Ford Сервис РОЛЬФ Октябрьская
Дилер Ford Ford Сервис РОЛЬФ Октябрьская, Октябрьская наб., 8 к5, Санкт-Петербург, 193091:
337 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Октябрьская наб., 8 к5, Санкт-Петербург, 193091
Сайт: ford-rolf.ru
Номер телефона: 8 (812) 421-69-64
GPS координаты
Широта: 59.9132459Долгота: 30.4203198
Предложения
-
Замена масла
-
Автомойка
Оплата
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Дебетовые карты
-
Кредитные карты
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–22:00 |
| Вторник | 08:00–22:00 |
| Среда | 08:00–22:00 |
| Четверг | 08:00–22:00 |
| Пятница | 08:00–22:00 |
| Суббота | 08:00–22:00 |
| Воскресенье | 08:00–22:00 |
отзывы
Алексей Болсун
Лучший из дилеров Форд) там нашли неисправность и отремонтировали которую 2 раза не могли найти у другого дилера Форда на моем Эксплорере но вот все таки по электрике специалистов не хватает долго приходится ждать устранения неисправностей из-за очереди( Хороших спецов дефицит по электро по городу(((
5 месяцев назад
Андрей Малеваный
Цены зашкаливают
3 месяца назад
Светлана Кострова
Отличный салон. Грамотный персонал.
7 месяцев назад
Мартин Иден
Может в этом салоне и жуткая тяга, несмотря на кризис, но чтобы стать их покупателем надо очень постараться!
1 месяц назад
Анна Амельченко
Продают и покупают быстро но ещё то жулье.
9 месяцев назад
Николай Гализин
Первоклассный сервис!
6 месяцев назад
Елена Афанасьева
Купил здесь автомобиль. Есть холявная кофемашина.
6 месяцев назад
Ирина Житова
Холодно
8 месяцев назад
Олеся Хирви
Приобретая автомобиль в компании
Рольф приготовьтесь к тому, что политика компании состоит в том, чтобы вы умоляли сотрудников продать Вам ТС за наличные денежные средства. Компания нацелена на продажу автомобиля только в кредит и только с доп. услугами.
Подводя итог, хочу предупредить всех желающих приобрести автомобиль в компании Рольф:
1. Перед подписанием договора вас заставят ждать от 5 до 10 часов, доведут до такого состояния, что читать документы, которые дают на подпись, не будет никаких сил.
2. Всеми правдами, будут уговаривать заключить доп. договора (страховка жизни, помощь на дороге, продленная гарантия, КАСКО, ОСАГО и др.). Они совершенно не нужны, вы вправе их НЕ ЗАКЛЮЧАТЬ именно в автосалоне!
3. Подписав доп. договор «продленная гарантия от Рольф» Ваш автомобиль будут ремонтировать только в пределах 50 тыс. в год. Все что свыше - платит СОБСТВЕННИК!!!
4. Сотрудники компании ведут себя по хамски, пытаются все перевернуть так, так будто: « мы продали Вам автомобиль надлежащего качества, а вот вы в него сели, проехали несколько километров и он сломался, у нас в автосалоне он был исправен».
В любом случае, если вы хотите сохранить свои нервы и деньги, обходите автосалоны Рольф мимо, а если вы решили приобрести автомобиль, не пожалейте денег на юриста, для сопровождения сделки.
!!! В данный момент написали заявление на возврат денежных средств, оставили им авто и опломбировали, так как нам продали автомобиль с проблемой в двигателе... ремонт нам не нужен!!! Так как впечатление о машине и автосалоне уже испорчено. Просто верните деньги! Соответственно если конфликт будет не урегулирован, будем обращаться в суд, там компания Рольф понесет еще больше убытки за данный инцидент. С учетом всех штрафных санкций, просрочек, работа юриста и так далее... Прошу руководство принять правильное решение и пойти мне на уступки, дабы не усугублять и без того безобразную ситуацию...
