CTK CENTER Nissan
Дилер Nissan CTK CENTER Nissan, пр. Косыгина, 2/1, Санкт-Петербург, 195279:
331 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр. Косыгина, 2/1, Санкт-Петербург, 195279
Сайт: ctk-center.ru
Номер телефона: 8 (812) 336-91-19
GPS координаты
Широта: 59.9389101Долгота: 30.4503499
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:30–21:00 |
| Вторник | 08:30–21:00 |
| Среда | 08:30–21:00 |
| Четверг | 08:30–21:00 |
| Пятница | 08:30–21:00 |
| Суббота | 08:30–21:00 |
| Воскресенье | 08:30–21:00 |
отзывы
Меня Нет
Позвонила узнать цены на авто и предложения,сказала что была в других салонах ,в автопродиксе и марке,и выбираю выгодное предложение,когда менеджер услышал это ,начать поливать грязью конкурентов все вокруг нечестные кроме них ,по делу поговорить не удалось ,ощущения остались неприятные и от менеджера и от самого дилера.
2 месяца назад
Лилия Ибрагимова
Совершенно испортились по сервису. Постоянные попытки "впарить" (именно впарить) услуги. От повторной промывки топливной системы (хотя сами же делали 2000 км назад), до попытки повторно снять деньги за хранение колес. Очень, очень много претензий по качеству и компетентности.
С уважением, Михаил
7 месяцев назад
Viktoriya Sergucheva
Хороший сервис, вежливо обслуживание, цены стандартные, но можно попасть на акции.
1 месяц назад
Зоя Юсуфова
Управляющая компания увольте вы уже директора.....
Это жесть.
За то время когда я был в салоне, 100% клиентов ушли недовольными. 100 % карл....
Ходят все,как сонные мухи...
Клиентов нет в салоне. Все делают вид что работают.
Печалька.......
То что было в Петрозаводске и то что я увидел. Это земля и небо.
"Мочить" сотрудников не надо. Нужно воспитывать кадры. Должна быть команда, а сейчас просто сами по себе.
Ваш директор - выжил из себя. Он ведет команду не к прибыли, а к убыткам....... Мне ваша компания напомнила сейчас Компанию ЦСК, но там не нужны специалисты.......
Задумайтесь У К.......
9 месяцев назад
Паша Умритеигоритеваду
Не хотят работать нормалььно с клиентами дц.проблему решить можно за два часа спокойно но нет мастер перезаписывает якобы на диагностику двигателя которую тоже за два часа видимо не сделать.
После разделения нисан от датсун стало хуже обслуживание и очень долгое.после гарантии ни ногой туда.
1 неделя назад
Илья Марков
Лечила тут свой кашкай, мастера молодцы=)
11 месяцев назад
Елена Петрушина
В сервис только к вам.
9 месяцев назад
Виктор Малахов
Приехали в салон,хотели посмотреть x trail, ходили минут 10 никто не подошел,потом девушка сказала, что все заняты хотя в салоне кроме нас была только еще одна пара.
1 месяц назад
Арина Тимофеева
Хорошее и качественное обслуживание!!
11 месяцев назад
Женя Евтеева
Ремонтировал по гарантии он-до, работа сделана на ура!
11 месяцев назад
Aneta Xxx
Как бы и нормально но секретку забыли отдать.и колесо о пыльник зачиркало опять ехать надо
7 месяцев назад
Екатерина Манглуш
Ужасные сервис. Ужасно организованные процессы. Не возможно при проведении планового ТО решить дополнительные вопросы по иашине. Чудовищная тягомотина. Очень плохо подготовлены администраторы. Никому туда не советую обращаться.
3 недели назад
Роберт Iii
Какие замечательные барышни работают на ресепшен в этом автосалоне! Искренняя, неподдельная вежливость и доброжелательность.
1 месяц назад
Евгений Рыбакин
Раньше нравилось, все делали быстро. Была сегодня разочарована сервисом. К сотрудникам претензий нет, это больше к руководству. Чтобы заменить деталь в сборе нужно пройти диагностику. Вроде задумка неплохая продиагностировать автомобиль полностью, хотя нужно заменить одну деталь (работы минут на 20), но зачем же насильно это делать. А ещё потом фишка, повергшая меня в шок, диагностика выявила, что мне нужно заменить деталь, которую я купила и приехала поменять???? А вот если я хочу поменять деталь мне нужно снова записаться!!! И обегать из здания в здание с бумажками. Хорошо не зима. Издевательство полное. Три часа потраченного времени, машина в работе была не больше 30 минут, остальное время стояла на улице. Уважаемое руководство это плохо. Сто раз подумаю прежде чем поехать в этот сервис. Жаль, раньше мне очень нравилось обслуживание.
