JOKER AUTO - АВТОСЕРВИС - РЕМОНТ ГЛУШИТЕЛЕЙ
Автосервис JOKER AUTO - АВТОСЕРВИС - РЕМОНТ ГЛУШИТЕЛЕЙ, ул. Ивана Черных, 31, Санкт-Петербург, 198095:
257 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Ивана Черных, 31, Санкт-Петербург, 198095
Сайт: jokerauto.ru
Номер телефона: 8 (812) 640-33-36
GPS координаты
Широта: 59.9021244Долгота: 30.2846792
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–21:00 |
| Вторник | 10:00–21:00 |
| Среда | 10:00–21:00 |
| Четверг | 10:00–21:00 |
| Пятница | 10:00–21:00 |
| Суббота | 10:00–21:00 |
| Воскресенье | 10:00–21:00 |
отзывы
Андрей Сорокин
Парни молодцы,качество,скорость и ни какого навязывания.
5 месяцев назад
Фёдор Сергеев
Хорошо произведённый ремонт моего авто и неожиданно приятная стоимость!
6 месяцев назад
Вероника Янковская
Быстро качественно
7 месяцев назад
Юрий Антипов
Леха самый лучший развалщик за всю историю развала!!
7 месяцев назад
/V\@|C@|7()|3 |)[-|~|\/\(
Хорошие мастера. Делают скидки. Пишут что надо заменить в следующий раз.
6 месяцев назад
Татьяна Алексеева
Приехали заправить кондиционер, оказалось, что он вовсе не работает. Оставили машину для ремонта. Ремонтировались не по записи, но к вечеру (в 20:00), машину вернули. Кондиционер охлаждает. Минус одна звезда за зону ожидания, выхлопные газы от припаркованых машин поступают прямиком в помещение, в котором клиенты ждут, когда мастер выдаст автомобиль. Туалет чистый, что немаловажно. Видно, что владельцы стремятся к высокой клиентоориентированности.
9 месяцев назад
Саша Батинов
Приехал по предварительной записи и согласованной цене, попросили подождать 15 минут. Простоял 30 минут, пригласили подъехать ближе к сервису. При осмотре автомобиля цена сразу выросла на 5000 рублей, договоренность была на 9000 вместе с банкой глушителя и гофрой. От их услуг отказался. Приехал на Маршал, глушитель 3000, гофра 1800 и в гараже на домкратах 1 час работы( благо ! Есть сварочное и руки)
11 месяцев назад
Андрей Середюк
Хороший сервис. Заезжаем сюда не в первый раз. Заправка кондиционера по акции 500 рублей.
7 месяцев назад
Илона Гашпар
Нормально,не дорого и качественно
7 месяцев назад
Виктория Баранова
Общее впечатление - берутся за всё, а там как пойдёт. Ориентации на то, чтобы клиент ушёл довольным нет. Делали мне "удаление сажевого фильтра", после процедуры стала гореть лампа check engine и в салоне воняет выхлопными газами. Приезжал с этой проблемой после ремонта к ним 3 раза, каждый раз в глазах безразличие и полное нежелание разобраться в чём таки дело. Каждый раз осматривали машину, качали головой и я буквально упрашивал проверить разные места, откуда могут идти газы, но разобраться в итоге так и не смогли, квалификации не хватило. В результате так и езжу теперь в вонючем салоне с выхлопом внутри, в пятый раз к этим ребятам не поеду точно, и так за 4 раза на такси до них потратил 1500р, кучу нервов и времени убито на простую процедуру. Буду разбираться окончательно с этим косяком уже в другом сервисе, а этим ребятам могу посоветовать - не уверены что сделаете - не надо браться. Да, еще из косяков - вместе с сажевым фильтром мне, похоже, без предупреждения удалили и катализатор (они в одной банке), и от машины стало вонять камазом. Электрик, который перепрошивает мозги у них "привозной", поэтому шансов его застать и показать ему горящий check engine нулевые. Далее - делали подвеску, пообещали сделать всё - в результате когда машину забирал сказали что развал сделать не получилось, машина не влезла - минус ещё треть рабочего дня для того, чтобы съездить на развал в другой сервис, хотя могли и сразу предупредить, что не влезет, я бы и подвеску делать тогда не стал у них, но, видимо, очень хотелось любым способом денег заработать.. Получили недовольного клиента, который и сам не приедет больше, и других отговорит. Лучше бы меньше делали, но отвечали за свою работу.
