Тойота Центр Парнас
Продажа автомобилей Тойота Центр Парнас, А-118, Санкт-Петербург, Ленинградская обл., 188660:
332 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: А-118, Санкт-Петербург, Ленинградская обл., 188660
Сайт: toyotacenter.ru
Номер телефона: 8 (812) 561-14-12
GPS координаты
Широта: 60.0866561Долгота: 30.3807482
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
Услуги и удобства
-
Wi-Fi
Оплата
-
Бесконтактная оплата (NFC)
Предлагаемые варианты
-
Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–22:00 |
| Вторник | 08:00–22:00 |
| Среда | 08:00–22:00 |
| Четверг | 08:00–22:00 |
| Пятница | 08:00–22:00 |
| Суббота | 08:00–22:00 |
| Воскресенье | 08:00–22:00 |
отзывы
Татьяна Кузнецова
Качество обслуживания пока устраивает.
11 месяцев назад
Ольга Литвинова
Хорошо
9 месяцев назад
Елена Амбалова
Хорошие машинки...
4 месяца назад
Evgenia Korobkova
Хорошая детская комната, чтобы занять детей
1 месяц назад
Юлия Курносова
Профессиональный центр авто.
8 месяцев назад
Василиса Батышева
Авто диллер
7 месяцев назад
Эльдар Шихалиев
Неоднозначно. Дорого.
10 месяцев назад
Надежда Черпак
Отличный официальный дилерский центр!!
11 месяцев назад
DELETED
Давненько не был у дилеров, решил в качестве профилактики съездить на плановое ТО. Не буду вдаваться в полемику про то, что запчасти через дилера дороже раза в два, мой рассказ интереснее. В целом, ТО прошло нормально, правда долго (я стоял более 4 часов). Была проблема с кондиционером, которая не решилась, развели на услугу прочистки системы вентиляции. Механики сначала даже не могли включить кондиционер, чтобы проверить (оказалось, они не знали, где кнопка в машине и что он не работает, если она заведена "наполовину"). Далее нужно было проверить шум в ходовой (я попросил), подняли на подъёмнике и не смогли сделать так, чтобы все колёса крутились (срабатывала блокировка от проскальзывания), 2 мастера и помощник вообще не были в курсе, что существует специальный режим отладки на лексусах для подъёмника и вот таких ситуаций, не смогли его включить и к слову, после подъёмника загорелась куча предупреждающих знаков на приборной панели. Мне сказали, нужно проехаться по прямой и значки исчезнут, но не тут то было, мне пришлось перестраивать планы и возвращаться, так как check'и не пропали и система рекуперации не работала (согласно книге, нельзя без неё использовать автомобиль, это приводит к повышенному износу), в итоге это скидывали подключением компьютера (казалось бы, почему сразу этого нельзя было сделать?). Далее, по рекомендациям для замены комплектующих, менеджер сказал уточнит наличие и свяжется. Я ждал, позвонил через два дня и попросил скинуть информацию на почту в наглядном виде, где 1) видна стоимость нужных запчастей и 2) указана цена за работу. Не буду вас томить, звонил я 5 раз по данному вопросу, дважды меня переключали на мастера, единожды на менеджера но после разговора с ними ничего не происходило. Судя по всему, не в интересах дилера это, знаете ли, искать запчасти и делать работу.
Отмечу, что есть и плюсы:
-в целом, за исключением некоторых казусов с кондеем и ходовой, мастер на все вопросы отвечал, что-то рассказывал (я находился в тех.зоне с ним), парень толковый.
-бесплатный кофя.
6 месяцев назад
Мария Пономарева
Уважаемое Руководство! Научите своих менеджеров общению с клиентами, в противном случае вы получите, умирающий сервис "я больше сюда никогда НЕ приеду". 03.07.2023 ваш сотрудник орала на клиента, который специально приехал в ваш сервис. "Смотрите в вашу сервисную книжку" и "руководство пользователя" - это мы знаем сами, без повышенного тона вашего сотрудника. Не за таким отношением и советом мы приехали в ваш сервисный центр.
7 месяцев назад
Роман Климов
Покупал здесь рафик в 2018 году. И с тех пор мнение не изменилось - самый профессиональный автосалон, с которым приходилось сталкиваться. Работают грамотные продавцы, не втюхивают, нормально всё разьясняют, мне понравилось.
Сейчас проходил ТО, опять же никакой нагрузки не втюхивают, всё по делу, ничего лишнего, отказ от замены дворников за оскорбление не принимают))
Совершенство в мелочах! Если техническая мойка, то разводов на машине вы не увидете, если как я взяли люксовую уборку за 1400, то выдадут машину как из салона, стекла вымыты изнутри, аж скрипят, пластик натерт, ковры в идеале плюс мойка движка!! Ну и вишенка на торте - всегда по горлышко залитая омывайка!