7 месяцев назад
Алексей Шабалин
Мастера в сервисе – профессионалы своего дела. Каждый раз ремонтом здесь доволен на 100%. Всё на высшем уровне.
2 месяца назад
Анна Ница
Купил машину б/у, и не смог уехать с территории салона. Просто закипела, заглохла. Неделю ремонтировали, через неделю сказали: приезжайте, забирайте, машина готова. Приехал, забрал, не доезжая до Софийской улицы снова закипела. Вернул машину салону, забрал деньги. И то, не все деньги сразу вернули, а частями, ибо оплату стоимости машины зачем то разделили на части.
7 месяцев назад
Камилла Жаботинская
Замечательный сервис! Отличные и грамотные сотрудники. Большой выбор машин- на любой вкус и цвет. Быстрое оформление сделки. Все четко???? …
1 месяц назад
Haik Ghazarian
Замечательный сервис! Отличные и грамотные сотрудники. Большой выбор машин- на любой вкус и цвет. Быстрое оформление сделки. Все четко???? …
5 месяцев назад
Александр Ефимов
Мне очень понравилось в диллерском центре "РОЛЬФ" Вежливые сотрудники,общительные продавцы-консультанты(спокойно ,терпеливо и доходчиво всё обьясняют),в сложных моментах идут навстречу клиенту,я остался очень довольным.В будующем собираюсь сотрудничать с этим диллером.Даю оценку 5+ из 5.
1 месяц назад
Берк Беркут
Выбрала на сайте машину. Договорились о встрече, у нас был очень хороший менеджер - и мы купили нашего "Пижона"! Спасибо большое!
5 месяцев назад
Кирюха Отличный
Знаете,даже время на написание отзыва тратить не хочется,ибо на нас время потратить поленились. Позвонили в Рольф "Автомобили с пробегом" поинтересоваться определенным авто, сказали,что подъедем через 1,5 часа (рассчитав примерное время в пути!! Теперь,просто прикиньте-откуда территориально мы ехали,учитывая,что мы на машине,а не "общаком"!!!!поэтому обиде нет предела!!). В итоге,приехав,подойдя с сотрудником к машине,оказалось,что она не заводится!! Было понятно,что перед нашим приездом к ней никто не поднялся и не проверил ее подготовку к просмотру-засыпана снегом. Ладно, давайте за бустером (пускателем),мы подождем. Ждем. АКБ стоит в багажнике,о чем сотрудник узнал только,когда позвонил кому-то,не обнаружив клеммы для прикуривания под капотом. Багажник не открывается????Ждём. Ничего. Сотрудник пишет заявку техникам,чтобы ее прикурили. Видимо,все интроверты и звонки для ускорения процесса реагирования здесь не в приоритете. В салон попасть без нанесения повреждений невозможно из-за близости припаркованной слева другой машины, справа-столба. Просят подождать 10-15 минут. Спускаемся. Проводим бо́льший промежуток времени в клиентской зоне,уходим. Только на выходе к нам бежит уже знакомый менеджер и говорит,что ему только отписались техники,что машину взяли в работу. "Спасибо" за "интересно" проведенное время!! Как раз не знали-чем себя занять сегодня на 4 часа по времени!!!! результат: машину мы так и не посмотрели. До сих пор, наверное, заводят, раз даже не отзвонились, хотя и обещали. Даже думать не хочется,как себя ведут сотрудники, занимающиеся продажами машин других категорий,если тот,кто продает премиумы, даже не удосужился проверить заводится ли авто и хотя бы смахнуть с него снег!!!