7 месяцев назад
Ольга Илензер (Ходакова)
Добрый вечер! Сегодня 21.09.2018 года загнал ми дошу(датсун ми до) в данный центр на ремонт. Была беда, машина не заводилась, а в школу и садик детей возить надо! Вот и прибыл на эвакуаторе к оф. Дилеру на ремонт, так как двигатель все таки и рисковать не очень хотелось. Созвонился с центром, менеджер Ольга, спасибо ей огромнейшее, проконсультировала и по цене ремонта и по времени, приехал:машину после буквально оформления документов сразу забрали и на подъёмники, все сняли и пригласили меня для того чтобы я сам убедился в состоянии узлов и агрегатов, Михаил, а именно он обслуживал и менял грм, все рассказал, показал, объяснил, ответил на интересующие меня вопросы, вообщем 5 баллов, специалист! Вся работа была выполнена в течении 2 часов, Мастер Николай все объяснил тоже, составили бумаги и все, доша едет и заводиться, реально меня устроило все цена совпал с озвученой, качество работы на высоте с такими профессионалами как Николай, Михаил и Ольга. Времени потратил не много, и как многие уверены, что у оф. дилера все очень дорого, так спешу разубедить - мне озвучивал сумму ремонта в шарашкином автосервисе на уровне официала, гарантий ноль, и ответственности за авто тоже, а здесь привёз,попил кофе в кафе, пообщался с менеджерами, посмотрел за ходом ремонта, и помытую машинку забрал. Я ребят, только к официалам, но уже за новым авто, а дошку буду по трейд ин сдавать. Как говорится спасибо всем и за все, доволен как слон. Владелец дошик 828.санкт-петербург.
11 месяцев назад
Людмила Хлопенкова
Здесь я обслуживанию свой любимый автомобиль, здесь лучшие специалисты, всегда всё хорошо, за 3.5 года ни одного нарекания, в общем молодцы, рекомендую всем, пусть будет немного дороже чем в гараже, за то здесь гарантия качества и хорошие специалисты!
1 месяц назад
Надежда Клиновская
В автосалоне Nissan всё понравилось. Очередей нет, работу выполняют качественно, цены умеренные. Можно получить доп. услуги, типа страхования. Впрочем, все большие салоны так работают.
3 недели назад
Анна Цветаева
Ужасно. Работы плёвые а тянут время непонятно зачем. Машина провисела на подъёмнике час, ей никто не занимался. Потом ещё минут 40-45 она стояла на улице, пока документы оформляли. В итоге простые дела, в общей сложности, делались более 4 часов. Больше туда не поеду и вам не советую.
1 месяц назад
Катя Пяхкель
Отличный сервис, доброжелательные и честные менеджеры.
7 месяцев назад
Денис Николаев
Попал на скидки в салоне, супер!
9 месяцев назад
Татьяна Шепелева
Сервис не на высоте мягко говоря! Машина после технической мойки, стала грязнее чем была, объяснили тем, что у них один мойщик))) кассир путает документы при выдаче, что отняло примерно 35 минут! 10 минут не мог уехать, потеряли ключ от шлакбаума! В общем, ТО рассчитанное на 2 часа 30 минут, с учетом того что машину сдал в 13:30, слегка затянулось. УЕХАЛ с территории в 18:20. А еще висит табличка: Лучший диллер двух столиц по послепродажному обслуживанию в 2016 году. Честно говоря, просто смешно!!!!
3 месяца назад
Виктория Павленко
Сам СТК CENTER очень хорош, но подъезд-отъезд к нему и от него оставляет желать лучшего!
7 месяцев назад
Qaw Sdfsdfsdfsd
При проведении ремонта, ценообразование вызывает недовольство ввиду двойной оплаты работ
6 месяцев назад
Марина Крылова
Хороший коллектив, вежливо и со знанием своего дела обслуживают, проходить ТО буду только у них!!!
5 месяцев назад
Евгений Коржиков
Менял стойки стабилизатора!Сервис на уровне!
