Автосалон Hyundai РОЛЬФ Лахта
Дилер Hyundai Автосалон Hyundai РОЛЬФ Лахта, ул. Савушкина, д.103, Санкт-Петербург, 197374:
395 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Савушкина, д.103, Санкт-Петербург, 197374
Сайт: hyundai-rolfspb.ru
Номер телефона: 8 (812) 421-68-30
GPS координаты
Широта: 59.9849058Долгота: 30.2442455
Предложения
-
Замена масла
-
Автомойка
Оплата
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Дебетовые карты
-
Кредитные карты
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–22:00 |
| Вторник | 08:00–22:00 |
| Среда | 08:00–22:00 |
| Четверг | 08:00–22:00 |
| Пятница | 08:00–22:00 |
| Суббота | 08:00–22:00 |
| Воскресенье | 08:00–22:00 |
отзывы
Михаил Медвинский
Просто ужас, зашёл в 20-00 , менеджеры по продажам сидят человек 10 за одним столом, не работают, на клиента ноль внимание, ходил минут 20, ни какой реакции, не салон а совдеп. За что им зарплату платят, выгнать человек 10 и машины подешевеют. Просто ужас.
8 месяцев назад
Максим Всемизвестный
Салон выглядит презентабельно, ухоженно. Вежливые до назойливости менеджеры (как им и положено быть). Всегда людно, в сервис очередь, но организация процесса прозрачная. Неудобство доставляют звонки от службы качества, которые просят поставить оценки и отвечать на странные вопросы
1 неделя назад
Никита Волков
Большое человеческое спасибо за внимание и пониманее сотрудникам. Иван Кивва,ИванФилитович,старший менеджер Андрей Гревцев.Все было супер!!!
4 недели назад
Veronika Zayceva
Купил хундаи, был доволен, правда вскоре продал и заменил на Порше
10 месяцев назад
Наталья Дарушкина
Ребята приятно порадовали меня и машинку в этот раз. Во-первых быстро: ТО за два часа, во-вторых вкусно: поставили новый кофейный аппарат с наивкуснейшим кофе, а в-третьих очень профессионально: при осмотре мастер как гадалка назвал практически все, что не давало мне покоя при езде (стук, свет и далекие тормоза), +дополнительные бонусы, если строишь механику глазки во время ремонта)))
4 месяца назад
Наталья Форсилова
Сервис hyundai на 4-. Медленно и не всегда качественно, что не мешает устанавливать достойные цены на сервис. Приехав к назначенному времени на сервис приготовьтесь подождать минут 40. При этом вас предупреждают, что опаздывать нельзя, но сами за задержку лишний раз даже не извиняться. Быаало, что салон покоцают когда допы ставят, царапнуть могут. Увы сервис у нас в стране так и не почвился. Но тем не менее один из самых вменяемых дилеров, где хотя бы реагируют на жалобы. Эх, нет больше контроля со стороны hyundai, а как всё начиналось...
8 месяцев назад
Anna Gueyko
НЕ советую посещать этот автосалон ! Поделюсь своим опытом, дело было так- как обычно зашел на сайт и оставил заявку чтобы пройти тест-драйв, со мной связались на следующий день.Менеджером оказалась девушка Щемелева Екатерина, меня интересовал автомобиль Creta в комплектации Active 1.6 МТ (123 л.с.) 2WD, она сказала что такой автомобиль есть в наличии.После чего я задал вопрос-есть ли такая возможность устроить тест-драйв на МЕХАНИКЕ- после услышанного я не поверил своим ушам,- девушка меня полностью заверила что такая возможность имеется , мы с ней договорились о встрече. И вот я приехал в салон (16.11.17г.), меня встретили сказали подождать, минут через 7 подошел менеджер, но совсем другой. В итоге я был огорчен тем,что мне ОТКАЗАЛИ в тесте механики, сказав что машин на МТ они предоставить не могут , а и вообще даже не предложили на другой машине прокатиться,чтобы хоть как то загладить очень неприятный момент !! ПРОХОДИТЕ МИМО ЭТОГО САЛОНА ОБМАНЩИКОВ !