4 месяца назад
Марина Давыденко
Знаете,даже время на написание отзыва тратить не хочется,ибо на нас время потратить поленились. Позвонили в Рольф "Автомобили с пробегом" поинтересоваться определенным авто, сказали,что подъедем через 1,5 часа (рассчитав примерное время в пути!! Теперь,просто прикиньте-откуда территориально мы ехали,учитывая,что мы на машине,а не "общаком"!!!!поэтому обиде нет предела!!). В итоге,приехав,подойдя с сотрудником к машине,оказалось,что она не заводится!! Было понятно,что перед нашим приездом к ней никто не поднялся и не проверил ее подготовку к просмотру-засыпана снегом. Ладно, давайте за бустером (пускателем),мы подождем. Ждем. АКБ стоит в багажнике,о чем сотрудник узнал только,когда позвонил кому-то,не обнаружив клеммы для прикуривания под капотом. Багажник не открывается????Ждём. Ничего. Сотрудник пишет заявку техникам,чтобы ее прикурили. Видимо,все интроверты и звонки для ускорения процесса реагирования здесь не в приоритете. В салон попасть без нанесения повреждений невозможно из-за близости припаркованной слева другой машины, справа-столба. Просят подождать 10-15 минут. Спускаемся. Проводим бо́льший промежуток времени в клиентской зоне,уходим. Только на выходе к нам бежит уже знакомый менеджер и говорит,что ему только отписались техники,что машину взяли в работу. "Спасибо" за "интересно" проведенное время!! Как раз не знали-чем себя занять сегодня на 4 часа по времени!!!! результат: машину мы так и не посмотрели. До сих пор, наверное, заводят, раз даже не отзвонились, хотя и обещали. Даже думать не хочется,как себя ведут сотрудники, занимающиеся продажами машин других категорий,если тот,кто продает премиумы, даже не удосужился проверить заводится ли авто и хотя бы смахнуть с него снег!!!
1 месяц назад
Денис Фокин
Продаю свою машину, позвонили пригласили на оценку. По приезду менеджер сказал, что оценка будет около часа. По факту через час я сам начал интересоваться когда всё закончится, менеджер сказал, что уже снимают машину, через пол часа этого не произошло, я снова спросил, сказал, что ещё смотрят. Я делаю акцент на сервис. Если у вас там проблемы и не могу посмотреть машину за час, то менеджер должен ко мне обращаться, а не я за ним бегать. Если вы не цените своё время, то пожалуйста цените время своих клиентов! Научитесь сначала этому, а потом приглашайте на оценку.
3 месяца назад
Анютка Глушакова
Обманщики.
Вкратце
Стоит авто без допов с прайсом.
Автомобиль можно этот купить - можно
Стоимость - авто с допами стоит столько то
Но он же без допов стоит - да без допов, но продается с допами
Если я куплю его сейчас за прайс могу уехать - не не можете нам нужно установить допы :DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
В остальном также сплошной обман и впаривание допов и карточек. Отказ в приобретении автомобиля как в салоне так и на заказ(сказали что не предоставляют услугу на заказ). Собственно уже вопрос с хендаю - мне отказываются продавать ваш авто в этом салоне - это норма?
7 месяцев назад
Sasha Rusyaykin
С 2015 года все ТО здесь и покупка авто здесь. Покупал автомобили два раза. Приемка авто и сервис на 10 из 10.
При покупке от продавцов чувствуется сильное давление, манипуляции, психологичемкие ловушки и т.п. поэтому осадочек. Обучают их так на тренингах видимо)
3 месяца назад
Юлия Загвоздина
Крупный автосалон, большой выбор новых и подержанных автомобилей. Сотрудники приветливые и хорошо обученные. Минус за то, что всего две кассы и кассиры работают ну очень медленно. 25 минут простоял в очереди. Должно быть стыдно за такую организацию.
7 месяцев назад
Артур Маратович
Обман!!! Приехали смотреть машину, форд, на сайте и по телефону была одна цена. В салоне менеджер рассказал, что при покупке машины в кредит сделают хорошую скидку. В процессе сделки дали Доп соглашение (в которое входило каско, страхование и ТД), общей стоимостью в размер этой скидки. Но по словам менеджера от страховки можно будет отказаться по закону (в течение 14 дней по закону). После уже выяснилось, что при отказе от этой страховки, необходимо возместить сумму этой скидки. Т.е. по факту купили машину без скидки. Будьте внимательны!