Короче говоря - одни положительные эмоции! Ребята - так держать, а я вас всем порекомендую.
5 месяцев назад
Илья Кудряшов
Качественный и профессиональный уровень обслуживания, прекрасные цены. Сотрудник Анвер вызывает только положительные эмоции своим профессионализмом и чувством такта. Обслуживая там свой автомобиль Toyota LC-200 я всегда спокоен что с ним сделали то что написано в бумагах и нет приписок
2 месяца назад
Всеволод Романовский
Цены на обслуживание космические....например мойка раза в два дороже средней цены по городу... В остальном нормально всё.....в ремзоне кофе был бесплатный...
10 месяцев назад
Ксения Чистякова
Поменял через центр авто. Удобно было, что предварительную оценку можно было получить не привозя машину, просто сфоткать доки, ключи, внутри салона и снаружи саму машину. И мне все посчитали. Прицениться можно было не выходя из дома. Приехал на саму сделку уже. Провели быстро. Новая машина соответствовала ожиданиям.
6 месяцев назад
Дмитрий Шестаков
30.11.2021г. В Тойота Центр Парнас мы с женой купили новый автомобиль Toyota Land Cruiser 150. Предварительно приезжали в салон 27.11.2021г. - прицениться и прокатиться на тест-драйве. Забрали машину 06.12.2021г после установки доп оборудования.
Специалист по продажам новых автомобилей Алексей Пилипенко сначала консультировал нас по телефону, затем в салоне отвечал на всё вопросы, помогал и разъяснял, занимался всеми документами, досконально показывал и объяснял назначение и функции кнопок и переключателей на автомобиле (нам есть с чем сравнивать, т к это не первая наша покупка: в 2015- покупали новую VOLVO XC60, в 2016 - в вашем салоне покупали новую Тойота Corolla для дочери).
Алексей Пилипенко - показал себя как отличный специалист и высокий прфессионал в своём деле, умеет работать с людьми, поставленная речь, говорит всё по существу, ничего лишнего, доступным и понятным языком, не назойлив, грамотен, тактичен, выдержан, пунктуален, вежлив и доброжелателен, ведёт себя очень корректно и терпеливо. В день оплаты автомобиля у него был выходной, но он приехал и занимался нашими документами. Алексей большой молодец! Очень помог нам с доп оборудованием, лично контролировал его установку на автомобиль (о ходе проводимых работ присылал снятые видео на телефон в WhatsApp ) и постоянно был с нами на связи. Лично помог с установкой Приложений и разъяснил порядок работы. Вручил поздравления с покупкой и пакет с подарками от Тайота центр Парнас, чем приятно удивил нас и ещё больше поднял настроение! Кроме того сопроводил нас до ближайшей заправочной станции - и за это отдельное большое спасибо!
Хочется выразить благодарность команде специалистов, которая готовила автомобиль к выдаче, устанавливала оборудование, а также специалисту по программированию Илье (фамилию незнаем), который помогал установить программу в телефон.
Выражаем свой РЕСПЕКТ руководителю Тойота Центр Парнас за хорошо организованную работу, грамотный подбор персонала, благоприятную располагающую атмосферу в салоне. Будем рекомендовать своим знакомым приобретать автомобили в Вашем Тойота Центр Парнас, желаем центру успешной и плодотворной работы, новых профессиональных достижений, стабильности и всех благ. С уважением Михаил и Татьяна!
4 месяца назад
Иришка Закобуня
Меняли старую Приору на Вортекс с пробегом. В других салонах "есть", а приезжаешь, " уже продан". Сюда решили заехать "по дороге" домой, уже не рассчитывая ни на что особо. Вортекс посмотрели, прокатились, сторговались и внесли залог. А потом почти месяц с нашей стороны была задержка с документами. Однако Вортекс нас дождался! Спасибище огромное Роману, Владимиру и Евгению. Удачных вам продаж!
2 месяца назад
Катерина Пашкова
Хороший автопарк машин с пробегом. Были приятно удивлены! есть из чего выбрать. Цены в принципе тоже , на мой взгляд адекватные - нуууу на пару моделей может быть завышены, а так вполне. Единственное - не сразу с мужем поняли, как подъехать, поплутали немного
4 месяца назад
Polina Polibina
06.02.21 приехали на осмотр автомобиля. С менеджером договаривались на 12.00. Приехали во время. Менеджера пришлось ждать. Попросили показать машину на подъемнике, пришлось ждать. Заранее договаривались на осмотр нашего автомобиля, тоже пришлось очень долго ждать. В итоге сейчас с момента прихода в автосалон прошло более трёх часов, хотя можно было уложиться в один час. Если кто нибудь планирует делать аналогичные процедуры рекомендую взять весь день на все про все. Далее почта России работает быстрее.
