URENTCAR

Местный развод на деньги. Арендовали авто в данной компании. Приложение само сняло Деньги за целый день а не поминутно. Каршерингои пользуюсь 4 года и такой развод вижу впервые. Но это до тех пор пока не появились нормальные каршеринги. Юрент кар просто исчезнет с рынка.

Отвратительные автомобили, состояние хуже некуда. Служба поддержки работает нулевая! У этой компании также есть сервис Urentbike по прокату электросамокатов и велосипедов, так туда вообще нельзя привязывать свои карты, списывают деньги по беспрелу. Сам сервис работает очень плохо, Электросамокаты через один не работают, и это узнается только когда начинаешь аренду и денежки уже списывают, потом возникает проблема завершить аренду , а денежки капают. Брал велосипед в мае, было часов 11 вечера, проехал 900м и пошел дождь, решил завершить аренду, велосипед припарковал, он закрылся а аренда по приложению продолжалась. дозвониться в службу поддержки невозможно, писал письма, всю ночь этот велосипед был у меня в аренде, и только утром служба поддержки завершила мне аренду, но за ночь с меня сняли более 500₽, и ни кто мне их не вернул. Ещё несколько раз писал письма в службу поддержки с просьбой вернуть средства, но никто даже не ответил на мои сообщения. Даже не думал и не вспоминал об этой конторке, но сегодня они попытались списать с моей карты деньги, ЗА ЧТО? Крайне не рекомендую даже скачивать их приложения и регистрироваться в них, и уж тем более привязывать туда свои карты.

Блокируют аккаун без объяснения причин. Нарушений и штрафов нет, пользуюсь на протяжении года. Объяснений не дают, понимаю людей которые попадают в спорные ситуации и пишут что полный игнор со стороны компании, тут на ровном месте просто раз и аккаунт заблокирован и мы не обязаны давать вам объяснения это показывает весь уровень сервиса, ДНО!!!

Услугами пользовалась в течении года. Всегда относилась к имуществу компании ответственно. Но. По своей не внимательности арендовала автомобиль с окурком на заднем сидении. С меня списали штраф за испорченное сидение (6000₽), за химчистку (3000₽) и штраф за курение (3000₽). Учитывая, что я вообще не курю и тем более факт курения не был доказан, а также приписанный с боку штраф за химчистку, оставляет о компании не самое приятное впечатление. Руководство компании не выходит на связь вторую неделю. Делайте выводы господа. И будьте предельно внимательны, пользуясь услугами этой компании. Знайте, что если у вас будет спорная ситуация, то компания на вас положит большой болт. И уйдет в игнор.

Очень удобная услуга краткосрочной аренды авто.

Спасибо ребятам за их сервис, безумно удобно и экономично пользуюсь с июня постоянно никаких проблем особых не было но то что прога порой подтупливает это не считаю за проблему, всегда оперативно реагируют на обращения НИ одного раза не проигнорили, сегодня в дождь бронировали машинку и видимо нажался тариф "абонемент" за 400р. хотя хотели выбрать минутный, завершили аренду списался 400р. Позвонили на горячуу линию на автоответчик надиктовали ситуацию, в течении минут 30 пересчитали поездку по минутному торифу и разницу зачислили на бонусный счет. Хотя обоснованно могли бы это го не делать СПАСИБО! КРАСАВЧИКИ! ВЫ ЛУЧШИЕ!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!

Все отлично - я постоянный пользователь, машины китайские дешевый но часто удобнее такси и уж точно удобнее своего авто в Сочи.

Классный и одновременно дешёвый сервис краткосрочной аренды авто. Отзывчивая поддержка.

Хороший сервис, сгонял на нем на Красную поляну и обратно в Адлер за 650р всего без заморочек.

Постоянные проблемы, готовтесь к невозможности сдать машину, резко закончившемуся бензин и полной игнорации вас со стороны компании

Не понятный сервис. Проверка документов в течении трёх часов, по линии поддержки обещают в течении 20 минут, но обещание не сдерживают. Вообщем полная лажа, а не сервис.