5 месяцев назад
Илья Кандалинцев
Огромный мультибрендовый дилер. Машины на любой вкус и кошелёк. Большое количество подержанных машин в 5ти этажном крытом паркинге, от элиткласса до эконома. Очень отзывчивый персонал, готовы помогать и подбирать авто даже для самых взыскательных. Приехав к ним на одном авто, вечером можно уехать уже на другом.
6 месяцев назад
Дмитрий Миронов
Бедолажная организация, стоимость авто с "допами" достигает космических ценников.
К примеру:
Защита Картера
Антикоррозийная обработка
Защитная сетка радиаторов
Локера
Передние брызговики
Дефлекторы на окна
Ковры с салон + багажник
Накладка на полку заднего бампера
Парктроники
Маркировка
Сигнализация с автозапуском
Зимняя резина
За это все стоимость 380 тыс ₽
Красный ценник этому всему 120 тыс!
Да на руках должны носить покупателя, а мы прождали машину 7 часов, вместо обещанных 4!
И машину в итоге не получили, что-то пошло не так с банком.
Авто Митсубиси Аутлэнлер 3, стоимость за все 3 млн ₽.
1 месяц назад
Дмитрий Кузнецов
Разводилово, под прикрытием салона. Свой хлам пытаются втюхать за бешеные деньги, но когда дело доходит до Трейдын твоего авто, он сразу становится самым плохим и дешёвым во всём мире. Да скидок нет и гарантии на их авто если всё же вы его приобрели вы не увидете.
1 месяц назад
Анюта Симанова
Всегда только самые положительные оценки от посещения этого сервиса! Всегда внимательные сотрудники. В боксе чисто, при приёмке машины всегда подробно все покажут, все детали и запчасти тут же на компьютере выводятся и считаются. Спасибо, что делают скидки! Полная противоположность "гаражному" обслуживанию! Рекомендую!
1 месяц назад
Лена Козлова
Обман со страховкой. При покупке машины активно предлагали КАСКО от тинькоф по одной цене. На тотальный урон и угон. Купили. Позже выяснилось, что вписали только угон. т.е. фактически обманули.
Теперь за эту же стоимость не хотят продавать этот продукт, предлагают вариант в дороже. Страховой отдел обходите стороной. На телефон после жалобы не перезванивают, пока не напомнишь, на EMail не отвечают. Выводы делайте сами.
1 месяц назад
Денис Жентика
Салон просто отличный. Хотел покупать машину, но не знал именно какую. Благо работники этого автосалона все показали и объяснили и посоветовали какую машину выбрать. Я доволен))
1 месяц назад
Саша Петров
Покупали там автомобиль остались довольные рекомендую менеджера по продажам Андрей С. Человек с большой буквы не станет обманывать. Побольше таких людей. Была немного у нас проблема которую вместе с руководством решили в полном объеме .
6 месяцев назад
Тимур Ильясов
Покупали авто в кредит , с нами работал менеджер - Александр Кранга , обслуживанием остались довольны , менеджер отличный со своей стороны - все деликатно и точно рассказал , показал , всю сделку вёл и был рядом , к такому менеджеру хочется ввернутся .
4 месяца назад
Василий Кудинов
Посещали этот салон в ноябре. Подбирали автомобиль для мужа. Остались довольны сервисом и помощи при выборе автомобиля. Особую благодарность выражаю нашему консультанту Даниилу Мартьянову. Быстро оформили и уехали день в день
9 месяцев назад
Наталья Парижская
Долго, но обстоятельно и по делу. Сотрудничаем второй раз, в принципе довольны. Думаю многое зависит и от менеджеров, понравилась команда:
Тимур - менеджер-продавец,
Алексей - оценщик,
Наталия - кредиты и страхование
Провели все чётко.
9 месяцев назад
Светлана Чуваева
Редко встретишь автосалон, который вообще не настроен продавать машины. На входе вместо девушки сидит на ресепшн менеджер, который болтает по телефону не обращая внимание на входящих. Попытка найти свободного менеджера увенчалась успехом, но разговор был короткий:
-Будете машину брать за полную стоимость?
