Рентабокс

Добрый день! Сегодня заключили договор сроком на 11 месяцев со скидкой за оплату за такой срок, менеджер Виктория все объяснила, показала, оформила все быстро. Проблема возникла с выездом с другого склада, которым пользовались до этого полтора года - Складовка, где тарифы и депозит существенно выше. Складовка была оплачена до сегодняшнего дня, сегодня мы и собирались переехать в Рентабокс, но в Складовке нам объявили, что мы должны оплатить ещё за месяц пользования, т.к. не предупредили о разрыве договора за неделю, при этом до сегодняшнего дня у нас все оплачено в срок и в полном объеме. С формальной точки зрения - это есть в договоре, все верно, но фактически мы не собирались пользоваться ни одним лишним днём свыше оплаченного срока. Не пойдя нам на встречу складовка получила дополнительный месяц оплаты, но потеряла потенциальных клиентов (мы возвращаться сами вряд ли будем, тем более не будем рекомендовать). В рентабокс, выслушав нашу ситуацию, пошли на встречу и перенесли начало срока аренды на месяц вперёд без дополнительных оплат. Это называется клиентоориентированность, чего не хватает менеджерам и руководству Складовки. В общем и целом, кроме стоимости и описанной ситуации, в Рентабокс намного комфортнее боксы, лифты, освещение, круглосуточный доступ (на Складовке я сталкивалась с неработающей лампой именно над нашим боксом, отсутствием доступа в удобное время), есть туалет ;) смешно, но на Складовке отправляют в туалет за ближайший угол - склад на Рябиновой. Надеюсь, мой отзыв, поможет кому-то сделать правильный выбор.

Очень удобно для хранения. Боксы теплые, есть разные размеры

Пользуюсь услугами данного хранительного комплекса ! Без проблем можете выбрать нужный размер ( если таковы найдётся ))) потому как желающих скинуть лишнее барахло с квартиры очень много ) Помещения отапливается так что все Ок ???????? .

Абсолютно хамское обслуживание на Бережковской! Администратор, которая находится на приеме, сходу начала орать, что мы поздно приехали и они закрываются, хотя до закрытия был еще час. Затем уже по телефону я не могла дозвониться до Бережковской, а когда дозвонилась пришлось общаться с очень нервной и неприятной женщиной. Нет никакой клиентоориентированности, заберем оттуда свои вещи и никому не рекомендуем там что-то хранить!

Закрыто. О чем нет информации на сайте

Чисто, сухо.