1 неделя назад
Татьяна Камбур
Никогда не покупайте хендай!
6 месяцев назад
Оксана Осыка
Такой же комментарий я оставил в Авито)
Все отлично) покупал джетту 6 с одним владельцем на механике.
Начитался плохих коментариев и очень волновался что цена изменится или будут что то навязывать, но все отлично, сделали скидку, все оформили, цена осталась та же.
Отдельное спасибо продавцу Петру, учтивый, доброжелательный, сопровождал и разжевывал на каждом этапе. И несмотря на конец загруженного рабочего дня сохранял улыбку и позитивный настрой, СПАСИБО)
11 месяцев назад
Наталья Ковешникова
В июле 2023 приобрел атво Hyundai Tucson IV 2022 года выпуска. Авто продали как новое, т.е. полностью исправное со всеми гарантийным обязательствами ну и как водится помимо атво за 3.3млн.р еще допы на 600т.р. (покупка в кредит)
Через пару месяцев после покупки уехал в отпуск на 6 дней, автомобиль находился на стоянке, а по возвращении оказалось, что аккумулятор разрядился. Через несколько дней записался на 0 ТО, где выяснилось, что аккумулятор не исправен (сотрудник сервиса сказал, что возможно битая банка в аккумуляторе). В замене отказывают, аргументируя это тем, что авто был перекуплен Рольфом у другого дилера. Но мне то продали авто как новое, полностью исправное и цену я заплатил как за новое, а не б/у.
Update (19/10/2023): после этого отзыва со мной связались и сообщили, что мой вопрос решили, обещали произвести замену аккумулятора.
7 месяцев назад
Алёна Щербина
Вообще, конечно, это ноль звёзд и полный финиш. Базар, шапито и рынок в одном флаконе.
В объявлении одна цена на автомобиль, в договоре цена выше, к договору идёт Доп соглашение на всякого рода страховые продукты от которых типа нельзя отказаться. Пришлось созваниваться с банком и самому рассчитывать себе кредит со страховкой жизни и без. И без страховки ежемесячный платеж составил 35к, со страховкой (на оплату которой мне увеличили тело кредита на 400к) 40к. На мою просьбу убрать страхование жизни, мне сказали, что в таком случае автомобиль мне не продадут. Нарушение всех прав потребителя в явном виде ещё и по факту мошенническая схема. В объяве авто за 2.5млн, впарить тачку пытаются за 3.3млн. но должен отдать должное, менеджеры забалтывать умеют, цифрами оперируют лихо, что сообразить ничего на словах не успеваешь, слышно только "выгода, выгода выгода". А потом когда говоришь: "ребята, я по факту за эту машину отдам совокупно по этому договору 3.9млн получается, это просто финиш", отвечают, что "зачем смотреть о том, что потом, смотрите, что платите сейчас".
Короче, развод на деревенщину.
Горячая линия Хёндэ, сказала, писать претензию с просьбой рассмотреть отзыв лидерства, роспотреб также сказал составлять заявление к ним, в ФАС и прокуратуру. По всей видимости, это развод массового характера.
9 месяцев назад
Виталик Парижев
Покупали в этом салоне новый Hyundai Tucson. Общались с менеджером по продажам новых авто Любовью, которая поддерживает с нами связь до сих пор. Помогла с выбором, все рассказали про авто, выбор пал на комплектацию Family с полным приводом на автомате, что и требовалось в основном. В день визита подписали предварительные договоры купли-продажи, после чего назначили день выдачи авто. Во время выдачи нам рассказали все про дополнительное оборудование, установленное на авто и всем научили пользоваться. Пока осматривали авто, нашли пару мелких царапин на крыльях, но представители салона написали нам гарантийное письмо, с обязательством исправить данные повреждения при первом визите на ТО.