6 месяцев назад
Екатерина Федорец
Обратился в центр из за возникшей проблемы с автомобилем. Всё было расписано, но сотрудники центра вошли в моё положение и нашли окно. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию, выполнил свою работу на отлично. Спасибо за помощь.
2 месяца назад
Юлия Королева
Хочу поделиться впечатлениями о работе сервисного центра Тойоты в Парнасе. Первый раз проходила ТО ( раньше муж всегда этим занимался) . Приехала по записи, все сделали за 3 часа, я походила по Меге, отдохнула, купила себе приятностей, пообедала в Икее, потом на шатле доехала до центра Тойоты и забрала машину. Быстро, удобно, пять звёзд.
8 месяцев назад
Вадим Никитушкин
Самый лучший центр в городе! С приморским и пискаревским не сравнить! Внимательное отношение, доброжелательные сотрудники. Особенно хочу отметить отдел страхования и кредитования! Сделали все максимально быстро и со скидкой. Девушки просто супер. Огромное спасибо менеджеру Виктору. Очень приятен в общении, может найти подход, профессионал своего дела. Проделал огромную работу для нас!
Выдержал очень капризных клиентов!
Спасибо огромное центру парнас и прекрасному коллективу салона!
7 месяцев назад
Юлия Дежина
Покупал авто в Парнас, расположенное недалеко от съезда с КАДа. По факту, это стала первая машина, которой я полноправно владею, до этого никогда не сталкивался с процедурами оформления, покупки авто и т.д. Думал что это минут 20, но вся процедура заняла порядка 4 часов, может это и норма, но ждать поднадоело. Взял камри 2.5 для города и трассы. Посмотрим как поведет себя в эксплуатации.
Менеджеру Евгению отдельное спасибо за грамотное сопровождение сделки.
2 месяца назад
Наталия Ахметова
Сдала старую мазду в трейдин и купила камри с пробегом, вся процедурах заняла часов 5)) приехала на одной, уехала на другой со всеми документами и страховкой! Быстро, вежливо)) благодарю!!! Машинкой очень довольна, покупала 3 месяца назад
6 месяцев назад
Софья Беляева
Мне все нравится, но кроме расположения.. Тут отличные мастера, поэтому обслуживаюсь уже второй год. К моему счастью не так часто приходится ездить, а один-два раза в год можно и потерпеть)
4 месяца назад
Алия Алиева
Всегда проверенные машины. Персонал отзывчивый. Расположение не удобное. То самое место, придти на своих уехать на колёсах
5 месяцев назад
Наташа Буянова
Отличный сервис, уютная зона ожидания. Вежливый персонал. Туалеты практически стерильные. Полы блестят от чистоты, не смотря на дождь за окном. Я в приятном шоке))
Молодцы. Продолжайте так же радовать своих посетителей)
2 месяца назад
Наталья Любимова
Спасибо за мою Короллу Престиж Сейфти бронзовый металик.Сотрудник уделил мне много времени обьясняя и показывая всё. Я наверно самый придирчивый клиент был у них)☺зато я теперь счастлив!Спасибо за терпение вам.
4 месяца назад
Алексей Кондратьев
Проходил ТО 4 на короллу в парнас, до этого жил в другом регионе. Пандемия отложила хороший отпечаток на работу многих отделов, по этому все вопросы по записи решил удаленно, без визита в сервис. По факту приехал, провели ТО, всё рассказали и показали, никаких лишних работ. Всё по факту.
10 месяцев назад
Антон Малевич
Теперь и я счастливая обладательница Toyota Rav4, хочу сказать спасибо менеджерам Парнаса за тактичное отношение. Объяснили все доходчиво, рассказали о достоинствах интересующих меня моделей, но что самое главное! Не навязывали кучу ненужных виповских программ, как это было в другом салоне.
2 месяца назад
Ирина Кабардинская
Контактировал с Николаем Булыгиным из корпоративного отдела. Если все менеджеры в Тойота такие, то это жесть товарищи!!!
Остался огромный негатив.
По существу. Звонил насчёт цены на новую Camry. когда Николай меня спросил на что я рассчитываю, я сказал , что за 1850 готов купить. В ответ он сказал, что минимальную лично он может дать цену 1950 тр , но вы подъезжайте лично дескать он с руководством поговорит насчёт скидки.
