Shop&Show

Заказали товар, курьер приехал, позвонил один раз, но мы не успели поднять трубку. Когда вскоре перезвонили ему, он сказал, что уже уехал и вернётся с заказом на следующий день, но не тут-то было. Никто не приехал, трубку курьер брать перестал, на смс ответа не было, и плюс ко всему он самовольно оформил возврат товара, хотя пообещал привезти его, и ни о каком возврате мы не просили. Служба поддержки магазина долго переключала нас между своими департаментами, пообещали, что все-таки привезут нам долгожданный товар, но не смогли скоординироваться между собой и, несмотря на все обещания, сообщили на следующий день, что наш заказ уже отправлен на возврат и ничего сделать нельзя, разве что заказать заново по увеличенной цене... Что сказать, прекрасное (нет) настроение нам было обеспечено на несколько дней, больше заказывать здесь не планируем.

Купили себе небольшую дачу летнюю, перед переездом туда закупались недорогой мелкой домашней утварью в этом телемагазине. Посуда, мелкая техника, текстиль. И еще очень удобный сайт, где можно все подробно посмотреть и оформить. Товары пришли достаточно быстро и в полном порядке. Так что по своему опыту спокойно могу посоветовать.

Отвратительно! Я довольно часто пользуюсь интернет магазинами и, видимо, избалована моментальной доставкой. Но здесь я просто в шоке! Мало того, что при оформлении заказа меня не уведомили о том, что доставку надо ждать почти месяц,(али экспресс быстрее работает), но в первую неделю мне сказали, что заказ готов. Так чего же ждут? Или его пешком из Владивостока в Москву несут? Завтра уже истекает третья неделя ожидания -- никто не звонит.

Перед Новым Годом заказали комплект"ЭЛЬВИРА".Оператор не предупредил о том ,что размеры сдвоенные, и мне пришёл товар большой по размеру. Сервисная служба предложила несколько вариантом решения вопроса об обмене товара: продать кому-то самой,перешить,подарить.О возврате денег речи даже не шло.,а в случае обмена товара мне предложено оплатить 30% его стоимости.Огромное спасибо за испорченный праздник и кучу проблем с покупкой.

Смело можете заказывать товары в этом магазине, никакого обмана. Мы брали много чего из домашней утвари, из последнего электрочайник и набор ножей. Качество товаров хорошее, нет такого, что получаешь дешевку какую-то за бешеные деньги. Нет. Все работает, по крайней мере, пока нам не попадалось никакого брака. Удобно заказывать по телефону, продавцы Шоп энд Шоу всегда сами перезванивают и все уточняют.

Можно сказать, что я давний клиент shop and show. Сейчас я декрете с доченькой сижу, особо нет времени на магазины вещевые. Да и фигура, увы, стала неидеальной, конечно это временно. Так вот на канале девочки-ведущие хорошо подбирают комплекты одежды, всегда стильно все. Вот я и заказываю, что мне понравилось, посылки забираю на почте во время прогулок с дочкой, удобно.

Неплохой магазин для женщин больших размеров. Мы заказывали в shop and show зимнюю обувь для мамы и пальто для тети. Вещи хорошего качества, сапоги натуральная кожа на меху, нескользкие. Пальто немного с размером не угадали, поэтому не стоит преднамеренно льстить себе. Мама взяла его себе, говорит ни у кого такого больше нет в городе.

Отвратительный магазин и сервис в целом! Купила там сережки, они оказались подделкой из какой то медяшки, окислились, деньги возвращать оказались, еще маме нервы потрепали, говорят серебро под водой окисляется. Вообщем хотите сохранить нервы, не связывайтесь с ShopAndShow

Покупаю в shop show постельное белье, большой выбор, хорошие цены. Расцветки прямо как на экране. Раньше покупала только себе, вчера невестка спросила, где беру, такое красивое, удивилась, что в телемагазине. Буду им тоже заказывать!

