JOKER AUTO - АВТОСЕРВИС - РЕМОНТ ГЛУШИТЕЛЕЙ
Автосервис JOKER AUTO - АВТОСЕРВИС - РЕМОНТ ГЛУШИТЕЛЕЙ, ул. Ивана Черных, 31, Санкт-Петербург, 198095:
257 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Ивана Черных, 31, Санкт-Петербург, 198095
Сайт: jokerauto.ru
Номер телефона: 8 (812) 640-33-36
GPS координаты
Широта: 59.9021244Долгота: 30.2846792
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
Понедельник | 10:00–21:00 |
Вторник | 10:00–21:00 |
Среда | 10:00–21:00 |
Четверг | 10:00–21:00 |
Пятница | 10:00–21:00 |
Суббота | 10:00–21:00 |
Воскресенье | 10:00–21:00 |
отзывы
Лиза Крымская
Хороший автосервис. Советую
11 месяцев назад
Алексей Шавитов
Неплохо, позже добавлю
10 месяцев назад
Елена Еленина
Норм сервис.Ехал мимо.Заехал заварить крепление на глушитель.Без записи и очередей всё сделали.
7 месяцев назад
Мария Матюхина
Отличный сервис.
7 месяцев назад
Сергей Абрамов
Был два раза, больше желание нет.
8 месяцев назад
Юлия Егунова
Оперативная и качественная работа сотрудников!!!
9 месяцев назад
Люба Меркулова
Был у них уже не раз. Починили много всего)) Качеством очень доволен. Спасибо Вам! Так держать!
7 месяцев назад
Сергей Иванов
Нормальный автосервис
7 месяцев назад
Мария Галян
Мастера не знают мат часть
7 месяцев назад
Андрей ______
Хороший сервис, отличные цены
1 месяц назад
Fthjd Drtujh
Долгое время делал развал/схождение в этом месте. Пригоняли автомобили семьи и друзей, каждый раз менеджеры по новой записывали информацию с стс но сильно это не напрягало.
После перерыва примерно в год приехал снова , заблаговременно приготовил стс зная о особенностях сервиса, записался заранее.
По телефону менеджер попросил подъехать сначала на парковку (как он сказал для обновления моих данных, потому-как они обновили базу) . Далее менеджер взяв стс интересуется оформлена ли машина на меня, на мой вопрос «какая разница на кого она оформлена» отвечает «большая»
И просит «подтвердить» мои Имя Фамилию и Отчество, без чего «мне будет отказано в оказании услуг»
Спорить не стал, забрал стс и уехал.
Замечу , что на протяжении последних лет семи, никого не интересовало на кого оформлены машины на которых я приезжал, и на мой взгляд интересовать не должно.
Считаю подобное обращение и ведение диалога в целом - откровенным хамством.
Если уж вы собираете информацию о клиентах, будьте добры объяснить для чего клиент «должен» вам её предоставлять.
4 месяца назад
Татьяна Непша
7 января 2020 г. менял ступицу на Тойоте Королла на Ленинском проспекте, мастер, выбивая МОЛОТКОМ старую ступицу, не снял разъем датчика АБС. В итоге после нескольких ударов с обратной стороны ступицы, она выскочила из посадочного места в месте с проводкой и повисла на ней. Дальше поменяли, вроде как без приключений. Приехал домой, поставил машину, через день поехал, а на приборной панели висит гирлянда из лампочек: проверь двигатель, АБС, курсовая устойчивость отключена..
Посмотрел простым прибором ELM 327 - висит ошибка датчика АБС, не сбрасывается прибором, я соответственно в сервис, они не смогли принять - нет электрика, отправили в другой сервис на ул. Ивана Черных. Приехал туда, объяснил, что меняли ступицу, через день ошибка. Подключились проверили - ошибка по АБС..Минут 5 думали, подняли машину, отсоединили разъем АБС и говорят смотрите сколько плесени в разъёме, надо чистить, сейчас продуем, смажем. Но имейте ввиду, что надо будет в скором времени менять датчик АБС и проводку к нему. Какой же вид они имели, когда я сказал, что датчик АБС совершенно новый
(поменял в их же конторе 2 дня назад, только по другому адресу), и идёт вместе со ступицой всборе!!! Знаете что придумали: типа контакты на датчике АБС и разъёме проводки из разных металлов и "идёт сильное корродирование"! Это чё такое, вы что?
Крутили, вертели разъем, тыкали, пшикали продували, забыли надеть спец крышку на фишку проводки, где соединяется датчик АБС, спросил все поставили - да!!! А фишку, о ... - забыли, опять мучились надеть эту фишку.. по итогу вердикт: приезжайте позже, записывайтесь, тут надо разбираться...если будет появляться ошибка.