-Нет
-Что-нибудь еще для вас? Следующий.
Не знаю что с ними такое случилось, может план на месяц выполнили, может сегодня "выходной" у них был, но пол года назад они работали намного лучше...
9 месяцев назад
Алексей Шадрин
Из положительного : отличный call центр, и чистые мастерские.
из отрицательного - после проведения ТО загорелся чек двигла.
ооооочень длительное ожидание - вместо обещанных 4 часов, машину делали 7мь,
чек двигла загорелся при передачи машины, и обещали на следующий день вне очереди поставить на диагностику, но прождал 2 часа и как итог предложили ещё на весь день поставить тачку ( как будет возможность проделают 5ти минутную операцию)
9 месяцев назад
Anton Smolov
Салон нам порекомендовали друзья семьи. От посещения салона остались приятные впечатления. Атмосфера доброжелательная, чувствуется что персонал заинтересован в качественном обслуживании посетителя. Консультацию предоставили на высшем уровне. Рекомендую.
4 месяца назад
Таня Беккер
Испортился сервис, никому не советую по фордам обслуживаться там (делал диагностику кондиционера на мондео у них в конце июля 2016):
1) Взяли машину в работу 2 часа позже назначенного времени;
2) Непонятно что делали в плане диагностики и непонятно за что заплатил деньги. Никакого результата, никаких рекомендаций по дальнейшим действиям.
Оказалось все просто, сделал все сам - надо было всего лишь прочистить трубку дренажа.
3 месяца назад
Виталий Зайцев
Муж пытался купить здесь машину в кредит)))) Это был цирк. Чтобы описать все разговоры по продаже 10 страниц не хватит.... Суть - продают ведро, скидки не дают а пытаются втюхать то регистратор (типо он 10 тысяч стоит), то резину б/у????. Кредитный менеджер как из 90х... Вам одобрили кредит, давайте подписуйте, не то чудо-машина может уйти в выходные другим счастливчикам. А условия? - Условия нормальные... 22% + КАСКО 30тысяч))))Так распечатайте я почитаю))))) Тоговались, бодались. Итог : купили с рук машину того же года в отличном состоянии дешевле. Кредитнулись в Альфа банке без КАСКО и страхования жизни под 16%. Хорошо что они жадные, .....или мы))))
9 месяцев назад
Катя Петрова
Муж пытался купить здесь машину в кредит)))) Это был цирк. Чтобы описать все разговоры по продаже 10 страниц не хватит.... Суть - продают ведро, скидки не дают а пытаются втюхать то регистратор (типо он 10 тысяч стоит), то резину б/у????. Кредитный менеджер как из 90х... Вам одобрили кредит, давайте подписуйте, не то чудо-машина может уйти в выходные другим счастливчикам. А условия? - Условия нормальные... 22% + КАСКО 30тысяч))))Так распечатайте я почитаю))))) Тоговались, бодались. Итог : купили с рук машину того же года в отличном состоянии дешевле. Кредитнулись в Альфа банке без КАСКО и страхования жизни под 16%. Хорошо что они жадные, .....или мы))))
10 месяцев назад
Руслан Викторович
Приехали в салон в 11.30 и до сих пор
(19.44) ожидаем подписание документов с банком Санкт-Петербург. Хотя внесли 150 тыс за авто ещё 12.03 в кассу автоцентра. Сотрудница банка не шевелится :ходит курить болтает по телефону и не пытается ускорить процесс оформления. Также администрация дилер центра могла бы отдать нам авто и пригласить на подписание документов завтра.,взяв с нас расписку но нет!!! Решили уже дождаться,т. К. Потрачено уже 3 дня.
Не рекомендую этот салон.
9 месяцев назад
Juliet Capulet
Не ведитесь - ночи продаж не существует, это разводилово!