И прямо сказал, что нужно лично приехать. Ну думаю человек адекватный, не на рынке, мои хотелки понимает, может по телефону не может, куча народу звонит. Может действительно серьезную скидку нужно с руководством согласовать. В итоге я приехал,. В выходной, с семьёй, предупредил, что приеду.
Что в итоге:
Получил такую же цену... Естественно ни с кем Николай ничего не пытался согласовать. Просто сказал, что это минимальная цена учитывая наценку и тп......
Вопрос почему этого нельзя было под телефону озвучить ????? Зачем я потратил время свое и своей семьи на пустой визит!! В выходной!! Я реально лучше бы в ресторан сходил бы. Добило, то , что я потом позвонил Николаю, лично высказал, то что тут написал и....и даже извинения не услышал. Жесть.
6 месяцев назад
Алексей Косцов
Очень в стороне от города. Красивое здание, удобная парковка. На салоне очень не хватает лозунга:" Своим посещением ты мешаешь работать менеджерам!" Приехав по записи на тест драйв, услышал от манагера, что он занят, но постарается найти окно, правда, не знает когда это получится. А мне посоветовал ждать. Жаль, что у столь солидной марки такие невоспитанные продавцы. Не советую туда ехать.
2 месяца назад
Инна Проскурина
Нравится этот салон за качество обслуживания и оперативность. На ТО езжу второй год, за это время был кузовной ремонт и замена стекла. Остался доволен.
5 месяцев назад
Юлия Карлина
Отличный автоцентр. Спокойные ненавязчивые менеджеры. В салоне очень уютно. Представлен весь ассортимент автомобилей. Есть тест драйв. При необходимости могут рассказать/пояснить/ответить на любой технический вопрос. К сожалению с сервисом не знакома. Так как были с мужем не далее шоурума.
6 месяцев назад
Margarita Khetagurova
Покупали для бизнеса несколько HIACE по программе «Лёгкий обмен». Прошлые авто покупали год назад, но со временем задачи транспортировки изменились. Фирма потеряла не так много, как планировал шеф. В итоге мне премию выписали за оптимизацию расходов, а я прошу выписать премию Сергею, который подсказал о существовании такой программы и помогал мне на каждом этапе оформления.
2 месяца назад
Андрей Гаврилов
Первый год вожу машину и не знала, что летняя омывайка так быстро и бесповоротно замерзает в первые ночи с минусовыми температурами. Ужас. Ехала загород по КАДу когда поняла, что влипла, жидкость замерзла стекло не помыть. Возвращаться домой не хотелось, впереди на карте был только центр Toyota на Парнасе, никаких автосервисов или чего-то такого. А машина у меня вообще Skoda Yeti, никакая не Toyota. Думала меня пошлют, да еще с такой «ерундовой» проблемой первоклассника. Но я решила все же заехать. Я прямо ждала, что ко мне отнесутся с пренебрежением. Но нет! Все отнеслись с пониманием, рассказали, как я сама смогла бы справиться с этим, что меня спасет теплый паркинг на N часов или автомойка с горячей водой. А я «блондинка и просто хочу новое платье». На том и порешили! Я пошла в МЕГУ на часик, а моего Yeti за это время любезно разморозили. Спасибо большое за помощь, понимание и внимание к начинающему водителю! Этот урок я запомню ????)
10 месяцев назад
Маргарита Тронь
Первый год вожу машину и не знала, что летняя омывайка так быстро и бесповоротно замерзает в первые ночи с минусовыми температурами. Ужас. Ехала загород по КАДу когда поняла, что влипла, жидкость замерзла стекло не помыть. Возвращаться домой не хотелось, впереди на карте был только центр Toyota на Парнасе, никаких автосервисов или чего-то такого. А машина у меня вообще Skoda Yeti, никакая не Toyota. Думала меня пошлют, да еще с такой «ерундовой» проблемой первоклассника. Но я решила все же заехать. Я прямо ждала, что ко мне отнесутся с пренебрежением. Но нет! Все отнеслись с пониманием, рассказали, как я сама смогла бы справиться с этим, что меня спасет теплый паркинг на N часов или автомойка с горячей водой. А я «блондинка и просто хочу новое платье». На том и порешили! Я пошла в МЕГУ на часик, а моего Yeti за это время любезно разморозили. Спасибо большое за помощь, понимание и внимание к начинающему водителю! Этот урок я запомню ????)
5 месяцев назад
Вольдемар Дерпгольц
Ужасный кузовной цех. Очень хочется сказать управленцам, увольте всех нахрен и научите новых.