Выехал недовольный, с лапшой на ушах, чуть на датчик АБС не развели!
Ошибка двигателя висела, но АБС и курсовой устойчивости - нет, попробовал сбросить ошибку двигателя - сбросилась, до заезда - ни в какую...
Я думаю, что ошибка повторится, поскольку мастер, скорее всего, надорвал проводку, выбивая ступицу...
Думал, что я один такой недовольный, а как посмотрел, что-то вы не пользуетесь авторитетом у клиентов, дай Бог, чтобы прокатило с моей проблемой, иначе, к Вам я уже не собираюсь, а за свой счёт мне как-то не хочется к другим ехать...
Отмечу, что менеджер с Ленинского проспекта шел навстречу, когда я ему сказал, что такая-то беда, но помочь там не смогли, только открылись и нет электрика, договорился с боксом на Ивана Черных...А там, а там что с меня взять, надо же косяк устранять, а это за счёт компании - не выгодно, надо как-то раскрутить! Отвратительно, я не доволен!!!
Послесловие:
На Ленинском кроме замены ступицы в тот день, менял тормозную жидкость, такое ощущение, что бедолага мастер ничем не обеспечен, жидкость тормозную мастер сливал напрямую на пол бокса одновременно со всех четырех колес. Это что, так по технологии положено?
В итоге выехал я, смотрю тормоза ватные, думаю, может прикатаются - НЕЕТ! Пришлось вернуться в этот же день, да, скорее всего хапнула система воздуха, минут за 5 устранили и наконец узнал свой автомобиль, но сам по себе факт:
Выбивания ступицы молотком вместе с проводкой - получив при этом ошибки АБС;
Выливание тормозухи на пол бокса и завоздушивание тормозной системы;
Надеюсь, у вас пойдет продвижение на Ленинском, я ни в коем случае не нагоняю, говорю, как есть!
ЗН-000012-А от 7.01.2020
1 месяц назад
Олег Рогов
Записался к электрику за неделю в самом сервисе. Приехал в назначенный день, сообщили что электрик вообще в эти дни не работает. Какого фига …. Уехал
7 месяцев назад
Таисия Буренина
Компанию выбрала по совету друга. Созвонилась, записалась на удобное время. Приехала ко времени не ждала, сразу забрали машину. Подъехала к указанному времени и ву-а-ля всё готово. Нареканий по качеству выполненной работы нет. Советую. Ребята знают своё дело.
4 месяца назад
Александр Иванов
Ужасное место!!! Туалета нет! Приехали с одной проблемой, которая устраняется около 1 часа. В итоге делали 6 часов, но суть в том, что на колесах у нас стоит секретка, а про нее спросили только после 2 часов ожидания, то есть 2 часа они ничего не делали! Потом через 6 часов сказали, что мащина почему-то не едет, и пришлось все заново разбирать это + еще время и + еще деньги!!! Просто ужас! Никогда не везите сюда машину!!!
5 месяцев назад
Артемий Великий
Записался за 3 дня до даты на промывку кондиционера. Приехал ко времени, оставил машину, так как операция занимает от 2 до 4 часов. Через 4 часа пришёл, звонка не дождался. Машина так и стояла нетронутой. Причин может быть много, что только не говорили, мастер одно, менеджер другое, а сказать на приёмке, что аппарат не работает или позвонить накануне и отменить запись, никто не сделал. Причём я предупреждал, что у меня всего 6 часов на обслуживание, так как приехал с Москвы к этим трудягам, так как на другом автомобиле мне повезло с заправкой кондиционера. . Не рекомендую однозначно. Потеряете только время.
4 месяца назад
Valentin Kozin
Все оперативно сделали в этом сервисе( замена масла, подвеска), нашли недоработки, подсказали, как их лучше всего исправить. Мастера предложили свою помощь, но не навязывались. Профессионализм сотрудников на высоте — это видно в процессе общения.
3 месяца назад
Михаил Басалаев
После посещения сервиса остался довольным. Много раз здесь проводил замену электрики и покупал разные автозапчасти. Приятно, что персонал вежливый и понимающий что, куда и зачем и не предлагает лишнего.
3 месяца назад
Anastasia Sashina
Начну сначала:
Заправка кондиционера 1000₽.