Хотели купить паркетник/кроссовер и увидели в Интернете рекламу Форда Куги в Рольфе на Октябрьской, звучало типа “Минус 800 000 руб на Форд, ночь продаж” и т д… Мы позвонили в Рольф, менеджер А. (рекламу или антирекламу делать не буду, поэтому имя не назову) сказал: “да-да, за 1 200 000 руб реально купить”. По приезде оказалось, что не за 1,2M, а за 1,36M - и то, это начальная цена при условии сдачи машины в трейд-ин (именно тоже Форда), оформлении их кредита от банка “Сетелем” (грабительский 15,9%! + страховка жизни 50К) и бомж-комплектация (без подогрева чего-либо, без парктроников, без сенсорного цветного дисплея, без защиты Картера, радиатора и т д). В более-менее норм комплектации и без всяких ухищрений с кредитами и трейд-ином - 1,7M. Т е никакими скидками тут и не пахнет. Хотя манагер уверял, что обычно такая машинка стоит более 1,8М, и типа мы имеем большую скидку.
Мы все-таки решили оставить взнос в 30К за машину, больно она приглянулась по управляемости, и заключили договор. Менеджер сказал “не волнуйтесь, если передумаете, мы вам вернем эти деньги”. Мы уехали, но на след день решили не брать авто: даже 1,7M - это много для такой комплектации. Мы решили вернуть деньги, но менеджер 2 часа не давал возможности расторгнуть договор и агрессивно втирал нам, что это классная машина, что если мы купим ту жу Кугу в др салоне, где как бы дешевле, авто может оказаться бракованным и мы будем держать на этого самого менеджера зло, что он может еще скинуть, что можно, например, климат-контроль заменить кондиционером и будет дешевле, и т д. Менеджер дрожащей рукой сбил еще 47К на авто, но мы не соглашались. Т к было уже около 12 ночи, господин А. так нас задолбал, что мы устали и договор не расторгли.
На след день мы снова предприняли попытку вернуть деньги. Нас выбесило такое давление со стороны менеджера, да и сама формулировка “Ночь продаж”, хотя никаких скидок вообще не было (хотя мы действительно заезжали в салон уже “ночью”, около 9 вечера). В этот день мы прождали еще часа 2, пока менеджеры вешали лапшу на уши другим клиентам и нас не хотели принимать. В конце концов документы о расторжении договора наконец подписали и со спокойной душой уехали.
А зря, расслабляться было нельзя. 30 000 руб должны были вернуть на карту в течение максимум 5 дней, но этого не произошло. Мы стали выяснять, что за г***о. Оказалось, видишь ли, главный менеджер (или тот, что нам втирал) “перепутал” и в бухгалтерию передал бумажку, что нам должны вернуть 27К вместо 30К, у бухгалтерии не сошлись документы и они нам ничего не перевели. Поэтому снова пришлось делать уйму звонков и ехать в Рольф, чтобы еще раз подписать этот документ.
В общем, если вы хотите почувствовать на себе давление сильнее самого большого гидравлического пресса и у вас есть мешок с лишними нервами, то смело идите в Рольф на Октябрьской за покупкой Форда.
7 месяцев назад
Алексей Рудниченко
Собирался менять машину и заехал туда спонтанно! Закончилось всё покупкой авто по системе TRADE IN! Вобщем неплохо, но лучше заранее записаться по телефону, что бы вас уже ждали но провести почти целый день вам придётся!
4 месяца назад
Денис Карабаджак
Шарага редкостная.
Поставил авто 24 августа, обещали через два дня отдать (сегодня 4 сентября) . Ждал, не дождался. Позвонил в салон, сказали что мастер занят и он мне перезвонит, не перезвонил. Я звонил в течении дня 6 раз, в итоге оказалось, что мой мастер уволился и машину, никто не делает. На следующий день я поехал, чтг бы забрать машину и сделать самостоятельно( знал в чем проблемма, нужно заменить патрубок интеркуллера). По приезду я выясняю, что машина обездвижега и не заводится, хотя я приехал самостоятельно не на галстуке, короче машина ездила.
