за товаром на 4 сутки после поступления и смс-информирования и мой товар был продан, хотя повторюсь, что он был уже мной оплачен. У молодого человека из отдела Сервис хватило ума извиниться за безобразную работу продавцов. Мне переоформили заказ, пришлось правда писать заявление, теперь еще 2 недели я буду ждать заказ. Вчера я купила овощечистку Taller по цене 330 рублей на кассе, цена на ценнике в отделе значилась 290 рублей. Осадок от вчерашнего посещения Вашего магазина ужасный, заказ не получила, за покупку пришлось переплатить, т.к. переоформление заняло бы еще полчаса времени, которым я не располагала,
10 месяцев назад
Наталья Шапуро
Не смогли найти штатив для фотографирования со смартфона ...
2 месяца назад
Розовый Заяц
Покупали телевизор, в наличии не было, привезти в магазин должны были в субботу 07.07 в 19:00.
В 21:00 футбол.
Сначала тв потеряли в магазине (на кассе сказали, что по документам есть, а по факту нет), а когда нашли - оказалось что кредитный отдел ушел домой. В 20:45! (Кредит и магазин работает ДО 21:00!!!)
Безответственность, наплевательское отношение к клиенту, бездарные, глупые сотрудники, и такое же руководство.
3 месяца назад
Max Гребёнкин
2 года закупаюсь техникой, без возвратов, без проблем, порадовала система скидок и бонусов, качество отменное
2 месяца назад
Ирина Пономарева
Ужасное обслуживание..сын пошел покупать телефон( между прочим не дешевый , а за 20 т) и видимо потому что он подросток к нему не подходили мин 20.хотя он просил подойти и помочь ему с выбором.когда кто то соизволил подойти его еще мин 20 распрашивали может ли он его купить за наличку и он еше 15 мин просидел на кассе пока телефон туда принесли..кошмар!!!мне очень хочется туда завтра приехать и пообщаться с администратором или директором данного заведения..если не можете обслуживать людей -сидите дома и не работайте продавцами..вам за это деньги платят..а руководству данного магазина хочу принести соболезнование по поводу выбора сотрудников..ps.в центральный офис я тоже напишу свои впечатления..
5 месяцев назад
Александр Хрипков
Все отлично!
1 неделя назад
Тимур Гиоргадзе
Все отлично!
1 неделя назад
Елена Фомина
Ужасное обслуживание, продавцам все равно на вас. 20 минут стоял и ждал с деньгами в кармане, пока продавец закончит консультировать клиентку по смартфонам и соизволит продать мне тот который я выбрал.
3 месяца назад
Ksenia Kizovskaya
Отстой, нижний этаж парковки закрыт, лифты маленькие, ждать долго.
6 месяцев назад
Любовь Лопатина
Много разной техники купили. Всё хорошо.
3 месяца назад
Алина Рожкова
Обслуживание ужаснейшее, как только оплатил товар, для сотрудников магазина ты больше не существуешь. Приобрёл посудомойку, не мог получить её из зоны выдачи более получаса, стоя на морозе. Для поиска кладовщика пришлось звонить на горячую линию и искать его по магазину, но всем сотрудникам М.Видео было плевать. Самому же кладовщику, на оставленный им номер было не дозвониться, он просто не отвечал.
3 месяца назад
Сергей Кесарев
Очень все непонятно со скидками, вроде есть, но нет
1 месяц назад
Андрей Веселов
Норм магазинчик, чистинький, всегда подойдут прокансультируют, нет длинных очередей
6 месяцев назад
Александр Саввинов
0 звёзд, отношение к клиенту ужасное. 4 недели не могу получить оплаченную микроволновку, динамо полное, задаривают извинительными промокодами и "лажают" каждый раз!!!
6 месяцев назад
Андрей Ost
Всё хочется купить))
2 месяца назад
Татьяна Арзамасцева
Всегда есть что выбрать
11 месяцев назад
Анастасия Гаврилова
Отличные менеджеры продаж!
11 месяцев назад
