Служба пассажирских перевозок
Автобусные перевозки Служба пассажирских перевозок, Енисейская ул., 37, Томск, Томская обл., 634021:
41 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Енисейская ул., 37, Томск, Томская обл., 634021
Сайт: avtobus-tomsk.ru
Номер телефона: 8 (382) 223-62-96
GPS координаты
Широта: 56.4708143Долгота: 84.9891979
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Сергей Нефедов
Воспользовались трансферов до Новосибирска 28.04.2021 ехали на микроавтобусе. Чистый салон, все вещи поставили на два передних сидения, но неудобств с этим не было. Приятно что забрали из дома первыми и мы спокойно выбрали места) Рекомендую.
9 месяцев назад
Наталья Мельникова
Несколько раз пользовались трансферами с Томска до Толмачёво. Ни разу не подводили ни по времени, ни по техническому состоянию транспорта. Однако на автобусе с номером 147 ужасное мультимедийное сопровождение! Лучше бы его вовсе не было и слушали гул механизмов. Но те саундтреки из динамиков играли что кровь из ушей и самое главное по телевизору сборник рандомных видеороликов с несоответствием музыке. Так плохо, что слов не подобрать
4 месяца назад
Александра Романова
Томск- Новосибирск( толмачево)
Оператор, который бронировал место сказала что автобус будет с 00.00 и в 5 утра мы будем на месте. А у нас самолет как раз в 7.00. Тобишь идеальный вариант.
Потом сказали что заедут в 21.30. Типо пока всех соберут по городу и выезд будет в 00. 00
В итоге забрали в 21.30 , выезд был в 22.00 и приехали мы в толмачево в 2.00 и теперь нам сидеть в аэропорту 5 ЧАСОВ!!! Зачем было выезжать раньше???
Некомпетентность операторов!
Второй раз еду и второй раз все через заднее место.
6 месяцев назад
Миха Тарасов
Водитель Толмачево-Томск 27.10.2020 позволяет себе чрезвычайно хамское поведение в адрес клиентов, отвратительное впечатление от поездки. Человек не понимает, что работает в сфере услуг должен соответствовать хоть некоторым нормам поведения.
4 месяца назад
Наталья Конкина
Очень не довольны работой СПП, их отношением к людям! Вчера прилетели в Новосибирск в 21.10, летели с Анталии 5 с лишним часов, устали, думали, что нас сразу домой повезут, а по факту мы выехали с аэропорта только в первом часу ночи! У нас двое детей, младшей 1.5, они устали, да и мы, от перелёта, а ещё торчали несколько часов в ожидании отъезда, СПП просто хотели напихать автобус по полной и мы ждали ещё одного рейса с Анталии, почему такое неуважение к людям, нас никто не предупреждал, что будем ждать, и так долго! Нас за наши же деньги с детьми решили измучить! И пол автобуса тоже были недовольны и никого не предупредили о том, что будем ещё ждать, ни за что бы не согласилась ехать в таких условиях! А до этого они нас тоже игнорировали и на ребёнка не выдавали кресло! Приходилось ребёнка, не было 2х лет, всю дорогу держать на руках! Вообще СПП это кошмар!
6 месяцев назад
Irish Shamrock
Прилетели , должен был ожидать автобус, скинули телефон водителя. Звоним- он не доехал до Новосибирска т.к. сломался. И всё!!! Никаких действий дальше ... Спрашиваем как нам поступить, кто приедет, вернут ли деньги---- ответ один - всё в процессе, всё кто то решает ((( правда одному!!!!! Человеку написали что через час будет автобус!!! И он правда приехал!!