Когда я сказал, что бы приводили всё в тот вид, в котором я ее доставил, мастер (уже другой) ответил,что это невозможно. Т.к. Старый Патрубок они сняли, а нового нет, ждут доставку. Когда я спросил, когда будет эта доставка, мастер ответил, что через три дня возможно. В итоге: я самостоятельно поехал купил в магазине патрубок и привез в сервис. Поменяли его только через 6 часов, хотя работа на 30 мин, открутить 2 хомута и поставить обратно.
В итоге 2 недели без машины, сам искал запчасти, куча потраченного времени и нервов. Не доверяйте этому дилеру, вляпался я хорошо, не повторяйте моих ошибок.
А ещё, связаться с их руководством не возможно, все время они либо заняты либо в отъезде.
10 месяцев назад
Наталья Святогор
Можно было добавить еще одну звезду, но это Дакар и этим все сказано, недавно знакомые взяли Creta в определённом цвете, привезли другой). И пожали плечами. Впечатление не очень . Более того сказали , что подавайте претензию и т.п. и тд. На это видимо и рассчитано.
Не рекомендую
9 месяцев назад
Анна Манцерева
Хороший сервис, как и во всех салонах РОЛЬФ, всегда готовы предоставить скидки или какую-нибудь уборку в подарок.
Отдел продаж оставляет желать лучшего, записался на тест-драйв на определенное время, позвонили подтвердили, в итоге прождал менеджера пол часа посреди салона, уехал не дождавшись. Перезвонили через неделю или две, спросили: "Что я решил с покупкой машины".
6 месяцев назад
Natashka Домусчи
По техническому сервису нареканий нет. Проблема с поиском свободного места для парковки и с организацией работы с клиентами (машина, после ремонта, была готова, возможно и за день или два до, но никто не сообщил, пришлось несколько раз звонить, каждый раз обещали что мастер перезвонит, но только на третий мой звонок по прошествии 4рёх часов с первого, удалось получить какую-то информацию... Похоже, если бы я не звонил настойчиво, автомобиль мог бы ещё простоять там пару лет, никто бы не удосужился позвонить, сообщить).
1 месяц назад
Станислав Морозов
Худшее место по соотношению "товар-деньги-товар". Куча народу, из числа работников салона, просто отбывают свой номер. Создаётся такое чувство, что у них учёт в сутках, а не в рублях. Продав 25 минут менеджера салона, освободившееся тело, которое до этого 20 минут тыкало в телефончик, решил проявить себя объявив, что ни о каких акциях и скидках, размещённых на сайте Рольфа ему вовсе не известно. Ну вот так. Потерянное время....печально.
5 месяцев назад
Виталий Михно
Приветливый персонал, большой выбор автомобилей, уютно, спокойно. Спасибо за удалённое время. Осталась довольна. Всё быстро и чётко???? …
7 месяцев назад
Ekaterina Simonova
Приветливый персонал, большой выбор автомобилей, уютно, спокойно. Спасибо за удалённое время. Осталась довольна. Всё быстро и чётко???? …
3 месяца назад
Sitty Tolsteneva
Здравствуйте, договаривались с продавцом с одним, приехал встретил совсем другой продавец, договаривались посмотреть одну машину показали совсем другую похожую год другой не заводится сигнализации навалом а толку ноль. Хотел две звезды поставить но поставил 3.
6 месяцев назад
Алсу Низамова
Отвратительно. Сотрудники по телефону говорят одно, на деле все иначе. Диагностика ихняя, полная ерунда, не проверяют ничего. В акте список из не менее чем 30 или 50 пунктов, которые они осмотрели за 20 минут. Хотя подключать к компу и смотреть ошибки минут 15 , не меньше, занимает. Из рекомендаций, износ шин и болты поржали :))). А то, что ошибок двигателя много, то что парктроник врет, то что охлаждающий мало и тд по мелочи - это даже не смотрели. Самое смешное, даже масло не глянули. Я на Луне метку поставил маркером, дак он как был на месте, так и остался. Потеря время. Толку ноль. Зато пафоса !!! Всему есть доказательство.
7 месяцев назад
