Байк Ленд
Магазин мотоциклов Байк Ленд, владение 1, строение 1, Ближние Прудищи, Московская обл., Россия, 142715:
69 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: владение 1, строение 1, Ближние Прудищи, Московская обл., Россия, 142715
Сайт: bikeland.ru
Номер телефона: +7 495 926-52-01
GPS координаты
Широта: 55.5764740Долгота: 37.6954324
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Евгения Поспелова
Сделал заказ 23.04.21 (цепь+звезды и фильтр) номер заказа 38778.
25.04.21 Получил сообщение на почту, что заказ собран и передан в транспортную компанию. Плановая дата доставки была 26.04.21. Но никто ничего не доставил. Числа 27 я позвонил в компанию СДЭК, где мне сообщили, что ничего курьеру не передавал и посылки у них на руках нет, а лишь создана накладная.
Позвонил в БайкЛенд и решил выяснить, где мой заказ. На что мне ответили, что его отправили, после чего я сообщил, что звонил в компанию СДЭК, которым не был передан заказ. После мою информацию проверили и сообщили, что перезвонят, но не перезвонили.....
28 числа я вновь позвонил в байкленд и выяснил, что заказ был собран и его отправка будет в ближайшее время. Того же 28 числа в 18 34 примерно, я получаю сообщение на почту, что заказ отправлен и передан в компанию СДЭК. Плановая дата доставки 29 число. И вот сегодня 29 число время 21.30 НИКТО НИЧЕГО не доставляет. Звоню в СДЭК, узнаю, что им неправильно указали мой адрес, в связи с чем они не могут доставить мой заказ.
С 23 апреля 2021 года, я не могу получить то, за что заплатил свои деньги и оплатил доставку курьера до двери.
НИКАКИХ решений и обратной связи я не получаю. Приходится постоянно самостоятельно узнавать местонахождения моего заказа, а так же прозванивать то БайкЛенд, то СДЭК и решать вопросы по доставке.
На 30.04.21 меня вновь кормят обещаниями, что завтра менеджеры байкленда, свяжутся с компанией СДЭК и все урегулируют. Соответственно 30 числа только скорректирую отправку, а ещё когда доставит курьер это БОЛЬШОЙ ВОПРОС..........
Буду я покупать у них в магазине - сомневаюсь.
Посоветую я его - точно нет
3 недели назад
Вика Андреева
Удобная парковка.
Широкий выбор мото товаров. Много различных магазинов. Хорошие скидки. Продавцы готовы подробно обо всём рассказать, доброжелательны и приветливы.
9 месяцев назад
Никита Смирнов
Сейчас будет негативный и большой отзыв. Приобретал в интернет-магазине не одну вещь (шлем Shoei, куртку ALPINESTARS,носки ALPINESTARS ,термо кофту ALPINESTARS). Изначально в планах было купить у них только куртку ALPINESTARS. Сделал заказ, который ‘висел’ неделю в личном кабинете ‘в обработке’. После нескольких звонков и подтверждения заказа и его отправки(!),оказалось, что куртка бракованная. Звонят со склада, мол не отправим вам, она порвана, и пока я просто так две недели прождал, конечно же ещё одной такой же куртки с моим размером не оказалось. Дальше я решаюсь заказать несколько курток на примерку и то, о чем написал в начале отзыва.
Итог:
1. Один большой заказ был разбит на 4(!).
2. Все заказы были отправлены в разное время.
3. Заказы собирались и отправлялись неделю!
Два заказа я оплатил сразу, два по факту в СДЭКе. Магазин предупреждал и настаивал на оплате по факту, но мне надо было оплатить так, как я оплатил.
Два заказа я забрал, два отправил обратно. Один из отправленных заказов был оплачен при оформлении на сайте. Доставка(возврат отказанных мной вещей) от СДЭКа до магазина была месяц! Каждый день меня кормили тем, что мы как получим ваш заказ, мы перезвоним (ребята, они не перезванивают!!!никогда и никому) И это не ошибка СДЭКа (они доставили за неделю и с их стороны мне без проблем предоставили номер накладной, который я каждый раз диктовал двум Николаям и двум Александрам). Спустя месяц, наконец то, товар приняли на складе. Да, меня предупреждали, что возврат средств не быстрое дело, и на эту тему на данном этапе я ничего против не имел, НО получать и принимать товар месяц-это из ряда вон. Каждый раз меня ‘понимали’ и говорили ‘решим вопрос и сегодня перезвоним’. Товар принять, приняли, но решили не перезванивать, а подождать пока я сам им позвоню. Сделали возврат средств,ждать 10 дней. Проходят эти дни,денег нет. Звоню опять и слышу,что не получали они мой заказ,мол ну нет его на складе. Простите конечно,но тут я уже сдержаться не смог. Выясняется,что у них какие то внутренние проблемы и они не видят,что склад принял заказ, просят понять и простить. Дальше-больше. Говорят мне ‘мы не знаем кто вам делал возврат,но его никто не делал и не сделают сейчас,потому что у нас администратор болеет и когда он будет мы не знаем’. Простите,но тут уже второй срыв. После моего повышенного тона, ‘попытались’ что то сделать и администратор болея! из дома! сделал срочный возврат лично для меня!!! Да такой срочный,что через два дня мне вернули средства.