Работаю я здесь) поэтому, люблю до потери пульса, особенно в день зарплаты) Но и в другие дни люблю тоже) Являюсь активным покупателем, за исключением некоторых вопросов доставки (по вине, как оказалось, курьера) все нравится, все соответствует презентации. И вообще, изнутри знаю, что компания интенсивно работает над улучшением сервиса по всем вопросам и меня это радует)

Живу все лето на даче, иногда от скуки смотрю телемагазин. Екатерина Архипенко так всегда красиво рассказывает о всех товарах, что иногда что-то себе приобретаю. Доставку оформляю в соседний райцентр, иногда идет долго, иногда-быстро. Зависит от праздников, наверное. Брал садовый комплект и складной захват, который хорошо помогает снимать плоды с деревьев, товарами и качеством доволен.

Я люблю всякие акции и скидки, постоянно на них ведусь. Не обошел меня стороной и этот телемагазин, когда переключала каналы, случайно увидела передачу, в которой веселые ведущие рассказывали о наборе кастрюль «Маковое поле». Мне как раз такой бы подошел по цвету кухни, подумала я и решилась на покупку. Кастрюли пришли в целости и сохранности, качество хорошее, пользуюсь уже несколько месяцев. Сейчас подумываю еще о обновлении моих сковородок, вот залезла отзывы почитать еще раз о телемагазине.

мы с женой вместе любим посмотреть магазин на диване, особенно в сезон отпусков. Заказывали несколько полезных мелочей для дома и дачи. Нравятся небольшие цены на большую часть товаров, регулярные скидки и очень грамотные операторы, которые безошибочно оформляют заказы!

Присоединяюсь к предыдущему отзыву, Екатерина действительно прекрасная ведущая, с большим удовольствием смотрю все ее выпуски в рамках шоу это телемагазина. Правда, покупку пока делала только один раз, все времени нет чтобы подробно изучить каталог и отобрать все интересное!

Неплохое качество товаров, за невысокую цену

Люблю всякие необычные косметические средства. А на сайте этого магазина их всегда много. Покупала себе глиняную пузырьковую маску и патчи под глаза. Присматриваюсь к альгинатной маске, ее там в упаковке целый киллограмм!! Может есть тут такие, кто уже ей пользовался? Как ощущения? Первый заказ пришел довольно быстро, в хорошей упаковке. Даже коробочки были не помяты. Жду акцию на маску и куплю обязательно.

купила дочери кружку-раскраску с кошкой. дочь в восторге, притащила ее в школу, теперь уже две мамы в нашем общем чате в вотсапе спрашивали, где брала. покупала со скидкой и еще себе заказывала два костюма брючный и с юбкой. все вместе вышло чуть больше 5 тысяч. доставка была бесплатная.

Я шопоголик, все время что-то покупаю. Везде, даже в телемагазине)))В этом покупала себе туничку, леггинсы и кофточку. По всем вещам предварительно смотрела видеообзор с рассказом ведущих. Они, кстати, дельные вещи говорят, какая вещь маломерит, какая большемерит, какая подойдет к хрупкой фигуре или для полных дам. Может быть из-за тщательного выбора все вещи пришли мне по размеру. Качество тоже такое же, как и в телеке. В общем, неплохой магазинчик.

Заказала умные часы джет фон, пришли довольно быстро. Все работает отлично. Упаковка надежная. Порадовали цены и на страницах товаров много фото, смотри со всех сторон сколько хочешь.

заказывала через телемагазин несколько сарафанов и юбок на лето. За искючением того, что пришлось подождать доставки нашей дивной почтой, все остальное на твердую пятерку. Материалы и расцветки соответствуют описаниям, длина в самый раз. Я очень довольна покупкой!

Заказывал несколько раз, в основном ювелирные изделия, т.к. они дешевле всего. Последний заказ перед Новым годом пришлось подождать чуть дольше, чем обычно, в начале января получил. На будущее, если заказываете к какому-то празднику, закладывайте ещё недельку-две, почта у нас в стране всё-таки не очень четко работает. А заказы всегда приходили в целости и сохранности))

Я раньше работала в этом телемагазине, вот решила отзывы покупателей почитать, воспоминания нахлынули. Всегда было хорошее отношение к сотрудникам. Вот теперь думаю, надо что-нибудь заказать, товары мне всегда тут нравились.

