Велоцентр

Очень участная и вежливая девушка продавец в магазине. Всегда вникает в суть вопроса по запасным частчм и деталям. Покупал не один раз детали в этом магазине. Дает оптимальный совет при выборе. Сервис при магазине так же взаимный. Ребята выручали со сьемником, брал под залог стоимости открутить одну гайку. Цены гуманные. Будте вежливы и улыбайтесь людям- доброта топит лёд!

Отличный магазин и отличный велосервис.Индивидуальный подход к покупателю. Решение проблем с велосипедом. Обращайтесь не пожалете.

Отвратительный магазин. Выбирал себе велосипед, хотел снять на телефон ценники и модели, чтобы дома изучить отзывы и сравнить цены с другими магазинами. Тетка пожилых лет накинулась на меня с криками: "У нас нельзя снимать!". Хотя законодательство РФ разрешает снимать в общественных местах, а закон о защите прав потребителей дает право покупателю получать информацию о товаре любым удобным для него способом. Чего они так боятся камер? Видимо, у них цены выше конкурентов. Я не стал спорить, потому что в таком тухлом магазине все равно бы уже ничего не купил. В итоге велосипед был приобретен в другом магазине. Безкультурных торгашек надо гнать в шею, чтобы клиентов на распугивали...

Магазин позиционирует себя, в том числе, и как мастерская по ремонту велосипедов, однако, по факту, обратившись к ним по поводу прокачки гидравлических тормозов купленного у них же велосипеда, нам было отказано с формулировкой: "Мы не обслуживаем дорогие велосипеды (в нашем случае, Мерида и KMC).... Возникает вопрос - не умеют ремонтировать или не хотят нести ответственность за свой ремонт?...В общем, категорически не рекомендуем данный велосервис, а руководству лучше бы пересмотреть кадровую политику и внести коррективы.

Ну что, пришло мое время написать отзыв , начнем с магазина. Женщина , которая отвечает на звонки (та же женщина сидит на кассе) хамит, огрызается , не знает свое дело. Дальше мы пройдем в мастерскую по ремонту, отдали велосипед на ТО и сделали акцент на задние тормоза , так как они не тормозят , после того, как отдали велосипед, прошли сутки , по приходу в этот "велоцентр" , "очень знающие мастера" расскази о "трудной " проделанной работой , в итоге , сел на велосипед чтобы проверить работу , в итоге , тормоза не тормозят совсем , скрипят сильнее чем раньше (раньше тихо свистели и тормозили, а сейчас вообще не тормозят и очень сильно скрипят) на мой вопрос почему они не тормозят , "главный ремонтер" сказал, чтобы я подкачал руку, я расцениваю это как хамство по отношению к клиентам . Итог: ничего не сделано!

Все отлично, все понравилось. Хороший отзывчивый персонал.

У кассиршы отношения к поситителям наплевательское орёт на всех

Отвратительное качество обслуживания. Гарантия у них не действительна. Не рекомендую.