10 месяцев назад
Дмитрий Максимов
Салон обанкрачивается, птс ждать по факту 1 месяц. А обещают 3 дня. Плюс врут по телефону. Не езжайте туда никогда
7 месяцев назад
Кирилл Голдобин
В этом салоне покупаю уже третий автомобиль. Салон очень давно существует и неизменно радует сервисом.
7 месяцев назад
Екатерина Швец
Плюс-качественный ремонт и ТО.
Минусы-ооочень долго, цены на сайте (особенно по акции) сильно отличаются от фактических, согласование по отмене платежа при невозможности выполнить ремонт по причине отсутствия нужных зап.частей длится вечность.
1 неделя назад
Алексей Федоров
Хамят девушки, оформляющие машину перед ремонтом. В остальном качество услуг хорошее. Очень душно, в зоне ожидания по тв крутят первый канал с пропагандой. Забыли сделать один пункт из перечисленных мной работ.
6 месяцев назад
Анна Мурзина
Обслуживание прекрасное, всё быстро, очень хорошая клиентоориентированность, порадовали скидки акции...один минус....машину получаешь дня через 3....но это такая организация работы, а не вина персонала.
3 месяца назад
Лев Ярных
Мне нравится этот центр. Датсун
5 месяцев назад
Юля Шафит
Потеряли целый день из-за дурацких непродуманных бизнес процессов
3 месяца назад
Таня Насонова
Отличный автосалон. Вежливые и доброжелательные сотрудники.
7 месяцев назад
Наталия Малыгина
Отличный салон. Большой выбор, хорошие машины, а самое главное приятный персонал. Приемлимые цены, нам очень понравилось!
3 месяца назад
Светлана Леншина
Хорошая станция. Дорого как у всех официалов, но без лишних накруток.
8 месяцев назад
Evgenia Starostina
Приобретали автомобиль, на покупку ушёл целый день. Несколько раз приходилось ждать кассу, так как в её работе есть перерывы. Несколько в течении дня
2 месяца назад
Константин Скобенко
Удобный подъезд. Удобный паркинг. Вежливый и внимательный персонал. Небольшой выбор машин. Нет возможности по интернету определиться с ценой на выбранную модель
2 месяца назад
Виктория Иванова
Официальный дилер Ниссан и Дацун. Салон небольшой, но комфортный для клиентов: удобная парковка, приветливые сотрудники на ресепшн, кафе, WiFi. Техобслуживание качемтвенное. С менеджерами, как повезет: большинство вполне профессиональны и вежливы. Но можно оказаться в ситуации, когда оказали платную услугу, не предупредив об этом. И пришлось платить, иначе машину не отдавали.
1 месяц назад
Ольга Балашова
Update
После пары месяцев звонков и напоминаний о себе - сертификат выдали. Не то, чтобы он особо нужен - тут скорее вопрос принципиальный был. С одной стороны хочется сказать спасибо мастеру Филиппу - он этим вопросом занимался и смог его решить, с другой - оценку выше 3 все равно поставить салону не за что...
Обманывают клиентов.
В августе 2017г. проходил тех.обслуживание своего автомобиля Nissan. По информации с официального сайта и по информации мастера на сервисе мне после прохождения этого обслуживания должен быть добавлен один год обслуживания по программе помощи на дорогах Nissan Assistance.
После прохождения обслуживания я обратил внимание, что среди бумаг, выданных мне, нет ничего относящегося к данной программе и задал вопрос по этому поводу. На что мне было сообщено, чтобы я не переживал, что никакие документы в бумаге не нужны - вся необходимая информация будет передана непосредственно в службу Nissan Assistance и когда мне понадобится помощь я просто звоню на горячую линию и все будет хорошо…
28 февраля 2018г. после некоторого времени стояния на морозе у меня разрядился аккумулятор и автомобиль не завелся. Я позвонил в Nissan Assistance и попросил оказать помощь. В ответ мне было сообщено, что программа помощи на моем автомобиле закончилась, новых данных о продлении у них нет и для получения услуги я должен предъявить сертификат. Без сертификата мне было предложено только получить данную услугу на коммерческой основе.
После этого я позвонил в СТК и объяснил ситуацию. Мне было сообщено, что помочь мне никак не могут – ни выслать сертификат, ни непосредственно помочь с заводом автомобиля. В результате мне не оставалось ничего другого как воспользоваться услугой за деньги.