Покупала в этом телемагазине картину по номерам, сравнивала по цене с другими интернет-магазинами, в этом по акции выходило дешевле всего. Картина пришла на почту недели через 3. Посмотрела другие товары, не все прям уж очень дешевые, так что обращаю теперь внимания больше на акции и распродажи.

Много плохих отзывов, наверное потому, что когда все хорошо, люди ничего не пишут. Я решил отличиться и написать-таки о своем опыте "общения" с этим магазином. Заказал по каталогу себе секатор и аккумуляторную отвертку. Сразу же позвонил оператор и уточнил детали заказа, пытался еще мне что-то втюхать, но тщетно. На мой взгляд,покупка вышла дешевле, чем в обычных магазинах. Да, доставку пришлось подождать, но это некритично.

Ждала заказ более двух недель. На сайте стоял статус "формирование заказа" Позвонила уточнить, почему так долго. Получила ответ, что мой заказ не был скомплектован "из-за сбоя в системе". Переоформили, теперь ждать еще 2 недели. Очень плохая работа.

отвратительный маркет. отвратительное обслуживание и доставка. однозначно не советую здесь что либо брать... товары совершенно не соответствуют описанию и фотографиям на сайте. доставка не дает возможности осмотреть товар. возврат маловероятен у этих ребят. и хамят абсолютно везде от операторов кол центра. до операторов службы доставки и тех же курьеров. я такого обслуживания в современном мире давно не встречал. вообще не понятно как они выживают с таким отношениям к клиентам...покупал тут в первый раз-в первый и последний

Имела неосторожность заказать комплект штор арт.81064.Можно сказать деньги на ветер выбросила.Сказать плохое качество это значит ничего не сказать.УЖАСНОЕ!!.!назад отправить не могу,курьер потерял чек'может специально''.Больше никогда... .

магазин ужасен ! не советую там что-либо покупать ! они наживаются на незнании пожилых людей и впаривают некачественную технику или одежку за огромную стоимость ! Советую остерегаться данного магазина и их телеканала

Ездили подписывать договор

Странное и непонятное место. Магазин на диване какой-то.

данный магазин - это мошенники чистой воды ! бабушка купила телефон Ark power f1 он ей пришел сломанным ! деньги до сих пор не вернули ! трубку сбрасывают или вообще не берут ! Цены завышают в двое или даже в трое ! не советую там что либо заказывать

Уже несколько раз заказывала вещи через Шоп энд шоу - одежду и обувь. У них можно купить приличные вещи дешево, если это товар дня или на него есть скидки.) Такие и выбираю.

Один раз заказывала туфли, пришли во время и понравились, а потом следующий заказ прислали не то, что заказала и качество ужасного. Так что выбирайте сами