Написал в форму обратной связи жалобу по этой ситуации (заказ 31230) и даже пару раз звонил, узнавал ее судьбу. Мне, как обычно, обещали перезвонить. Звонка я жду третью неделю.
‘Утешить меня’ за полтора месяца ежедневного общения с вами, промокодом, вы, интернет-магазин,не захотели. Ну что ж,пусть тогда народ видит, что в реалии их ожидает.
Буду ли я ещё что нибудь покупать тут - навряд ли.
Буду ли советовать магазин - точно нет.
Мой негативный отзыв не первый и уверен,что не последний. Если бы я увидел отзывы до покупки, то навряд ли бы я сейчас написал все это.
1 месяц назад
Renad Bediyev
Команда профессионалов.
Техники много.
Переговоры со спецами менеджерами по телефону, и резерв мотоцикла прошли конкретно. Слово сдержали- мотоцикл BSE 250 нас дождался.
Ассортимент допов на уровне.
Особое спасибо менеджеру Сергею.
1 месяц назад
Ада Вель
Огромный выбор мотоэкипировки. Мотоциклы КТМ. Большой отдел мотозапчастей.
2 месяца назад
Екатерина Борисова
Отличный магазин с хорошим ассортиментом, но непредсказуемыми ценами.)
1 месяц назад
Иришка Бердникова
Поток не покупал я противник езды на мотоциклах для меня 4 колеса и крыша лучше чем ветер в лицо!?
6 месяцев назад
Ольга Коноплева
Огромный выбор экипировки и запчастей. Новые мотоциклы KTM, Suzuki, Kawasaki в наличии и под заказ. Есть даже итальянские марки Aprilia, Moto Guzzi, Vespa... Но их мало. Хороший и большой мотосервис. Любые работы делают, кроме покраски.
11 месяцев назад
Александра Шкутова
Не знаю какое чудо должно произойти, чтобы тут сотрудники отдела запчастей дали грамотную консультацию, а не тупо продали то что есть в наличии. И, несмотря на то, что являются официальным дилером марки ктм, у них нет тормозных колодок(!) на одну из самых распространённых моделей
8 месяцев назад
Анна Тряпкина
Дорого очень))) а в общем все классно
2 месяца назад
Александер Акопян
Большое количество товаров для мото
1 месяц назад
Настя Раковщик
Пусто , люди куда-то делись , а так большой салон и большой ассортимент
6 месяцев назад
Ольга Маслова
Нормально, часто захожу, только скидки на экип не как раньше
6 месяцев назад
Lili Darvai
Магазин огонь ))персонал не подошёл ,пришлось уйти
4 месяца назад
Паша Sminny
Вы в розницу продаете дороже чем для дилеров. Для оптовиков -25. Для дилеров -30. А в розницу -33, и это в начале года, до начала сезона.
3 месяца назад
Юлия Филиппова
Задумка хорошая, в одном месте собрать бренды относящийся к мото техники и всё что относится к Moto движению, однако весь второй этаж занял автосалон, парковка не рассчитана абсолютно на количество возможных людей которые будут посещать это место. машину поставить негде. былв будние
2 месяца назад
Вероника Обольянова
Сотрудники хамло. Отказались показать машину, да и ещё на три буквы послали
8 месяцев назад
Надежда Травина
Крупнейший салон в Москве!!!
9 месяцев назад
Наталья Полшкова
Скучно, консультантов нет, ценник не найдёшь(
2 месяца назад
Julia Musienko
Огромный выбор, на любой вкус и размер
6 месяцев назад
Alex Sdffg
Отличный торговый центр. Большое разнообразие магазинов, выбор товаров для байкеров.
2 недели назад
Катя Зайкова
Претензий нет, позвонил сначала, узнал о наличии переднего колеса, спросил неделю и год выпуска (такую инфо мало кто четко даёт), попросил отложить, приехал-забрал, спасибо, менеджеру запчастей Даниилу, также в наличии оказались фильтра для Yamaha XVS1300, тоже купил-хотя расходники Ямахи -не их "тема", цены не высокие, конкретно способные, спасибо БайкЛэнду.
11 месяцев назад
Альбина Новая
Супер. Советую мастера Алексея очень адекватный и профессиональный мастер. Моя Honda cbr 1000 rr чинится только у него. За жизнь и работу мото не переживаю.