Приехал заправить кондиционер, попытались сделать это выяснилось что радиатор под замену, в итоге не заправлял ничего. Ок. Заплатил за диагностику и уехал делать в профильный сервис по Мерседесам, сделал, вернулся через день, благополучно заправил у них, все ок. Иду платить, и тут выяснилось, что у меня «повторная заправка» и стоит она 1500₽, далее выяснилось что если ты делаешь не у них ремонт, то это «повторная заправка». А ведь и не жалко 1500₽ если бы это было известно. А я должен был выяснить это через сайт оказывается! В общем взяли 500₽ ни за что, остался не доволен, разве что заправщик норм человек.
В общем я заплатил за 5 минутную диагностику 500₽, и за заправку 1500₽. Вдвое больше.
1 месяц назад
Мария Горбачёва
Очень понравилось, все сделали быстро и качественно комната ожидания отличная!
3 месяца назад
Танюшка Shorty
Довольно часто провожу все технические работы в этом сервисе. Меня лично всё устраивает, работу выполняют быстро без всяких проблем. Менял недавно выхлопную систему, справились очень быстро. Спасибо огромное!
4 месяца назад
Алина Буйшич
Отличный сервис, поменяли мне гофры в течение 2 часов с момента звонка до "всё готово". Работают узкопрофильные профессионалы! Лишнего не навязывают! Для меня (инфинити) гофры были в наличии. Цена по телефону и по факту не изменилась. Очень доволен остался, всем порекомендую
5 месяцев назад
Николай Сутугин
Хороший сервис, на днях проводили в нем диагностику автомобиля. Выявили несколько неполадок и в тот же день их устранили. Работу сделали качественно, работали профессионалы. Обязательно обращусь сюда снова.
3 месяца назад
Ipso Ipso
Очень плохо. Пишу отзыв, чтобы предостеречь людей, которые хотят туда поехать. Делал сход - развал, развели на услугу, которую не выполнили, благо - отдали деньги, но пришлось доказывать, что ничего не делали. По поводу самого сход - развала - это дичь. Делали несколько раз, как итог: сбито количество полных оборотов руля влево/вправо, машину все еще тянет в сторону. Пытались доказать, что колесо, при полном вывороте, и до них терло об локер. Будто бы это они на машине ездят, а не я. Хотел позвонить в отдел связи с клиентами (есть у них такая опция по телефону), так там номер недоступен. Вообщем, никому не советую. Потратите деньги, нервы и время, еще и впишут доп услуги, которые не сделают, а деньги возьмут - ходи потом доказывай, что ничего не сделали. Да, сход - развал у них дешевый. Но надо ли оно такое?
1 месяц назад
Оля Ефремова
Подошло время менять масло, обратился в это автосервис заранее договорившись по телефону!!! Все работы быстро и профессионально сделаны, приятно был удивлён, что не навязывают доп услуг ,как в других сервисах!!!Решил так же тут сделать диагностику двигателя, всем доволен, рекомендую данный автосервис!!!
1 месяц назад
Юрий Копосов
Ужасно починили рулевую рейку (гидроусилитель) на машине. Сначала немного текла а после ремонта шумит, гремит. Появились стуки в рычагах. Жидкость ГУР хлещет прямо в салон. Руль закусывает и сбивается развал-схождение. Заплатил кучу денег результаты плачевны. Никому не рекомендую данный автосервис. Просто ужас.
7 месяцев назад
Евгений Шейнов
Приехал заправить кондиционер. Заправили за 1000 руб быстро. Потом неумело пытались убедить, что нужно менять сальник кондиционера за 6500. Были настолько по-детски наивны в диагностике и аргументации, что остро захотелось отдать денег, просто чтобы не расстраивать людей. Но жадность пересилила. Денег не дал. Обиделись. Сказали, что такие клиенты им не нужны. И чтобы больше не приезжал, когда у меня через два дня весь хладагент вытечет. Подождал для надежности неделю - всё морозит нормально. Решил отписаться, а то вдруг переживают, ночами не спят - как я там, с неменяным сальником катаюсь, в курилке украдкой слезу смахивают. Скорее всего приеду как-нибудь еще. В целом ребята нормальные, в чем-то даже трогательные, как парочка "отставших от поезда" с чемоданом у Московского вокзала.
4 месяца назад
Сергей Слоев
Хочу выразить благодарность джокер авто. Все заказали, вовремя привезли и без сюрпризов. Отдельное спасибо хочу сказать Ибрагиму! Я понимаю, что я "сложный" клиент - и новые запчасти просил показать, и за ремонтом поглядывать, и по стоимости запчастей пообщаться. На все мои обращения он отвечал очень доброжелательно, даже во время сильной загруженности. Новые запчасти показал, все рассказал, изучили маркировку. Поразительная стрессоустойчивость. Во время ремонта выяснили, что ремень генератора был почти оборвал - в ту же минуту заказали новый и через 20 минут он уже стоял на машине. Оперативно. Остался доволен
1 месяц назад
Ольга Кононова
Насчитали ремонт на более чем 30 000 рублей. При повторной диагностике в другом, явно более честном автосервисе, не подтвердилась ни одна из позиций в списке неисправностей (кроме сгоревшей фары и прогоревшего глушителя). Нужно ли вам такое обслуживание?