Я прекрасно понимаю, что не каждый столкнется с такой ситуацией, но все же: предупрежден - значит вооружен. Данный магазин - мошенники чистой воды! Наживаются на неграмотности людей пожилого возраста! История с которой столкнулась моя мама. Это образец того, как не должны вести себя интернет-магазины, а в данном случае - телемагазин. На самом деле - это одно и тоже. Представители данного магазины футболят своих клиентов из одного отдела в другой. Достоинства: 1. Общаются очень вежливо, никто не грубит, а просто в вежливой форме прикрываются юридическими бумажками. 2. Девиз магазина: заказали у нас - не ждите честного сервиса, не ждите решения проблем в кратчайшие сроки, не ждите возвратов, а ваши денюжки - уже у нас! Недостатки: 1. Если возникает недовложение товара в заказ - магазин теряет ваши письма с просьбой довложить товар и не отвечает на электронные сообщения. 2. Ознакомившись с отзывами на Яндекс.Маркете, магазин официально интересуется номером заказа и пишет о дальнейшем разбирательстве, но столкнувшись с описанной ситуацией, можно сделать выводы - магазин просто создает видимость, что проблемы клиентов решаются. По факту это нет так, магазин нагло тянул время месяц, убедился за это время, что никто не пишет негативных отзывов и дал ответ: что ничего они делать не собираются. 3. Намеренно создают неграмотные документы, чтобы их грамотный юрист решал вопросы в пользу магазина. Это финальная стадия решения проблемы, на которой интернет-магазин поставил точку (не мы). Они открытым текстом заявили, что ничего возвращать не собираются. Да, у пожилых людей может быть юридическая неграмотность, незнание - как себя вести в таких ситуациях и человеческая доверчивость к людям - чем пользуется этот непорядочный магазин. И на слова "Будем обращаться в прокуратуру и Роспотребнадзор" отвечают: "Ваше право!" Так себя ведет их "Сервис". С такой ситуацией столкнулась моя мама: сделала заказ по телефону увидев интересующий ее товар по телевизору. Позвонила в магазин, оказалось чтобы не платить за доставку курьеру 470 рублей, нужно сделать заказ на 4900 р. и получить его только через "Почту России" с бесплатно доставкой. В итоге заказала ювелирные изделия из серебра: кольцо, серьги и серьги с жемчугом. Оператор магазина не сообщил как правильно принимать заказ. В итоге при получении на Почте проверили внешний вид посылки - никаких внешних дефектов обнаружено не было, сотрудники Почты сообщили, что нужно только оплатить полную стоимость заказа и все. Мама получила свою посылку и радостная пришла с ней домой, когда вскрыла ее, оказалось что в посылке нет сережек с жемчугом, зато есть инструкция как принимать посылку, если возникнут проблемы с заказом. Обращаю внимание на то, что инструкция приема посылки находится внутри посылки! То есть чтобы, ознакомиться с тем, как правильно вскрывать посылку - нужно вскрыть посылку. Ознакомившись со всеми документами, мама позвонила в магазин, как это было указано на бланке заявления и получила инструкцию идти на почту и заполнять там заявление. Составили заявление на досылку недостающего товара и так как в заявлении выделено жирным шрифтом, что по причине недовложения товара, необходимо выслать кассовый чек, для того чтобы магазин компенсировал наши почтовые расходы, выслали заявление с кассовым чеком - заказным письмом по указанному адресу. Операторы магазина интеллигентно утешали, что проблема решится и мама получит недостающий товар. Спустя 20 дней магазин отвечает: письмо пришло, но пустое! Далее магазин тянул время, чтобы разобраться в сложившейся ситуации и спустя неделю позвонив туда они ответили: что ни товар, ни деньги возвращать не собираются, на основании того, что на почте не был составлен акт с печатью (о котором в бланке заявления речи не было). Итог: деньги не вернули, товар не дослали, тянут время, чтобы закон был на их стороне, теряют Ваши письма и заявления. Мой совет: рекомендую не связываться с данным магазином. Понятие "клиентоориентированность" для них просто отсутствует. А если человек пожилой, то можно вообще вешать лапшу, ведь Ваши деньги уже не у Вас.

С удовольствием смотрю телеканал и преобретаю понравившееся мне вещи.Не нужно ходить по магазинам,даже доставку можно заказать на дом. Очень всем рекомендую,спасибо большое.

Не могут вернуть деньги с декабря 2022! На все звонки шлют куда подальше! Кого тоже обманули — пишите Кате Конасовой в телеграмм бот «проект шмеля» про вашу ситуацию чтобы она заметила весь этот беспредел и обратила внимание общественности на это свинское отношение к своим клиентам!

Не отправляют оплаченный товар. Возвратом денег занимается СЕРВИСНЫЙ ОТДЕЛ. Никакие сроки по возврату денежный средств не выдерживаются. Занимаются откровенным мошенничеством

Я пенсионерка, ветиран труда, инвалид с 22 мая 2023г., не могу получить свои деньги за не полученный товар. Операторы все три месяца, переводили на сервисный центр, где решаются вопросы возврата дене. Говорят: ждите, деньги отправлены, завтра получите И ТАК 4-ый МЕСЯЦ.