О покупке авто остались исключительно положительные эмоции. Надеюсь, что в дальнейшем сохранятся хорошие отношения с данным дилером и будем проходить все ТО у них же.
11 месяцев назад
Алексей Майоров
Мы приобрели автомобиль в данном салоне. Всё супер! ????????????
Но!!!
Я считаю, что по большей части всю погоду в подобных местах создаёт менеджер или, как правильнее, продавец-консультант)
В тот вечер мы пришли в салон через дорогу, нас встретили, предложили менеджера, мы, конечно, согласились. Он был весь на рассосе, ничем нас не заинтересовал и, более того, сказал, что никаких программ у них нет - мол, у нас и так машины нарасхват. Ну и ????♀️ Развернулись мы и ушли, полны разочарования и негатива.????
Мы пошли не домой) а в салон напротив Hyundai Рольф Лахта.
Нашим менеджером стала Любовь! Молоденькая девочка, общительная, живая, настоящая) Мы так легко наладили с ней контакт, будто были знакомы уже ни один год ???? В этом салоне мы выбрали похожую по характеристикам машину, которую хотели рассмотреть через дорогу. Она оказалась ещё лучше!!! Любовь рассказала о всех её плюсах, о её наполненности, мы сели в неё и поняли, что это она ❤️
Спасибо Хёндай Рольф Лахта за подарочки!!! Мы это оценили)
Спасибо наш самый лучший менеджер-Вы сыграли решающую роль в нашем выборе)
Рекомендую!!! А особенно Любовь Васильеву ???? она лучшая)
9 месяцев назад
Язид Иян
Мы приобрели автомобиль в данном салоне. Всё супер! ????????????
Но!!!
Я считаю, что по большей части всю погоду в подобных местах создаёт менеджер или, как правильнее, продавец-консультант)
В тот вечер мы пришли в салон через дорогу, нас встретили, предложили менеджера, мы, конечно, согласились. Он был весь на рассосе, ничем нас не заинтересовал и, более того, сказал, что никаких программ у них нет - мол, у нас и так машины нарасхват. Ну и ????♀️ Развернулись мы и ушли, полны разочарования и негатива.????
Мы пошли не домой) а в салон напротив Hyundai Рольф Лахта.
Нашим менеджером стала Любовь! Молоденькая девочка, общительная, живая, настоящая) Мы так легко наладили с ней контакт, будто были знакомы уже ни один год ???? В этом салоне мы выбрали похожую по характеристикам машину, которую хотели рассмотреть через дорогу. Она оказалась ещё лучше!!! Любовь рассказала о всех её плюсах, о её наполненности, мы сели в неё и поняли, что это она ❤️
Спасибо Хёндай Рольф Лахта за подарочки!!! Мы это оценили)
Спасибо наш самый лучший менеджер-Вы сыграли решающую роль в нашем выборе)
Рекомендую!!! А особенно Любовь Васильеву ???? она лучшая)
10 месяцев назад
Михаил Вульф
Выбирала машину 3 месяца, объездила различные салоны города, и даже уже заказала Ni…n. Но тут увидела на дога города Tucson. После первого же визита в Hyundai стала счастливой обладательницей шикарной машины! В этом мне помог Мирослав Венгер, всё доступно объяснил и сразу предложил проехаться – после этого я не смогла уйти из салона с «пустыми руками». Главное, что весь наш разговор был не навязчивый! Понятно, что сейчас во всех салонах накручивают доп.оборудование, и учитывая, что это 4й салон где я выбирала машину и приценивалась, в Hyundai РОЛЬФ Лахта не все так страшно, как многие пишут. Все что установили действительно необходимые доп.опции, и это стандартный набор всех салонов. Я очень рада, что мне помогал в выборе компетентный сотрудник салона Мирослав Венгер. Он ответил на миллион моих вопросов . Мирослав, огромное вам спасибо!