Написал жалобу, но ее игнорируют.
Никому не рекомендую связываться с данным сервисом.
4 месяца назад
Евгения Попова
Позвонил с вопросом об обнулении датчика старения масла вариатора Nissan Teana j32. Мне ответили, что не могут это сделать. На мой вопрос - а как вы меняете масло в вариаторе? Ответили - сливаем старое и заливаем новое!!! Молодцы!!!
10 месяцев назад
Олег Прокофьев
Чувствуется что салон попал под ледяное дыхание экономического кризиса в РФ. Все тоскливее и тоскливее с качеством приема клиентов, наличию машин, запчастей, времени работы сервиса по выходным...
4 месяца назад
Алёна Ольнова
Классное место
10 месяцев назад
Александр Степанов
Как мы не купили Nissan Murano? В среду, 26 сентября 2018 посреди дня приезжаем мы с женой в этот автосалон с простым желанием приобрести автомобиль.
На входе нас встретил молодой человек, на чей стол обращаешь внимание, т.к. он спереди и чуть справа. Сразу попадается на глаза. Как только мы зашли, молодой человек встал, и я уже подумал, что сейчас подойдёт к нам, но он... убежал. Слева были девушки, которые наверное должны были исполнять обязанности миттер-гриттеров, но у них было много других дел, кроме клиентов. И даже вежливого контакта глаз с приветствием жестом не состоялось. Не отчаиваясь, я прямиком провёл жену к машине, и мы начали осмотр. Посмотрели. Никто не мешал. Ни один менеджер по продажам не полез к нам с советом. Моя фраза, что если к нам через 5 минут никто не подойдёт, то мы уедем только лишь вызвала облегчение (наверное).
Когда я вылезал из машины, слева оказался достаточно высокий стройный молодой человек, который внимательно нас осмотрел и, видимо, убедившись, что мы ничего не стащили, спокойно ретировался. Ну а мы направились к выходу.
За что 3 звезды? За работу уборщицы. Не смотря на погоду, пол был идеально чист. Машины были вылизаны, а Мурано даже внутри смотрелся почти как новый.
Внутри тоже всё на уровне сделано. Как обычно, всё упёрлось в человеческий фактор. Видимо начальство умеет поддерживать порядок, и может быть, когда начальство прямо в зале, то все работают, как надо. Но на тот момент, видимо, его там не было.
А может я просто не так себя повёл. Марка японская. Видимо при входе нужно сделать японский поклон в 30 градусов и принести дары сёгуну. Если кто решит там приобрести авто - попробуйте так.
5 месяцев назад
Кристиночка Logutova
Зять поставил автомобиль на развал/схождение в 17.00. Сейчас 20.30. Машина готова, но уже два часа не оформляют документы на оплату и не отдают автомобиль! Вот это организация обслуживания клиентов!
7 месяцев назад
Алексей Клюквин
Отвратительное обслуживание, обратиться не к кому, все отсылают и посылают.... Консультантов на месте нет более получаса...
7 месяцев назад
Александр Гусев
Большой и чистый гипермаркет. Внушительное обилие ассортимента. Просторная парковка. Клиентское обслуживание на высоте. Но нет ближайшей остановки общественного транспорта в шаговой доступности. Остальное совсем неплохо.
2 месяца назад
Марина Микетчина
Хороший салон.
Покупал здесь ласточку.
Сделку проводил Евграфов Алексей, очень внимательный, отзывчивый сотрудник.
Дали много приятных бонусов.
2 месяца назад
Мариночка Юханова
Очень приятный персонал :)
2 месяца назад
Наталья Абрамова
Хуже обслуживание трудно придумать. Тратят впустую время клиента, сначала оценивают машину по завышенной цене, потом оказывается руководства нет, заставляют ждать, а потом надо еще двигатель отдельно смотреть. Цены не соответствуют озвученным ранее.Не заинтересованы в клиентах. Удивительно, что являются официальным дилером.
7 месяцев назад
Адель Загидуллин
Продают как и все - расхваливают, говорят что самые лучшие, всё сделают, а как доходит до обслуживания, то приходится заставлять проверить и перепроверить и не факт что сделают нормально, плюс отсутствует возможность следить за своей машиной пока она обслуживается/ремонтируется (телевизоры висят для просмотра всяких шоу и передач центрального тв)
1 неделя назад