--------------------
P.S. Прочитал ответ Joker Auto, отвечаю здесь:
1) Естественно, я был готов к тому, что сам запах выхлопа из трубы станет неприятным. Но В САЛОНЕ запаха быть не должно по-любому, и мне странно это вам объяснять. Я жаловался именно на сильный запах картерных газов в салоне машины.
2) Если после ваших манипуляций с фильтром, ЕГР и прошивкой загорелась лампа check engine с ошибкой давления турбины, то это не проблема турбины, а результат ваших действий. Раньше этой ошибки у меня никогда не было, она появилась после того, как я забрал у вас машину. Вы лучше меня знаете, что все компоненты автомобиля взаимосвязаны, и нельзя просто так взять, и внести изменения в одну часть, не поменяв работу другой. Турбина после удаления фильтра и установки вашей прошивки стала работать в нештатном режиме на больших оборотах, отсюда и ошибки. Странно слышать от вас, что это никак не связано с фильтром.. Это мне напомнило анекдот: "Мужчина у кардиолога - доктор, а эти таблетки не повредят мне зрение? - Повредят. Но это будет уже не моя проблема, а окулиста!". Спору нет, фильтр вы мне удалили. Но если бы я знал чем это закончится, и если бы вы меня предупредили о последствиях, я бы ни за что этого делать не стал, и просто купил бы другой фильтр.
8 месяцев назад
Виктор Ковалев
Хороший сервис, но приём по записи не всегда точно по времени
1 месяц назад
Ксения Бурлова
Хорошо качественно недорого. Менеджеры немного суетятса, а так все хорошо.
8 месяцев назад
Maria Kiss
Конкретно по моему авто назвали цены на работы больше, чем у оф.дилера марки. Заманивают дешевыми акциями и если что-то требует ремонта, то цены будут выше среднего, на мой взгляд.
Ответ joker auto: расценивайте отзыв как хотите. Но думающие люди понимают, что если о компании больше половины резко негативных отзывов (как в вашем случае), то они написаны не конкурентами, а недовольными клиентами. Без обид, но вы слишком мелкая контора, чтобы кто-то боялся конкуренции с вашей стороны, и выезжаете только за счет рекламы на акции в пабликах в ВК. И что-то мне подсказывает, что ваша статистика по повторным обращениям клиентов очень не очень.... Вы бы хоть сами клиентов обзванивали что ли, если видите, что вы выдали рекомендации на ремонт, а клиент не приехал в течение 2-х недель...
7 месяцев назад
Стас Смольтис
Стремное место. Приехал проверить кондиционер. Сходу впарили замену клапанов по 500 руб. 2 шт. Хотя потом выяснилось что ничего не травило. После замены кондей не заработал. Стали разбираться. Вскрыли переднюю панель. Чего то там паяли. В итоге выяснилось что реле перегорела. Итог - вместо 500 руб за замену фреона развели на 3800 со всякими доп услугами. Не рекомендую.
9 месяцев назад
Татьяна Татьяна
Был на пятнашке, все сделали хорошо но цены показались высокие, хотя может для нашей машины.
5 месяцев назад
Ekaterina Beliaeva
На крайний случай сойдёт, но специально больше не поеду. Очередь, не самый приятный персонал, неудобная парковка, места мало. Не покидало ощущение,что хотят развести на пожиже.