Через месяц съездила на 0ТО, прошло всё отлично, подняли машинку при мне, всё показали, проверили и популярно рассказали особенности машины! Пока только положительные впечатления от работы всех сотрудников данного салона и сервиса. Приеду через 15 тыс. км:)
7 месяцев назад
Antonia Surovitskaya
В салоне Рольф на Савушкина купила автомобиль Санта Фе. Продавец Джавид прекрасный и отзывчивый молодой человек. Люблю те салоны, которые сразу предлагают тест драйв, без записи и переноса на следующий день. В Рольф покупаю автомобиль второй раз, первый раз было в 2007 году. Сервис как и раньше вполне достойный. Молодцы. В этот раз у меня забрали авто в трейд-ин и что порадовало сразу предложили подменный автомобиль, что очень удобно и можно не отменять планы всей семьи из-за отсутствия автомобиля.
На машине уехала через два дня после первой встречи с ней.
В пятницу приехала, а в воскресенье вечером уже сидела за рулем новой "красотки".
9 месяцев назад
Alla Sorokina
Разочарование салоном. Если Вам нужна машина в кредит, который тут стараются впарить, то наверное ок. Но мне не повезло. Увидели с мужем объявление о продаже в Авито, созвонились с менеджером, обговорили детали. Самое интересное задавали вопрос действует ли стоимость при покупке за наличный расчет. Нас заверили, что да. Договорились о просмотре, приехали с автоподборщиком. Оказалось, что менеджер занят и нам дали другого. Посмотрели авто, все в норме. Пошли на оформление. И тут выясняется, что стоимость указанная в обьявлении и которая обсуждалась по телефону увеличилась на 80 000 руб. Что совсем не вписывалась в бюджет. В итоге ушли ни с чем....
4 недели назад
Ольга Захаренко
Добрый день.Салон отличный.Персонал порадовал ,особенно менеджер Кирилл Таракановский.Все показал,оперативно оформил и подготовил документы.В отделе страховки отлично работает страховой менеджер Анастасия Фомина.Посоветовала страховую компанию,которая надежная.А напоследок,очень порадовал салон своим сюрпризом-подарком от компании,о котором даже и не думали!Спасибо всем ,и директору в том числе! 23.06.2023
10 месяцев назад
Аркадий Васильев
Купил неделю назад hyundai solaris. В итоге очень доволен покупкой )) Покупал в кредит, схемы конечно запутанные, но разобраться можно. Но сейчас везде так, был в 4 салонах разных марок и во всех запутанные схемы кредита. Выбрал солярис, так как по посадке больше всего понравился + в наличии была машина, которая понравилась по комплектации и цвету. Еще хочу поблагодарить менеджера, который ответил на все мои бесконечные вопросы, компетентный и профессиональный сотрудник и как оказалось, просто хороший отзывчивый человек - Мирослав Венгер.
1 неделя назад
Артём Егоров
Покупал и обслуживаю свой автомобиль в этом диллерском центре. Вежливый и приветливый персонал,хорошее обслуживание автомобиля(120000 полет отличный). Цены на запчасти и работы(как, наверно, во всех диллерских цетрах) очень завышенны,но что бы не слететь с гарантии приходится платить☹
10 месяцев назад
Расул Чомаев
Выражаю большую благодарность салону и в частности продавцу-консультанту Васильевой Любови , невероятно быстро и четко проконсультировала , помогла выбрать автомобиль ,продемонстрировав все варианты, обладая всей необходимой информацией составить несколько планов действий, и выбрать из них более подходящий. Сократила выдачу машины в идеально подходящий нам срок, на протяжении этого времени держала постоянную связь по телефону ,и через день, после обращения в салон мы уже приехали за автомобилем, полностью готовым к выдаче, и поставленным на учёт. Никаких навязанных доп.услуг , больная сервисность в общении , и помощь на каждом шагу, а также подаренная сигнализация???? Если хотите купить автомобиль - обращайтесь к продавцу-консультанту Васильевой Любови. Каждый сотрудник данного салона был приветлив и грамотен в своей компетенции . Так как это мой первый автомобиль , и я абсолютно сыра в данном вопросе, я очень рада что встретила Любовь как продавца-консультанта , куплена машина и приятно проведено время . Спасибо ????????