Работают люди, которым плевать на ваши авто и на деньги, которые Вы платите. Машину сдали с немытым салоном. Через 6 мес пришлось перекрашивать багажник и по гарантии испортили накладки багажника. Она стала вся мутной.
Сдавала на ремонт и просила закрасить царапины на правом крыле и задней двери. Покрасили только крыло. Дверь осталась не крашенной.
Либо идиоты мастера, либо идиоты управляющие.
2 месяца назад
Анфиса Монахова
Делал тут ТО 20 т. км. Все прошло гладко, друзья считают , что я пижон раз делаю ТО у официалов, но я так не считаю. Машина новая, пусть занимаются профессионалы. Старую да, можно и в гаражах чинить.
5 месяцев назад
Сергей Новосад
Отвратительное место, адрес в объявлении указан, один, по факту в четырёх километрах. Продавец обманул, сказал, что автомобиль продан, а на самом деле нет.
Нет такого приложения Prom.eu, есть приложение Drom.ru, что свидетельствует о том, что зам ген дира подписывает документы не читая или сильно не компетентен. Перестаньте перекладывать ответственность на других, во первых адрес в объявлении указывает только продавец, то есть ваш автосалон, во вторых внизу слева документа, всё тот же адрес Бугры ул3, по которому автосалона нет.
Далее, не было такого вопроса ко мне, имею ли я отношения к ооо логистик, как и моего отрицательного ответа, это клевета. И к ооо логистик я не имею никакого отношения, меня попросил мой знакомый, я понятия не имею как он его покупает, юр лицо или физ.
И если вы не понимаете разницы в значении слов "забронирован" от "продан", то не пишите мне ничего в ответ, так как мой знакомый автомобиль не купил, а значит и продан он быть не мог.
7 месяцев назад
Станислав Сек
Приятная зона ожидания -много места ,вайфай. Сервис как надо- грамотно оценивают стоимость ремонта и время,которое потребуется.
4 месяца назад
Александр Горбачёв
Дорога со стороны Бугров огонь. Точнее не дорога, а направление. Масло в сервисе на то перелили выше уровня и сказали что так и должно быть. Навязывают дополнительные услуги к сервису. Сервис очень долгий. Не официалы за это время делают больше и быстрее, а так же дешевле. Туда больше ни колесом.
8 месяцев назад
Эльвина Терских
Спасибо большое за качественное выполнение своей работы. Особую благодарность хочу выразить сервисному консультанту Евгению Сычеву. Желаю вам карьерного роста и процветания!)
7 месяцев назад
Елена Гринжола
Зарезервировал Рав 4. Хороший салон, ничего лишнего не навязывают, спасибо. Продавц-консультант Елена Мурзинка на высоте, ей отдельное спасибо за полную информацию.
2 месяца назад
Владимир Васнев
Недавно отремонтировал Камри по Каско. После ответа от страховой ждали детали около 3-х недель. Потом на 10 дней на сервисе: выпрямление крыла, заменили дверцы багажника, задние фары и бампер. Машина как новая. Первое время замененные запчасти чуть больше блестели, но после пары моек все выровнялось.
5 месяцев назад
Аня Андронова
В зале представлено очень мало автомобилей. Всё под заказ(ожидание около 3 месяцев). Менеджеры расслаблены и ленивы. Спрос большой и это разлагает...
2 месяца назад
Владимир Евстафиев
Не рекомендуют данный центр, тк отношение к клиенту ни какое. Просто ужасное. Особенно рем зона
8 месяцев назад
Ольга Сухарева
Привезли машину на ТО (60 т.км), ждали машину три с половиной часа, после этого нам только сообщили по доп.работам (поменять лампочки, задние колодки и всякую мелочь и тд) сумма поднялась в два раза, но главное не это - ждать еще минимум час или более... Почему это не делать параллельно, нашли проблему, созвонились и заменили т.д. что можно делать три часа? В камеру смотришь ели ходят!
О769ВК178
10 месяцев назад
Александр Никитин
Очень удобно. Приветливо относятся.
10 месяцев назад
Марина Винярская
Отвратительный центр. Обслуживания нет. Никто даже не здоровается. Узнать цену на автомобиль не удалось. Спросить не у кого. Походили по центру в тишине, никто не обратил на нас внимания, ушли ни с чем.
2 месяца назад
Алексей Смирнов
Дорогое ТО, меняют масло за 7 тысяч и снимают защиту картера за 1200.За 3 или 3500 хотели почистить задние скобы тормозов, я отказался, сам почистил, в итоге там не было ничего критичного. Вывод, последнее ТО у официального дилера, долго, дорого и никаких гарантий что тебя не обманут.
7 месяцев назад