7 месяцев назад
Сергей Карапетов
Отличный автосервис! Демократичные цены ????
4 месяца назад
Сергей Гончаров
Прогорел или сгнил стык приемной трубы и глушителя. Цену озвучили сразу, договорились вечером, и уже утром все сделали.
Первая машина в семье, еще не разбираемся особо.
Сделали диагностику с рекомендациями, что нужно заменить в ближайшее время.
Спасибо.
3 месяца назад
Елена Боронина
Поработал в этом автосервисе в переобув,итог кинули на деньги,ни чего там хорошего нет!И не когда не будет пока обманывать не перестанут! Отзыв был опубликован пять месяцев назад.Не смог я на ваших обещаниях жить в этом мире! Может запись телефонного разговора опубликовать где вы решаете послать меня нах*й а не заработанные мною деньги мне отдать? Да,маленький шиномонтаж который находится не в вашем районе ну ни как не может быть конкурентом такого автосервиса как у вас !. Федор отдайте мне мои деньги пожалуйста!
3 месяца назад
Екатерина Зайцева
Работают Коновалы!! а не мастера.
Делал переобувку на зимнюю резину, чётко ясно сказал что надо сделать в результате товарисч решил мне так накинуть колесо без перебортировки ( хотя заранее предупреждал заново переботировать- промазать - проклеить) Далее перед ним встала задача и он мне вещает " У вас на одном из колече болты не откручиваются что делать будем,? " Это просто Финиш. Только с напуственными советами что надо взять хороший рычаг попробовать в результате у него всё получилось. Ну и напоследок как я не следил за ними всё равно напакостили поставив колпачки на ниппеля из Алюминия !! На зиму самое то, я их вспомнил когда мне потребовалось подкачать колёса и они прикипели.
Страшно представить как их можно допустить к ремонту машин...
Никому не советую данный сервис пожалеете Много раз.............
5 месяцев назад
Miss Polly
Качественное обслуживание по адекватным ценам
10 месяцев назад
Anna Alexeeva
Назвали одну цену, потом она выросла в 2 раза. Отказался от услуг.
8 месяцев назад
Дмитрий Константинов
Делали по акции удаление катализатор, глушение EGR и чип тюнинг.
В итоге катализатор вырезан, EGR не заглушили, лямды не глушили, чип не сделали!
5 месяцев назад
Алевтина Иванова
Классные ребята, делают все хорошо! Мы с женой здесь обслуживаем машины. Особая благодарность сотруднику Федору. Это всегда отзывчивый и доброжелательный молодой человек. 5 баллов!!!
9 месяцев назад
Marine-Gellenik Kryfa
Поменяли тормоза. Свистят , а спустя неделю развалились. Пытаются развести на деньги. Самый плохой сервис, где я был.
3 месяца назад
Александр Быстров
Не лучшие место
6 месяцев назад
Lenochka Volkova-Supova
Не особо горят желанием разобраться в причине обращения.как то все на отвали.
4 месяца назад
Лариса Иванова
Отличный автосервис, качественный шиномонтаж, но вот мыть там авто не советую.
8 месяцев назад
Галина Галочкина
Последние два года заезжаю только в джокер авто на Ивана Чёрных по любому вопросу(замена масла и прочие мелочи)до более серьёзных проблем,мастера всё корректно объясняют,показывают,разъясняют род поломки,жалоб на их работу нет,благодарность администратору Фёдору за приятное и вежливое общение.
1 месяц назад
Светлана Хазипова
Делал сход развал, всё понравилось.
5 месяцев назад
Андрей Мирошниченко
Мне все понравилось, молодцы!
7 месяцев назад
Ируша Кириянко
Приятные ребята, прошивал после удаления катализатора. 6 т.р. 15 минут, заправка кондиционера 500 р. Доволен, молодцы ребята.
1 месяц назад
Александр Кагаловский
Четко недорого
5 месяцев назад
Андрей Малов
20 минут и новая деталь глушителя готова .