7 месяцев назад
Ари Аниллулилах
Выражаю большую благодарность салону и в частности продавцу-консультанту Васильевой Любови , невероятно быстро и четко проконсультировала , помогла выбрать автомобиль ,продемонстрировав все варианты, обладая всей необходимой информацией составить несколько планов действий, и выбрать из них более подходящий. Сократила выдачу машины в идеально подходящий нам срок, на протяжении этого времени держала постоянную связь по телефону ,и через день, после обращения в салон мы уже приехали за автомобилем, полностью готовым к выдаче, и поставленным на учёт. Никаких навязанных доп.услуг , больная сервисность в общении , и помощь на каждом шагу, а также подаренная сигнализация???? Если хотите купить автомобиль - обращайтесь к продавцу-консультанту Васильевой Любови. Каждый сотрудник данного салона был приветлив и грамотен в своей компетенции . Так как это мой первый автомобиль , и я абсолютно сыра в данном вопросе, я очень рада что встретила Любовь как продавца-консультанта , куплена машина и приятно проведено время . Спасибо ????????
10 месяцев назад
Дима Федоров
Покупали машину в салоне Рольф Хендай Лахта. Всё прошло великолепно. Всё во время как и обещали. Сделали хорошую скидку, взяли наше авто в зачёт. И все это за один день. Жена довольна. Огромное спасибо менеджеру Тесемкину Даниилу. Всем советуем и салон и Даниила :-)
7 месяцев назад
Мария Круглова
Очень благодарна менеджеру автосалона Муравьеву Илье за отзывчивость и профессионализм. Очень уравновешенный молодой человек, провел с нами весь день помогая определиться с выбором и оформлением. Профессионально отвечал абсолютно на все вопросы в том числе и по приёму моего старого автомобиля в зачёт нового. Спасибо ему огромное.
11 месяцев назад
Владимир Климанов
В целом неплохо, но работа отдельных работяг заслуживает "внимания". Машине 7мес. 13600км, потухла мультимедиа, записался на сайте Hyundai, выбрал время, приехал раньше, 3 ч. не притронулись электрики, я ок надо было срочно уехать. Вернулся через 2 часа, все ок берём в работу, а вы отдыхайте, 3ч ни кто не подошёл к машине, я поинтересовался сколько часов ещё нужно чтобы сделать простейшую диагностику? Засуетились аж втроём, за 5 мин сняли шарманку???? отправили в ремонт или замену. Весь день убит.
Две с половиной недели ездил с дырой вместо мультимедиа. 26.04.2021 свершилось починили, даже денег не взяли. Время это самое дорогое что есть у человека, а они его не ценят, мягко говоря им плевать, что у вас какие то дела.
10 месяцев назад
Сергей Шалухин
В целом неплохо, но работа отдельных работяг заслуживает "внимания". Машине 7мес. 13600км, потухла мультимедиа, записался на сайте Hyundai, выбрал время, приехал раньше, 3 ч. не притронулись электрики, я ок надо было срочно уехать. Вернулся через 2 часа, все ок берём в работу, а вы отдыхайте, 3ч ни кто не подошёл к машине, я поинтересовался сколько часов ещё нужно чтобы сделать простейшую диагностику? Засуетились аж втроём, за 5 мин сняли шарманку???? отправили в ремонт или замену. Весь день убит.
Две с половиной недели ездил с дырой вместо мультимедиа. 26.04.2021 свершилось починили, даже денег не взяли. Время это самое дорогое что есть у человека, а они его не ценят, мягко говоря им плевать, что у вас какие то дела.