29 июля сделала заказ 315897080 на сайте и сразу его оплатила, выбрала доставку курьерской службой, но отправили мне его все равно почтой россии, исправлять ничего не хотят, отменять и возвращать деньги тоже - ждите пока срок хранения на почте истечет и нам вернется товар, тогда вернем деньги (уверена, что не забудут вычесть стоимость доставки, которую сами же и выбрали).

Почти 3 месяца не могу вернуть деньги за не высланный по их вине товар. Забыли.

Сделал возврат,деньги до сих пор не вернули,более месяца..не рекомендую,Шарашкина контора.

При оформление заказа откровенно обманул касательно наличия товара! Заказывал подарок жене к празднику и надеялся получить заказ до определенной даты! При оформление заказа продавец очень мило подтвердил мне, что товар в наличие и его можно получить на почте в течение недели! Когда неделя прошла, а заказ так и не приехал я стал звонить и выяснять! Продавец оказался уже не настолько милым и просто сообщили , что товара нет в наличие и надо ждать еще три недели. Пришлось отменять заказ и срочно искать другой подарок к празднику. Кстати с отменой заказа тоже возникли проблемы, это оказалось не так просто! Продавец требовал каких то доказательств, что я- это я. Имени заказчика, номера мобильного с которого заказывали, номер банковской карты с которой оплачивал заказ им оказалось недостаточно! Пришло ругаться, требовать связи с руководителем! Будьте бдительный при покупке в таких магазинах! Одни негативные эмоции!

Заказывал несколько раз, в основном ювелирные изделия, т.к. они дешевле всего. Последний заказ перед Новым годом пришлось подождать чуть дольше, чем обычно, в начале января получил. На будущее, если заказываете к какому-то празднику, закладывайте ещё недельку-две, почта у нас в стране всё-таки не очень четко работает. А заказы всегда приходили в целости и сохранности))

Перед Новым Годом заказали комплект"ЭЛЬВИРА".Оператор не предупредил о том ,что размеры сдвоенные, и мне пришёл товар большой по размеру. Сервисная служба предложила несколько вариантом решения вопроса об обмене товара: продать кому-то самой,перешить,подарить.О возврате денег речи даже не шло.,а в случае обмена товара мне предложено оплатить 30% его стоимости.Огромное спасибо за испорченный праздник и кучу проблем с покупкой.

Много плохих отзывов, наверное потому, что когда все хорошо, люди ничего не пишут. Я решил отличиться и написать-таки о своем опыте "общения" с этим магазином. Заказал по каталогу себе секатор и аккумуляторную отвертку. Сразу же позвонил оператор и уточнил детали заказа, пытался еще мне что-то втюхать, но тщетно. На мой взгляд,покупка вышла дешевле, чем в обычных магазинах. Да, доставку пришлось подождать, но это некритично.

купила дочери кружку-раскраску с кошкой. дочь в восторге, притащила ее в школу, теперь уже две мамы в нашем общем чате в вотсапе спрашивали, где брала. покупала со скидкой и еще себе заказывала два костюма брючный и с юбкой. все вместе вышло чуть больше 5 тысяч. доставка была бесплатная.

отвратительный маркет. отвратительное обслуживание и доставка. однозначно не советую здесь что либо брать... товары совершенно не соответствуют описанию и фотографиям на сайте. доставка не дает возможности осмотреть товар. возврат маловероятен у этих ребят. и хамят абсолютно везде от операторов кол центра. до операторов службы доставки и тех же курьеров. я такого обслуживания в современном мире давно не встречал. вообще не понятно как они выживают с таким отношениям к клиентам...покупал тут в первый раз-в первый и последний

Разочарована. Отвратительное. Отношение. Как. Не. Стыдно

Не советую ничего там заказывать! Заказала 2 туники, пришёл абсолютно не тот размер(хотя они спрашивали о нем), пришло какое то детское платье!!! Пошив ужасный!!! Зря потраченные деньги и нервы!!!

плохая не качественная работа.долгая доставка халатное отношения по заставке много жалоб.не всё пришло что заказывали.пришлось вернуть товар по почте