UPD: после записи по результатам осмотра цена изменилась в заметно большую сторону по сравнению с той, которая в диагностическом листе.
7 месяцев назад
Виктория Анфимова
Уже не раз приобретаю замену автотехники на этот раз заменила на автоматический выключатель. Работает хорошо. Нареканий пока что нет, а так все виды технического обслуживания хорошее.
3 месяца назад
Павел Болотовский
Прекрасный сервис и вежливые сотрудники. Проводил ремонт тормозных систем, после посещения салона все работает как новенькое. Обязательно буду еще обращаться в этот сервис!
3 месяца назад
Дарья Кобец
Впечатление мягко говоря не очень.
Нае%вают не стесняясь!!!
Приехал полностью обслужить кондиционер и привести в порядок.
В итоге заплатил 9000р за промывку контура (которую делать бессмысленно если не меняется компрессор на новый а он не менялся) а так же за антибактериальную обработку, замену осушителя и диагностику муфты.
Через две недели кондей перестал работать, муфта шумела, приехал в другой сервис и при мне сняли насос - внутри стружка металлическая, масла в системе нет.
По факту взяли 9000 по сути за замену осушителя бесполезную т.к его все равно менять теперь нужно. Словом обманули
6 месяцев назад
Дмитрий Дридилин
После переобувки решил заехать к ним на развал. Сказать что недоволен этим местом - пожалуй самый приличный оборот речи.
Начну с осмотра машины слесарем:
1. Масло коробки - указали на замену, при том, что замена была весной, а слесарь вписал в диагностический лист масло акпп...
2. Тормозная система. Указали что ресурс системы подошел к концу. Колодки менял сам за месяц до визита к ним. Диски еще походят.
Решил заменить сайленблоки. Договорились на одну сумму и на срок работ в 2-2.5часа.
Далее,
Сумма увеличилась на 900 руб, а вместо 2-2.5 часов ждать пришлось 4.5 из который:
20 минут машина просто висела на подъемнике. Более 1 часа стояла на улице.
Мне не понятен такой подход к ведению бизнеса. Но это их дело.
Не рекомендую, тем более что сам туда более не заеду.
Кстати.
Менеджер "потерял" мой диагностический лист, благо сделал фото.
5 месяцев назад
Михаил Рейн
Автосервис порекомендовал знакомый. Приехал починить электронику, без проблем сделали за час, не предлагали лишнего. Мастера - специалисты своего дела, в целом рекомендую.
7 месяцев назад
Анастасия Потрашкова
Был в джокере несколько раз, самый ближний СТО к работе. Обслуживал периодически мурано первого поколения. Несколько раз все было нормально, но вот после пары визитов эмоции были так себе. Первый раз приехал с проблемой, у первого мурано слабые крепления вод. кресла, и если ты весишь чуть больше ЗОЖ ребят, проблема появится рано или поздно. Ребята предложили заварить кресло, после этого оно перестало ездить до конца, в результате деньги мне вернули, пришлось делать в другом месте, к слову починили хорошо и дешевле, год еще ездил на этой машине до продажи. После первого раза подумал, ну ладно, бывает.
Потом купил себе новую магнитолу PIONEER DA120, после установки стал быстро разряжаться аккум, и т.к ставил далеко, не видел смысла тащить машину просто так, заехал в джокер проверить электрику, далее самое интересное.
Действительно, электрик джокера нашел утечку, устранил. Я приехал забирать машину, включаю заднюю передачу , а камера не работает. Я говорю, ребятки, что случилось? Сняли , разобрали , стали выяснять что и как, прождал 2 часа, в итоге сказали , чувак порт камеры или камера сдохла - сорян! Ок. расплатился, поехал домой. Как раз был свободный вечер, решил на паркинге разобрать и проверить камеру. Открыл инструкцию и увидел что "горе мастера" воткнули камеру не в тот разьем. О каком профессионализме тут можно говорить... Позвонил в службу контроля качества джокера, оставил обращение, никто со мной далее не связывался, деньги вернуть не предлагали. Вот такие мастера... не удивлюсь если кто то приедет поменять свечи, а уедет с капиталенным мотором. Аналогия с магнитолой прямая
7 месяцев назад
Олег Иванов
добротный сервис, обслуживают мою Шкоду от ТО до замены трапеции дворников или ремонта проводки без проблем.