6 месяцев назад
Светлана Федорова
Заказывали трансфер с Новосибирска в Томск и обратно. СЕРВИС ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ, не советую пользоваться. Ехали 18.11.19 и 29.11.19
Когда ехали в Новосибирск нам написали сначала номер автомобиля, а затем позвонила диспетчер и сказала что за нами приедет другое легковое авто которое увезет нас к точке сбора. В общем в назначенное время мы вышли, машины нет, ждали на холоде, потом связались с водителем оказалось это обычное такси и он не мог найти подьезд, в итоге сами бегали вокруг дома его искали. Дальше проблема была в том что это такси было не только за нами, багажник соответственно полон и с чемоданами на коленях в маленькой полной машине началось это путешествие. Привезли на лагерный, высадили, сказали ждите автобус и уехали. Позже приехал автобус, газель (об комфорте говорить не приходится), в ней куча народу и все с багажом, запихнулись кое как и уехали. Обратно прилетели, получили сообщение с номером автомобиля который должен нас забрать но его не было, на звонок водителю он сказал что задерживается, типа подождите в зале ожидания, в итоге мы ЖДАЛИ 4 ЧАСА, после длительного перелёта хочется уже побыстрее попасть домой но в планы этой компании не входила пунктуальность впринципе. Довезли до Томска и ВЫСАДИЛИ посреди улицы с чемоданами в суграбах, обьясняя что во дворах эта машина не развернется, позвонили диспечеру она сказала что водитель сам решает где ему высаживать, где удобнее ему там и высаживать может. Вот так они "работают". Потраченных денег вообще не стоит, проще самому организовать себе транспорт, получится дешевле и без проблем.
10 месяцев назад
Макс Демешов
Заказывали трансфер из Толмачева до Томска 31.08.19 9.30, после длительного перелета хотелось поскорее попасть домой, когда заказывала данный трансфер обещали что сразу по прилёту заберут и прямиком доставят в Томск, но по факту, пришлось дополнительно ожидать 1.5 часа -прилет ещё одного пассажира, ехали через юргу, а это дополнительное время в дороге, на заднем сиденье автомобиля Ларгус пришлось ютиться втроём. При связи с диспетчером по поводу не соблюдения обещенных условий трансфера, диспетчер нахамила и бросила трубку. Не рекомендую пользоваться данным видом трансфера, рейтинг данной компании желает лучшего( отдельное спасибо водителю, который был вежлив и как можно скорее постарался нас доставить до дома.
11 месяцев назад
Евгений Ли
Такого отвратительного сервиса нужно ещё поискать!
Ехали 18.11.19 в 19.00 на белой газели Томск-Новосибирск - сначала нам вызвали такси до точки сбора, который не нашёл подъезд, пришлось найти его самим, а когда нашли его, нам там места особо не было, ехали с чемоданами на руках!
Ладно с горем пополам мы доехали до Новосибирска.
Но то что было 29.11.19 с Новосибирска до Томска - полное издевательство над людьми!
Мы прождали эту белую газель (номер 580) 4часа в аэропорту !!!
Никаких извинений не было, на вопрос, почему вы так опаздали - был полный игнор!
Почему-то решил не доезжать до нашего дома, а высадить возле соседнего!
В общем, не рекомендую и подумайте несколько раз, прежде, чем воспользоваться услугами данной компании!!!
Сохраните нервы и деньги, если организуете себе трансфер сами!
Хорошо, что мои друзья после нашего опыта, сделали правильный выбор - не обращаться в данную шарашкину контору.
1 неделя назад
Лена Гадеева
Отвратительное агенство! Второй раз забывают забрать пассажиров с аэропорта во время!
6 месяцев назад
Виктор Смирнов
Ужасный сервис! Бронировала через сайт, обратной связи никакой!!! очень жаль что отзывы не посмотрела!
7 месяцев назад
Владимир Кузнецов
Здравствуйте всем!
Хочу чтобы вы не попали в такую же ситуацию с этой компанией, как я.
Летал из Томска во Вдадивосток через Новосибирск.
Сами понимаете, что это не близко.
Туда ещё кое как довезли за 6 часов.
А вот обратно им уже не выгодно стало вдруг за день до вылета меня забрать в Новосибе , придётся ехать на такси!!!!!
Предложили ждать несколько часов или вернуть мне 900 руб. Очень великодушные, ответстветственные люди работают, в кавычках конечно.
Не пользуйтесь этой компанией, а то "попадёте на деньги, как и я.
Надеюсь помог кому-то сохранить свои деньги.
Компания не надёжная.
3 месяца назад
Виктория Сапронюк
Компания хорошая. 10 лет пользуюсь.
Попалась правда диспетчер, грозилась выкинуть из автобуса на трассе с ребенком. И попался водитель, быдло, угрожал и орал постоянно. Забыл детскоекресло и требовал оплатить полную стоимость проезда.