9 месяцев назад
Сергей Фомин
Расчёт стоимости замены масла в АКПП жду уже больше недели. Каждый раз обещают перезвонить (обращалась дважды за неделю). Пришлось записаться в другой сервисный центр.
1 месяц назад
Анастасия Титоренко
Хороший салон, остались только положительные эмоции. Неделю назад мы купили здесь свою Крету, сдав по трейд ин свое старое авто. Хочется сказать большое спасибо всем ребятам которые учавстволи в покупке нашего авто. Александр оценил нашу машину по хорошей цене которая нас устроила. Отдельное спасибо хочется сказать нашему менеджеру Шестухину Алексею который очень помог нам в покупке. Подарки тоже вызвали бурю эмоций, это много дополнительных опций и штучек в машину, а за комплект резины и переобувку в подарок огромное спасибо руководству и Алексею. Даже то что пришлось много времени провести в ожидании документов и все остального уходит на задний план когда садишься в свое новое, красивое авто. Спасибо вам ещё раз.
10 месяцев назад
Андрей Сергеев
Хочу оставить отзыв и благодарность менеджеру Венгер Мирославу в салоне Рольф на Савушкина в покупке автомобиля .Мирослав очень ответственный, профессиональный специалист,всё рассказал,подсказал ,решил все нюансы. Остались очень довольны , установили доп оборудование на автомобиль ещё и подарки сделали. Спасибо большое автосалону и отдельное Спасибо менеджеру Мирославу.
7 месяцев назад
Роман Числов
Огромное спасибо Джавиду Назаралиеву за помощь в подборе авто! Сразу как приехали нам провели тест драйв и продемонстрировали возможности машины. Ответил на миллион наших вопросов и оформил очень быстро. Джавид всегда был на связи и контролировал весь процесс. Все сомнения развеял и был просто лучшим!) очень рады, что попали к такому специалисту! Фото ласточки прилагаю, огромная благодарность Рольф за компетентных сотрудников!
10 месяцев назад
Егор Кириллов
Добрый день! Приобретали в январе 2021 года Hyundai Solaris в данном автосалоне, качеством обслуживания остались довольны. Работали непосредственно с менеджером Пасынковым Денисом. Хочется отметить такие качества как терпение и профессионализм, тк мой супруг очень дотошен), слово своё сдержал и наградил подарками, спасибо!!! Рекомендую данный автосалон.
1 неделя назад
Евгений Храпов
Понравилось человеческое общение.
Спасибо менеджеру Джавиду Витальевичу лично и всем остальным.
Подготовка документов занимает время, но есть зона отдыха и кафе.
В целом салоном довольна.
Машиной тоже.
3 месяца назад
Ainura Kulybekova
Воскресенье. Утро. На втором этаже 5 зевающих менеджеров авто с пробегом разговаривают и скучают. Когда спрашиваешь сколько ещё ждать что бы тебе показали автомобиль они нехотя и вальяжно отвевают что все очень заняты.
2 месяца назад
Катенька Лето
Сегодня приобрели автомобиль Hyundai Tucson. Хочу выразить огромную благодарность прекрасному менеджеру Васильевой Любови. Отлично справляется со своими должностными обязанностями, очень любезна в обслуживании.
10 месяцев назад
Юлия Габриадзе
Мастер по приему Алексей,механик Максим,выражаю благодарность за профессионализм и тактичность.Спасибо.
1 месяц назад
Анна Федорова
Покупали Солярис, для родителей в регион, в комплектации актив, самую бюджетную, здесь самая низкая цена, везде много допов и цена выше, менеджер Илья Муравьев, профессионал, очень помог, быстро оформили, птс и ключи в день покупки, рекомендую именно этот салон.
10 месяцев назад
Shi Zünd
Спасибо огромное мастеру по приёмке авто Политову Станиславу и механику Иванову Алексею за обслуживание автомобиля!