Нашел по вырезке катализатора.
рекомендую
7 месяцев назад
Ольга Барсукова
Прогорел или сгнил стык приемной трубы и глушителя. Цену озвучили сразу, договорились вечером, и уже утром все сделали.
Первая машина в семье, еще не разбираемся особо.
Сделали диагностику с рекомендациями, что нужно заменить в ближайшее время.
Спасибо.
1 месяц назад
Фамил Мамедов
Впечатления отличные,менял резину,шинщик отметил что у меня подъело резину и посоветовалэтот сервис.Приехал и не пожалел.Сделали развал,тут же бесплатно диагностику подвески провели. Объективно согласен с их диагнозом и отметил что ценник очень даже гуманный
1 месяц назад
Арес Микаелян
Мне настоятельно рекомендовали данный сервис, машина часто ломалась, решил все-таки посмотреть и проверить. Все оказалось очень хорошо, обслужили машину на высшем уровне
3 месяца назад
Нимбу Очиров
Угробили оригинальный японский двигатель, умудрились перетянуть болт коленвала в связи с чем была трещина и как следствие движек стуканул, в 2018 году дело было, и особо не поменялись, живут на одной рекламе, постоянных клиентов нет. Удаляют ещё комменты негативные, кстати.
4 месяца назад
Александр Дашиянжибон
Цены на замену катализаторов на пламегасители - просто огонь! Работают очень быстро. Поменял пару недель назад - пока езжу без проблем, чек больше не загорается.
7 месяцев назад
Андрей Мехоношин
Отменный автосервис. Для себя я выявил достаточно много плюсов, это и образованность мастеров и персонала, чистота и наиотличнейшее обслуживание. Ставлю вам Пятёрку
3 месяца назад
Валентина Зельдина
Почти каждый раз заезжаю сюда на замену масла. Персонал лишних вопросов не задаёт, делают всё быстро и качественно. Вообщем советую каждому заехать туда!
4 месяца назад
Андрей Миронов
Достаточно неплохой сервис. Есть клиентская зона ожидания с телевизором, кофеаппарат. Производят изначально осмотр неисправностей. Предлагают сделать все и сразу. Дают нужные и рекомендательные советы. В целом хороший сервис.
1 месяц назад
Кира Князева
Регулярно провожу все технические работы в данном сервисе, работают быстро никаких нареканий не замечал. Ненужных услуг не навязывают, много раз было такое что спрашиваю все ли впорядке с подвеской и мне говорят "все впорядке, ничего пока делать ненадо". Спасибо!
4 месяца назад
Виталий Павлов
Отличный персонал, всегда могут пошутить) работу выполняют качественно и быстро. Вторую машину у них обслуживаю, пока нареканий нет. Ценник приемлемый
5 месяцев назад
Помолвлен Помолвлен
Не знают что такое динамометрический ключ, всё делают на глазок. Нормочас при этом стоит как у дилера. 3000 р час.
После замены задних ступичных подшипников пришлось некоторое время после поездок щупать температуру ступиц, опасался что перетянули.
9 месяцев назад
Дмитрий Бабурин
Работают Коновалы!! а не мастера.
Делал переобувку на зимнюю резину, чётко ясно сказал что надо сделать в результате товарисч решил мне так накинуть колесо без перебортировки ( хотя заранее предупреждал заново переботировать- промазать - проклеить) Далее перед ним встала задача и он мне вещает " У вас на одном из колече болты не откручиваются что делать будем,? " Это просто Финиш. Только с напуственными советами что надо взять хороший рычаг попробовать в результате у него всё получилось. Ну и напоследок как я не следил за ними всё равно напакостили поставив колпачки на ниппеля из Алюминия !! На зиму самое то, я их вспомнил когда мне потребовалось подкачать колёса и они прикипели.
Страшно представить как их можно допустить к ремонту машин...
Никому не советую данный сервис пожалеете Много раз.............
4 месяца назад
Рафаэль Шарапов
Сняли партроник при замене лампочек над номером!
Следите за работай «мастеров и электриков»
Читайте внимательно прайс по оплате,т.к в конце работы он у Вас вырастит в двое!
Будьте готовы сидеть там часами, ждать выполнения работы, ведь «профессионалам» надо покурить ,поговорить,а работа подождёт !
Хуже автосервиса за 9 лет я не встречала !
9 месяцев назад
Александр Валерьевич
Часто провожу технические работы для моей машины именно тут. Больше всего нравится делать это тут, поскольку все сотрудники очень вежливые и помогут с любым вопросом
3 месяца назад