2 месяца назад
Кристиночка А:-)
Заказали поездку из Новосибирска в Томск в ночь с 3 на 4 июля. Водитель забыл детское кресло, несколько ремне безопасности в автобусе были неисправны, водитель забыл заправится, а ближайшая заправка роснефти (в другой он отказывался заправляться) была закрыта, стояли час ждали когда откроют. На вопрос почему не заправился водитель грубил и говорил что он не виноват. Диспетчер ответила что ничем помочь не может, напрочь отказалась называть своё имя, после чего бросила трубку. По дороге завозили пассажира в Юргу. Многие пассажиры жаловались на превышении заявленного компанией допустимого времени ожидания отправки (ждали пассажиров с других рейсов). Мы были одними из последних так что нам ждать не пришлось. В итоге оказались крайне недовольны данной компанией и никому не рекомендуем обращаться к её услугам.
2 месяца назад
Eve Truelove
При встрече из Толмачёво с доставкой в Томск, водитель не удосужился заранее заправить автомобиль. Водитель не приветливый, чемодан загрузить в багажник не помог. На вопрос "Когда поедем?" Ответа не дал. Такое ощущение, что это мы ему делаем одолжение о поездке. Состояние автобуса Мерседес 466 на котором ехали из НСК получше но тоже потрёпанный жизнью. В аэропорт мы приехали вообще на совсем убитом автобусе этой же компании. Индивидуальный кондиционер пассажира был сломан, пришлось отремонтировать - заклеить скотчем. Из 10 подлокотников не держались 5шт, 2 кресла вообще не откинулись. Попробуйте 3 часа до Новосибирска поехать в таком кресле проехать. Проверил все сам, т.к. при посадке были первые и выбрали единственное место в салоне, где все работало. Не повезло следующим попутчикам.
9 месяцев назад
Антон Лукьянов
Прождали в аэропорту нск 2,5 часа , чтоб забрать людей со следующего рейса, конечно об этом никто не предупредил. Никогда не обращайтесь сюда. От толмачева в Томск отходят автобусы каждый час.(лайфхак)
9 месяцев назад
Re Grass
Доставка детей на комфортабельном автобусе на мероприятие
6 месяцев назад
Алиса Панарина
Посылают по дальше,уроды.
2 месяца назад
Нет Меня
Почитав отзывы, оказалось не мы одни такие оказались. Прилетев из ОАЭ в 05.00 утра в Новосибирск, уставшие с двумя детьми, думали сразу поедем домой. Но нам оказывается надо ждать ещё 1.5 часа. Оказывается забирают людей с разных рейсов. …
8 месяцев назад
Елена Морозова
Воспользовались трансферов до Новосибирска 28.04.2021 ехали на микроавтобусе. Чистый салон, все вещи поставили на два передних сидения, но неудобств с этим не было. Приятно что забрали из дома первыми и мы спокойно выбрали места) Рекомендую.
11 месяцев назад
Татьяна Дельвиг-Каменская
29 июля 2021/ 8 августа 2021
Томск-Новосибирск/Новосибирск-Томск. Подписываюсь под всеми другими негативными отзывами. Произошло все один в один. Начиная с того, что забирало такси от …
7 месяцев назад
Max Dyomin
Заказывали трансфер с Новосибирска в Томск и обратно. СЕРВИС ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ, не советую пользоваться. Ехали 18.11.19 и 29.11.19
Когда ехали в Новосибирск нам написали сначала номер автомобиля, а затем …
1 месяц назад
Пётр Нестеренко
При встрече из Толмачёво с доставкой в Томск, водитель не удосужился заранее заправить автомобиль. Водитель не приветливый, чемодан загрузить в багажник не помог. На вопрос "Когда поедем?" Ответа не дал. Такое ощущение, что это мы ему …
5 дней назад
Алёшка Артюхов
Заказывали трансфер из Толмачева до Томска 31.08.19 9.30, после длительного перелета хотелось поскорее попасть домой, когда заказывала данный трансфер обещали что сразу по прилёту заберут и прямиком доставят в Томск, но по факту, пришлось …
10 месяцев назад
Юлия Кузьмина
Такого отвратительного сервиса нужно ещё поискать!