9 месяцев назад
Юлия Степанова
Огромное спасибо менеджер у Дмию Щербаку за быстрое и качественное обслуживание . за 6часов сдал старую и уехал на новой машине .
10 месяцев назад
Анна Фофанова
ВВЕЛИ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ
22.11.2020 приобрел Мерседес Ц класса 2011 года в Рольф Лахта.
Являясь давним клиентом, доверился менеджерам на слово об отсутствии повреждений силовых элементов кузова. После прохождения инспекционного осмотра в МБ Звезда Столицы было выявлено и зафиксировано в акте наличие следов ремонта тех самых силовых элементов кузова.. Плюс ко всему через несколько дней использования автомобиля умерла фара (оказалась негерметичной) - в диагностическом листе об этом не было ни слова. Мнение о компании сильно испорчено.
1 месяц назад
Славик Сорочан
Очень понравился дилерский центр! Все четко, сервис достойный)
11 месяцев назад
Кирилл Танков
Отличный дилерский центр
1 месяц назад
Вячеслав Шебанов
Семь лет назад покупали в этом салоне Солярис и тут же его обслуживали все семь лет без каких-либо нареканий. Когда решили покупать новую машину, я со своей дотошностью предварительно обзвонила все остальные салоны hyundai и даже съездила ещё в два. Но именно тут в очередной раз и цена оказалась максимально приятной, сроки ожидания машины минимальные, и специалисты абсолютно профессиональные. Огромнейшее человеческое спасибо хочу выразить менеджеру Пасынкову Денису за отличную работу, предельную тактичность и профессионализм (а я, как человек, работавший в продажах и имеющий аллергию на впаривание и агрессивный маркетинг, очень это ценю). Денис с максимальным терпением исчерпывающе отвечал на все вопросы и всё время был на связи.
Я уж не знаю, каким чудом в самый последний день действия скидки по госпрограмме появилась именно моя машина, в желанном красном цвете и ещё и нужной комплектации, и каким чудом Денис и вся команда Рольфа, специалист отдела Трейд-инн, приятнейшая Екатерина из отдела финансовых услуг, специалист банковского отдела, за два с небольшим часа умудрились оценить мою старую машину и оформить на неё трейд-инн по очень приятной цене, разослать заявки на кредит и получить одобрения и провести сделку по новой машине. И это всё, я повторюсь, за ДВА С ПОЛОВИНОЙ ЧАСА!!!!!!. Я постоянно жалуюсь на уровень сервиса в России и нерасторопность специалистов в сфере услуг, но тут я была очень приятно удивлена и через неделю забрала свеженькую машину со всем доп. оборудованием из рук всё тех же прекрасных специалистов и ещё не менее профессионального менеджера Джавида.
Я уж не знаю, какие тут могут быть впаривания и мошенничества, всё максимально прозрачно, все договора можно посмотреть заранее, все вопросы задать, банк выбрать самостоятельно из тех, которые одобрили кредит, никакое оборудование не навязывают. Никакого стресса абсолютно, наоборот, как это ни странно звучит, я лично получила от процесса исключительно положительные эмоции и обязательно буду советовать этот салон и этих специалистов друзьям.
Спасибо ещё раз всем сотрудникам, вы супер!!!!
10 месяцев назад
Никита Никитин
Огромная благодарность Голощапову Фёдору за внимание, такт, терпение. Прекрасный салон, отличный менеджер! Лучшая машина у меня!???? …
1 неделя назад
Юлия Туденева
Огромная благодарность Голощапову Фёдору за внимание, такт, терпение. Прекрасный салон, отличный менеджер! Лучшая машина у меня!???? …
7 месяцев назад
Алексей Барашков
Случайно зашли с супругой узнать цену на интересующий нас автомобиль Hyundai Tucson 2021. Шоурум приятный, выбор автомобилей большой. К нам подошла менеджер Васильева Любовь и всё подробно объяснила по интересующей нас машине - выбирать было одно удовольствие! А вот дальше началось самое интересное - это запутанная схема по договорам, кредиту, страховкам и т.д.