8 месяцев назад
Alexander Erokhin
Остался доволен оказанными услугами по заправке кондиционера. Таких цен нигде нет. Мастер Тимур дал много полезных советов по эксплуатации.
7 месяцев назад
Elene Vishnevaia
Не знают что такое динамометрический ключ, всё делают на глазок. Нормочас при этом стоит как у дилера. 3000 р час.
После замены задних ступичных подшипников пришлось некоторое время после поездок щупать температуру ступиц, опасался что перетянули.
3 месяца назад
Лёша Хрулев
Ставил пламегасы вместо катов; вышло на 5 тысяч дешевле чем в выхлопе. Пока полёт нормальный. Рекомендую
1 месяц назад
Юра Гарин
Очень грамотные, профессиональные ребята. Работают быстро и без лишнего навязывания, сразу видна заинтересованность в том, чтобы клиент ушел довольным. Спасибо за замену катализатора!????
6 месяцев назад
Мария Печникова
Был в 3 разных конторах по глушителям - одна шляпа. В конце решил приехать сюда, приехал без записи и парни сделали все супер и за очень гуманный ценник!! + бесплатно осмотрели пару элементов.Буду заезжать еще и всем советую)
4 месяца назад
Ира Тин
Сделали качественно , но 3,5 часа на сход развал несколько больше чем ожидал.
7 месяцев назад
Нюша Масенькая
Делают вроде все по уму, но как то долго, обещали привезти запчасти к утру а забрал машину после 15.00
9 месяцев назад
Nasty Slesareva
Были записаны на час дня. Когда приехали нам сказали что приезжайте в шесть вечера , приехали в 6 и пришлось ждать до семи... Назвали кучу безполезных рекомендаций , пожалуй больше сюда не поеду и друзей попрошу этого не делать ..
7 месяцев назад
Игорь Болотников
Приехал заварить глушитель, сделали быстро и не дорого
4 месяца назад
Яна Михайлова
Рекомендую, лучше записываться заранее
5 месяцев назад
Елизавета Несмелова
Очень дешего и качественнно заправляют кондиционеры, не первый год уже!
5 месяцев назад
Миша Алжинский
Можно съездить на развал, подварить выхлоп, но не более. Очень проходной сервис и очень средним отношением персонала
11 месяцев назад
Василий Васильев
Отличный автосервис-я с выбором ремонта определился только joker на черных!!
9 месяцев назад
Юрий Заикин
Автосервис ужасный.
Позвонил узнать стоимость работы,записался, приехал на следующий день в назначенное время и тут мне говорят,что сверху ещё нужно 2000р.
Прошу заметить,что по телефону я узнавал точную стоимость,а про то что цена вырастет в 5 раз,не было разговоров.
В общем не советую ехать кому-либо в этот сервис.
9 месяцев назад
Сергей Антропов
Был 8.01.17 года,Ниссан Пресаж,проблемма с проводкой,горит ошибка сидения( не включить без шифт лук релиз)едет но пищит как резаная. Пригнал машину в 11-00,в 17-30 машину так и не загнали на сервис(((( я позвонил спросил в чем дело? Почему машина не в боксе? Ответ был прост- нет места с учетом того что когда я уезжал сказали что минут 15-20 и поставим. Приехал утром, на машине лежит весь снег который и лежал когда я ее оставлял. Вывод машину прото не трогали!!!! При мне спустя два часа затолкали в бокс и это с учетом того что я на ней приехал своим ходом!!!! Поковырялись вроде завелась(оказался предохранитель!!!! ДЕЛА!!!!). Приехал в другой сервис 15 минут и я еду все работает. Итог в эту в ШАРАГУ НЕ НОГОЙ!!!!
6 месяцев назад
Анечка Шугурова
Хорошие мастера, все чётко, быстро и надёжно)
5 месяцев назад