Ехали 18.11.19 в 19.00 на белой газели Томск-Новосибирск - сначала нам вызвали такси до точки сбора, который не нашёл подъезд, пришлось найти его самим, а когда …
5 дней назад
Игорь Аронов
Томск- Новосибирск( толмачево)
Оператор, который бронировал место сказала что автобус будет с 00.00 и в 5 утра мы будем на месте. А у нас самолет как раз в 7.00. Тобишь идеальный вариант. …
4 месяца назад
Ewa Wojtylak
Заказали поездку из Новосибирска в Томск в ночь с 3 на 4 июля. Водитель забыл детское кресло, несколько ремне безопасности в автобусе были неисправны, водитель забыл заправится, а ближайшая заправка роснефти (в другой он отказывался …
2 месяца назад
Андрей Платонов
Несколько раз пользовались трансферами с Томска до Толмачёво. Ни разу не подводили ни по времени, ни по техническому состоянию транспорта. Однако на автобусе с номером 147 ужасное мультимедийное сопровождение! Лучше бы его вовсе не было и …
8 месяцев назад
Александра Пушкина
Очень не довольны работой СПП, их отношением к людям! Вчера прилетели в Новосибирск в 21.10, летели с Анталии 5 с лишним часов, устали, думали, что нас сразу домой повезут, а по факту мы выехали с аэропорта только в первом часу ночи! У нас …
4 месяца назад
Евгения Бушуева
В автобусах почти не работает кондиционер, ехать невозможно. При трансфере в сторону новосибирска (03.06.2021) водитель открыл люк, было более менее. При обратном трансфере (16.06.2021) даже люк невозможно было открыть, скотчем запечатан и …
8 месяцев назад
Николай Шибаев
Были на обучении в Томске.И чтобы добраться до аэропорта в Новосибирске, воспользовались услугами этой компании.Хотим поблагодарить водителя -Потапова Евгения Юрьевича,за комфортную и своевременную доставку к назначенному месту.Процветания вашему делу!
7 месяцев назад
Анастасия Орлова
Прилетели , должен был ожидать автобус, скинули телефон водителя. Звоним- он не доехал до Новосибирска т.к. сломался. И всё!!! Никаких действий дальше ... Спрашиваем как нам поступить, кто приедет, вернут ли деньги---- ответ один - всё в …
4 месяца назад
Роман Кошелев
Компания хорошая. 10 лет пользуюсь.
Попалась правда диспетчер, грозилась выкинуть из автобуса на трассе с ребенком. И попался водитель, быдло, угрожал и орал постоянно. Забыл детскоекресло и требовал оплатить полную стоимость проезда.
10 месяцев назад
Владимир Сарбаев
Прождали в аэропорту нск 2,5 часа , чтоб забрать людей со следующего рейса, конечно об этом никто не предупредил. Никогда не обращайтесь сюда. От толмачева в Томск отходят автобусы каждый час.(лайфхак)
6 месяцев назад
Юрий Серёгин
В связи с задержкой рейса, компания не стала ждать нас, а просто отказала в перевозке и предложила вернуть только 70% начальной стоимости билета. Неприятно, что такое отношение
4 месяца назад
Виктория Гомонова
Водитель Толмачево-Томск 27.10.2020 позволяет себе чрезвычайно хамское поведение в адрес клиентов, отвратительное впечатление от поездки. Человек не понимает, что работает в сфере услуг должен соответствовать хоть некоторым нормам поведения.
9 месяцев назад
Олег Глазков
Здравствуйте,спасибо за сервис, мне всё понравилось, в моем случае сервис сработал отлично, всё просчитано, меня вовремя отвезли в аэропорт, и так же без опозданий меня забрали из аэропорта и отвезли до места назначения!
7 месяцев назад
Дмитрий Фетисов
Ужасный сервис! Бронировала через сайт, обратной связи никакой!!! очень жаль что отзывы не посмотрела!
4 месяца назад
Алиса Оганян
Отвратительное агенство! Второй раз забывают забрать пассажиров с аэропорта во время!
10 месяцев назад
Наталья Ежкова
Доставка детей на комфортабельном автобусе на мероприятие
5 дней назад
Lona Poyu
Посылают по дальше,уроды.
1 месяц назад