6 месяцев назад
Елена Филькевич
Мнацаканян Филипп самый отвратительный администратор, возврат покупки оформить не мог 40 минут, в итоге наушники ещё оправили куда-то и денег не вернули, пздц оставля ни с чем в итоге!
11 месяцев назад
Zebest As
Если что-то нужно для владельца мотоцикла , можете сразу ехать сюда )
10 месяцев назад
Ульяна Власова
Заказывал в интернет магазине ручки с подогревом
13.04.2020 номер заказа 5578/1
Ручки не подошли вернул 04.05.2020
Денежные средства так и не вернули.
Дозвонится в интернет магазин не получается не берут трубку.
4 недели назад
Юля Иванникова
Выбор большой, а вот цены высокие. Смотрел экип - походил, походил, так ничего и не выбрал
2 месяца назад
Гадкий Кот
Спасибо огромное Дарье, за помощь в выборе экипировки)
5 месяцев назад
Рустем Байназаров
Нет нужных вещей
1 месяц назад
Павел Морозов
Отличное место, сейчас скидки 35% на всё.
10 месяцев назад
Надик Кочанова
магаз большой!!! ассортимент норм. и одёжка и запчасти. есть карты скидок. С мотомосквой скидос сразу 7% , а не 3%>. )))
1 месяц назад
Ирина Черкасова
Большой, удобный магазин запчастей и экипа. Бывают очень крутые акции и скидки.
6 месяцев назад
Иван Тертышный
Нет, чего хотелось
1 месяц назад
Дарья Васильева
Отличный магазин.
8 месяцев назад
Надька-И-Гена Радион
Маленький ассортимент, очень мало бюджетной экипировки. Покупал рамку под номер, очень дорого, 690 р. еще и с рекламой.
1 месяц назад
Санек Формозов
Есть все для тех кому надо...
6 месяцев назад
Smpl Smpl
Не фанат КТМ, но в плане ценовой политики на экип и расходники Байкленд ведет честную политику. Если говорить о выборе (размеров экипировки или полного наличия модельного ряда и прочих хитрых ништяках), то тут, извините, в стране кризис, никто ничего лишнего не держит.
2 месяца назад
Екатерина Егорова
Большой магазин с соответствующим ассортиментом. Одно раздражает - в 4 из 5 случаев приходится подождать, пока кассир откуда-нибудь придёт.
2 месяца назад
Evgenia Marvold
Чуть больше бы ассортимента в наличии
11 месяцев назад
Михаил Крокунов
Что могу сказать про салон и ребят работающих в нем... Мое знакомство с салоном началось в поисках шлема перед черной пятницей! До этого объездил кучу салонов и магазинов и везде встречался с холодным отношением типа нравится бери мерий сам, совет отдельно, бесплатно только принебрежительный взгляд. Случайно увидел акцию на шой в байк ленде! Приехал первый раз померил с 15 шлемов пока не заболела голова, менеджер носился со мной как с ребенком и советуя и объясняя какой шлем для каких целей лучше подходит. Приехал через неделю и ещё 15 шапок, все выберал но уже больше по цене! В 3 раз ещё с 10 шапок перемерил в итоге купил шойку! Ребята сказали что акция на запчасти. В итоге 2 часа выбора рези и резя куплена, фильтра свечи и всякую мелочь даже считать не буду.
Итог. Работники супер!!! Приезжаю уже даже за мелочухой не как в магазин а как к друзьям!!! Очень понравилось то что ребята не впаривают то что не надо, а сначала все спрашивают, как у меня было со шлемом и резиной:)и предлагают оптимальные варианты!!!
Итог. Рекомендовать буду всем кто спросит!!! И сам буду приезжать и за покупками и за советами и пообщаться с хорошими мотобратьями!!!
1 неделя назад
Андрей Степанов
Рядом, приходил покупал, все было
10 месяцев назад
Станислав Прозоров
Экипа много, места много. Чисто сухо:))
1 месяц назад
Марина Соколова
Парни из сервиса очень выручили, срочно надо было поменять резину, нашли время и в магазине есть всё! Продавцы нормальные люди. Буду ездить. 5 балов.
1 неделя назад
Эльза Гумерова
Отличный магазин, большой выбор на разный кошелёк
2 месяца назад
Станислав Григас
Там грамотный персонал
1 неделя назад
Лариса Кузнецова
Классный магазин, много мототехники.
1 месяц назад
Оксана Волкова
Хороший магазин. С нормальными ценами.
1 месяц назад
Никита Никитин
Понравились магазины и главное выбор всего в одном месте, рай просто для двухколёсных..
1 месяц назад
Пятый Элемент
Рай для байкеров но цены космос
10 месяцев назад
Александр ۰۰
Лучший мото магази!!!
3 месяца назад
1
2