1) В договоре купли-продажи указывается завышенная цена автомобиля, а вот в дополнительном соглашении якобы ваша скидка на автомобиль, но чтобы эта скидка была в силе вам навязывают: страхование жизни на весь срок кредита, GAP (это страховка на компенсацию уменьшения стоимости автомобиля) на два года, помощь на дорогах на два года, страховку при ДТП. По факту автомобиль становится на много дороже оговариваемой с менеджером цены.
2) Дополнительное оборудование на автомобиль якобы вам предоставляют в подарок, но по факту всё это войдёт в стоимость выше описанных страховок, так что выбирайте по минимуму допов.
3) Кредитный продукт вам тоже выбрать не дадут, будут торопить и забалтывать лишь бы по скорее подписали предложенный
4)На выходе будет ещё один договор купли-продажи, где уже будет совсем другая стоимость автомобиля и наконец то будет указана стоимость дополнительного оборудования.
ВЫВОД: Не совершайте покупку одним днём, просто забронируйте автомобиль и спокойно прочитайте все бумаги дома или возьмите с собой юриса, это сэкономит вам кучу денег!
По приёму автомобиля вопросов было много, но мне всё оперативно объяснили и показали. Так же работа по дооснащению автомобиля проведена качественно и аккуратно.
Оценка снижена только за ценообразование и запутанную схему покупки, но в других салонах ситуация не на много лучше.
P.S. Отдельная благодарность менеджеру Васильевой Любови! Всегда оперативно отвечала на все вопросы, проявляла заботу и умело выходила из сложных ситуаций. Очень ценный сотрудник, берегите её!
1 неделя назад
Виктор Гевиксман
На днях впервые посетила Автосалон Hynday РОЛЬФ Лахта в поисках новой машины и была приятно удивлена доброжелательной атмосферой и слаженной работой коллектива автосалона. Особенно хочу отметить работу Дениса Пасынкова, благодаря его чёткой, граммотной консультации и особенно внимательного отношения к клиенту, я не только быстро определилась с нужной моделью, но и сразу оформила договор покупки без лишней волокиты. С оформлением кредита, также очень помогла консультация Инны,менеджера по финансовым услугам, всё прошло очень гладко,без лишней суеты. Ребята-профессионалы своего дела, огромное им Спасибо и хороших клиентов! В дальнейшем, без сомнения, буду пользоваться услугами данного салона и советовать его своим друзьям!
10 месяцев назад
Давид Назарян
Произвёл покупку автомобиля по трейдыну и остался доволен машину отценили достойно а новую предоставили очень быстро . хочу отметить высокий професиолизм менеджера по продаже Мирослава бьяснял в понятно предлагал все по делу и был очень обходительным . если есть возможность спрашивайте сразу останетесь довольны просто советую. так же хочу отметить Татьяну кредитный отдел было все честно и прозрачно что очень редко. ну и Павел не помню с какого отдела но он был на высоте все объяснил, показал и рассказал. одним словом я остался доволен очередной раз и всем советую.
9 месяцев назад
Sabina Begova
Захотелось поменять машину на новую, ездили по салонам в СПб разных автодилеров. Приехали на Савушкина в Лахта Рольф, к нам обратилась менеджер Любовь......и как будто бабочки начали порхать вокруг нас, все наши ожидания и пожелания от покупки начали исполняться. Огромное спасибо выражаем лично Любови В. За Искренность, дружелюбность и самое главное честность и оперативное решение всех вопросов. И даже при возникновении не существенных вопросов она ВСЕГДА на связи!!!! Даже когда заболела. Действительно очень понравилось, что Автодилер Рольф лучше чем остальные, у которых приобретали машины ранее!
7 месяцев назад
Женя Дашков
На сайте стоял один ценник на автомобиль, приехали потратили время, нам говорят цену выше!
6 дней назад
